Aula 1

Aula 1
Marcio Gonçalves
@marciogoncalves
AGENDA
Transformações e conexões da sociedade e a era das
conexões.
Por que as pessoas se organizam em redes.
Os avanços tecnológicos conectando as pessoas.
Por que sua empresa deve estar presente nas redes sociais?
O diálogo entre consumidores e marcas nas redes.
Conceitos de redes sociais na internet e mídias sociais.
Mudança
de cenário
)
João era amigo virtual de Teresa, que no Orkut adicionou
Raimundo, que se conectou pelo Facebook a Maria, que no
MySpace conheceu Joaquim, que assistia aos vídeos
postados no Youtube por Lili, que escrevia toda hora no
Twitter.
Inversão do vetor de marketing
Inversão do vetor de marketing
De mídia de
massa
Das marcas para
as pessoas
Das pessoas
para as marcas
Inversão do vetor de marketing
Inversão do vetor de marketing
Mídias e propagandas tradicionais buscavam os
consumidores.
Mídias digitais interativas permitem que os
consumidores busquem as empresas e
marcas. (inversão no vetor de mkt)
As pessoas não são. As pessoas estão.
É preciso estar em sintonia com elas.
Chega a 4ª tela
Éramos TELEspectadores: espectadores da
televisão
ÉramosMONOtela. Hoje, somosMULTItela:Cinema,TV,Celular,Computador ...
A interatividade muda completamente a
dinâmica do mercado.
O consumidor está no comando.
Até o
Papa?
Evolução do conteúdo
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Explosão informacional
Necessidade de alfabetização em informação
Mudança de conteúdo estático para dinâmico
Era da participação
Você não consegue usar aquilo que não
consegue encontrar
Encontrabilidade é a qualidade de interação
entre um usuário e uma interface (assim como
a usabilidade), que refere-se à algo poder ser
encontrado pelo usuário. Um exemplo seria a
capacidade que um site tem de ser
encontrado na Internet através de
mecanismos de busca.
A força dos buscadores
Buscadores são o share of mind digital
O que não é encontrado não existe
Quer tentar ficar 1 semana sem usar Google
Maps, Earth, Gmail etc?
E o Marketing, diante disso tudo?
O ambiente digital
 Facilita e favorece a mensuração, controle e
trocas
Produtos digitais estão disponíveis em realtime, favorecendo a conveniência
Preços digitais: facilidade de pagamento
Praça digital(logística e placement)
Facilidade de entrega e display(caudalonga)
Comunicação digital: tempo real, colapso de
tempo-espaço
Cadê você neste mundo?
www.123people.com.br
Paradinho aí!
On e off se contaminam e alimentam
mutuamente um ao outro.
Público não é mais só alvo.
É alvo, mas também passou a
ser mídia e gerador de
conteúdo.
Martha Gabriel
O digital não resolve
problemas de marketing
ruim. O digital amplifica
tudo: bom ou ruim
Martha Gabriel
Tecnologias e plataformas digitais de marketing
Quais as consequências para as marcas?
Entre as marcas que mais trabalharam para se solidificar nos ambientes digitais estão
Old Spice (escolhido por 15%), Pepsi (8%), Starbucks (7%) e Ford (6%).
Exame
Ampliação da interatividade, do
relacionamento, do engajamento, da
permanência com o cliente.
Cases
Câmera com realidade aumentada
Vídeo 1
Info no Ipad
Vídeo 2
Itaú universitário
Projeto conta com fanpage, diálogo nas redes, campanha online e site
O projeto apresenta os Mestres da Grana (Matias, Kadu e Bia) com objetivo de estabelecer
um diálogo com os jovens e ajudá-los a entender a importância de lidar com o seu
dinheiro. Conta com curta-metragens , blogs e, também, com a presença de Gustavo
Cerbasi, o economista e escritor será personagem principal de uma série de videocasts,
por meio dos quais os jovens poderão conferir dicas. Traz também o “Tira dúvidas”
(integrado com Formspring) e a Calculadora dos Sonhos.
Metallica
Internauta comanda integrantes da banda via
realidade aumentada
Sociedade Brasileira de Hipertensão
Objetivo é incentivar o internauta a ter menos
pressão
Warner Bros
Projeto Curtinhas para curtir traz 20 vídeos que
duram vinte segundos.
2012 Beetle - Volkswagen
A Volkswagen está investindo pesado na publicidade de seu próximo grande lançamento. O
2012 Beetle é a novidade da empresa, que está vindo com grande investimento publicitário.
O carro é uma releitura do clássico Beetle, conhecido aqui no Brasil como Fusca.
Bom, mas esse não é um blog sobre carros, mas sim de marketing e comunicação. O trabalho
que a empresa tem feito na divulgação de seu próximo modelo é realmente incrível. Estão
investindo pesado em diversas mídias e formatos.
www.midiatismo.com.br/
Vídeo 3
Vídeo 4
Mas um dos que mais chamou a atenção nos últimos dias foi o aplicativo de
Realidade Aumentada que a empresa desenvolveu para divulgar o seu novo
modelo de um clássico.
Vídeo 5
Natura
Vídeo 6
Starbucks
On line para o Off line: o mundo dos aplicativos
Vídeo 7
Maratona de NY
Identificação por radiofrequência
Vídeo 8
ra
Tendências ...
Estamos nos tornando cíbridos
• Artemídia e Cultura Digital, de Artur Matuck e Jorge Luiz Antonio
On e Off
Comunicação móvel
Foco cada vez maior em tecnologia e gente
Estude sobre seu público e descubra que tipo
de mídia ele consome.
Ouça seu cliente!
Faça um plano de marketing.
É mais importante ser consistente do que
estar em muitas plataformas!
O que mais teremos em 2012
Aplicativos que agregam notícias
Revistas em aplicativos
E mais ...
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Inovações que vão além do Ipad (tablets)
Gestos sociais (compartilhamento)
TVs em todos os lugares
Além da TV, o uso de outros meios como
forma de interação
- Música social.
Marcio Gonçalves