ASPECTOS GERAIS DE MARKETING LIGADO À ROTULAGEM AMBIENTAL CURSO DE CAPACITAÇÃO SECEX/UE/PNUMA/ABTCP São Paulo – SP 02/03/2010 e 03/03/2010 Introdução • Aumento da conscientização ambiental nos últimos tempos – Aquecimento Global / Mudanças Climáticas/Proteção Ambiental/ Rotulagem Ambiental. • Rótulo Ecológico é instrumento efetivo para “Marketing Sustentável”. o Na Europa foram rotulados 4.750 produtos com o Eco-label ( The Flower); 10.000 produtos e serviços com o Blue Angel ( Alemanha); 971 produtos e serviços com o Nordic Swan ( Países Nórdicos); • 800 produtos e serviços com o Rótulo Ecológico da Áustria. • • • • Por que Marketing? • Conhecimento sobre atividades e técnicas de marketing são necessários para vender mercadorias com sucesso. • Marketing custa dinheiro. A escolha de estratégia apropriada e instrumentos efetivos evitarão perda de tempo e de dinheiro. • Na União Européia, as despesas das empresas com marketing perfazem até 50% dos custos de produção dos produtos. • No longo prazo, o marketing efetivo constrói forte relação entre consumidores e os produtos entre os consumidores e os produtores. Mix Marketing transparente • As atividades de marketing devem ser detalhadamente planejadas, implementadas no tempo certo e controladas regularmente. • Devem atender às necessidades dos consumidores em um mercado alvo definido. • O Mix Marketing reúne informações detalhadas sobre o consumidor, seus hábitos, sua renda, gênero, nível educacional, idade, etc. • O Mix Marketing bem sucedido torna os produtos parte do dia a dia dos consumidores que são beneficiados pelo uso desses produtos. Definição de uma “Marca” ( Marketing verde) • Processo de desenvolvimento de uma imagem única para a identidade da empresa ou do produto. • A construção de uma “marca” verde utiliza técnicas de marketing que são focadas nos consumidores verdes. • Pesquisa de opinião recente indica que 85% dos consumidores chineses, 80% dos brasileiros e 75% dos alemães compram produtos com marcas com as quais se identificam. • Crie imagem positiva. Espalhe otimismo. Ex: Associa-se com organizações de caridade. Mercado Verde • Tem crescido consideravelmente nas últimas décadas e é maior que um “nicho verde”. • Representa oportunidade e desafio para nossas economias no que diz respeito ao lucro e a contribuição efetiva para a minimização dos efeitos das mudanças climáticas. • Na União Européia o Mercado Verde gira negócios da ordem de 227 bilhões de Euros ( 2,2% do PIB) e é responsável por 3,4 milhões de empregos. • Nos Estados Unidos, o referido mercado alcança US$ 420 bilhões em 2010. Ex: Vendas de tecidos orgânicos crescem 35% a.a desde 2004. Elementos Chaves para Marketing Ecológico bem sucedido • I - Criar Estrutura Organizacional específica para Marketing Ecológico. • Importante questão na implementação de um esquema de rotulagem ambiental é o planejamento de marketing. • Pode ser definido como processo sistemático de avaliação de oportunidades e ameaças, determinação de objetivos, estratégias e estágios da implementação assim como o controle de todo o processo. • O resultado do processo de planejamento é um plano de marketing que tem de ser confirmado por todos que tomam decisões importantes na empresa. É aconselhável o uso de sistema de gestão de qualidade. Elementos Chaves para Marketing Ecológico bem sucedido • II – Criação de uma rede de parceiros • Em teoria, rede social é uma estrutura social feita de nodos ( geralmente indivíduos ou organizações) que estão ligados por um ou mais tipos específicos de interdependência. • O uso de uma rede social no âmbito do marketing fornece perfeito efeito multiplicador uma vez que amplia as conexões sociais e transmite mais facilmente as “idéias verdes” dentre aqueles que possuem interesses e objetivos comuns. Elementos Chaves para Marketing Ecológico bem sucedido • III – Abaixo da linha de Marketing ( Below – the- line) • Campanhas clássicas de Marketing colocam milhões de dólares em anúncios publicitários na mídia televisiva e em páginas inteiras de revistas de grande circulação. A condição é que se tenha dinheiro suficiente para isso. • Existem maneiras de lidar com a mensagem de sua empresa para os grupos alvos de consumidores com instrumentos de baixo orçamento, chamadas de “Below – the-line”. São iniciativas que representam os últimos recursos para as empresas que não possuem orçamento suficiente para as atividades clássicas de Marketing. Elementos Chaves para Marketing Ecológico bem sucedido • IV – Cross Marketing • É a parceria de duas ou mais empresas do mesmo nível de marketing com o objetivo de potencializar recursos comuns. ( As parcerias podem ser com Organizações de Comércio, Bancos, ONGs, Associação de Consumidores, etc.). • • • • • Alguns critérios que devem ser obedecidos: Situação Win-win ( ambos ganham) Interesse comum Demanda equilibrada de recursos Compromisso baseado em contrato escrito Elementos Chaves para Marketing Ecológico bem sucedido • V – Pontos de vendas com Varejistas • Elemento muito importante para o Marketing ecológico efetivo é a possibilidade de cooperação com os varejistas que estão dispostos a promover o rótulo ecológico e colocar os produtos rotulados em suas prateleiras. • Parceria bem sucedida deve respeitar: • Compromisso de longo prazo dos varejistas escolhidos com o rótulo ecológico, • Estabelecer um grupo variado de produtos verdes, • Tornar o rótulo ecológico bem visível com cartazes, por exemplo. MUITO OBRIGADO PELA ATENÇÃO Antônio Juliani Secretaria de Comércio Exterior (SECEX/MDIC) Tel. (61) 2027 8371 [email protected]