ÉTICA

ÉTICA:
NA GESTÃO EMPRESARIAL
Janaina C. Mascarenhas.
Conteúdo Programático:
Conceito de ética;
 Relação entre ética, direito e moral;
 Ética princípios e valores;
 Ética empresarial e a cultura corporativa
 Ética do lucro;
 Ética e competência;


Ética e as leis da incompetência;
Ética e corrupção;
 Ética da qualidade;
 Consciência ética;
 Ética e responsabilidade social nos
negócios;
 Ética e as relações de trabalho;

ÉTICA – CONCEITO:

O que é ética?

Existe meia-ética?

Por que a ética é rejeitada ?

Que relação existe entre ética,
direito e moral ?

Como está a ética hoje ?

Com base no filme exposto na aula
anterior: “Piratas da Informática”,
responda:
1 – A empresa Microsoft surgiu à partir
de uma atitude ética de seu criador ?
2 – como você avalia a atitude do sócio
majoritário da empresa concorrente,
ao lidar com os seus funcionários ?
3 – Ao seu ver no mundo dos negócios
vale tudo para se ter sucesso ?
4 – Como você avalia a imagem do sócio
majoritário da Ap. ao olhos dos
funcionários da empresa? De
verdadeira adoração ou de medo
incondicional?
5 - Que atitude vc já praticou em sua
vida pessoal ou profissional que
acredita não ter sido “muito” ética. Por
que ?
Diante de tudo o que foi comentado,
como vc define ética?

Ética é a ciência da verdade.

Não existe uma ética da mentira, nem uma
meia-ética;

A ética e a verdade são a essência da
consciência humana. Portanto, ninguém lhes
pode ser indiferente.
Ex: O agente omite um fato de alguém. Mas não pode este agente
omitir tal fato de sua consciência, pode?

A omissão da consciência é tão dolorosa ao
homem, que este quando não consegue
seguir seus ditames inventa simulacros de
ética e de verdade.

Cria caricaturas da ética, sacrificando a
verdade.

Cria verdades inexistente afim de satisfazer
suas limitações interiores e agir sobre a égide
de uma suposta ética.

A ética e a verdade, por habitarem a
consciência, vêm de dentro do ser, do
indivíduo.

Portanto, ou se é ou não se é!

Assim, não se pode falar em meia-ética.

Embora camufladas no meio social, a ética
da dissimulação ou meia-ética, são
mentiras inteiras que não resistem à
verdade, no tempo.
ÉTICA É O FUNDAMENTO
DA SOCIEDADE.

Não há possibilidade de convívio social sem
que haja a observância de princípios éticos.
Pilares éticos sociais:
1- Justiça = Que haja oportunidade a todos;
2 – Liberdade = vontade educada → liberdade
responsável;
3 – Solidariedade = Compromisso com o bem
pessoal e comum.
Neste contexto temos:
 Ética comprometida com o respeito à
dignidade humana.
Mas o que devemos entender como
dignidade humana?

Para que sejam cumpridas as funções
básicas da sociedade são
imprescindíveis desenvolverem-se,
igualmente, três capacidades,
eminentemente éticas:

1 – Liderança Integrada = não basta
ser líder, é preciso estar integrado por
verdades comuns.
Ex: Líderes que busquem o
reconhecimento do material humano

2 – Organizações Flexíveis = que a
estrutura estimule a participação,
criatividade, descentralização,
delegação de autoridades, abertura às
relações interpessoais.

Ou se flexibiliza ou se estimula a
indesejável prática da omissão, das
“desculpas” e das mentiras.

Ex: horários. Quem nunca disse algo
inverídico, para justificar um atraso?
3 – Visão e Ação Estratégica =
desenvolvimento simultâneo da:

Percepção Diagnóstica: Saber o que
está acontecendo.

Pensamento Estratégico: Definir
cenários do futuro e tomar decisões
estratégicas.
Enfase: Sociedade com
competência
Ética.
Competência: Justiça , Liberdade e
solidariedade Humana.
 Caso não haja: incorremos na ignorância.
Na falta de consciência ética
 Ignorância implica em:
A – Estímulo ao totalitarismo em toda ordem;
B – Total supressão da consciência ética.


Ética exige competência e coerência;
Competência ética resulta do
aprimoramento de três áreas
fundamentais:
1 – Liderança:agente transformador.
2 – Estratégia:ações concretizam resultados
3 – Cultura corporativa: fundamentos –
verdades comuns que dão sustentabilidade
(Não é dada a devida importância)

Ex: Iceberg
 Liderança: Parte visível – Agente
transformador.
 Estratégia:Superfície – ações e
resultados
 Cultura corporativa:face oculta –
fundamentos, verdades comuns.
Ética está na essência da cultura
corporativa e a educação é o fator
determinante de sua formação e de
garantia de excelência.
Problemática: estes princípios não são
observados pelas organizações na
prática.
 Tendência: valorizar a exteriorização =
marketing da ética = “aparência do
ser”.

Dizer-se ético é o que o marketing
tenta nos convencer exaustivamente.
Ser ético é questão de filosofia de vida
e de empresa.
Desafio: é a criação da cultura ética na
empresa.
 Indicadores essenciais:
 Ética da consciência: Percepção ética;
 Ética do coração: sensibilidade ética;
 Ética da inteligência: foco estratégico –
como ser ético;
 Ética da vontade: motivação – no
querer ser ético.
 Ética do comportamento: ação – ser
ético.


Ética expressa os valores da verdade:
Respeito
 Respeito
 Respeito
 Respeito
 Respeito

à vida;
à dignidade humana;
à liberdade responsável;
ao trabalho;
ao bem comum.
Ética não é produto; ética é essência de
vida.
Ética empresarial e cultura
corporativa: impossível separá-las!
É correto vincular o sucesso ou
o fracasso de uma empresa ao
seu comportamento ético?

Sim. Ser ético hoje não é uma opção.
Para pessoas e organizações é
questão de sobrevivência.

Não se avalia uma empresa hoje, com
padrões tangíveis de ontem, pois
referenciais intangíveis como marca,
imagem, solidez, prestígio,
credibilidade, decidem a preferência e
garantem a continuidade.
Ética do Lucro.






Lucro = condição p/perpetuidade da
empresa. Fator de sobrevivência na dinâmica
capitalista.
Condições (essenciais e simultâneas):
Empresa = lucro direcionado a
investimentos.
Capital = remuneração investidores
Trabalho=remuneração com justiça dos
agentes produtivos
Comunidade=retribuição pelo sucesso do
empreendimento (solidariedade social).
Ética dá Lucro?
Sim. Garantia de bom conceito
reflete confiabilidade;
 Vou trabalhar com pessoas e
produtos não confiáveis?
 Vou estabelecer vínculo com
empreendimentos duvidosos?
 A obsessão por lucro acaba por
gerar não lucro, pois desgasta
parceiros e inibe clientes.

O lucro é motivação natural para o
empregado?




Não é necessariamente o ganho pecuniário;
Fica sempre o sentimento de que está
sendo explorado;
O que motiva as pessoas é saber que fazem
parte de um projeto de vida, de
crescimento;
O que engaja vontades e inteligências são
valores, idéias e ideais. Assim, o ganho
financeiro tem sentido como estímulo
positivo;
Falta de ética gera grandes
prejuízos



As conseqüências de se negligenciar a
gestão de valores nas organizações é o
prejuízo, que pode ser fatal. É só uma
questão de tempo.
Em uma cultura não ética – indiferente à
questões morais, tudo acaba sendo
permitido.
A competição ganha expressão predatória
– concorrentes devem ser eliminados a
qualquer custo;

Os escândalos globais envolvendo empresas
prestigiadas e bem conceituadas
mundialmente provam como a falta de ética
e transparência nas gestões empresariais
abrem um buraco negro.

Muitas empresas se apoiaram em fraudes
deliberadas para manter seu crescimento
artificial.

Déc.1990 foi pródiga em exibir escândalos
empresariais de grande repercussão.


Casos:
A gigante de energia Enron – pede
concordata em Dez/01, reconhece prática
contábeis duvidosas dissimulação de dívida
de U$ 22 bi.
Falência fraudulenta da PARMALAT –
empresa empregava mais de 30 mil
funcionários em mais de 30 países.
Falsificação de documentos, balanços e
lucros fictícios.Fraude permanente, não
detectável, tanto que o banco central
alemão às vésperas do escândalo eclodir,
adquiriu 5,1% do capital da empresa.
Corrupção: Negação da
ética.
Traço de degenerescência cultural;
 Indicador de uma sociedade doente;

Instrumento:
Gestão e prestação de contas;
Fiscalização à gestão;
Educação;


A sociedade deve organizar-se para exigir
lisura na gestão pública;

O combate a corrupção, antes de ser caso
de polícia é questão de vigilância cívica,
por meio da educação e da sociedade
organizada.

A participação consciente implica em
mecanismos concretos de controle.

Não se pode pretender resultados
concretos sem o auxílio de uma opinião
pública consciente.
Cultura da violência, o que isso significa
em uma corporação?
1 – Tem seu foco no lucro obsessivo;
2 – Competitividade predatória;

Resultado:Há uma convivência com ela sem
que haja uma percepção;

Conseqüência:
Desagregação do poder = ilhas de
dominação – cada diretor é um senhor
feudal.

À medida que a mídia dá ênfase ao combate
a corrupção, torna-se imprescindível para a
organização a ética e a responsabilidade
social.

Preservar e desenvolver a consciência ética
é condição básica de garantia de excelência
para uma corporação.

E nesta dimensão está a ética e a
consciência social dos dirigentes;
Ética, comunicação e resistência ao
novo.





Paradoxo: excesso de informação e aumento
da incomunicabilidade e da solidão.
O universo tecnológico amplia-se de forma
espetacular e surpreendente.
Distanciamento cultural;
Vazio nas experiências de conviver;
Tecnologia coloca as pessoas em contato
sem promover o relacionamento humano.