Banco de Currículos de TIC Glossário PODER JUDICIÁRIO JUSTIÇA DO TRABALHO TRIBUNAL REGIONAL DO TRABALHO DA 9ª REGIÃO Histórico de Alterações Data 23/04/2014 30/04/2014 13/05/2014 Versão 1.0 1.1 1.2 Descrição Versão inicial Versão validada com Eladir Incluído TERMO11 04/06/2014 1.3 Incluído TERMO12 12/06/2014 1.4 Incluído TERMO13 24/06/2014 1.5 Incluído TERMO14 25/06/2014 1.6 Incluído TERMO15 Autor Felipe Luiz Bill Tiago Lopes Ricardo Humphreys Ricardo Humphreys Ricardo Humphreys Ricardo Humphreys Ricardo Humphreys Ainati Ainati Ainati Ainati Ainati Sumário 1. Referências.................................................................................................. 3 2. Definições .................................................................................................... 3 2.1 TERM001 – Competência Técnica ....................................................... 3 2.2 TERMO02 - Nível de conhecimento técnico ......................................... 3 2.3 TERMO03 - Macro área de TIC ............................................................ 3 2.4 TERMO04 - Subárea de TIC ................................................................. 4 2.5 TERMO05 - Papel ................................................................................. 4 2.6 TERMO06 – Certificação Profissional ................................................... 5 2.7 TERMO07 – Curso de Capacitação ...................................................... 6 2.8 TERMO08 – Experiência Profissional ................................................... 6 2.9 TERMO09 – Currículo ........................................................................... 6 2.10 TERMO10 – Afinidade ....................................................................... 6 2.11 TERMO11 – CAS (Central Authentication Service) ........................... 6 2.12 TERMO12 – Servidor Efetivo ............................................................. 6 2.13 TERMO13 – Meus Interesses ............................................................ 6 2.14 TERMO14 – Item de currículo ........................................................... 7 2.15 TERMO15 – Critério de Pontuação ................................................... 7 Versão do PDS: 1.0 ························· 2 PODER JUDICIÁRIO JUSTIÇA DO TRABALHO TRIBUNAL REGIONAL DO TRABALHO DA 9ª REGIÃO 1. Referências Projeto 9-2011 Definição de Papéis de TIC Ficha de Avaliação de Currículos 2. Definições 2.1 TERM001 – Competência Técnica Competência técnica é caracterizada como conhecimento em uma ferramenta, framework, normativo ou técnica efetivamente. São exemplos: Lei do Orçamento ITIL SCRUM J2EE Design Patterns Modelagem de Dados Enterprise Architect JPA/Hibernate Linguagem UML 2.2 TERMO02 - Nível de conhecimento técnico Nível de conhecimento técnico é o grau de conhecimento e habilidade sobre uma competência técnica. Esse grau é definido como um dos quatro valores discretos elencados abaixo: 1. 2. 3. 4. 2.3 Não sabe do que se trata Conhecimento superficial Já teve contato profissional ou acadêmico Domina o assunto, é especialista ou certificado TERMO03 - Macro área de TIC Macro áreas são áreas de atuação possíveis dentro da TIC. Uma macro área pode pertencer a uma ou ambas as secretarias de TIC (STI e SDSTI). São macro áreas: Infraestrutura Desenvolvimento Governança Versão do PDS: 1.0 ························· 3 PODER JUDICIÁRIO JUSTIÇA DO TRABALHO TRIBUNAL REGIONAL DO TRABALHO DA 9ª REGIÃO 2.4 TERMO04 - Subárea de TIC Subárea é um subconjunto de papéis e processos de uma macro área de TIC. São subáreas de TIC: Análise de Negócios Análise de Sistemas Avaliação e Controle de Demandas Manutenção de Sistemas Programação Governança e Gestão Análise e Conformidade Planejamento Estratégico de TIC Escritório de Projetos de TIC Análise de Aplicação de Recursos Escritório de Processos de TIC Desenvolvimento de Pessoal de TIC Atendimento de 1º Nível / 2º Nível Gerenciamento de Níveis de Serviço Comunicação de Dados Análise de Infraestrutura e Comunicação Manutenção de Equipamentos Servidores Corporativos Banco de Dados Servidores WEB Segurança da Informação 2.5 TERMO05 - Papel Papel é um conjunto de atribuições, funções e responsabilidades que um ator possui. Um papel pode ser desempenhado por uma ou mais pessoas, assim como uma pessoa pode desempenhar um ou mais papéis em um processo. São papéis de TIC : Administrador de Backup Administrador de Banco de Dados Administrador de Correio Eletrônico Administrador de Redes Administrador de Segurança da Informação Administrador de Servidores WEB Agente de Tratamento de Incidentes de Segurança da Informação Analista de Segurança da Informação Versão do PDS: 1.0 ························· 4 PODER JUDICIÁRIO JUSTIÇA DO TRABALHO TRIBUNAL REGIONAL DO TRABALHO DA 9ª REGIÃO Analista / Gestor de Processos Analista de Governança e Gestão Analista de Infraestrutura Analista de Demandas de TIC Analista de Suporte Técnico Gerente de Incidentes e Requisições de TIC Gerente de Problemas Gestor de Qualidade de Serviços Gestor de Bases de Conhecimento Gestor de Manutenção de Equipamentos Gestor do Catálogo de Serviços Gestor de Processos de TIC Gestor de Suporte Técnico Analista de Configuração de Soluções Analista de Demandas de Soluções Analista de Documentação de Sistemas Analista de Manutenção Analista de Métricas Analista de Gestão de Conhecimento Analisa de Processos Analista de Sistemas Analista de Soluções Analista de Testes Arquiteto de Software Designer Gerente de Projetos / Scrum Master Testador Fiscal Técnico de Contrato de TIC Gestor de Contrato de TIC Gerente de Incidentes de Segurança da Informação Gestor de Segurança da Informação Operador de Gestão de Acessos 2.6 TERMO06 – Certificação Profissional Certificação profissional caracteriza amplo domínio ou especialização sobre um conjunto de uma ou mais competências, sendo que tal certificação é reconhecida por instituição renomada. São exemplos: • PMP • ITIL Versão do PDS: 1.0 ························· 5 PODER JUDICIÁRIO JUSTIÇA DO TRABALHO TRIBUNAL REGIONAL DO TRABALHO DA 9ª REGIÃO • Oracle 2.7 TERMO07 – Curso de Capacitação Curso de capacitação caracteriza domínio parcial sobre área de conhecimento ou competência, devido a ações de treinamento realizadas. 2.8 TERMO08 – Experiência Profissional Experiência profissional é o conjunto de atividades formalmente desempenhadas pelo servidor ao longo do período que antecede sua entrada em exercício no Tribunal. 2.9 TERMO09 – Currículo Currículo é o conjunto de dados pessoais do servidor, suas certificações profissionais, cursos de capacitação, experiências profissionais, o mapeamento de seus conhecimentos técnicos e habilidades e seus interesses nas áreas de TIC e em exercer papéis. 2.10 TERMO10 – Afinidade Afinidade é o grau de aderência entre o perfil identificado do servidor e uma macro área, e um ou mais papéis. 2.11 TERMO11 – CAS (Central Authentication Service) O Serviço de Autenticação Central (CAS) é um protocolo de login único. Ele permite que o usuário acesse vários aplicativos ao fornecer seu login e senha uma única vez. . 2.12 TERMO12 – Servidor Efetivo É considerado servidor efetivo aquele que tenha entrado em exercício ou iniciado suas atividades no TRT/PR caso tenha vindo de outros órgãos. 2.13 TERMO13 – Meus Interesses É o conjunto de interesses que o servidor escolhe. Podem ser interesses em papéis, macro áreas ou áreas de atuação. Versão do PDS: 1.0 ························· 6 PODER JUDICIÁRIO JUSTIÇA DO TRABALHO TRIBUNAL REGIONAL DO TRABALHO DA 9ª REGIÃO 2.14 TERMO14 – Item de currículo Item que compõe o currículo de um servidor. A saber: Certificação, Curso, Experiência Profissional, Formação Acadêmica e Nível de Proficiência em Competências são itens de currículo. Já item de currículo de um servidor equivale a, por exemplo, um cadastro de um curso que esse servidor tenha feito. 2.15 TERMO15 – Critério de Pontuação Cada item de currículo apresenta um critério de pontuação, formado por peso, ponto e tipo de critério, para determinar a afinidade do servidor com uma macro área. Versão do PDS: 1.0 ························· 7