Espaço Saúde Nº 12 JANEIRO A MARÇO DE 2016 Nesta Edição: PÁG. 2 Desmistificação Celebre o Amor... PÁG. 4 PÁG. 5 Satisfação dos Utentes 2015 PÁG. 6 PÁGINA 2 Todos os anos, cerca de 8 milhões de pessoas morrem de cancro e muitas destas mortes podem ser evitadas através da prevenção, deteção precoce e tratamento. Estima-se que o número de casos de cancro e mortes relacionadas a nível mundial venha a duplicar nos próximos 20-40 anos, especialmente nos países em desenvolvimento, os menos equipados para lidar com o impacto social e económico da doença. Os rastreios oncológicos são realizados com o objetivo de detetar precocemente alguns tipos de cancro, numa fase em que as pessoas ainda não apresentam queixas, de forma a ser administrado o tratamento adequado. Geralmente, quanto mais cedo for detetado, maior a probabilidade de cura do cancro. Nem todas as doenças são rastreáveis, mas de entre as doenças que se podem rastrear contam-se alguns tipos cancro. Na mulher podem-se detetar, numa fase inicial de doença, 3 tipos de cancro: ESPAÇO SAÚDE |Nº 12 | JANEIRO A MARÇO DE 2016 PÁGINA Cancro do Colo do Útero PREVENÇÃO DIAGNÓSTICO PRECOCE Vacina contra infeções por HPV Quando? Mulheres dos 25 aos 64 anos OU (vírus do papiloma humano) 3 anos após o início das relações Plano Nacional de Vacinação: deve ser iniciada sexuais até aos 64 anos. em raparigas entre os 10 e 13 anos, num esquema de 2 doses (0 e 6 meses). Como? As mulheres dos 14-26 anos que não foram vacinadas ou não terminaram a vacinação, podem ser vacinadas num esquema (0, 2, 6 meses). Cancro da Mama de 3 doses Citologia cervico-vaginal (Teste de Papanicolau) Repetir de 3 em 3 anos, depois de 2 resultados anuais normais. Cancro do Cólon e Reto DIAGNÓSTICO PRECOCE DIAGNÓSTICO PRECOCE Quando? Quando? Mulheres entre os 50 e 69 anos. Mulheres entre os 50 e 74 anos. Como? Como? Mamografia Pesquisa de Sangue Oculto nas Fezes (PSOF) Repetir de 2 em 2 anos. anualmente ou repetir de 2 em 2 anos. Colonoscopia Total de 10 em 10 anos. Em todos os casos de PSOF (+) deve ser realizada colonoscopia total. Dra. Ana Falcão e Cunha e Dra. Nídia Ramos (Internas de Medicina Geral e Familiar) 3 PÁGINA 4 Desmistificação Até à data a Direção Geral de Saúde (DGS) detetou em Portugal 6 casos da doença. Em todas as situações o vírus foi importado, 5 casos do Brasil e 1 da Colômbia. A associação entre a infeção pelo vírus Zika em mulheres grávidas e o aparecimento de microcefalia em recém-nascidos ainda não está definitivamente provada, existindo apenas uma relação espaço-temporal. O vírus é transmitido pela picada do mosquito do género Aedes. Outras vias de transmissão possíveis são: Transmissão perinatal, ou seja durante o trabalho de parto, da mãe para o filho/a; Transmissão sexual; Transfusão de sangue e derivados. Se pretende viajar para zonas endémicas deve consultar o seu Médico de Família, especialmente se: Mulher grávida; Portador de doença que compromete o sistema imunitário; Portador de doenças crónicas graves. Se não fizer parte deste grupo de risco e for viajar para zonas endémicas deve usar o preservativo como medida de proteção sexual e usar proteção contra a picada de mosquitos (vestuário adequado, uso de repelente, preferir habitações com ar condicionado), entre outras medidas. Dor de cabeça e febre ligeira Cerca de 80% das pessoas infetadas pelo vírus Zika NÃO APRESENTA SINTOMAS! Vermelhidão e coceira Os sintomas quando aparecem são ligeiros e duram cerca de 2 a 7 dias. Dores musculares e nas articulações Dr. Miguel Martins (Interno de Medicina Geral e Familiar) ESPAÇO SAÚDE |Nº 12 | JANEIRO A MARÇO DE 2016 PÁGINA Celebre o Amor... Mas não se esqueça de usar proteção! Em Portugal, o Dia dos Namorados comemora-se no dia 14 de Fevereiro. É uma ocasião em que as pessoas que se amam, de todas as idades, comemorarão provavelmente o seu bom relacionamento e adequado entendimento com prazer, o que deverá incluir o ato sexual. Mas nem neste dia, nem em outros, a prevenção das doenças sexualmente transmissiveis e gravidezes indesejadas pode ficar esquecida. Para que o seu coração continue a bater seguramente use preservativo!! Enfª Margarida Silva, Enfª Marisa Tavares e Enfª Sara Carvalho 5 PÁGINA 6 Satisfação dos Utentes 2015 A Unidade de Saúde Familiar Calâmbriga, como Obtiveram-se 367 questionários válidos: unidade prestadora de cuidados de saúde, trabalha Idades compreendidas entre os 18 e os 95 anos; no sentido da excelência desses mesmos serviços. Com o objetivo de conhecer melhor o nível de 64% eram do sexo feminino; satisfação global, bem como a satisfação relativamen- 66% eram casados ou viviam em união de facto; te a aspetos específicos dos utentes com idade igual 48% encontravam-se empregados; ou superior a 18 anos inscritos na USF Calâmbriga, Grau de escolaridade: 48% frequentaram o ensino aplicamos um questionário aos utentes que utilizaram básico; 5% nunca frequentaram a escola e 19% possuem o ensino superior. presencialmente os serviços da USF entre 12 de Outubro de 2015 e 28 de Novembro de 2015. Frequência com que os Frequência utentes recorrem com à USFque os utentes recorrem à USF 0% 17% Em relação à frequência com que os utentes 0a2 recorreram à USF nos últimos 6 meses verificou- 3a6 49% -se que 49% destes recorreram à USF 0 a 2 vezes, mais de 6 34% 34% recorreram 3 a 6 vezes e 17% mais de 6 vezes. não responde Marcação de consulta Não responde 4 Via eletrónica 30 Telefone + Via eletrónica Quanto ao modo de marcação da consulta utilizado nos últimos 6 meses, a maioria destes utentes marcou a consulta presencialmente (57%). 7 Telefone 82 Presencialmente + Telefone + Via eletrónica 5 Presencialmente + Via eletrónica 7 Presencialmente + Telefone 19 Presencialmente 213 0 ESPAÇO SAÚDE |Nº 12 | 50 JANEIRO 100 A 150 MARÇO 200 DE 250 2016 PÁGINA Qualidade de atendimento 100% 90% Mais de 60% dos utentes parti- 80% 70% cipantes classifica o seu grau de 188 não responde 241 238 satisfação 60% totalmente satisfeito 50% muito satisfeito 30% 10% 0% 83 85 20% 33 12 10 6 Secretariado Clínico muito insatisfeito da USF: secretariado clínico (51%), totalmente insatisfeito equipa de enfermagem (65%) e 27 7 5 1 Médicos 27 4 6 1 Enfermagem satisfeito” em relação aos grupos seu atendimento e funcionamento insatisfeito 117 equipa médica (66%). Satisfação Global com a USF De um modo geral, os utentes estão globalmente satisfeitos com a USF Calâmbriga, sendo que a maioria avalia positivamente esta instituição: 11% estão “satisfeitos”, 37% “muito satisfeitos” e 49% “totalmente satisfeitos”. 200 181 180 160 135 140 120 100 80 60 41 40 20 1 2 7 0 0 totalmente muito insatisfeito insatisfeito insatisfeito “totalmente profissionais que colaboram no satisfeito 40% como satisfeito muito satisfeito totalmente satisfeito Obrigada pela sua participação! não responde 7 PASSATEMPOS Tente descobrir qual a palavra secreta formada pelas outras: Palavras Cruzadas 1 - Deve beber-se em abundância, 1,5 a 3 litros por dia. 2 - Alimento líquido completo. 3 - Doença caraterizada por um excesso de açúcar no sangue. 4 - Alimento energético. 5 - Alimento proteico de origem aquática e com alto teor de fósforo. 6 - Fruto rico em Vitamina C. 7 - Gordura vegetal saudável. Soluções na 8 - Epidemia do século XXI. Próxima Edição Soluções Espaço Saúde nº 11: Direitos dos Doentes Ao longo das várias edições do nosso jornal iremos lembrar os vários direitos e deveres dos doentes. Nesta edição, abordaremos o 12º direito. 12. O doente tem direito, por si ou por quem o represente, a apresentar sugestões e reclamações. O doente, por si, por quem legitimamente o substitua ou por organizações representativas, pode avaliar a qualidade dos cuidados prestados e apresentar sugestões ou reclamações. Para esse efeito, existem, nos serviços de saúde, o gabinete do utente e o livro de reclamações. O doente terá sempre de receber resposta ou informação acerca do seguimento dado às suas sugestões e queixas, em tempo útil. Contactos: Rua do Hospital 3730-250 Vale de Cambra Telefone: 256 423 664 Fax: 256 464 161 e-mail: [email protected]