Regulamento - BB Seguros

Regulamento
Promoção “Campanha de Internet 2009”
Companhia de Seguros Aliança do Brasil
Rua Manoel da Nóbrega, 1.280, 9 ºandar
CEP 04001-004 - São Paulo - SP
I. Período da Promoção e Abrangência
1. A promoção “Campanha de Internet 2009” realizada pela Companhia de
Seguros Aliança do Brasil, inscrita no CNPJ sob n.º 28.196.889/0001-43,
acontecerá em todo o território nacional, no período compreendido entre
29/06/2009 a 31/12/2009.
II. Participação
1. Poderão participar da promoção todas as pessoas físicas clientes do BB,
que adquirirem os produtos promocionais (BB Seguro Vida Mulher e
Seguro Ouro Residencial), comercializados pela Companhia de Seguros
Aliança do Brasil, por meio da internet, nas seguintes condições:
1.1.
BB
Seguro
Vida
15.414.100069/2003-07):
Mulher
(Processo
contratação
somente
Susep
pelo
n.º
Auto
Atendimento BB pela internet (www.bb.com.br), no período de
29/06/2009 a 31/12/2009, com prêmio mensal igual ou superior a
R$ 50,00 (cinquenta reais), com forma de pagamento por meio de
cartão de crédito ou débito em conta corrente.
1.2.
Seguro
Ouro
Residencial
15.414.000183/2005-91):
(Processo
contratação
somente
Susep
n.º
pelo
Auto
Atendimento BB pela internet (www.bb.com.br), no período de
29/06/2009 a 31/12/2009, independente do valor do prêmio, com
COMPANHIA DE SEGUROS ALIANÇA DO BRASIL - CNPJ: 28.196.889/0001-43
Central de Atendimento aos Clientes: 0800 729 7000
Central de Atendimento aos Deficientes Auditivos ou de Fala: 0800 729 0088
Correio eletrônico: [email protected] - www.aliancadobrasil.com.br
Endereço: Rua Manuel da Nóbrega, 1280, 9º andar, São Paulo, SP - CEP: 04001-004
forma de pagamento por meio de cartão de crédito ou débito em
conta corrente, tanto para pagamento à vista, como parcelado.
Para contratações com prêmio anual igual ou superior a R$
250,00 (duzentos e cinqüenta reais), será concedido um brinde
adicional.
2. A participação da promoção, bem como eventual processamento e
entrega de brindes, está condicionada ao atendimento das condições
acima e, cumulativamente, ao aceite e emissão do seguro por parte da
Seguradora e a devida quitação da primeira parcela do prêmio do
seguro contratado.
3. A aceitação do seguro estará sujeita a análise do risco.
III. Brindes
1. Serão disponibilizados os seguintes brindes para os clientes que
atenderem os critérios estabelecidos no item II. Participação:
1.1 Na aquisição do BB Seguro Vida Mulher, a cliente ganhará a
assinatura da revista Boa Forma da Editora Abril pelo período de 6
(seis) meses.
1.2 Na aquisição do Seguro Ouro Residencial, independente do valor do
prêmio do seguro, o cliente ganhará o Serviço de Assistência Help
Desk Remoto, a ser prestada pela USS Soluções Gerenciadas S.A.
(CNPJ n.º 01.979.936/0001-79), pelo período de 01 (um) ano.
Adicionalmente, se o prêmio for igual ou superior a R$ 250,00
(duzentos e cinqüenta reais), o cliente também receberá a
assinatura da revista Casa Cláudia da Editora Abril pelo período de
6 (seis) meses.
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Central de Atendimento aos Clientes: 0800 729 7000
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1.3 A Assistência Help Desk Remoto desta campanha contempla 6
(seis) utilizações (por meio de atendimentos telefônicos, help desk)
por ano, a ser realizada pela Central de Atendimento: 0800 729
7000, de segunda a sexta-feira das 8h às 22h, e aos sábados, das
8h às 12h, exceto feriados nacionais.
1.4 O atendimento telefônico visa auxiliar o cliente a solucionar
problemas emergenciais
que
impeçam
o
funcionamento de
hardware, software, sistemas ou internet.
1.5 O manual completo da Assistência Help Desk Remoto consta como
Anexo I a este regulamento.
IV. Entrega dos Brindes
1. A Assistência Help Desk Remoto estará disponível em até 10 (dez) dias
úteis, a contar do aceite, emissão e pagamento da primeira parcela
(prêmio) do Seguro Ouro Residencial. Para utilização do serviço, o
cliente deverá entrar em contato com a Central de Atendimento aos
Clientes pelo telefone: 0800 729 7000.
2. O primeiro exemplar da assinatura de 6 (seis) meses das revistas Boa
Forma e Casa Cláudia será entregue no endereço de cadastro do cliente
em até 8 (oito) semanas contadas a partir da data do pagamento da
primeira parcela do prêmio do seguro.
3. A Companhia de Seguros Aliança do Brasil não poderá ser
responsabilizada pela impossibilidade de entrega das revistas aos
clientes que deixarem desatualizados seus endereços e demais dados
cadastrais.
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Central de Atendimento aos Clientes: 0800 729 7000
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4. Caso haja o cancelamento do seguro durante o período de concessão
dos brindes (seis meses para a assinatura das revistas e um ano para a
Assistência Help Desk Remoto), haverá o bloqueio na utilização e
recebimento dos mesmos.
V. Desclassificação
1. Em caso de fraude comprovada ou infração ao regulamento da promoção,
o participante será excluído automaticamente da promoção.
VI. Disposições Gerais
1. O fornecimento da Assistência Help Desk Remoto e recebimento das
revistas serão gratuitos, não cabendo nenhum ônus aos contemplados.
2. Os brindes não poderão ser trocados por qualquer outro bem ou
produto, nem convertidos em dinheiro.
3. Após aceite, emissão e pagamento da primeira parcela do prêmio do
seguro, o cliente receberá uma carta de boas vindas confirmando sua
assinatura semestral e o seu código de assinatura da Editora Abril.
4. A assinatura semestral refere-se à entrega de 6 (seis) edições
consecutivas mensais das revistas Boa Forma ou Casa Cláudia, ambas
da Editora Abril no endereço de cadastro do cliente no sistema da
Companhia de Seguros Aliança do Brasil.
5. Havendo interesse na alteração do endereço para a entrega da revista,
após o recebimento do primeiro exemplar, o cliente deve contatar a
Central de Atendimento ao Assinante da Editora Abril, telefones: 11
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Central de Atendimento aos Clientes: 0800 729 7000
Central de Atendimento aos Deficientes Auditivos ou de Fala: 0800 729 0088
Correio eletrônico: [email protected] - www.aliancadobrasil.com.br
Endereço: Rua Manuel da Nóbrega, 1280, 9º andar, São Paulo, SP - CEP: 04001-004
5087-2112 (para Grande São Paulo) e 0800 775 2112 (demais
localidades).
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