Capítulo 14 - ESTRUTURA DO PLANO DE NEGÓCIOS

GESTÃO E EMPREENDEDORISMO
MÓDULO 14 - ESTRUTURA DO PLANO DE NEGÓCIOS
Objetivo específico - Ao concluir este módulo, você vai ser capaz de montar o
seu próprio plano de negócios.
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Capa – informações necessárias e pertinentes.

Sumário - deve conter o título de cada seção do PN e a página
respectiva onde se encontra.

Sumário executivo – decidirá se o leitor continua ou não a ler o seu PN.
Inclui missão e visão do negócio - breve relatório sobre os sócios do
empreendimento, breve relatório sobre os recursos financeiros
necessários.

Planejamento estratégico do negócio - irá definir: rumos, situação
atual, suas metas e objetivos, premissas do planejamento, de longo
prazo.

Descrição da empresa - seu histórico, crescimento/faturamento dos
últimos anos, sua razão social, impostos, estrutura organizacional,
localização, parcerias etc.. Estas informações fornecem uma estimativa.

Produtos e serviços - quais são e como são produzidos o ciclo de vida,
fatores tecnológicos envolvidos, pesquisa e desenvolvimento, principais
clientes atuais que detêm marca e/ou patente de algum produto etc.

Análise de mercado - através de uma pesquisa de mercado demonstrar
como está segmentado o seu produto, as características do consumidor,
análise da concorrência, a sua participação de mercado, os riscos do
negócio etc.

Plano de marketing – como pretende vender seu produto/serviço e
conquistar seus clientes, manter o interesse dos mesmos e aumentar a
demanda. Deve abordar seus métodos de comercialização, diferenciais
do produto/serviço para o cliente, política de preços, projeção de vendas,
canais de distribuição e estratégias de promoção/comunicação e
publicidade.

Plano financeiro - deve apresentar em números todas as ações
planejadas de sua empresa e as comprovações, através de projeções
futuras (quanto precisa de capital, quando e com que propósito) Deve
conter itens como fluxo de caixa, balanço, ponto de equilíbrio,
necessidades de investimento, lucratividade prevista, prazo de retorno
sobre investimentos etc.
8. PESQUISA DE MERCADO
Objetivo específico - ao concluir este módulo, você vai ser capaz de
compreender qual a importância da pesquisa de mercado, antes de iniciar um projeto
de empreendedorismo.
Para melhor atender um mercado-alvo, o empreendedor deve dispor de
informações relevantes sobre seu campo de atuação, seu negócio, sua concorrência e
especialmente seus futuros clientes.
O processo de Pesquisa de Mercado consiste na definição do problema e dos
objetivos de pesquisa, desenvolvimento do plano de pesquisa, coleta de informações,
análise das informações e apresentação dos resultados para administração do
negócio. Ao realizarem pesquisa o empreendedor deve decidir se deve coletar os
dados ou usar dados já disponíveis. Deve também decidir sobre qual será a
abordagem da pesquisa e que instrumento (questionários ou dispositivos mecânicos)
usar.
A principal razão para um empreendedor adotar a pesquisa de mercado é a
descoberta de uma oportunidade de mercado.
Uma vez com a pesquisa concluída, ele deve, cuidadosamente, avaliar suas
oportunidades e decidir em que mercados entrar.
Os mercadólogos dependem ainda da pesquisa de mercado para determinar
aquilo que os consumidores querem e quanto estão dispostos a pagar. Eles esperam
que este processo lhes confira uma vantagem competitiva sustentável.
I - Roteiro para uma pesquisa de mercado

Primeiro, coloque o ramo de atividade escolhido e escreva tudo o que
sabe sobre ele. Pergunte a si mesmo por que escolheu esse ramo e se
você sentirá prazer em trabalhar nessa atividade;
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Depois, faça um trabalho de pesquisa para conhecer melhor o ramo de
atividade. Visite os concorrentes mais bem-sucedidos.
Observe e anote:
a) Que mercadorias ou serviços esses concorrentes comercializam?
b) Que preços praticam?
c) Que tipo de público os procura?
d) Como atendem a esse público?
e) Como é a “cara” do estabelecimento? Observe a pintura, a iluminação, o
mobiliário, os uniformes, a apresentação dos produtos, a limpeza etc.
f)
Como organizar estoque, produção, comercialização e entrega?
Analisem quais são os seus concorrentes de maior sucesso e anotem por que eles
têm a preferência dos clientes.