Ministério da Educação UNIVERSIDADE TECNOLÓGICA FEDERAL DO PARANÁ Campus Campo Mourão PLANO DE ENSINO CURSO MATRIZ Tecnologia em Alimentos 28 Processo n.º 43/98 – COENS, aprovado pela Resolução n.º 11/99 do Conselho de Ensino de 18/01/1999 e Deliberação n.º 03/99 do Conselho Diretor, de 19/03/1999. Portaria de FUNDAMENTAÇÃO LEGAL Reconhecimento n.º 3.853 de 15/12/2003, publicada no Diário Oficial da União de 17/12/2003, na Seção I, página 34. Aditamento do MEC, Resolução n.º 135/06, de 01/12/2006. DISCIPLINA/UNIDADE CURRICULAR CÓDIGO PERÍODO Marketing e Comercialização MK34A 4 PRÉ-REQUISITO EQUIVALÊNCIA CARGA HORÁRIA (horas) Total 32 Não possui Não possui OBJETIVOS Proporcionar ao aluno oportunidades que o familiarizem com o uso das ferramentas associadas ao Planejamento Estratégico de Marketing, bem como a importância deste no desenvolvimento e estabelecimento de produtos e serviços. EMENTA Marketing do Século XXI. Planejamento Estratégico Orientado para o Mercado. Os 4 Ps (Produto, Praça, Preço, Promoção). Gerenciamento da Marca. Marketing Social e Verde. CONTEÚDO PROGRAMÁTICO ITEM EMENTA 1 Marketing do Século XXI 2 Planejamento Estratégico Orientado para o Mercado 3 Os 4P 4 Gerenciamento da Marca, Marketing Social e Verde CONTEÚDO Conceito e Funções do Marketing; Mercado e Segmentação; Cliente; Necessidades, Desejos e Demanda; Produto e Valor; Satisfação do cliente; Diferenciação; Posicionamento; Troca e Transações; Concorrentes; Publicidade; Estratégia Conceito de Planejamento Estratégico Definição de Missão e Visão Análise SWOT Análise das cinco Forças de Porter Definição de Objetivos, Metas e Estratégias Implantação Controle e Feedback Composto Mercadológico: Produto Praça Preço Promoção Importância e o valor da marca para a organização. Ferramentas do marketing para o gerenciamento da marca. Conceito e a importância das políticas socioambientais para a organização. Marketing Socioambiental como vantagem competitiva para a empresa. Ações e programas envolvendo a responsabilidade socioambiental. REFERÊNCIAS Referencias Básicas: BIAGIO, Luiz Arnaldo. Plano de negócios: estratégia para micro e pequenas empresas. São Paulo: Manole, 2005. COBRA, M. Marketing Básico: Uma perspectiva brasileira. 4 ed. São Paulo: Atlas, 1997. KOTLER, Philip. Administração de marketing: análise, planejamento, implementação e controle. 10.ed. São Paulo: Atlas, 2000-2002. LAS CASAS, A. L. Administração de Marketing. Conceito, Planejamento e Aplicação à Realidade Brasileira. São Paulo: Atlas, 2006. NEVES, Marcos Fava (Org.) Marketing e estratégia em agronegócios e alimentos. São Paulo: Atlas, 2003. OLIVEIRA, Djalma de Pinho Rebouças de. Planejamento estratégico: conceitos, metodologias e práticas. 24. ed. São Paulo: Atlas, 2007. SANDHUSEN, Richard L. Marketing básico. 2. ed. São Paulo: Saraiva, 2003. Referências Complementares: BAKER, J. M. (org.). Administração de Marketing. 5 ed. Rio de Janeiro: Elsevier, 2005. BERNARDEZ, Gustavo. Marketing para pequenas empresas: dicas para a sobrevivência e crescimento do seu negócio. Blumenau: Hermann Baumgarten; SEBRAE, 2005 FELLIPE Jr., Bernardo. Marketing para a pequena empresa: comunicação e vendas. Caxias do Sul, RS: Maneco, Brasília, DF: SEBRAE, 2007. MCCARTHY, E. Jerome; PERREUALT, William D. Marketing essencial: uma abordagem gerencial e global. São Paulo: Atlas, 1997. RICHERS, Raimar. Marketing: uma visão brasileira. São Paulo: Negócio, c2000. ROSENBLOOM, Bert. Canais de marketing: uma visão gerencial. São Paulo: Atlas, 2002. KOTLER, P.; ARMSTRONG, G. Princípios de Marketing. Rio de Janeiro: LTC, 1998. ZEMKE, Ron. A nova Estratégia do Marketing: Atendimento ao Cliente. São Paulo: Harbra, 1991. ORIENTAÇÕES GERAIS Assinatura da Professora Assinatura da Coordenadora do Curso