Soluções para cimento

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Capacidade
fornecida
Soluções para cimento
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Experiência incomparável
em engenharia
Uma fornecedora completa
Por mais de um século, a FLSmidth vem abrindo novos caminhos no
mundo do cimento, auxiliando a indústria a se tornar mais enxuta,
mais verde e mais lucrativa. Nenhum outro fornecedor é capaz de
reunir e coordenar uma gama tão ampla de recursos de engenharia
e experiência comercial.
Desde a concepção da planta e o gerenciamento do projeto até o
fornecimento e o comissionamento de equipamentos, oferecemos
tudo que você precisa para projetar, construir e operar plantas com
sucesso. E com mais de 10 mil funcionários (aproximadamente
50% deles engenheiros) em mais de 40 países, estamos sempre por
perto quando você precisar.
“Quando nós construímos, funciona”
A nossa combinação entre tecnologia comprovada e conhecimento
de processos é líder na indústria e nos permite oferecer as soluções
certas para a obtenção de cimento de alta qualidade e níveis de
produção consistentemente elevados. Desde as análises de amostras
até o dimensionamento de equipamentos e a operação em conformidade com a legislação ambiental. O nosso experiente departamento
de projetos de processos é capaz de lidar com todos os requisitos
das fábricas de cimento totalmente integradas.
Ao combinar altos níveis de excelência em engenharia com uma
habilidade equivalente em gerenciamento de projetos, aquisições e
controle de qualidade, a FLSmidth fornece resultados altamente
confiáveis: “Quando nós construímos, funciona”. Adicione a isso o
nosso compromisso com a prestação de serviços e suporte ao longo
de toda a vida útil da planta, e você verá por que a nossa longa lista
de clientes satisfeitos inclui muitos relacionamentos mantidos por
décadas.
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Principais áreas de serviços
Equipamentos avançados para pesagem e alimentação
Controle de emissões e poluição do ar
Combustíveis alternativos
Serviços de laboratório
Manutenção e suporte
Líder em inovação e tecnologia
O nosso portfólio completo de produtos é expandido continuamente,
agregando as novas tecnologias e produtos mais confiáveis da
indústria. Mais de um século se passou desde que ajudamos a
revolucionar a produção de cimento com a introdução do moinho
tubular e do forno rotativo, e continuamos inovando em um ritmo
acelerado: apenas entre 2009 e 2010, solicitamos a proteção das
patentes de quase 100 invenções. Mantemos a mais abrangente
operação P&D do setor, com centros na Dinamarca, EUA e Índia.
O nosso centro de testes de Dania, na Dinamarca, é o maior da
indústria, com laboratórios e instalações de testes piloto para
projetos globais – incluindo uma ampla gama de soluções para
emissões e meio-ambiente para plantas novas ou já existentes.
Soluções para manuseio de materiais
Tecnologia de moagem
Serviços operacionais
Operação e Manutenção (O&M)
Embalagem e transporte
Energia e instrumentação
Unidades de engrenagem de precisão
Controle de processos
Tecnologia de piroprocessamento
Controle de qualidade
P&D
Estudos e inspeções
Treinamento e seminários
Recuperação a quente de resíduos
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Tecnologias de
processamento principal
Piroprocessamento
O sistema de piroprocessamento é o coração de uma fábrica de
cimento. Por muitos anos, a FLSmidth têm sido a fornecedora líder
de equipamentos de piroprocessamento confiáveis e altamente
eficientes, que incluem:
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-
-
-
Calcinador em linha (ILC)
Fornos rotativos ROTAX-2™ e com 3 bases
Resfriador FLSmidth Cross-Bar™
Queimador DUOFLEX™
Estes componentes principais são apoiados por uma gama de
produtos relacionados de alta qualidade, que podem auxiliar você a
assegurar a produção mais sustentável. Os alimentadores FLSmidth
Pfister®, por exemplo, são projetados especialmente para uma
dosagem precisa de combustíveis pulverizados como coque de
petróleo, lignite ou poeira de carvão, bem como para a alimentação
no forno de materiais em pó a granel como farinha crua, cinzas
volantes, poeira de desvio ou produtos de cimento.
Também oferecemos sistemas de limpeza de gases de combustão e
equipamentos para monitoramento e controle da automação. Um
sistema de recuperação de calor pode ser perfeitamente integrado
em plantas novas e já existentes para transformar os gases residuais
do piroprocessamento em energia utilizável.
A experiência faz a diferença
Uma vez que a FLSmidth compreende o funcionamento de cada
aspecto de uma planta – e como um processo interage com o
próximo – estamos capacitados para atender você. Os nossos
especialistas possuem a experiência necessária para assegurar que
todo o sistema de piroprocessamento seja otimizado de acordo com
os requisitos específicos da sua planta. Os nossos conhecimentos
sobre sistemas de piroprocessamento nos permitem fornecer
aprimoramentos e modificações que gerem uma melhora significativa
em termos de eficiência e economia – com um mínimo de interrupção
das operações existentes. Além disso, oferecemos uma fonte única
de fornecimento para uma gama completa de peças sobressalentes
de qualidade, que inclui itens originais e fabricados por terceiros.
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Sistema de pré-aquecimento com
calcinador em linha (ILC)
Fornecendo emissões de NOx e CO simultaneamente baixas e líderes da indústria, o ILC
também oferece uma operação descomplicada e altamente eficiente, sendo o padrão para
os sistemas de piroprocessamento atuais. A
FLSmidth projeta sistemas de pré-aquecimento
de acordo com os requisitos específicos de cada
planta para matérias-primas, combustíveis e
emissões.
Fornos rotativos ROTAX-2™
e com 3 bases
A FLSmidth fornece os melhores fornos rotativos da indústria, tanto nas versões com duas
quanto com três bases. Os tamanhos disponíveis
atendem até mesmo as matérias-primas e os
combustíveis mais desafiadores nas mais altas
taxas de produção. A confiabilidade operacional
comprovada e a durabilidade excepcional
asseguram um desempenho contínuo, com
baixos custos de manutenção.
Sistema de análise de
gases KilnLoq™
Este sistema de análise de gases em alta
temperatura coleta dados compulsórios para
a otimização e o controle da combustão e do
processo de produção do forno de cimento. A
sonda KilnLoq oferece uma operação simples
e altamente eficiente para as análises em alta
temperatura, sendo fabricada especialmente
para a indústria do cimento. Os benefícios do
sistema incluem aumento da produção, redução
do consumo de combustível e menor remoção
dos acúmulos de materiais no forno, além de
rendimento e qualidade otimizados do clínquer.
Resfriador FLSmidth Cross-Bar™
O resfriador FLSmidth Cross-Bar tem como
base a tecnologia comprovada dos nossos
resfriadores SF™ e MMC™ para oferecer um
resfriador de clínquer padrão para plantas de
todos os tipos. Ele oferece alta confiabilidade
e eficiência térmica consistentemente elevada,
além de reduzir os custos operacionais e de
manutenção. Altamente modular, ele pode
ser instalado como um resfriador inteiramente
novo ou como um aprimoramento total ou
parcial da maioria dos resfriadores existentes.
Queimador DUOFLEX™
Com cerca de 400 unidades instaladas no
mundo, o queimador DUOFLEX da FLSmidth
aquece fornos rotativos com coque ou carvão
pulverizado, óleo, gás natural ou qualquer
mistura entre estes combustíveis, assim como
combustíveis alternativos/derivados de resíduos
líquidos e sólidos. Possuímos padrão disponíveis
para qualquer combinação de combustíveis e
uma capacidade máxima que vai de 20 a 250
MW, atendendo até mesmo os maiores fornos
rotativos de cimento.
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Tecnologias de
processamento principal
Moagem
A FLSmidth oferece o portfólio mais completo de produtos para
moagem da indústria, assim como a experiência mais diversificada
com a tecnologia de moagem – incluindo a capacidade para moer
até mesmo os materiais mais difíceis, como materiais pegajosos e
com alto teor de umidade. Na indústria do cimento, cada situação é
diferente. As condições da planta e as matérias-primas são apenas
dois dos muitos fatores que determinam a tecnologia de moagem
vertical mais apropriada para as necessidades da sua fábrica.
Soluções completas
É por isso que a FLSmidth oferece uma variedade de produtos, que
incluem os moinhos verticais ATOX™ e OK – assim como um serviço
continuado para o moinho vertical de rolos FRM™. Todos os nossos
moinhos possuem um ótimo desempenho, proporcionando mais
potência e eficiência para todo o processo de produção do cimento.
O Moinho OK é o único moinho vertical projetado especificamente
para a moagem de cimento, sendo assim o mais eficiente. Além disso,
os alimentadores e dispositivos de pesagem Pfister da FLSmidth foram
projetados especialmente para uma alimentação precisa do moinho
com materiais em pó a granel como cinzas volantes e poeira de desvio.
Também oferecemos uma gama completa de moinhos de bolas,
prensas de rolos, trituradores para secagem e separadores altamente eficientes para todas as aplicações de acabamento dos produtos.
Também fornecemos as engrenagens para trabalho pesado mais
confiáveis da indústria, projetadas e fabricadas especificamente
para moinhos de cru e de cimento. Filtros de desempoeiramento e
precipitadores eficientes completam o pacote de instalação e
asseguram uma solução sustentável. Além disso, a FLSmidth é a
única fornecedora que você precisa para obter uma gama completa
de peças sobressalentes de qualidade, que inclui itens originais e
fabricados por terceiros.
Controlando custos
O menor consumo energético e os baixos custos de manutenção são
características marcantes dos nossos moinhos, separadores e equipamentos auxiliares – assim como a produção plena em um curto
espaço de tempo, a alta qualidade e a capacidade para se manter na
produção nominal. Tudo isso pode auxiliar você a dirigir uma operação
lucrativa e controlar o custo de propriedade de longo prazo.
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Moinho de Rolos Vertical OK
Como o único moinho de rolos vertical (VRM)
projetado especificamente para a moagem de
clínquer de cimento, escória de alto forno e
uma série de tipos de misturas de cimento, o
Moinho OK é o VRM mais eficiente para as
aplicações de moagem de cimento. Ele produz
comprovadamente uma variada gama de tipos
de produtos que superam os padrões de
qualidade de todos os mercados de cimento
ao redor do mundo. O Moinho OK combina os
processos de secagem, moagem e separação
em uma única unidade para simplificar o
layout da planta. A flexibilidade e o projeto
simples permitem que o Moinho OK obtenha
os menores tempos de acionamento e alcance
a capacidade máxima nas primeiras horas de
operação. Com o consumo energético mais
baixo entre os moinhos de rolos verticais, ele
usa entre 30% e 50% menos energia que os
sistemas com moinhos de bolas e entre 10% e
20% menos energia que os moinhos verticais
concorrentes menos eficientes. O Moinho OK
combina alta produtividade com operação
estável e confiável e manutenção simples e de
baixo custo.
Moinho de Rolos Vertical ATOX™
O moinho de cru ATOX poupa espaço e
energia, além de proporcionar uma operação
altamente confiável para a trituração e a
moagem de todos os tipos de matérias-primas,
carvão e coque de petróleo. O seu separador
de alto desempenho e fluxo de ar otimizado
asseguram uma separação altamente eficiente
e baixa perda de pressão para a economia de
energia. Os rolos de grande diâmetro permitem
a alimentação do grosso e asseguram um leito
de moagem espesso para um tempo máximo
de atividade. O moinho ATOX se adapta
facilmente ao alto fluxo de ar exigido por
materiais especialmente úmidos ou de fácil
moagem.
Unidades de Engrenagem WPU e WPV
A caixa de engrenagem planetária chanfrada
compacta de dois ou três estágios da
engrenagem MAAG™ transmite a potência
do motor elétrico para a mesa de moagem.
Ela reduz a velocidade do motor elétrico para
a velocidade desejada da mesa de moagem e
muda o eixo de entrada horizontal para um
eixo de saída vertical. Ela combina unidades
de engrenagens projetadas especificamente
para os clientes com alta eficiência e
confiabilidade operacional. Outros benefícios
incluem curto tempo de instalação, baixos
custos de manutenção e vida útil longa.
Prensa de Rolos Hidráulicas (HRP)
A prensa de rolos é utilizada em conjunto
com um moinho de bolas para a moagem do
clínquer de cimento e de materiais quebradiços
ao sujeitá-los a uma imensa pressão, produzindo
microfissuras no material, assim como uma
quantidade substancial de material fino. Como
um aprimoramento, a HRP pode elevar a capacidade em até 100%. Como parte de uma nova
instalação, ela pode reduzir o consumo energético entre 20% e 30%, quando comparada
aos tradicionais sistemas com moinhos de bolas.
Apropriada para diversos tipos de cimento, a
HRP oferece baixos custos operacionais e de
manutenção, está disponível com revestimento
soldado ou em tiras e possui uma armação
articulada para fácil remoção do rolo.
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Soluções para manuseio
de materiais
A FLSmidth oferece uma longa experiência com o projeto, a fabricação e a assistência técnica de uma ampla gama de equipamentos
e sistemas para manuseio de materiais. Os nossos produtos incluem
sistemas de trituração e empilhamento/recuperação, sistemas para
silos e sistemas para carga e descarga de materiais a granel e
ensacados em embarcações, além de soluções para transporte –
assim como recursos completos para o manuseio de materiais.
Todos os sistemas da FLSmidth contam com o suporte de uma
organização de serviço global.
Trituração e armazenagem
Oferecemos uma ampla gama de trituradores para todos os tipos
de matérias-primas. Algumas vezes, as exigências cada vez mais
rigorosas para a localização da pedreira podem afetar a qualidade
do calcário. A FLSmidth fornece trituradores capazes de trabalhar
com calcários de qualidade inferior – úmidos, pegajosos. Além
disso, possuímos os conhecimentos e a experiência para recomendar o equipamento certo para as suas necessidades de trituração.
Os nossos equipamentos confiáveis e duráveis podem auxiliar você
a aumentar a capacidade e a reduzir o consumo energético e as
suas necessidades de manutenção.
A FLSmidth também fornece uma ampla seleção de sistemas de
empilhamento e recuperação, que são compatíveis com qualquer
tipo de matéria-prima e instalações de trituração de todos os tipos
– além de possuírem um histórico de desempenho impressionante.
Fizemos o comissionamento de alguns dos maiores empilhadores e
recuperadores da indústria do cimento, para fornos com rendimentos de até 13 mil toneladas por dia. Estes sistemas são ideais tanto
para a pré-homogeneização quanto para a armazenagem de reserva
de matérias-primas, sendo projetados para operações pesadas.
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Experiência em embalagem
e carregamento
Possuímos décadas de experiência auxiliando
as fábricas de cimento a determinarem os
meios mais eficientes para embalar e enviar os
seus produtos em todo o mundo. A FLSmidth
Ventomatic® é uma das principais fornecedoras
mundiais de plantas completas e maquinário
individual para embalagem de alta precisão e
alta capacidade e expedição de produtos em
pó e granulados.
Os nossos produtos para embalagem e
carregamento incluem:
- Ensacadeiras giratórias e em linha
- Despaletizadores de sacas vazias
- Aplicadores de sacas
- Sistemas de tratamento de sacas
- Dispositivos automáticos e manuais para
carga em caminhões
- Paletizadores
- Sistemas de vedação de sacas
- Sistemas de controle, supervisão e
monitoramento
Sistemas de transporte
A FLSmidth fornece equipamentos para
transporte e armazenagem de matérias-primas
e para transporte, carga e descarga de cimento
e outros materiais a granel. Somos especializados no manuseio de todos os tipos de
materiais: secos, úmidos, em pó, em pedaços
ou pegajosos. Fornecemos soluções flexíveis,
projetadas para a eficiência máxima e o mais
efetivo uso do espaço e do tempo. As nossas
instalações de testes reproduzem a sua aplicação
de transporte pneumático, e simulamos
especificamente os seus requisitos de campo
para determinar as variáveis operacionais e as
características dos materiais. Os nossos sistemas
de transporte pneumático já movimentaram
milhões de toneladas de sólidos secos a granel
em inúmeras aplicações.
Também fornecemos conhecimentos avançados
em transportadores tubulares totalmente
fechados, tanto para aplicações na planta
quanto por via terrestre. Com centenas de
instalações – incluindo um dos transportadores
tubulares mais longos do mundo, que se
estende por 8,2 quilômetros no Peru – a
FLSmidth é considerada líder de mercado em
todo o mundo.
Trituradores
A FLSmidth possui mais de um século de
experiência em trituração. Como uma fornecedora de nível internacional de equipamentos
de trituração para mineração, cimento e
indústrias agregadas, a FLSmidth oferece
produtos e tecnologia de trituração com capacidade comprovada, como o triturador de
martelo de impacto EV (esquerda), ideal para
materiais secos, e o triturador ABON™, capaz
de lidar com materiais pegajosos.
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Soluções para
automação
As soluções para automação da FLSmidth vão desde o simples
controle de equipamentos até soluções de ponta para o controle de
processos que visam otimizar a produção de cimento. Combinamos
vastos conhecimentos em processos e experiência como fornecedores de equipamentos para o fluxo completo, com mais de 40 anos
de experiência em automação e um histórico de mais de 700
sistemas de controle e 450 sistemas de laboratório. Como fornecedores dedicados para a indústria de cimento, contamos com mais
de 700 engenheiros focados em soluções para a otimização dos
processos de fabricação do cimento.
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ECS™ para o controle de processos
O conjunto de produtos da FLSmidth para o
controle de processos inclui soluções como
sistemas de controle da planta, controle de
processos avançados, scanners para o casco
do forno, simulações de processos e sistemas
de gerenciamento de informações. Todas as
soluções incorporam os nossos conhecimentos
sobre o processo de fabricação do cimento.
QCX™ para o controle da qualidade
O conjunto de produtos da FLSmidth para o
controle da qualidade inclui preparação e análise
automatizadas de amostras, análise online de
processos e otimização da composição de
misturas. As soluções da FLSmidth para o
controle da qualidade asseguram um controle
de qualidade preciso, confiável e consistente
para o cimento.
Soluções em eletricidade
A FLSmidth fornece pacotes elétricos
completos que contam com a engenharia
mais avançada para fábricas de cimento.
Os nossos conhecimentos acumulados sobre
os sistemas elétricos específicos da indústria
nos permitem reduzir custos e mitigar riscos.
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Uma gama completa de equip
e experiência para fábricas de
Britador de
impacto EV
Empilhadora/
retomadora
Moinho ATOXTM
Redutor
MAAGTM
Alimentador
Pfister®
Pré aquecedor
ILC
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ipamentos
e cimento
Forno
ROTAX-2TM
Resfriador
Cross-BarTM
Filtro
Sistemas de
controle de
automação
Moinho OK
Equipamento
para ensacamento
Ventomatic®
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Reduzindo custos com
combustíveis e emissões
Combustíveis
alternativos
Em função dos crescentes custos com energia e das regulamentações
energéticas e ambientais cada vez mais rigorosas, a tecnologia dos
combustíveis alternativos vem se tornando rapidamente um fator
importante para o controle de custos. Para obterem uma vantagem
competitiva, muitos produtores de cimento ao redor do mundo
definiram metas ambiciosas para o aumento do uso de combustíveis alternativos – com combustíveis derivados de resíduos e de
biomassa. A FLSmidth possui a liderança tecnológica neste campo.
Fazemos grandes investimentos na pesquisa e no desenvolvimento
da tecnologia de combustíveis alternativos, e muitos dos nossos
produtos líderes de mercado são projetados especialmente para o
uso com combustíveis alternativos.
Rápido retorno do investimento
Temos como foco o desenvolvimento e fornecimento de soluções
completas para combustíveis alternativos que possibilitem aos
produtores de cimento usarem até 100% de combustíveis alternativos
nas suas instalações de piroprocessamento. Elas transformam um
combustível alternativo em combustível primário, sem diminuírem
a capacidade produtiva ou a qualidade do produto.
Quer o seu projeto seja uma nova instalação ou o aprimoramento
de uma linha já existente, os nossos especialistas podem avaliar o
impacto do uso de combustíveis alternativos a partir da perspectiva
química, da qualidade, da corrosão e das emissões. A gama completa
de equipamentos de alta qualidade da FLSmidth nos permite fornecer
a solução certa para cada aplicação. Igualmente importante, uma
solução para combustíveis alternativos da FLSmidth é um bom
investimento de curto e longo prazo.
Uma abordagem abrangente
Substituir combustíveis tradicionais por combustíveis derivados de
resíduos costumam ser um desafio, já que isto pode influenciar o
processo no forno e a qualidade do clínquer. O uso de combustíveis
alternativos requer uma abordagem abrangente para todo o projeto
da planta: as operações de recebimento, classificação, trituração e
dosagem dos combustíveis – assim como a combustão – devem ser
consideradas para maximizar a substituição do combustível.
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Equipamentos de alta qualidade
Calcinadores para combustíveis alternativos
Sistemas de controle
Transportadores
Queimadores de combustível flexível
Alimentador FLSmidth Pfister®
Reator FLSmidth HOTDISC™
Sistemas de armazenagem e extração
Equipamentos para processamento
de resíduos e biomassa
A FLSmidth pode auxiliar você a executar com sucesso cada uma
destas etapas. O nosso alimentador gravimétrico a rotor FLSmidth
Pfister, por exemplo, permite uma dosagem altamente precisa de
produtos finos ou grossos extremamente leves ou pesados, ou até
mesmo de materiais a granel potencialmente explosivos.
Reator FLSmidth
HOTDISC™
Desde estudos de viabilidade até a avaliação das variáveis do
projeto para a implementação total de uma solução em combustíveis alternativos, nenhum projeto é grande ou pequeno demais
para a FLSmidth. Estes projetos podem incluir:
-
-
-
-
-
Aperfeiçoamentos
Implementação completa de projetos
Modificação ou substituição de calcinadores
Substituição de queimadores
Sistemas de manuseio de combustíveis, grandes e pequenos
Alimentador de
combustíveis
alternativos FLSmidth
Pfister® TRW-S/D
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Reduzindo custos com
combustíveis e emissões
Sistemas
para redução
de emissões
A FLSmidth tem como objetivo contribuir para a sustentabilidade
ambiental nas áreas onde os nossos produtos e serviços possam
afetar o meio-ambiente. A sustentabilidade vem se tornando cada
vez mais importante para a produção de cimento e, como fornecedores líderes de tecnologias sustentáveis para a indústria, temos
condições de oferecer soluções que minimizem as emissões de
gases e particulados.
Uma parceira experiente
As regulamentações ambientais continuam sendo uma combinação
de leis regionais, estaduais e nacionais cada vez mais rígidas. A
FLSmidth oferece a maior variedade de soluções para a redução de
emissões ao nível da planta, incluindo: produtos para remoção de
particulados, tecnologia de baixo NOx líder da indústria, tecnologias
de redução de SOx, controles de THC/VOC e uma solução econômica
para a mitigação das emissões de mercúrio. Somos uma parceira
experiente e profissional no controle de multipoluentes e fornecemos
soluções de engenharia que asseguram a satisfação contínua de
requisitos específicos para emissões.
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Recursos para emissões
Testes completos no local do cliente
Sistemas de Medição Contínua de Emissões (CEMS)
Precipitadores eletrostáticos
Filtros de tela
Serviços para controle de emissões de gases
Serviços para medição de emissões de gases
Tecnologias integradas
Filtros de poeiras nocivas
Serviços de otimização
Controle de particulados
Sistema patenteado de queima de mercúrio
Absorvente de gases suspensos (GSA)
Ferramentas e análises preditivas
Engenharia de processos
Aperfeiçoamentos do sistema de piroprocessamento
Redução seletiva não-catalítica (SNCR)
Sistemas de injeção de sorventes
Garantias para emissões
A FLSmidth fornece serviços de testes de emissões para auxiliar a
determinar se a planta precisa adotar medidas para a redução de
emissões. Em plantas existentes, medimos as emissões atuais e
recomendamos melhorias. Em plantas novas, utilizamos o melhor
modelo de predição da indústria, que calcula com grande precisão
quais serão os níveis reais quando a planta estiver em atividade e
operando em capacidade máxima. Quando a FLSmidth constrói ou
modifica uma planta, ela usa o seu próprio programa para os
Sistemas de Medição Contínua de Emissões (CEMS), que não
apenas garante a conformidade das emissões em termos de o que
e como reportar, mas também é um recurso totalmente integrado
para o sistema de controle de processos da planta. Tudo isso explica
por que os clientes mencionam de forma consistente a nossa
competência em tecnologia de emissões como um fator fundamental para trabalharem conosco.
P&D constante
Os próximos anos devem testemunhar um crescente interesse em
processos e equipamentos que gerem uma produção de cimento
mais sustentável. Desta forma, um dos principais objetivos dos
nossos esforços em pesquisa e desenvolvimento é aumentar a
eficiência energética e emissões dos nossos produtos e serviços –
para contribuir com melhorias ambientais diretas, ao auxiliar você a
reduzir o consumo de energia e diminuir as emissões por unidade
produzida.
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Assistência completa
aos clientes
A FLSmidth presta um suporte diário a mais de 500 plantas ao redor
do mundo, auxiliando os seus clientes em todos os aspectos, desde o
fornecimento de peças de reposição até o planejamento estratégico
para um futuro mais lucrativo. A nossa estratégia de suporte
abrangente significa que você pode considerar o departamento de
Atendimento ao Cliente da FLSmidth como o local em que poderá
obter toda a assistência que a sua planta precisa. Nós não oferecemos
apenas um portfólio completo de serviços, mas também sabemos
como determinar as melhores soluções para a sua instalação específica
e como sustentar a alta disponibilidade de forno que a sua planta
necessita para se manter competitiva e lucrativa.
Serviços na planta e de campo
O nosso portfólio de serviços tem como finalidade auxiliar os gerentes
de manutenção a diminuírem ou até mesmo eliminarem paradas não
programadas. Uma gama completa de serviços de manutenção inclui
manutenção preventiva e preditiva, além de serviços para resolução
de problemas e análise de falhas. A FLSmidth oferece uma série de
auditorias e inspeções fundamentais para auxiliar você a avaliar a
operação da planta e manter um alto nível de produtividade. Os serviços
específicos de inspeção vão desde inspeções elétricas e mecânicas e
inspeções de engrenagens e manuseio de materiais até avaliações
completas da planta. Os nossos especialistas podem auxiliar você a
identificar problemas potenciais e a detectar e reparar rapidamente
equipamentos defeituosos, visando sempre minimizar ocorrências
futuras. Outras áreas importantes do suporte incluem serviços de
automação, serviços de montagem e comissionamento, suporte
técnico e resolução de problemas, além de serviços para equipamentos
de controle da poluição do ar. Uma vez que a FLSmidth compreende
o funcionamento de cada aspecto de uma planta – e como um processo
interage com o próximo – estamos capacitados para atender você.
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Peças sobresselentes
Temos o compromisso de fornecer peças de reposição pelo tempo
que você precisar – seja qual for a idade da sua planta. Os nossos
desenhos originais, documentação e longo tempo de experiência
na fabricação e especificação de peças sobressalentes de qualidade
podem auxiliar a garantir a melhor administração das peças sobressalentes – mesmo quando forem peças sobressalentes para sistemas
de controle antigos. Quando ocorrerem problemas inesperados,
você pode ter a certeza de que responderemos rapidamente – e
com precisão. Seguimos um rigoroso processo para analisar as
necessidades específicas dos seus equipamentos e confirmar que as
peças sobressalentes que fornecemos correspondem aos seus
requisitos. Além disso, como uma fornecedora completa, somos
capazes de entregar todos os itens originais e fabricados por
terceiros que você precisar.
Serviços de testes
A FLSmidth conduz estudos de viabilidade da planta piloto, que vão
desde a simples moagem e secagem até sistemas de piroprocessamento mais integrados, baseados em fornos rotativos e calcinação
de suspensões gasosas. Também possuímos a habilidade e a
experiência para projetar, construir e otimizar a sua planta piloto,
visando a lucratividade. Cada aplicação é analisada com base nas
características da matéria-prima e nos requisitos de qualidade para
o produto, antes que a melhor tecnologia seja selecionada.
Dispomos de testes em escala de bancada e vastos recursos para
planta piloto, para que seja possível analisar a viabilidade de todo o
processo. Os resultados dos testes, em conjunto com dados
abrangentes de operações comerciais, são usados para chegarmos
ao processo de tamanho comercial.
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Assistência completa
aos clientes
Operação e Manutenção Um contrato de Operação e Manutenção (O&M) com a FLSmidth é
a opção perfeita de terceirização para proprietários de plantas que
valorizam a qualidade. O princípio básico da O&M é assumirmos a
operação da sua planta, assegurando os níveis de produção por um
preço combinado por tonelada. Você precisa cuidar apenas de
algumas provisões básicas e nós ficamos responsáveis pelo
desempenho da planta. Desta forma, você pode converter custos
fixos em custos variáveis, com a certeza de que será cobrado
apenas se nos sairmos bem. Com as nossas garantias, você pode
tomar decisões informadas e planejar com antecedência, especialmente aspectos relacionados ao negócio, como finanças ou
marketing.
A FLSmidth tem como compromisso não apenas operar a sua
planta da forma mais eficiente possível, mas também mantê-la
sempre nas melhores condições. Fazemos verificações programadas
regulares nos equipamentos essenciais, asseguramos que a equipe
seja bem treinada e monitoramos constantemente os processos
para detectar e corrigir problemas potenciais logo no início. Tudo
isso reduz as dispendiosas paradas não programadas a um mínimo
absoluto. Estamos sempre buscando aprimorar processos e
tecnologias. Desde melhorias simples baseadas em experiências e
observações até aprimoramentos mais radicais, agimos para manter
a sua planta em perfeitas condições de funcionamento. O nosso
objetivo é maximizar os seus ativos para o longo prazo, ao
otimizarmos todas as operações e manutenção.
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Aprimoramentos
A FLSmidth tem como especialidade fornecer soluções rápidas e
criativas para uma ampla gama de aprimoramentos, sejam eles
grandes ou pequenos, que possam auxiliar você a aumentar a
capacidade sob condições desafiadoras como: falta de espaço,
paradas da produção, equipamentos antigos e obsoletos e novas
exigências para emissões e outros problemas. O nosso departamento de projetos reúne especialistas da indústria com experiência em
engenharia de processos, operações e combustíveis alternativos,
entre outros. A experiência e os conhecimentos práticos dos nossos
especialistas em projetos permitem que eles avaliem as situações de
forma rápida e precisa, forneçam cotações imediatas e prossigam
até a conclusão do projeto.
Cada projeto de aprimoramento é único e os seus parâmetros
importantes – incluindo tempo aceitável de parada, custos com
combustível, custos com energia e restrições orçamentárias – são
inevitavelmente diferentes. Por isso, os nossos especialistas em
projetos são apoiados pela organização global da FLSmidth e,
sempre que necessário, podem contar com a assistência dos seus
colegas nos nossos centros de projetos na Europa, Estados Unidos e
Índia. Em última análise, os serviços de aprimoramento da FLSmidth
são projetados para a obtenção da melhor integração possível entre
todos os seus recursos de produção – para auxiliar você a obter o
melhor retorno do investimento e diminuir o custo total de
operação.
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Seminários e
treinamentos
Com base na experiência acumulada ao longo de mais de um século
de liderança na produção de cimento, a FLSmidth é a fornecedora
líder da indústria em seminários e treinamentos para operação,
produção e manutenção de plantas de cimento. Oferecemos
treinamentos padronizados e personalizados para atender as suas
necessidades específicas. Eles são dirigidos por uma equipe de
treinamento, com experiência adquirida em mais de 100 plantas.
Também apresentamos os dois principais seminários anuais da
indústria, o Seminário Internacional da Produção de Cimento e o
Seminário Internacional de Manutenção, assim como um número
cada vez maior de cursos para a indústria do cimento, que possibilitam que os produtores de cimento façam contatos e comparem os
seus resultados com pessoas e empresas de outros países.
Treinamento direcionado
O nosso treinamento oferece a você a flexibilidade para aplicar
habilidades e conhecimentos práticos precisos aos desafios que
mais necessitam deles. Isto vale para todos os níveis da sua
organização, do topo até a base. Os serviços de Operações e
Manutenção (O&M), por exemplo, são cada vez mais importantes
para os nossos clientes. Um fator de grande importância que
possibilita que a FLSmidth forneça uma gama completa de serviços
de O&M é a nossa capacidade para treinar todo o pessoal para a
prestação destes serviços – dos especialistas em manutenção aos
gerentes de planta. Esta vasta gama de conhecimentos permite que
FLSmidth atue como uma fornecedora única de cursos, seminários
e ensino sob medida.
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Lições que se pagam
A FLSmidth utiliza instrumentos de avaliação com eficiência
comprovada para medir os efeitos do treinamento e o progresso
dos participantes nas aulas. Desta forma, podemos assegurar uma
conexão direta entre o treinamento atual e o valor futuro. Os
nossos cursos e seminários não apenas auxiliam você a manter altos
padrões de qualidade e competência na sua operação, como
também são uma excelente maneira de aumentar a satisfação no
trabalho e reter funcionários importantes. Também existem retornos
imediatos no investimento em um treinamento da FLSmidth. Os
funcionários voltam ao trabalho inspirados com novas ideias para
otimizar a operação da planta e as lições rapidamente se pagam, ao
auxiliarem na redução de paradas não planejadas e no aumento da
disponibilidade da planta.
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