Plano de Gerenciamento de Riscos Construção da Academia do Centro Olímpico de Fortaleza - CE Plano de Gerenciamento de Riscos Construção da Academia do Centro Olímpico de Fortaleza - CE Plano de Gerenciamento de Riscos Construção da Academia do Centro Olímpico de Fortaleza - CE ÍNDICE 1. VERSÕES DO DOCUMENTO ........................................................................................................................... 1 2. OBJETIVO DO DOCUMENTO .......................................................................................................................... 2 3. GERENCIAMENTO DOS RISCOS...................................................................................................................... 2 3.1. 3.2. 3.3. 3.4. PROCESSOS DE RISCOS......................................................................................................................................2 FERRAMENTAS ................................................................................................................................................2 DOCUMENTOS PADRONIZADOS DE RISCO ..............................................................................................................3 PAPEIS E RESPONSABILIDADES DA EQUIPE DO PROJETO ...........................................................................................4 4. EAR (ESTRUTURA ANALÍTICA DOS RISCOS) .................................................................................................... 4 5. RISCOS .......................................................................................................................................................... 5 5.1. RESPOSTA AO RISCO .........................................................................................................................................5 6. RESERVAS ..................................................................................................................................................... 6 7. CONTROLAR OS RISCOS ................................................................................................................................ 6 8. APROVAÇÃO DO PLANO DE RISCOS .............................................................................................................. 7 Plano de Gerenciamento de Riscos Construção da Academia do Centro Olímpico de Fortaleza - CE 1. Versões do documento Versão 1_00 1_01 1_02 Data 12/11/2013 13/11/2013 18/11/2013 Autor(es) Anderson Bravo Anderson Bravo Anderson Bravo 1_03 1_04 1_05 19/11/2013 10/12/2013 17/05/2015 Anderson Bravo Anderson Bravo Anderson Bravo Histórico Novo Inclusão do item 5.1 Inclusão do processo Planejar no item 3.1 Incluso coluna template no item 3.3 Alteração item 5 e 6 Adequado nomenclatura do arquivo 1 Plano de Gerenciamento de Riscos Construção da Academia do Centro Olímpico de Fortaleza - CE 2. Objetivo do Documento Gerenciar os riscos do projeto requer um plano de gerenciamento dos riscos descrevendo como os processos de riscos serão estruturados e executados iniciando pela identificação dos riscos, suas análises qualitativa e quantitativa, seu plano de respostas e concluindo com a forma que os riscos serão controlados e monitorados. O plano de gerenciamento dos riscos é desenvolvido e aprovado durante a fase de planejamento do projeto e é um plano auxiliar do Plano de Gerenciamento de Projetos. Tem como objetivo aumentar a probabilidade e o impacto dos eventos positivos, reduzir a probabilidade e o impacto dos eventos negativos no projeto e orientar a equipe do projeto sobre como os processos de riscos serão executados. 3. Gerenciamento dos Riscos Gerenciar os riscos do projeto requer um Plano de Gerenciamento dos Riscos aprovado englobando os principais processos de riscos definidos abaixo. O Plano de Gerenciamento de Riscos é desenvolvido e aprovado durante a fase de planejamento do projeto para orientar a equipe do projeto. 3.1. Processos de Riscos Planejar o Gerenciamento dos Riscos: É o processo de definição de como conduzir as atividades de gerenciamento dos riscos de um projeto; Identificar os riscos: Determinar quais riscos podem afetar o projeto e documentar suas características; Realizar a análise qualitativa dos riscos: Avaliar a exposição ao risco para priorizar os riscos que serão objetos de análise ou ação adicional; Realizar a análise quantitativa dos riscos: Efetuar a análise numérica do efeito dos riscos identificados nos objetivos gerais do projeto; Planejar as respostas aos riscos: Desenvolver opções e ações para aumentar as oportunidades e reduzir as ameaças aos objetivos do projeto; Controlar os riscos: Monitorar e controlar os riscos durante o ciclo de vida do projeto. 3.2. Ferramentas Técnicas Analíticas: Técnicas analíticas são usadas para entender e definir o contexto geral de gerenciamento de risco do projeto. O uso de folhas de pontuação de riscos estratégicos são usadas para fornecer uma avaliação de alto nível da exposição ao risco do projeto com base no contexto geral do projeto. Dependendo dessas avaliações, a 2 Plano de Gerenciamento de Riscos Construção da Academia do Centro Olímpico de Fortaleza - CE equipe do projeto pode alocar recursos apropriados e concentrar-se nas atividades de gerenciamento de risco; Opinião especializada: Para garantir um plano de gerenciamento de risco abrangente, bom senso e conhecimento devem ser considerados a partir de grupos ou indivíduos com formação especializada ou conhecimento na área de assunto. Reuniões: Reuniões de planejamento para desenvolver o plano de gerenciamento de riscos. Os participantes dessas reuniões podem incluir o gerente do projeto, membros selecionados da equipe do projeto e das partes interessadas, qualquer pessoa com a responsabilidade de gerenciar o planejamento de riscos. Planos de alto nível para conduzir as atividades de gestão de riscos são definidos nessas reuniões Reuniões: Os participantes nestas reuniões podem incluir o gerente de projetos, os membros da equipe do projeto e as partes interessadas, qualquer pessoa na organização com a responsabilidade de gerenciar o planejamento de riscos e atividades de execução, conforme a necessidade. Planos de alto nível para conduzir as atividades de gestão de riscos são definidos nessas reuniões. Reserva de contingência abordagens de aplicação de risco podem ser estabelecidos ou revistos. Responsabilidades de gestão de risco devem ser atribuídas. Modelos organizacionais gerais para categorias e definições de termos como níveis de risco, probabilidade por tipo de risco, impacto por tipo de objetivos, e a matriz de probabilidade e impacto de risco serão adaptados ao projeto específico. 3.3. Documentos padronizados de risco Documento Descrição Plano de Gerenciamento dos riscos O Plano de Gerenciamento dos riscos tem como objetivo aumentar a probabilidade e o impacto dos eventos positivos, reduzir a probabilidade e o impacto dos eventos negativos no projeto e orientar a equipe do projeto sobre como os processos de riscos serão executados. O registro dos riscos é iniciado no processo Identificar os riscos e é atualizado conforme os outros processos de gerenciamento dos riscos (análise qualitativa, quantitativa, planejar as respostas aos riscos e monitorar e controlar os riscos) são conduzidos, resultando em um aumento no nível e no tipo de informações contidas no registro dos riscos ao longo do tempo. Registro dos riscos Template Plano de Gerenciamento dos riscos.doc Registro Risco_Matriz Probabilidade.xls 3 Plano de Gerenciamento de Riscos Construção da Academia do Centro Olímpico de Fortaleza - CE 3.4. Papeis e Responsabilidades da Equipe do Projeto As responsabilidades pelas atividades relacionadas a riscos estão estabelecidas na Matriz de Responsabilidade. 4. EAR (Estrutura Analítica dos Riscos) Uma estrutura analítica de riscos (EAR) é uma representação, organizada hierarquicamente, dos riscos identificados do projeto, ordenados por categoria e subcategoria de risco, que ajuda a equipe do projeto a identificar as diversas áreas e causas de riscos potenciais. 4 Plano de Gerenciamento de Riscos Construção da Academia do Centro Olímpico de Fortaleza - CE 5. Riscos Os Riscos identificados deverão ser registrados no Registro de Risco e através da Matriz de Probabilidade realizar analise qualitativa dos mesmos. Após analise serão determinadas ações e respostas para o risco. O Registro de Risco deverá ser analisado e atualizado semanalmente e sempre que um novo risco for identificado. No Registro de risco a caracterização se deu conforme abaixo: Nível Descrição Muito Alto Implica diretamente na não execução do projeto Alto Impacto no atraso do Cronograma Médio Não implica em prazo, mas na qualidade do produto final Baixo Muito Baixo Não implica em cronograma ou custo durante a obra. Somente após a conclusão pode gerar multas à empresa. Não implica em escopo, cronograma ou custo durante a obra. Somente após a conclusão pode gerar multas à empresa. 5.1. Resposta ao risco As respostas aos riscos apropriadas são escolhidas, acordadas e incluídas no Registro de Risco. As Respostas aos Riscos negativos deverão seguir a seguinte estratégia: Mitigar: Implica na redução da probabilidade e/ou do impacto de um evento de risco adverso para dentro de limites aceitáveis. Adotar uma ação antecipada para reduzir a probabilidade e/ou o impacto de um risco ocorrer no projeto. Eliminar: A eliminação de riscos engloba a alteração do plano de gerenciamento do projeto para remover totalmente a ameaça. Transferir: Exige a mudança dos impactos negativos de uma ameaça, juntamente com a responsabilidade da resposta, para um terceiro. Transferir o risco simplesmente passa a responsabilidade pelo gerenciamento para outra parte, mas não o elimina. Aceitação Passiva: Não requer nenhuma ação exceto documentar a estratégia, deixando que a equipe do projeto trate dos riscos quando ocorrerem. Aceitação Ativa: A mais comum é estabelecer uma reserva para contingências, incluindo tempo, dinheiro ou recursos para lidar com o risco. 5 Plano de Gerenciamento de Riscos Construção da Academia do Centro Olímpico de Fortaleza - CE As Respostas para os Riscos positivos ou oportunidades deverão seguir a seguinte estratégia: Explorar: Essa estratégia pode ser selecionada para riscos com impactos positivos quando a organização deseja garantir que a oportunidade seja concretizada, procurando eliminar a incerteza associada com um determinado risco positivo e, garantindo que a oportunidade realmente aconteça. Compartilhar: Envolve a alocação integral ou parcial da propriedade da oportunidade a um terceiro que tenha mais capacidade de capturar a oportunidade para benefício do projeto. Melhorar: Essa estratégia é usada para aumentar a probabilidade e/ou os impactos positivos de uma oportunidade. Identificar e maximizar os principais impulsionadores desses riscos de impacto positivo pode aumentar a probabilidade de ocorrência. 6. Reservas Reserva de Contingência: são as reservas pra “known-unknowns”, ou seja, riscos já identificados, os quais você apenas não sabe se efetivamente irão afetar o seu projeto, e em que extensão. Esta reserva é calculada, baseada nos valores esperados de cada risco, e fazem parte da linha de base de custos. Reserva Gerencial: são as reservas para “unknown-unknowns”. São riscos totalmente desconhecidos, os quais você só perceberá quando tiverem efetivamente ocorrido. Esta reserva é estimada (por exemplo, com base percentual sobre o valor do projeto), e não fazem parte da linha de base de custos. Para os riscos não identificados, orçamento e o prazo original serão aumentados em 10%. O comitê do projeto deverá aprovar o uso das reservas em reunião previamente datada. 7. Controlar os riscos O GP e os responsáveis definidos na matriz de responsabilidade devem acompanhar os riscos identificados, monitorar os riscos residuais, identificar novos riscos, executar os planos de respostas a riscos e avaliar sua eficácia durante todo o ciclo de vida do projeto. O gerente de projeto executa o que foi planejado na análise de riscos e controla os riscos novos identificados durante a execução do projeto. Este processo consiste de: Identificar, analisar, e planejar para riscos novos; Monitorar os riscos identificados; Analisar novamente os riscos existentes de acordo com as mudanças de contexto; Monitorar condições para ativar planos de contingência; 6 Plano de Gerenciamento de Riscos Construção da Academia do Centro Olímpico de Fortaleza - CE 8. Monitorar riscos residuais; Rever a execução do plano de respostas aos riscos para avaliar sua eficácia; Determina se as premissas do projeto ainda são válidas; Determinar se as políticas e os procedimentos de gestão de risco estão sendo seguidas; Determinar se as reservas de contingência de custo e prazo devem ser modificadas com os riscos do projeto. Aprovação do Plano de Riscos ________________________________________ Nome ________________________________________ Cargo/ Função São Paulo ___ de _____________ de 201______ ________________________________________ Nome ________________________________________ Cargo/ Função São Paulo ___ de _____________ de 201______ ________________________________________ Nome ________________________________________ Cargo/ Função São Paulo ___ de _____________ de 201______ ________________________________________ Nome ________________________________________ Cargo/ Função São Paulo ___ de _____________ de 201______ 7 Plano de Gerenciamento de Riscos Construção da Academia do Centro Olímpico de Fortaleza - CE ________________________________________ Nome ________________________________________ Cargo/ Função São Paulo ___ de _____________ de 201______ 8