Guia da Taxa de Leitura Automática de CBC

Guia da Taxa de Leitura
Automática de CBC
Agosto 2014
1.
Introdução ..................................................................................................................... 3
2.
Conceitos ....................................................................................................................... 4
3.
2.1.
CBC ...................................................................................................................... 4
2.2.
IC1 no CBC ........................................................................................................... 5
2.3.
IC2 no CBC ........................................................................................................... 5
2.4.
Taxa de leitura automática do CBC ....................................................................... 5
Condições de acesso ..................................................................................................... 7
ANEXO I - CBC – Código de Barras de Cliente......................................................................... 8
a)
Composição do CBC ............................................................................................. 8
b)
Identificação da Porta (IDP) no CBC ...................................................................... 9
c)
Características Geométricas do CBC ................................................................... 12
d)
Cálculo do Check Digit........................................................................................ 13
ANEXO II – Tipos de Porta .................................................................................................... 15
2
1. Introdução
Este guia visa orientar o cliente que pretenda concorrer aos descontos adicionais nos
serviços postais, na vertente de taxa de leitura automática de CBC.
Descontos adicionais de leitura automática (1) (aplicáveis a correio entregue em Balcões
de Correio Empresarial e a RSF)
Sem CBC *
Nº de objetos mensais
Com CBC *
Taxa de leitura
Taxa de leitura automática
automática do endereço de CBC* com informação
completa >= 85%
alfa numérico >= 75%
De 200 000 até 2 500 000
3,00%
4,00%
Superior a 2 500 000
5,00%
6,50%
* CBC - Código de barras de cliente com informação completa (informação full) de acordo com o Manual
de Endereçamento CTT
NOTA - Este guia não substitui a consulta do tarifário CTT em vigor.
3
2. Conceitos
De seguida serão detalhados alguns conceitos base que o cliente deverá conhecer e
implementar na produção do seu correio.
2.1.
CBC
O CBC é o código de barras de cliente. Representa informação de endereçamento do
destinatário, identificação do remetente e do objeto postal e deve ser impresso em cor
preta, na horizontal imediatamente acima do endereço.
O CBC é composto por 3 grupos de informação, em concreto:
•
código postal e porta – CP4+CP3+número de porta do endereço de destino
•
identificação do cliente expedidor – IC1
•
informação unívoca do objecto – IC2.
CBC
Figura 1 – Endereço com CBC
O detalhe de construção do CBC, encontra-se descrito no ANEXO I do presente Guia.
4
2.2.
IC1 no CBC
É um código Identificativo do cliente expedidor constituído por 2 caracteres e atribuído
pelos CTT. O IC1 do cliente tem de estar presente no CBC, impresso nos objectos postais
das expedições aptas a desconto adicional de taxa de leitura automática de CBC.
Deve ser solicitado, pelo cliente, ao seu Gestor. No pedido, o cliente deve informar o
endereço a que estará associado o IC1. Em regra, trata-se do endereço de devolução de
correspondências. A esse endereço, para além do IC1, é também atribuído um CPC (código
postal de cliente).
Nota: Um cliente pode ter vários IC1, desde que autorizados previamente pelos CTT.
2.3.
IC2 no CBC
Informação no CBC que identifica univocamente o próprio objeto postal. Quando não
utilizada, deve ser preenchida com seis zeros.
2.4.
Taxa de leitura automática do CBC
A taxa de leitura automática do CBC é a percentagem de correio entregue aos CTT em que,
por via da leitura automática do CBC, é possível apurar uma informação completa do
destino, sem recurso a manuseamento adicional do objeto postal.
Genericamente, um objecto postal contém informação completa no CBC quando é possível
ler os seguintes elementos: código postal válido para o endereço, e porta (identificação do
edifício onde o objecto postal deve ser distribuído).
No entanto, em algumas zonas do país, com baixos índices de densidade populacional e de
atividade económica, frequentemente sem toponímia atribuída, a informação completa no
CBC é atingida apenas com a interpretação do código postal (CP4+CP3).
5
De seguida, apresentam-se exemplos de endereços com CBC e o resultado da sua leitura
automática:
Endereço
1
(10000010001C1123456J)
MARIA COSTA
RUA DOS AÇORES 1 RC ESQ
1000-001 LISBOA
2
(10000000001C1123456I)
MARIA COSTA
RUA DOS AÇORES 1 RC ESQ
1000 LISBOA
3
(1000002L433C11234562)
MARIA COSTA
RUA DOS AÇORES LT 433
1000-002 LISBOA
4
(54600100000C1654321Q)
JOSÉ SILVA
RUA DA BOAVISTA VV SILVA
5460-010 ALTURAS DO BARROSO
2.4.1.
Observação
CBC lido = 1000 001 0001 C1 123456J
CBC completo
1000-001 é o código postal correto para aquele
endereço e porta (0001) está no CBC
CBC lido = 1000 000 0001 C1 123456I
CBC não completo
1000 é código postal insuficiente para o endereço
CBC lido = 1000 002 L433 C1 1234562
CBC não completo
LT 433 é porta desconhecida, naquela artéria, de
acordo com a plataforma de endereços e código postal
CTT.
CBC lido = 5460 010 0000 C1 654321Q
CBC completo
5460-010 é o código postal correto para aquele
endereço, não sendo necessária a porta no CBC.
Índice de conformidade do CBC com o endereço
A par da existência de CBC no endereço, é também importante a qualidade da informação
lida no CBC. O código postal e a porta no CBC devem estar de acordo com o endereço
respetivo.
A não conformidade entre a informação no CBC e a presente no endereço inscrito anula a
possibilidade de desconto adicional via CBC.
O índice de conformidade tem que atingir o valor mínimo de 99%.
6
3. Condições de acesso
Será atribuído desconto adicional via Taxa de Leitura Automática de CBC aos clientes cujas
expedições de correio mecanizável:
a) Adotem CBC, de acordo com os requisitos técnicos definidos pelos CTT;
b) Utilizem sempre o IC1atribuido pelos CTT no CBC;
c) Tenham endereços e CBC com código postal válido, completo e concordante entre si.
(Admite-se desvio até 1%, no Índice de conformidade);
d) Tenham taxa de leitura automática de CBC igual ou superior a 85%;
e) Correspondam a entregas programadas nos Balcões de Correio Empresarial;
f) Cumpram cumulativamente, as condições de quantidade e pré-tratamento definidas
no tarifário em vigor.
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ANEXO I - CBC – Código de Barras de Cliente
O Código de Barras de Cliente (CBC) que os equipamentos dos CTT processam é designado
de 4 estados. As barras do CBC podem assumir 4 alturas diferentes.
É importante que a primeira barra do código esteja alinhada à esquerda, com o bloco de
endereço do destinatário, indentada 0,3 mm para a direita.
No CBC cada alfanumérico é codificado por 4 barras da seguinte forma:
A B C D E F G H I J K L M
A B C D E F G H I J K L M
N O P Q R S T U V W X Y Z
N O P Q R S T U V W X Y Z
0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 (
)
0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 ( )
O CBC deve ser impresso com a fonte RM4SCC. Existem versões disponíveis na internet.
a) Composição do CBC
O CBC representa informação de endereçamento do destinatário, identificação do
remetente e do objeto postal. Para isso são usadas 82 barras, que equivalem a 20
alfanuméricos, 1 barra de START e 1 barra de STOP.
A informação está organizada da seguinte forma no CBC:
Nome do
campo
Start
Código Postal
IDP
IC1
Conteúdo
Barra de Start que é sempre o caracter (
Parte numérica do Código Postal
Identificação da porta
Identificação atribuída pelos CTT ao
Cliente Expedidor
Número de
Caracteres
1
7
4
2
Número de
Barras
1
28
16
8
Ordem das
Barras
1ª
2ª à 29ª
30ª à 45ª
46ª à 53ª
IC2
Check Digit
Informação associada ao objeto postal
Valor de controle, calculado a partir dos
restantes elementos
6
1
24
4
54ª à 77ª
78ª à 81ª
Stop
Barra de Stop que é sempre o caracter)
1
22
1
82
82ª
8
Para o exemplo:
O detalhe do CBC do endereço do destinatário é:
4
4
3
0
3
2
1
Código Postal = 4430-321
0
0
8
Porta = 88
8
C
1
IC1
3
Z
0
9
1
1
T
IC2
b) Identificação da Porta (IDP) no CBC
Números de polícia
A maioria das portas no país tem atribuído um número, por vezes, seguido de um caracter
alfabético. Formalmente, designam-se por números de polícia e a sua atribuição é da
responsabilidade das autarquias.
Portas com tipo
Existem ainda outras formas de identificação, que iniciam por uma palavra tipificada,
vulgarmente designada por tipo de porta. No anexo II encontram-se os tipos de porta a
considerar e respetiva abreviatura a usar no IDP.
9
)
)
Stop
Start
(
4 4 3 0 3 2 1 0 0 8 8 C 1 3 Z 0 9 1 1 T
Check
digit
(
O campo da Identificação da Porta (IDP) no CBC é constituído sempre por 4 alfanuméricos.
Criar regras que permitissem codificar todas as portas em 4 caracteres conduzia a
algoritmos muito complexos. Assim, e porque a generalidade dos endereços contem apenas
Números de polícia ou Portas com tipo, serão estes os dois grupos de portas passíveis de
representação no CBC.
O método de construção do IDP, que considera a generalidade das portas existentes, é
constituído por 2 etapas.
Etapa 1: Higienização do campo Porta do endereço
1º. Converter todos os caracteres alfabéticos para maiúsculas;
2º. Substituir caracteres acentuados por correspondentes sem acentos;
3º. Suprimir expressões como Nº, N. ou Nr usadas antes do número de polícia;
4º. Suprimir preposições e contrações (de, da, do, dos, das) a seguir ao tipo de porta
5º. Suprimir o caracter “ponto final” entre palavras, concatenando a informação antes e
depois do ponto;
6º. Substituir caracteres não alfanuméricos (em A-Z e 0-9) entre palavras por 1 espaço;
7º. Incluir espaço a seguir ao número, quando a porta inicia por palavra com estrutura
“número+letra”.
Etapa2: Codificação da Porta para IDP
A notação usada será a seguinte:
Descrição
Porta
Abr_IDP (Tipo de porta)
FormatX (P)
Exemplo
Tipo de porta + 1ª palavra (P1) + 2ª palavra (P2) 1
Porta = lote 234 B
Tipo de porta = Lote
P1 = 234
P2 = B
Abreviatura do tipo de porta para inclusão no IPD
Abr_IDP (Lote) = L
Formatação da palavra P com X caracteres:
Format4 (45) = 0045
Se a palavra tem pelo menos X caracteres, considerar Format3 (234B) =
apenas os X caracteres mais à direita.
34B
Se a palavra tem menos de X caracteres,
acrescentam-se zeros à esquerda para perfazer X
caracteres.
1
P2 pode não existir.
Na construção do IDP, mesmo que existam, todas as palavras após a 2ª palavra, são ignoradas.
10
Regras de cálculo do IDP
Recordando a notação:
Porta = Tipo de porta + P1 + P2
Sim
IDP = Abr_IDP (Tipo de porta) + Format3(P1+P2)
Porta = bloco 12 A -> IDP = B12A
P2 é igual a
1 carater
alfabético?
Sim
IDP = Abr_IDP (Tipo de porta) + Format3(P1)
Porta = LT 4.08 -> IDP = L408
Não
Tipo
porta (*)
existe?
IDP = Format4(P1+P2)
Porta = 34A -> IDP = 034A
Não
IDP = Format4(P1)
Porta = 34 -> IDP = 0034
P2 é igual a
1 carater
alfabético?
Sim
P1 é
número?
Não
Sim
Não
IDP = 0000
Porta = Vivenda Alice -> IDP = 0000
Exemplos de IDP
Na figura anterior são apresentados exemplos a acompanhar o fluxo das decisões. Mesmo
assim, acrescentam-se outros casos para clarificar a descrição das regras.
Porta
IDP
88
34 B
3456 B
100/B
LOTE 20
LT 1.12.01.C
0088
034B
456B
100B
L020
L01C
TORRE BÁLTICO
Vivenda 2 Irmãos
TICO
0000
(*) Consultar Anexo II
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c) Características Geométricas do CBC
A estrutura geométrica do CBC deve obedecer a determinadas regras, para que a sua leitura
ótica seja possível:
i.
A largura de cada barra deve estar entre 0,38 mm e 0,5 mm;
ii.
A distância mínima entre 2 barras consecutivas deve ser 0,38 mm;
iii.
Passo de indexação: imprimir entre 26 a 28 barras por polegada ;
iv.
A largura do CBC pode variar entre 73,0 mm e 80,8 mm.
v.
O comprimento das barras e a sua posição face ao eixo do código deve respeitar os
seguintes valores (em mm):
Tipo
Barra
Comprimento
Min.
Max.
1
1,4
2,5
3,2
2,5
3,2
4
5
T
U
D
B
vi.
Posição face ao eixo do código
Para cima
Para baixo
Min
Max
Min
Max
0,5
0,7
0,5
0,7
2
2,5
0,5
0,7
0,5
0,7
2
2,5
2
2,5
2
2,5
A inclinação das barras deve respeitar as seguintes regras: |x| < 5°, |y| < 5° e |x+y| < 5°,
onde x é a inclinação do eixo do CBC face ao bordo inferior do envelope e y é a inclinação
das barras face ao eixo do CBC:
88
0
10
y
32
0
43
4
vii.
x
44303210088
A zona à volta do CBC (3 mm para cada lado, 2 mm para cima e para baixo) não deve
ter ruído (fundo branco uniforme).
12
d) Cálculo do Check Digit
O Check Digit permite evitar confusões e possibilita a correção de um caracter não descodificado. É
calculado a partir dos restantes campos do CBC.
Linha
A matriz que é utilizada no cálculo do Check Digit é a seguinte:
1
2
Coluna
3
4
1
0
1
2
3
4
5
2
3
4
5
0
6
7
8
9
A
B
C
D
E
F
G
H
I
J
K
L
M
N
O
P
Q
R
S
T
U
V
W
X
Y
Z
5
0
Nesta matriz, a cada alfanumérico estão associados 2 valores: um referente à coluna e outro
referente à linha. No exemplo assinalado, verifica-se que ao alfanumérico 8 correspondem o
valor coluna 3 e o valor linha 2.
Para obter o Check Digit de uma palavra de 19 alfanuméricos, é necessário calcular a soma
dos números das colunas correspondente a cada valor alfanumérico, dividir esse valor por 6
e guardar o resto coluna. Aplicar idêntico procedimento com as linhas para obter o resto
linha. O Check Digit é o valor da matriz que corresponde ao encontro dos restos coluna e
linha.
13
Exemplo
Cálculo do Check Digit para o código 4430 321 0088 C1 3Z0911
Somar os valores das colunas
correspondentes a cada 1 dos
19 alfanuméricos
5+5+4+1+4+3+2+1+1+3+3+1+
2+4+0+1+4+2+2 = 48 = TC
1+1+1+1+1+1+1+1+1+2+2+3+
1+1+0+1+2+1+1 = 23 = TL
Somar os valores das linhas
correspondentes a cada 1 dos
19 alfanuméricos
Calcular o
resto da
divisão inteira
de TC por 6
48
0
23
5
6
8
O Check Digit é o alfanumérico que na
matriz tem valor coluna 0 e valor linha
5, ou seja:
6
3
Check Digit = T
Calcular o
resto da
divisão inteira
de TL por 6
14
ANEXO II – Tipos de Porta
Nos endereços podem existir portas identificadas por designações não oficiais que,
frequentemente, iniciam por uma palavra reservada, vulgarmente designada por Tipo de
Porta.
No âmbito do presente documento, os tipos de porta a considerar são seguintes:
Abr_IDP2
Tipo de Porta
Bloco
Edifício
Lote
Torre
B
E
L
T
A coluna Abr_IDP indica o caracter que deve iniciar o campo IDP na construção do CBC.
2
Abreviatura no IDP
15