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INTOLLERANT
TARIFAÇÃO DE TRANSAÇÕES
Rentabilize os lucros de seu
banco gerindo pacotes de serviços
A palavra InTOLLerant é um neologismo
com informação on-line para o cliente.
corporativos, quando visto da perspectiva
que resulta da junção dos termos em
O grande desafio que o InTOLLerant se
do relacionamento com o cliente.
língua inglesa toll (pedágio) e intolerant
propõe a resolver é a tarifação em tempo
Responsável pela tarifação on-line dentro
(intolerante).
real das transações com base num
da Instituição, o InTOLLerant é estruturado
O objetivo é a conceituação de um
modelo de Pacotes de Serviços
de forma a permitir a adição
produto que somente permite a
centralizado e único.
personalizada e gradual dos canais de
execução de uma transação caso o
O InTOLLerant parte do princípio de que as
atendimento e sistemas corporativos e
valor referente à tarifa de prestação do
regras de tarifação devem respeitar a
sistemas corporativos, em acordo com a
serviço desejado tenha sido informada
enorme diversidade de serviços nos
política operacional da Instituição.
e autorizada pelo usuário. Daí também
diferentes canais de atendimento da
Sua integração nativa com o Bank Link® e
advém sua associação com a
Instituição, sem no entanto sonegar ao
ao Bonus Keeper fazem dele um
sinalização internacional dos pedágios
cliente seu direito de ser informado sobre
complemento ideal dos mesmos,
rodoviários.
o custo daquela transação específica.
permitindo a rápida implementação de
InTOLLerant é um software processador
O InTOLLerant opera acoplado ao
sistemas de tarifação centralizada nas
de transações que permite à Instituição
autorizador central de transações da
instalações usuárias.
otimizar a gestão da tarifação da
Instituição, e por conseguinte aos canais
prestação de serviços em tempo real
de atendimento e aos sistemas
Instituição
Canais
ATMs
E-mail
24 Horas
Intranet
Tr
an
sa
çõ
es
Internet
Banking
Servidor Aplicação
Log
Parâmetros
Srv BD
on-line
Autorizador
Utilização
Tarifas
Srv BD
on-line
Servidor Aplicação
Celular
Agências
SHC/SUL CR Quadra 512, Bloco “C”, Loja 45 - Asa Sul Brasília/DF
Fone: +55 61 3214-3000 http://www.foton.la
[email protected]
Utilização
Gerenciamento e
Configuração
BENEFÍCIOS
Agilidade na Integração de
Novos Sistemas e Regras
A tarifação adequada é
primordial para a lucratividade
das Instituições. Por outro lado, é
essencial o respeito às normas
que protegem os clientes e
usuários, de forma a evitar danos
à imagem da Instituição devido a
cobranças incorretas.
Unicidade de Dados e Regras de
Tarifação
Provê as mesmas informações e
regras de tarifação ao cliente,
qualquer que venha a ser a
alternativa de atendimento
selecionada por ele, gerando
credibilidade e o fortalecimento
da imagem da Instituição.
Funcionamento Ininterrupto
Concebido e construído para
funcionar de forma ininterrupta
24x7, com processamento das
transações em diferentes datas
contábeis, em função da
agenda de corte dos sistemas
corporativos. Possui algoritmos
internos que fazem com que
mesmo que os sistemas
corporativos sejam sistemas com
processamento batch, para o
cliente o comportamento será
aquele de sistemas on-line.
Aumento da Receita
Viabiliza a implementação de
uma política coerente de
evolução da implementação de
um processo unificado de
tarifação, permitindo a cobrança
coordenada das tarifas e
maximizando a rentabilidade
pelos serviços prestados.
servidores, que apresenta como a
principal vantagem a garantia de
funcionamento ininterrupto do
sistema, mesmo quando da
ocorrência de falhas de hardware
ou de software. Pode ser instalado
em uma máquina simples,
juntamente com a base de
dados, evoluindo sua estrutura até
chegar a um conjunto de
servidores distintos e redundantes
de aplicação e de banco de
dados.
Escalabilidade Horizontal
Distribuição entre diferentes
Portabilidade
A adoção exclusiva da
linguagem Java atende ao
requisito de portabilidade que o
InTOLLerant apresenta, permitndo
a independência do software e
do hardware no qual opera.
Assim, desde que o sistema
operacional do equipamento
permita o funcionamento de uma
É composto repositório das regras
de tarifação de todas as
transações, bases de dados, do
Subsistema Autorizador e do
Subsistema Carregador.
oriundas dos sistemas clientes,
validação das regras de tarifação
e autorização dessas transações,
informando o valor da tarifa a ser
cobrada pelo sistema cliente.
O Subsistema Carregador é um
conjunto de aplicativos
responsáveis pela recepção e
pela “carga” na base de dados
do sistema, de todas as
informações recebidas de outros
sistemas.
Módulo de Pacotes de Serviços
Permite a criação de Pacotes de
Serviços diferenciados para cada
segmento de clientes, de forma a
garantir tratamento específico
para cada um.
máquina virtual Java 1.5 ou
superior e de um Application
Server que atenda à
especificação EJB 2.0, ele
suporta o funcionamento da
aplicação.
Performance
Concebido para operar com
performance elevada, em
ambientes de alta
disponibilidade, com total
segurança. Seu funcionamento é
baseado em premissas que
estabelecem o modelo de
dados, o encadeamento dos
processos e as formas de
interface com os demais
sistemas.
MÓDULOS
Módulo Tarifador
Permite à Instituição a unificação
e a centralização das bases de
dados operacionais e a
centralização das regras de
tarifação em um repositório
único. Através de sua
implementação, a Instituição
atinge um ambiente operacional
estável, tornando possível a
evolução de sua automação no
sentido de integrar vários sistemas
num único sistema de tarifação.
Os sistemas clientes interagem
com o InTOLLerant através de
componentes EJB ou
WebServices.
O Subsistema Autorizador é o
responsável pelo processamento
das solicitações de transações
Módulo de Gerenciamento e
Controle
É o responsável pela
configuração e parametrização
do sistema. Com interface
totalmente WEB, baseada na
tecnologia JSP, utilizando o
framework Struts, esse módulo
contempla as funcionalidades
referentes à atualização dos
parâmetros do sistema
preparando-o para as mais
variadas tarefas. É nele que são
configuradas as centenas de
parâmetros e regras de negócio
que regem o sistema.
A navegação é simples e intuitiva,
com perfis de autorização que
impedem que pessoas não
autorizadas acessem opções não
permitidas.
CARACTERÍSTICAS TÉCNICAS
Linguagem
Linguagem de programação
Java, baseada no paradigma de
Orientação a Objetos. Seu uso
propicia a independência de
plataforma.
Arquitetura Técnica
Baseada na utilização de
padrões de projeto (design
patterns). Patterns J2EE são
aplicados com o intuito de reduzir
dificuldades a partir de soluções
já consolidadas no mercado.
Framework EJB
Agrega um grande número de
facilidades referentes ao controle
de persistência, segurança e
gerenciamento transacional de
componentes.
Repositório de Regras de
Tarifação
Contém os parâmetros que
suportam as regras de operação
do InTOLLerant, além dos dados
internos de controle do sistema. O
software é construído em
camadas distintas e esta
arquitetura é responsável por
garantir a operação da
Instituição, através dos vários
canais, com unicidade de regras
e atomicidade das transações.
Modo multibanco e multimoeda
Permite seu uso em situações de
fusões e aquisições ou quanto ao
processamento de transações de
redes internacionais.
Escalabilidade e Disponibilidade
Concebido e estruturado para
funcionar de forma ininterrupta
24x7.
Interface Homem-Máquina
Baseada no framework Struts com
JSF, orientada para o uso de
interface web, baseada em
browsers, e seu projeto seguiu
rigorosamente as
recomendações da norma ISO
9241.
Interface Máquina-Máquina
Formato XML - Extensible Markup
Language, como meio padrão
para troca de informações em
todo o âmbito dos sistemas e
serviços inter-relacionados.
Gerenciamento de mensagens
Realizado através de message
driven beans, que são
componentes específicos da
arquitetura EJB da plataforma
J2EE, cuja função é direcionar,
dentro da aplicação, cada
mensagem ao respectivo
componente de autorização.
TCP/IP, SNA, X.25, HTTP(S), SOAP
(Webservices) e filas padrão JMS
(MQ-Series, por exemplo),
podendo utilizar o protocolo FTP
ou ferramentas de mercado, a
exemplo do Connect Direct®.
Base de Dados
Estão homologados os SGBDR
Oracle 8i e 9i, DB2, Caché 5.0 e
SQL Server 2005.
Plataformas Operacionais
Opera em qualquer sistema que
permita o funcionamento de
uma máquina virtual Java 1.5 ou
superior e de um Application
Server que atenda à
especificação EJB 2.0, a exemplo
de Windows, Linux (x86 e zSeries),
AIX, Solaris, HP-UX e zOS.
Transferências de arquivos
Iimplementados os protocolos
Conheça mais sobre o InTOLLerant acessando: http://www.foton.la/automacao_bancaria/intollerant.htm