dúvidas e respostas consolidadas

CONSULTA AO MERCADO
RFI – REQUEST FOR INFORMATION
CONSOLIDAÇÃO DE
DÚVIDAS E RESPOSTAS
DÚVIDA: No ponto RF-1.7 é referido que a organização dos grupos deverá ser de forma
VERTICAL, no entanto no RF-1.8 é referido a organização Horizontal. Qual a preferência do BB
para a Organização dos Grupos?
RESPOSTA: É desejável que a SOLUÇÃO implemente os dois tipos de classificações. Será
normal acontecer de o mesmo dispositivo estar em 2 ou mais classificações e estas
classificações terem programações distintas a serem reproduzidas em períodos (data e hora)
iguais. Para estes casos, a SOLUÇÃO deverá parametrizar a prioridade de reprodução destas
programações.
DÚVIDA: No Ponto RF-1.22.1 é referido que deverá ser apresentada alguma informação, tal como
horários de funcionamento e tempo de atendimento. Este tempo de atendimento é fornecido via
WebServices ou colocado manualmente no sistema de Gestão de conteúdos pelo BB?
RESPOSTA: Considere estas informações de horários de funcionamento e tempo de
atendimento carregadas como uma mídia digital (Gestão de conteúdo do BB).
DÚVIDA: No ponto RF-1.27 é referida a exportação dos relatórios em vários formatos (xml, rtf,
xls, doc, txt, html, pdf). Quais são os formatos obrigatórios para exportação desta informação?
RESPOSTA: Esta RFI não informa quais itens são obrigatórios ou dispensáveis. Isto será
definido posteriormente internamente, após analisar o resultado de todas as soluções. O
objetivo desta RFI é conhecer o que a SOLUÇÃO do participante oferece. Informe os detalhes
e características adicionais na coluna “Comentários”.
DÚVIDA: No ponto RN-1.6 é questionado se o software implementa um software on-line de
ajuda. Este ponto é obrigatório? Ou poderá ser dado acesso a um manual de utilizador online?
RESPOSTA: Esta RFI não informa quais itens são obrigatórios ou dispensáveis. Isto será
definido posteriormente internamente, após analisar o resultado de todas as soluções. O
objetivo desta RFI é conhecer o que a SOLUÇÃO do participante oferece. Informe os detalhes
e características adicionais na coluna “Comentários”.
DÚVIDA: No ponto RN-4.14 é referido que o BB pretende ter ambiente de Produção,
Homologação e Desenvolvimento. Todo o hardware necessário para estas infraestruturas será
fornecido pelo BB?
RESPOSTA: Para a toda a solução BB é padrão manter os 3 ambientes. Para responder esta
pergunta específica, descreva sucintamente na coluna “Comentários” os cenários possíveis de
licenças nestes ambientes para o participante que ofereça a infraestrutura e/ou utilize
infraestrutura do BB.
DÚVIDA: No ponto RN-5.4.1 é solicitado que se indique a quantidade máxima de usuários que a
solução consegue suportar. O Banco do Brasil têm uma previsão de quantos usuários em simultâneo
irão estando a aceder ao sistema de Gestão de Conteúdos?
RESPOSTA: Isto será definido posteriormente internamente, após analisar o resultado de
todas as soluções. O objetivo desta RFI é conhecer o que a SOLUÇÃO do participante
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oferece. Informe os detalhes e características adicionais na coluna “Comentários”.
DÚVIDA: No ponto RN-5.4.3 é questionada a quantidade máxima de dispositivos que a solução
desenhada aguenta. O Banco do Brasil têm uma previsão de quantos equipamentos vão ser
instalados no total? Divido por TV Corporativa e Totens Interativos.
RESPOSTA: Isto será definido posteriormente internamente, após analisar o resultado de
todas as soluções. O objetivo desta RFI é conhecer o que a SOLUÇÃO do participante
oferece. Informe os detalhes e características adicionais na coluna “Comentários”.
DÚVIDA: No ponto RN-5.6.6 é questionado se o software pode ser versionado por motivação legal
e no ponto 5.6.6.1 quanto tempo antes da entrada em vigor da alteração legal é que será fornecida
uma nova release? A nossa questão é se o Banco do Brasil nos informará de alguma alteração legal
que o mesmo tenha conhecimento e que nos obrigue a mudar o software dentro do Banco do Brasil.
RESPOSTA: Estas perguntas não fazem referência sobre quem avisará sobre a
obrigatoriedade de cumprimento legal. Imaginamos que pelo fato da SOLUÇÃO do
participante estar no mercado de sinalização digital, ela mesma adapte sua solução para se
adequar a legislação e distribua a versão. Também pode acontecer do BB receber
recomendações de auditoria para ajustes e esta ser repassada para o fornecedor ajustar.
Informe na coluna “Comentários” caso haja diferença entre estes cenários.
DÚVIDA: Nos pontos RT-1.1.4 a RT-1.1.4.2.1 é questionada a utilização de tecnologia JAVA. A
não utilização da tecnologia JAVA é um fator de exclusão?
RESPOSTA: Esta RFI não informa quais itens são obrigatórios ou dispensáveis. Isto será
definido posteriormente internamente, após analisar o resultado de todas as soluções. O
objetivo desta RFI é conhecer o que a SOLUÇÃO do participante oferece. Informe os detalhes
e características adicionais na coluna “Comentários”.
DÚVIDA: No ponto RT-1.2.5.2 a RT-1.2.5.4 é referido se a camada de apresentação da solução
suporta o Sistema Microsoft Windows, IBM AIX e Solaris. Estas plataformas serão na base da
virtualização ou serão o sistema operativo final, já virtualizado?
RESPOSTA: Tenha como base o item RT1.2.5, camada de apresentação em ambiente com
virtualização. A escolha por esta solução será definido posteriormente internamente, após
analisar o resultado de todas as soluções. O objetivo desta RFI é conhecer o que a SOLUÇÃO
do participante oferece. Informe os detalhes e características adicionais na coluna
“Comentários”.
DÚVIDA: No ponto RT-1.2.6 é questionado se a solução permite o balanceamento de carga entre as
interfaces cliente e os servidores da camada de apresentação. Este balanceamento será feito via
balanceadores de carga existentes no cliente?
RESPOSTA: Este ponto tem por objetivo descobrir a forma de atendimento da solução e não
direcionar a implementação. Informe os detalhes e características adicionais na coluna
“Comentários”.
DÚVIDA: No ponto RT-1.2.9 é questionado se a solução permite a instalação de conjuntos de
servidores da camada de apresentação em ambiente virtualizado distinto para cada conjunto de
usuários atendidos? Esta divisão de usuários por servidores de acordo com o ponto anterior, não
deverá ser feita pelos Balanceadores de Carga existentes no cliente?
RESPOSTA: Este ponto tem por objetivo descobrir a forma de atendimento da solução e não
direcionar a implementação. Informe os detalhes e características adicionais na coluna
“Comentários”.
DÚVIDA: No ponto RT-1.2.10 a RT-1.2.10.2.2 é questionada a utilização de tecnologia JAVA. A
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não utilização da tecnologia JAVA é um fator de exclusão?
RESPOSTA: Esta RFI não informa quais itens são obrigatórios ou dispensáveis. Isto será
definido posteriormente internamente, após analisar o resultado de todas as soluções. O
objetivo desta RFI é conhecer o que a SOLUÇÃO do participante oferece. Informe os detalhes
e características adicionais na coluna “Comentários”.
DÚVIDA: No ponto RT-1.2.11 a RT-1.2.11.2 é questionada a utilização da tecnologia de Portais. A
não utilização da tecnologia de Portais é um fator de exclusão?
RESPOSTA: Esta RFI não informa quais itens são obrigatórios ou dispensáveis. Isto será
definido posteriormente internamente, após analisar o resultado de todas as soluções. O
objetivo desta RFI é conhecer o que a SOLUÇÃO do participante oferece. Informe os detalhes
e características adicionais na coluna “Comentários”.
DÚVIDA: No ponto RT-2.3.13.2 a RT-2.3.13.4 é questionada a hipótese de utilização de um leitor
de blu-ray/DVD/pen drive. Este vai ser um requisito dos players? Conseguirem ler formato Bluray/DVD/pen drive?
RESPOSTA: Isto será definido posteriormente internamente, após analisar o resultado de
todas as soluções. O objetivo desta RFI é conhecer o que a SOLUÇÃO do participante
oferece. Informe os detalhes e características adicionais na coluna “Comentários”.
DÚVIDA: No ponto RT-4.1.6 a RT-4.1.8 é questionada novamente a utilização de tecnologia JAVA
e conformidade com especificações da tecnologia JAVA. A não utilização da tecnologia JAVA é um
fator de exclusão?
RESPOSTA: Esta RFI não informa quais itens são obrigatórios ou dispensáveis. Isto será
definido posteriormente internamente, após analisar o resultado de todas as soluções. O
objetivo desta RFI é conhecer o que a SOLUÇÃO do participante oferece. Informe os detalhes
e características adicionais na coluna “Comentários”.
DÚVIDA: No ponto RT-4.1.13 é questionado se a solução possibilita o
cadastramento/descadastramento de usuários e privilégios em lote. Estas configurações não serão
feitas no LDAP que já existe no BB?
RESPOSTA: Este ponto tem por objetivo descobrir a forma de atendimento da solução e não
direcionar a implementação. Informe os detalhes e características adicionais na coluna
“Comentários”.
DÚVIDA: No ponto RT-4.5.2 é questionado se a SOLUÇÃO é compatível com a appliance E1000
da McAfee. É, no entanto exige um período de teste e parametrização da mesma. Esta
parametrização será assegurada pelo Banco do Brasil?
RESPOSTA: Precisamos saber se a SOLUÇÃO atende completamente ou parcialmente a este
requisito conforme o código de resposta. Não foi mencionado um período para adaptação.
Caso necessite de customizações, informar no campo “Horas de Customização” o esforço para
adaptação.
DÚVIDA: No ponto RT-4.5.3 é questionado se existem métodos de backup para base de dados,
configurações e perfis de usuários. No caso dos perfis de usuários a autenticação é feita com base na
consulta a LDAP, pelo que esse backup deverá ser assegurado pelo BB ou pela contratada?
RESPOSTA: O backup da base LDAP BB será assegurado pelo próprio BB.
DÚVIDA: No ponto RT-5.2 a RT-5.5.1 é questionado o suporte a SGBD de diversos fabricantes
(DB2 UDB, Oracle 11g, SQL Server 2008 R2). A não utilização de nenhum destes SGBD é fator de
exclusão?
RESPOSTA: Esta RFI não informa quais itens são obrigatórios ou dispensáveis. Isto será
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definido posteriormente internamente, após analisar o resultado de todas as soluções. O
objetivo desta RFI é conhecer o que a SOLUÇÃO do participante oferece. Informe os detalhes
e características adicionais na coluna “Comentários”.
DÚVIDA: No ponto RT-5.6 a RT-5.8 é questionado o suporte ao Gerenciador de Conteúdo IBM
Content Manager. Este gerenciador têm funções similares à nossa aplicação. É motivo de exclusão a
não integração com este Gerenciador de Conteúdo? A sua integração poderá ser feita em fase de
implementação da solução?
RESPOSTA: Esta RFI não informa quais itens são obrigatórios ou dispensáveis. Isto será
definido posteriormente internamente, após analisar o resultado de todas as soluções. O
objetivo desta RFI é conhecer o que a SOLUÇÃO do participante oferece. Informe os detalhes
e características adicionais na coluna “Comentários”.
DÚVIDA: A solução de distribuição via satélite nos set-top boxes, hoje em produção no Banco do
Brasil, poderia ter seu funcionamento mais detalhado, para fins de verificarmos a compatibilidade e
integração com a nossa solução?
RESPOSTA: A solução provê a transmissão de conteúdo (vídeos, arquivos, etc.), para as
agências do Banco, via canal satelital, e disponibiliza esse conteúdo nos set-top-boxes
instalados nas agências. O acesso ao conteúdo pode ser realizado por qualquer dispositivo que
esteja conectado a rede local da agência (via conexão http/https) para transferência dos
arquivos. A solução disponibiliza uma aplicação web para a gestão da transmissão do
conteúdo. As informações referentes aos status das transmissões, arquivos recebidos, erros,
etc., ficam armazenadas no Servidor de Aplicação e essas informações poderão ser
consultadas através de um acesso a base de dados do servidor via WebService.
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