De: ADVOCACIA RUBENS PRATES JUNIOR [[email protected]] Enviado em: terça-feira, 6 de junho de 2006 15:52 Para: cp005_2006 Assunto: Reclamações sobre CEEE Prezados colegas, Vejo que estão iniciando um processo de verificação de irregularidades nesta concessionária, sobre isso no mês de Março de 2005 realizei uma reclamação na página eletrônica daquela empresa. Os meus pais, titular RUBENS PRATES (inscrição na CEEE 6310) residem no interior do município de Pelotas, 6º distrito é uma área rural alimentada por uma rede bífásica 13,8kv construída a uns 30 anos, estive por lá em janeiro de 2005 e durante uns 10 dias realizei medições de tensão na rede baixa de tensão, no domicílio e pude verificar que nos horários de ponta a tensão chegava a menos de 170v, prejudicando o funcionamento da geladeira, que não partia, televisor que ficava sem imagem, sem falar na penumbra das lâmpadas, prejudicando as fluorescentes que não ligavam. No horário diurno a tensão não era estável em média 210v. Na oportunidade que comuniquei a CEEE, não consegui nenhuma resposta do assunto, mas passado uns 3 meses foram verificar no local, pois tenho notícia que instalaram um aparelho no poste de entrada e ficou por lá por uns 30 dias( deve ser um oscilógrado de medição) e depois disso nada mais foi feito como melhoria daquele sistema. Para o consumidor não foi informado e para mim relator da denúncia nada me foi passado sobre o que fizeram. Também tem mais, na virada do ano pelas 23:00h do dia 31, ficamos sem energia, noite calma sem ventos ou chuvas. Entrei contato pelo 0800, onde o plantonista é em Porto Alegre me informou que não estava loalizando o Plantão de Pelotas, mas que agilizaria o restabelecimento assim que possível, a energia retornou lá pelas primeiras horas do dia primeiro. Também neste último verão queimou o motor da geladeira, que já havia sido trocado no verão anterior, entramos com pedido de ressarcimento na CEEE, onde nos foi negado. Esta empresa não teme ações judiciais, pelos descalabros que comete. Acredito no trabalho desta Agência a impor a CEEE a respeitar mais os consumidores daquele estado na prestação de um serviço que atenda as necessidades para qual foi constituída. A melhorias naquele sistema elétrico são urgentes. Obrigado Rubens Prates Jr. Técnico em Eletrotécnica e Advogado.