5 Ss Por Carlos Reis HISTÓRICO As atividades de 5S tiveram início no Japão, logo após a 2ª Guerra Mundial, para combater a sujeira das fábricas. No I Encontro Nacional pela Melhoria da Qualidade e Produtividade em 1990, evento que reuniu vários especialistas do mundo, um representante do JPC Japan Productivity Center apresentou técnicas japonesas de gestão denominada “5S”; Hoje é uma das ferramentas mais utilizadas na gestão da Qualidade. O QUE É ? JAPONÊS INGLÊS PORTUGUÊS Utilização Arrumação 1º S Seiri Sorting Senso de Organização Seleção SENSO DE UTILIZAÇÃO PREPARAÇÃO Identificar o que é necessário para execução da tarefas e por que necessitamos daquilo. IMPLANTAÇÃO Prover o que é necessário para execução da tarefas e descartar aquilo julgado desnecessário ou em excesso. Como? A separação dos objetos necessários dos desnecessários é feita por meio do akafudá, um cartão vermelho. Aka significa vermelho e fudá significa cartão. Todas as coisas a serem removidas levam um cartão vermelho. DESCARTE Não é útil e não está funcionando: lixo; Não é útil e está funcionando: troca (interna) ou venda (externa); É útil e não está funcionando: manutenção; É útil e está funcionando: próximo S... O QUE É ? Ordenação 2º S Seiton Systematyzing Senso de Sistematização Classificação SENSO SE ORGANIZAÇÃO Definir onde e como dispor os itens necessários para a execução das tarefas. Guardar, acondicionar e sinalizar de acordo com as definições feitas na fase anterior. Como? Usado Constantemente Tem que estar sempre às mãos Usado Ocasionalmente Arquivado e Fácil Acesso Usado Raramente Arquivo Morto ou permanente DICA: Retire as portas dos armários ou substitua-os por estantes; A porta esconde a bagunça! O QUE É ? Limpeza 3º S Seisou Sweeping Senso de Zelo SENSO DE LIMPEZA Identificar as fontes de sujeira, identificar causas, limpar e planejar a eliminação das fontes de sujeira. Eliminar as fontes de sujeira. Como? Diga não a todo tipo de poluição : Sonora ruídos, gritos, etc. Visual bagunça , sujeira, etc. Ambiental intrigas, fofocas, discussões O QUE É ? Asseio Higiene 4º S Seiketsu Sanitizing Senso de Saúde Integridade SENSO DE SAÚDE Identificar os fatores higiênicos de risco nos locais de trabalho e planejar ações para eliminá-los. Eliminar os riscos do ambiente de trabalho ou atenuar seus efeitos. Como? Com a prática dos Sensos de: utilização limpeza ordenação estamos ganhando saúde O QUE É ? Autodisciplina 5º S Shitsuke Self-disciplining Senso de Educação Compromisso SENSO DE AUTO-DISCIPLINA Identificar não-conformidades os padrões existentes e as oportunidade de melhorias para os 4 outros sensos. Eliminar as nãoconformidades encontradas na fase anterior. Como? Buscando a melhoria contínua! 3 Ss No inicio de sua aplicação apenas os três primeiros "S" eram abordados, tendo sido incorporado depois o quarto e o quinto. Atualmente, outros 4 conceitos já foram acrescidos, tendo-se portanto conhecimento da existência de 9 S: 9 Ss 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. Senso Senso Senso Senso Senso Senso Senso Senso Senso de de de de de de de de de Utilização; Ordenação; Limpeza; Asseio; Autodisciplina; Firmeza; Dedicação; Relato com ênfase; Ação simultânea. Benefícios para os Funcionários Maior colaboração entre as pessoas; Banheiros e ambientes mais limpos e organizados; Local mais fácil de trabalhar e mais bonito; Melhoria da disciplina; Facilidade na localização de objetos; Menos chances de acidentes; Melhor rendimento do serviço; Mais espaço para tudo; Conscientização em relação ao meio ambiente e cidadania. Benefícios para a Empresa Melhoria da produtividade; Redução nos custos operacionais; Redução no absenteísmo; Melhor aproveitamento de materiais e equipamentos; Redução nos desperdícios; Melhoria do moral, uso eficiente do tempo; Melhoria do ambiente de trabalho; Conscientização em relação ao meio ambiente e cidadania.