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Equipe de Alto
Desempenho
O brilho individual de cada integrante da equipe contribui para o
reconhecimento da constelação. Uma equipe existe onde há o espírito
de cooperação. Nada é impossível. E de quem depende formar esta
Constelação? Tudo depende do líder e de ninguém mais
Paula Hoepfner Lendari
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Paula Hoepfner Lendari
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ocê já ouviu falar sobre Acrux, Beta-‐Crucis, Rubídea, Pálida e Ép-‐
silon-‐Crucis? Faz ideia do que representam? Elas são o agrupa-‐
mento de estrelas que compõe o Cruzeiro do Sul. Ou seja, você
pode não saber o nome da estrela, mas já deve ter ouvido falar sobre o
Cruzeiro do Sul e com certeza sabe até localizá-‐lo quando olha para o
céu em uma noite maravilhosa e estrelada. Dentro desta ideia, saberia
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É uma equipe onde todos são estrelas! Onde o brilho individual de cada
integrante da equipe contribui para o reconhecimento da constelação,
que também é única! Uma equipe onde existe o espírito de cooperação,
não de competição. Nada é impossível, tudo é possível. E de quem de-‐
pende formar esta Constelação? Tudo depende do líder.
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derar e capacitar sua equipe, organizar as pessoas, etapas e processos,
executar e principalmente, duplicar-‐se. Atualmente aumentar a criativida-‐
de, as habilidades e a produtividade requer um processo contínuo que
aplique métodos e tecnologia de vanguarda, apoiando-‐se no desenvol-‐
vimento do projeto e dos líderes.
Para caracterizar uma equipe consistente e de alto desempenho, detec-‐
tam-‐se quatro aspectos necessários, os quais:
1)﴿ Visão comum:
Liderança tem a ver com tomar decisões corretas. O trabalho do líder
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competentes, incentivando-‐as a investir o melhor de seus esforços na
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tudo começa com uma Visão Correta, onde todos da equipe olham para
a mesma direção.
1.1 A Visão Correta:
A Visão Correta depende de uma mente positiva e construtiva, serena,
lúcida e concentrada, treinada e focada. Se a mente está um turbilhão de
ruídos e interferências, como saber qual a melhor decisão?
Quantas vezes tomamos uma decisão por ímpeto, de forma impensada
e apressada, e depois vimos que não era a melhor decisão e tivemos
que voltar ao ponto de partida? Quando a decisão correta é tomada,
pode-‐se dar mais atenção ao prosseguimento dos trabalhos e menos a
correção de problemas decorrentes de decisões ruins. Toda decisão dá
origem há uma mudança. Também é importante ter claro a “consciência
de responsabilidade”, que somos os únicos responsáveis por nossas es-‐
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colhas e suas consequências. Colhemos o que plantamos. Entender que
a decisão correta não é o primeiro passo, mas o único! A decisão é uma
semente que possui todo o potencial da árvore dentro dela! O processo
da tomada de decisões, desde a origem até a implementação das me-‐
didas e o acompanhamento de seus efeitos, deve funcionar da melhor
maneira possível.
O aperfeiçoamento da qualidade das decisões dos líderes gera um am-‐
biente e um mundo melhor para todos os envolvidos, direta e indireta-‐
mente, dentro da compreensão de um conceito de interdependência.
Uma empresa é uma organização interdependente. Também dentro des-‐
te conceito de Visão Correta, deve-‐se levar em consideração a audácia
produtiva: sem a coragem da audácia, como você vai saber quão longe
é capaz de chegar?
1.2 Motivação Correta:
A Motivação Correta relaciona-‐se com a intenção por trás da Visão Cor-‐
reta, ou seja, o “para quê” desta decisão, o verdadeiro propósito. Este
“para quê” é a base da motivação correta.
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“Motivação é o fogo da Vida, a chama que nos impulsiona a levantarmos cada dia
para empreender ações efetivas, com emoções alegres e positivas, com palavras
construtivas e pensamentos elevados. Motivação é a força imprescindível dos líde-‐
res triunfadores.” (Suryavan Solar)
E aí nasce a convicção pessoal, baseada na Visão Correta e Motivação
Correta. E esta convicção é o “cimento” que cria a sinergia de uma equipe
consistente que segue adiante até a conquista do propósito pessoal e
da equipe.
1.3 Atitude Correta:
Atitude Correta refere-‐se à qualidade das ações praticadas baseada em
valores e princípios pessoais. Liderança relaciona-‐se com tomar decisões
corretas, com a atitude correta, que levam à ação correta, e praticar a
ação correta é fundamental para o sucesso nos negócios e na vida! Um
líder é o artista da mudança. A verdadeira liderança reconhece a inevi-‐
tabilidade da mudança, a necessidade de um senso de responsabilidade
universal e a importância de combinar o sistema econômico com valores
morais.
2)﴿ Compromisso com o resultado:
O primeiro passo é ter um bom projeto, estratégias e um plano de ação
com consciência das etapas, “saber o que”, “para que”, “quando”, “onde”,
Paula Hoepfner Lendari
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ritmo crescente de mudanças. Tudo o que existe é o “processo”, ou seja,
entender o conceito de causa e efeito. Não existe nada que não tenha
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tinuamente maneiras positivas de lidar com a mudança, com criatividade
e inovação.
Fórmula do sucesso:
Paciência + Persistência + Compromisso = Resultados positivos
Com uma boa dose de disciplina e motivação, ou seja, ritmo e energia!
2.1 Paciência:
Um líder é paciente quando tem claro o seu objetivo, quando sabe ad-‐
quirir os recursos que necessita, desenvolvendo novas competências e
atitudes, quando é responsável por uma equipe que vai passo a passo
pelo Caminho da Excelência. Há um tempo para plantar e um tempo
para colher.
2.2 Persistência:
Líderes persistentes sabem o segredo dos esforços constantes para con-‐
quistar os resultados esperados, sem hostilizar as pessoas de sua equi-‐
pe. Líderes persistentes e entusiastas sabem exigir um alto desempenho,
mas também sabem fazer pausas alegres para sorrir e celebrar a vida.
2.3 Compromisso:
É a certeza de que, passe o que passar, sigo adiante.
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Um líder e sua equipe são congruentes, suas ações estão alinhadas com
o que falam e pensam. Um líder inspira com seu brilho porque possui o
poder, o amor e a coragem de duplicar-‐se, convidando e selecionando
os melhores, capacitando e treinando, organizando, supervisando, con-‐
frontando as debilidades, temores, ilusões, arrogâncias e reconhecendo
seus avanços. Um líder coloca a excelência pessoal a serviço de sua equi-‐
pe. Assume atitude de aprendiz, sempre há algo mais a ser aprendido.
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exemplo a seus liderados a se desenvolverem e brilharem cada vez mais.
4)﴿ Feedback:
É uma das ferramentas mais poderosas para construir equipes que
aprendem e assim desenvolver líderes de alta performance, dentro de
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um processo de humanização das empresas.
No processo de desenvolvimento de competência interpessoal, o feed-‐
back é um importante recurso por que permite que nos vejamos como
VRPRVYLVWRVSHORVRXWURVeDLQGDXPDDWLYLGDGHH[HFXWDGDFRPDÀQD-‐
lidade de maximizar o desempenho de um indivíduo ou de um grupo.
Dar feedback é a capacidade de informar algo que ajude o outro a per-‐
ceber o que funciona e o que não funciona em suas ações. É um ato de
generosidade. Na essência, feedback é uma conversa de aprendizado. A
mensagem implícita deve ser “o que você fez funcionou (﴾ou não funcio-‐
nou de acordo com tal objetivo)﴿”.
“Enfocar-‐se somente nos resultados seria desperdiçar o tesouro dos talentos huma-‐
nos. O líder deve destinar parte do seu tempo para cultivar as relações. Um bom
líder sabe que os bons resultados se mantêm com o desenvolvimento do Potencial
humano.” (Suryavan Solar -‐ livro Manual para Líderes)
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O líder usa o feedback para:
a)﴿ Reconhecer boas atitudes e resultados: Acreditar nas pessoas antes
que tenham provado a si mesmas é fundamental para motivá-‐las a alcan-‐
çar o seu potencial. O feedback positivo é uma das melhores maneiras de
ajudar as pessoas a sentirem o quanto são necessárias e o quanto tem
um papel importante nos resultados obtidos, além de ajudar também no
team building -‐ construção do espírito de equipe. A pessoa que se sente
reconhecida se torna uma fonte de energia positiva e de dinamismo.
b)﴿ Confrontar as más atitudes: o poder do hábito é tão grande que mes-‐
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repetindo a mesma ação. Os hábitos são automáticos e inconscientes.
Daí a necessidade de uma intervenção externa para que a pessoa enxer-‐
gue o que não consegue ver por si só.
c)﴿ Elo em comum: pensar em cada membro da equipe como alguém que
você quer que tenha sucesso para atrair, manter e motivar uma força de
trabalho de qualidade.
“As coisas mudam quando descobrimos nossas limitações para enfrentar os desa-‐
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o “poder pessoal” que oferece a realidade do minuto presente, para enfrentar um
mundo do futuro tão impermanente. As coisas mudam quando compreendemos
a necessidade urgente do processo de Coaching em nossa vida. As coisas mudam
quando despertamos a nossa parte mais importante que estava adormecida...”
(Suryavan Solar -‐ livro Coaching Express)
Não diminua o sonho, suba as competências à altura do sonho. Para
isto, contrate um coach!
Paula Hoepfner
Lendari
Sócia diretora da Golden Líder Coach. Master Coach
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Life Coaching, Coaching Executivo e Coaching de Equipes. Produtora,
&RQIHUHQFLVWDH,QVWUXWRUDGH/LGHUDQoDGD2UJDQL]DomR,QWHUQDFLRQDO
de Desenvolvimento Humano Cóndor Blanco. Orientadora de
Projetos de Realização Pessoal e Projetos de Equipe. Professora
especialista de Pós-‐graduação e MBA nas matérias de “Liderança”
H ´&RDFKLQJµ &HUWLÀFDGD HP ´/HLV %iVLFDV GRV UHODFLRQDPHQWRV
aplicadas aos negócios” por Bert Hellinger.
&RQWDWRV
www.goldenlidercoach.com.br.
www.condorblanco.com
[email protected]
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Anotações
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