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Glossario de TI

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Banco de Currículos de TIC
Glossário
PODER JUDICIÁRIO
JUSTIÇA DO TRABALHO
TRIBUNAL REGIONAL DO TRABALHO DA 9ª REGIÃO
Histórico de Alterações
Data
23/04/2014
30/04/2014
13/05/2014
Versão
1.0
1.1
1.2
Descrição
Versão inicial
Versão validada com Eladir
Incluído TERMO11
04/06/2014
1.3
Incluído TERMO12
12/06/2014
1.4
Incluído TERMO13
24/06/2014
1.5
Incluído TERMO14
25/06/2014
1.6
Incluído TERMO15
Autor
Felipe Luiz Bill
Tiago Lopes
Ricardo
Humphreys
Ricardo
Humphreys
Ricardo
Humphreys
Ricardo
Humphreys
Ricardo
Humphreys
Ainati
Ainati
Ainati
Ainati
Ainati
Sumário
1. Referências.................................................................................................. 3
2. Definições .................................................................................................... 3
2.1
TERM001 – Competência Técnica ....................................................... 3
2.2
TERMO02 - Nível de conhecimento técnico ......................................... 3
2.3
TERMO03 - Macro área de TIC ............................................................ 3
2.4
TERMO04 - Subárea de TIC ................................................................. 4
2.5
TERMO05 - Papel ................................................................................. 4
2.6
TERMO06 – Certificação Profissional ................................................... 5
2.7
TERMO07 – Curso de Capacitação ...................................................... 6
2.8
TERMO08 – Experiência Profissional ................................................... 6
2.9
TERMO09 – Currículo ........................................................................... 6
2.10
TERMO10 – Afinidade ....................................................................... 6
2.11
TERMO11 – CAS (Central Authentication Service) ........................... 6
2.12
TERMO12 – Servidor Efetivo ............................................................. 6
2.13
TERMO13 – Meus Interesses ............................................................ 6
2.14
TERMO14 – Item de currículo ........................................................... 7
2.15
TERMO15 – Critério de Pontuação ................................................... 7
Versão do PDS: 1.0 ························· 2
PODER JUDICIÁRIO
JUSTIÇA DO TRABALHO
TRIBUNAL REGIONAL DO TRABALHO DA 9ª REGIÃO
1. Referências


Projeto 9-2011 Definição de Papéis de TIC
Ficha de Avaliação de Currículos
2. Definições
2.1
TERM001 – Competência Técnica
Competência técnica é caracterizada como conhecimento em uma ferramenta,
framework, normativo ou técnica efetivamente. São exemplos:









Lei do Orçamento
ITIL
SCRUM
J2EE
Design Patterns
Modelagem de Dados
Enterprise Architect
JPA/Hibernate
Linguagem UML
2.2
TERMO02 - Nível de conhecimento técnico
Nível de conhecimento técnico é o grau de conhecimento e habilidade sobre
uma competência técnica. Esse grau é definido como um dos quatro valores
discretos elencados abaixo:
1.
2.
3.
4.
2.3
Não sabe do que se trata
Conhecimento superficial
Já teve contato profissional ou acadêmico
Domina o assunto, é especialista ou certificado
TERMO03 - Macro área de TIC
Macro áreas são áreas de atuação possíveis dentro da TIC. Uma macro área
pode pertencer a uma ou ambas as secretarias de TIC (STI e SDSTI). São
macro áreas:



Infraestrutura
Desenvolvimento
Governança
Versão do PDS: 1.0 ························· 3
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JUSTIÇA DO TRABALHO
TRIBUNAL REGIONAL DO TRABALHO DA 9ª REGIÃO
2.4
TERMO04 - Subárea de TIC
Subárea é um subconjunto de papéis e processos de uma macro área de TIC.
São subáreas de TIC:

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
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














Análise de Negócios
Análise de Sistemas
Avaliação e Controle de Demandas
Manutenção de Sistemas
Programação
Governança e Gestão
Análise e Conformidade
Planejamento Estratégico de TIC
Escritório de Projetos de TIC
Análise de Aplicação de Recursos
Escritório de Processos de TIC
Desenvolvimento de Pessoal de TIC
Atendimento de 1º Nível / 2º Nível
Gerenciamento de Níveis de Serviço
Comunicação de Dados
Análise de Infraestrutura e Comunicação
Manutenção de Equipamentos
Servidores Corporativos
Banco de Dados
Servidores WEB
Segurança da Informação
2.5
TERMO05 - Papel
Papel é um conjunto de atribuições, funções e responsabilidades que um ator
possui. Um papel pode ser desempenhado por uma ou mais pessoas, assim
como uma pessoa pode desempenhar um ou mais papéis em um processo.
São papéis de TIC :








Administrador de Backup
Administrador de Banco de Dados
Administrador de Correio Eletrônico
Administrador de Redes
Administrador de Segurança da Informação
Administrador de Servidores WEB
Agente de Tratamento de Incidentes de Segurança da Informação
Analista de Segurança da Informação
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JUSTIÇA DO TRABALHO
TRIBUNAL REGIONAL DO TRABALHO DA 9ª REGIÃO
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



Analista / Gestor de Processos
Analista de Governança e Gestão
Analista de Infraestrutura
Analista de Demandas de TIC
Analista de Suporte Técnico
Gerente de Incidentes e Requisições de TIC
Gerente de Problemas
Gestor de Qualidade de Serviços
Gestor de Bases de Conhecimento
Gestor de Manutenção de Equipamentos
Gestor do Catálogo de Serviços
Gestor de Processos de TIC
Gestor de Suporte Técnico
Analista de Configuração de Soluções
Analista de Demandas de Soluções
Analista de Documentação de Sistemas
Analista de Manutenção
Analista de Métricas
Analista de Gestão de Conhecimento
Analisa de Processos
Analista de Sistemas
Analista de Soluções
Analista de Testes
Arquiteto de Software
Designer
Gerente de Projetos / Scrum Master
Testador
Fiscal Técnico de Contrato de TIC
Gestor de Contrato de TIC
Gerente de Incidentes de Segurança da Informação
Gestor de Segurança da Informação
Operador de Gestão de Acessos
2.6
TERMO06 – Certificação Profissional
Certificação profissional caracteriza amplo domínio ou especialização sobre
um conjunto de uma ou mais competências, sendo que tal certificação é
reconhecida por instituição renomada. São exemplos:
•
PMP
•
ITIL
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JUSTIÇA DO TRABALHO
TRIBUNAL REGIONAL DO TRABALHO DA 9ª REGIÃO
•
Oracle
2.7
TERMO07 – Curso de Capacitação
Curso de capacitação caracteriza domínio parcial sobre área de
conhecimento ou competência, devido a ações de treinamento realizadas.
2.8
TERMO08 – Experiência Profissional
Experiência profissional é o conjunto de atividades formalmente
desempenhadas pelo servidor ao longo do período que antecede sua
entrada em exercício no Tribunal.
2.9
TERMO09 – Currículo
Currículo é o conjunto de dados pessoais do servidor, suas certificações
profissionais, cursos de capacitação, experiências profissionais, o
mapeamento de seus conhecimentos técnicos e habilidades e seus
interesses nas áreas de TIC e em exercer papéis.
2.10
TERMO10 – Afinidade
Afinidade é o grau de aderência entre o perfil identificado do servidor e uma
macro área, e um ou mais papéis.
2.11
TERMO11 – CAS (Central Authentication Service)
O Serviço de Autenticação Central (CAS) é um protocolo de login único. Ele
permite que o usuário acesse vários aplicativos ao fornecer seu login e
senha uma única vez. .
2.12
TERMO12 – Servidor Efetivo
É considerado servidor efetivo aquele que tenha entrado em exercício ou
iniciado suas atividades no TRT/PR caso tenha vindo de outros órgãos.
2.13
TERMO13 – Meus Interesses
É o conjunto de interesses que o servidor escolhe. Podem ser interesses
em papéis, macro áreas ou áreas de atuação.
Versão do PDS: 1.0 ························· 6
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JUSTIÇA DO TRABALHO
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2.14
TERMO14 – Item de currículo
Item que compõe o currículo de um servidor. A saber: Certificação, Curso,
Experiência Profissional, Formação Acadêmica e Nível de Proficiência em
Competências são itens de currículo. Já item de currículo de um servidor
equivale a, por exemplo, um cadastro de um curso que esse servidor tenha
feito.
2.15
TERMO15 – Critério de Pontuação
Cada item de currículo apresenta um critério de pontuação, formado por
peso, ponto e tipo de critério, para determinar a afinidade do servidor com
uma macro área.
Versão do PDS: 1.0 ························· 7
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