Proposta Comercial Task Software Data: 22 de abril de 2013 SERVIDOR VIRTUAL BÁSICO - LINUX Estamos à sua disposição para quaisquer esclarecimentos. Atenciosamente, Eunice Dorino Consultora de Vendas [email protected] Tel.: 31 3123-1000 Rua Domingos Vieira, 348 Cj 1501 - Santa Efigênia - CEP: 30150-240 BH/MG Tel: (31) 3123-1000 www.task.com.br 1 Proposta Comercial Task Software Data: 22 de abril de 2013 SUMÁRIO APRESENTAÇÃO DA TASK, Missão e Serviços.....................................................3 1. SERVIDOR VIRTUAL – DESCRIÇÃO...............................................................4 1.1 Benefícios...............................................................................................4 2. DESCRIÇÃO DO PLANO – BÁSICO LINUX.......................................................5 2.1 Endereços Eletrônicos...............................................................................5 2.2 Domínios................................................................................................5 2.3 Gerenciamento do Servidor Virtual.............................................................6 2.4 Configuração e Instalação do servidor.........................................................6 3. FORA DO ESCOPO DE FORNECIMENTO.........................................................7 4. CONDIÇÕES COMERCIAIS...........................................................................8 4.1 Descrição do plano Básico com gerenciamento pelo cliente............................8 4.2 Descrição do plano Básico com gerenciamento pela Task...............................8 4.3 Configuração e instalação do servidor.........................................................8 4.4 Hora técnica – Serviços fora do escopo do fornecimento................................8 OBSERVAÇÕES..............................................................................................9 ANEXO A - TERMO DE ACEITE DA PROPOSTA..................................................10 Rua Domingos Vieira, 348 Cj 1501 - Santa Efigênia - CEP: 30150-240 BH/MG Tel: (31) 3123-1000 www.task.com.br 2 Proposta Comercial Task Software Data: 22 de abril de 2013 APRESENTAÇÃO DA TASK Líder em hospedagem de domínios em Belo Horizonte, a Task iniciou suas operações em 1994 na área de desenvolvimento de software e comunicação de dados, passando a prestar serviços de telecomunicações e Internet em 1996. Com uma equipe qualificada, alta tecnologia, fornecedores de ponta, data center, sistema de contingência de energia e refrigeração, monitoramento e segurança eletrônica, a Task aumenta a confiabilidade e disponibilidade do sistema, a fim de trazer resultados efetivos para o seu negócio. Nosso objetivo é prover soluções que tragam produtividade, economia, segurança e desempenho à sua rede e, conseqüentemente, resultados para sua empresa. MISSÃO Oferecer soluções em tecnologia e telecomunicações, por meio de serviços inovadores e de qualidade superior e, sobretudo, com um atendimento diferenciado, visando gerar segurança, economia, desempenho e produtividade para o cliente e bem-estar para os funcionários. PRINCIPAIS SERVIÇOS OFERECIDOS PELA TASK Hospedagem de domínio e sites Servidor Virtual Hospedagem de servidores/ Co-location Servidor dedicado Task Control: sistema para controle e gerenciamento de redes locais Task PABX Links dedicados e demais serviços corporativos de alto desempenho Soluções de telefonia e comunicação de dados Rua Domingos Vieira, 348 Cj 1501 - Santa Efigênia - CEP: 30150-240 BH/MG Tel: (31) 3123-1000 www.task.com.br 3 Proposta Comercial Task Software Data: 22 de abril de 2013 1. SERVIDOR VIRTUAL O servidor virtual traz para sua empresa a facilidade e a possibilidade de ter um servidor próprio, com as mesmas funcionalidades de um servidor dedicado, a custos inferiores. Funciona por meio de um compartilhamento especial de hardware dedicado exclusivamente ao cliente. Cada servidor virtual utiliza uma partição independente de processador, espaço em disco, memória e sistema operacional, garantindo o desempenho que sua aplicação necessita, sem interferência de outros clientes, como ocorrem em servidores compartilhados. 1.1 Benefícios Redução de custos com tecnologia da informação; Servidor próprio com as mesmas funcionalidades de um servidor dedicado; Servidor conectado a um link de alta velocidade à internet; Liberdade para instalar os seus programas e/ou components; Gestão da configuração do sistema operacional e software; Garantia de recursos do sistema (CPU, memória, disco etc); Proteção e segurança reforçada; Gestão dos servidores web, e-mail, FTP etc; Liberdade para executar e parar aplicações; Capacidade de reiniciar o próprio servidor. Rua Domingos Vieira, 348 Cj 1501 - Santa Efigênia - CEP: 30150-240 BH/MG Tel: (31) 3123-1000 www.task.com.br 4 Proposta Comercial Task Software Data: 22 de abril de 2013 2. DESCRIÇÃO DO PLANO – BÁSICO LINUX 50 GB de espaço em disco 500 GB de transferência 1 GB memória RAM 1 cores de 2.4 GHz 1 Endereço IP fixo Relatórios de utilização do link internet Suporte telefônico especializado Sistema operacional: Linux versão Debian; Banco de Dados Mysql; Servidor Web Apache Gerenciamento pelo Cliente* *O cliente é responsável pelo gerenciamento do servidor, instalações, configurações e manutenções de suas aplicações, sem qualquer intervenção da Task. 2.1 Endereços Eletrônicos Disponibilização de 20 (vinte) endereços eletrônicos. Os endereços eletrônicos ficarão hospedados no servidor de e-mails da Task e são gerenciados pelo cliente através do painel de controle. Endereços eletrônicos vinculados aos domínios hospedados na Task. Antivírus em e-mail; Filtros Anti-Spam; Proteção SPF. Bloqueio de anexo (define quais tipos de arquivos podem ser recebidos como anexos). As caixas postais estão limitadas individualmente a 1GB de espaço total ou 10 (dez) mil mensagens. 2.2 Domínios Hospedagem de até 5 domínios com resposta aos servidores DNS. Rua Domingos Vieira, 348 Cj 1501 - Santa Efigênia - CEP: 30150-240 BH/MG Tel: (31) 3123-1000 www.task.com.br 5 Proposta Comercial Task Software Data: 22 de abril de 2013 2.3 Gerenciamento do Servidor Virtual Gerenciamento pelo cliente: A Task disponibiliza o servidor virtual (VPS) com o Sistema Operacional Linux, Banco de Dados Mysql ou MSSql Express, Servidor Web Apache ou IIS instalados, de acordo com escolha do cliente no ato da contratação. O cliente é responsável pelo gerenciamento do servidor virtual, instalações, configurações ou manutenções de suas aplicações, sem qualquer intervenção da Task. O cliente terá acesso à senha de administração. (serviço incluso no plano). Gerenciamento pela Task: A Task disponibiliza o servidor virtual com o Sistema Operacional Linux, Banco de Dados Mysql ou MSSql Express, Servidor Web Apache ou IIS instalados, de acordo com escolha do cliente no ato da contratação. A Task é responsável pelo gerenciamento do servidor virtual, configurações, atualizações e manutenções. O cliente é responsável pela administração e desenvolvimento de suas aplicações e site. (verificar valores no item 4). 2.4 Configuração e Instalação do Servidor Instalação do Sistema operacional Otimização do equipamento O prazo de instalação será de 5 (cinco) dias úteis, após assinatura e devolução do contrato. Rua Domingos Vieira, 348 Cj 1501 - Santa Efigênia - CEP: 30150-240 BH/MG Tel: (31) 3123-1000 www.task.com.br 6 Proposta Comercial Task Software Data: 22 de abril de 2013 3. FORA DO ESCOPO DE FORNECIMENTO Consideramos fora do escopo de fornecimento: Quaisquer tipos de linha física ou equipamentos de conexão para acesso ao servidor; Quaisquer softwares necessários à CONTRATANTE para estabelecer sua conexão, realizar manutenções, entre outros; Softwares e licenças para o servidor, exceto o sistema operacional citado no item 2; Instalação, configuração e manutenção de sistemas, softwares e outros aplicativos utilizados no servidor, exceto o sistema operacional citado no item 2. Rua Domingos Vieira, 348 Cj 1501 - Santa Efigênia - CEP: 30150-240 BH/MG Tel: (31) 3123-1000 www.task.com.br 7 Proposta Comercial Task Software Data: 22 de abril de 2013 4. CONDIÇÕES COMERCIAIS Escopo de fornecimento – Tarifa Mensal Item Descrição Preço (R$) Servidor Virtual Básico c/ gerenciamento pelo cliente 4.1 Endereços eletrônicos 149,00 Domínios Total 149,00 * O cliente é responsável pelo gerenciamento do servidor, instalações, configurações e manutenções de suas aplicações, sem qualquer intervenção da Task. Escopo de fornecimento – Tarifa Mensal Item Descrição Preço (R$) Servidor Virtual Básico c/ gerenciamento pela Task 4.2 Endereços eletrônicos 269,00 Domínios Total 269,00 * A Task é responsável pelo gerenciamento do servidor, instalações, configurações e manutenções de suas aplicações; Escopo de Fornecimento (Tarifa Única) Item Descrição 4.3 Configuração e instalação do servidor Preço (R$) 99,00 Escopo de Fornecimento (Valor da Hora técnica) Item Descrição 4.4 Hora técnica - Serviços fora do escopo do fornecimento Preço (R$) 80,00 Rua Domingos Vieira, 348 Cj 1501 - Santa Efigênia - CEP: 30150-240 BH/MG Tel: (31) 3123-1000 www.task.com.br 8 Proposta Comercial Task Software Data: 22 de abril de 2013 OBSERVAÇÕES Não estão incluídas as taxas de registro e manutenção de domínio. São de responsabilidade da CONTRATANTE o fornecimento de softwares e outros sistemas instalados no servidor, exceto o sistema operacional definido no item 2; A CONTRATANTE se obriga a fornecer softwares licenciados pelos seus fabricantes para serem instalados no servidor; Servidor será disponibilizado para o cliente com o sistema operacional instalado e configurado no link de Internet. O cliente terá acesso remoto ao servidor para instalação e manutenção de suas aplicações; A Task será responsável pela manutenção física do servidor, hardware, e pela instalação do sistema operacional, ficando o cliente responsável pelas demais aplicações e pelo gerenciamento do servidor; contratante poderá solicitar serviços fora do escopo de fornecimento, mediante pagamento de hora técnica para execução dos serviços. Rua Domingos Vieira, 348 Cj 1501 - Santa Efigênia - CEP: 30150-240 BH/MG Tel: (31) 3123-1000 www.task.com.br 9 Proposta Comercial Task Software Data: 22 de abril de 2013 ANEXO A - TERMO DE ACEITE DA PROPOSTA Prezada Danielle, O objeto desta proposta técnico-comercial é a prestação de serviços de Servidor Virtual. Esta proposta possui validade de 30 (trinta) dias, estando sujeita a confirmação após esta data. O Cliente abaixo assinado solicita os serviços discriminados na proposta e desde já concorda com as condições comerciais e técnicas definidas. Razão Social: CNPJ: Inscrição Estadual: Logradouro: Bairro: Número: Cidade: Contato Comercial: Telefone: UF: CEP: E-mail: Ramal: Fax: Forma de pagamento: ( ) Cartão de crédito____ Visa ____ Mastercard ____ Cartão:______________ Número cartão _____________________ Titular:_______________________________ ( ) Boleto bancário (taxa mensal R$ 3,00) Serviço Contratado: □ Servidor Virtual Básico Linux c/ gerenciamento pelo cliente □ Servidor Virtual Básico Linux c/ gerenciamento pela Task De acordo:___________________, em ____/____/______. ________________________________ Assinatura Nome: CPF: Rua Domingos Vieira, 348 Cj 1501 - Santa Efigênia - CEP: 30150-240 BH/MG Tel: (31) 3123-1000 www.task.com.br 10