MAPA DE COMPETÊNCIAS ESSENCIAIS DOS SERVIDORES FUNDAÇÃO DE DESPORTO E LAZER DE MATO GROSSO DO SUL FUNDESPORTE DESCRIÇÃO DAS COMPETÊNCIAS: 1- TRABALHO EM EQUIPE: Capacidade do indivíduo de participar de um esforço coletivo para resolução de problema ou atingimento de um resultado utilizando-se para tal a troca de conhecimento, de experiência, conectando suas ideias com os demais integrantes da equipe de forma contributiva e flexível. CONTRIBUIÇÕES EFETIVAS: Atua de forma participativa e colaborativa no desenvolvimento dos trabalhos propostos, contribuindo para a melhoria dos resultados da equipe; Age de forma flexível, transparente e compartilhada adaptando-se às diferentes situações de trabalho para melhor desempenho da equipe; Relaciona-se respeitosamente com a equipe, lidando com a diversidade de interesses e opiniões para propiciar um ambiente favorável; Comunica-se de forma clara, objetiva e oportuna, favorecendo a compreensão das mensagens transmitidas; Registra informações essenciais ao trabalho, de maneira organizada, facilitando o acesso aos demais membros da equipe; Compartilha conhecimentos e experiências possibilitando o desenvolvimento da equipe; Secretaria de Estado de Administração e Desburocratização – SAD Coordenadoria de Gestão de Carreiras e Desempenho – COGED 1 C H Ser aberto a críticas tempo Ser assertivo Análise de situações Ser colaborador Didática Ser comprometido de Comunicação oral Ser cooperativo Compartilhamento do Comunicação escrita Ser empático Conhecimento Priorização de tarefas Ser imparcial Relacionamento Ser integrador Interpessoal Ser participativo Estrutura Organizacional Ferramentas de Comunicação Ferramentas Processos de Trabalho Saber Ouvir Ser tolerante gerenciamento de Solução de Problemas Ser colaborador Partilhar Ser objetivo Conhecimento Ser proativo Ter autocontrole Planejamento Processo de comunicação e Lidar com frustrações e sucessos Técnicas negociação de Organização e Agilidade Dinadismo mediação Adaptabilidade Flexibilidade integrada do de governamental Administração Técnicas Projetos A Projetos, produtos e serviços. Secretaria de Estado de Administração e Desburocratização – SAD Coordenadoria de Gestão de Carreiras e Desempenho – COGED 2 2- COMUNICAÇÃO: Expressa ideias, informações, posições de forma objetiva, utilizando os diversos meios de comunicação institucional, garantindo a precisão, integridade, confiabilidade e compreensão dos assuntos tratados. CONTRIBUIÇÕES EFETIVAS: Expressa suas ideias de forma clara e objetiva com o público interno e externo apresentando postura profissional compatível com seu cargo e conhecimento necessário ao alcance dos resultados institucionais; Dissemina informações e possibilita novos conhecimentos, práticas e informações agregadas; Ultiliza múltiplos canais para transmitir e receber informações e opiniões mantendo a integridade do conteúdo; Contribui para a mudança da cultura organizacional, com assunção de valores para o compartilhamento e para a cooperação; Estabelece e mantem relacionamento estratégico nas relações com órgãos governamentais, entidades ou empresas, evidenciando em suas relações respeito às diretrizes governamentais. Secretaria de Estado de Administração e Desburocratização – SAD Coordenadoria de Gestão de Carreiras e Desempenho – COGED 3 C H A Flexibilidade Ser aberto a cíiticas administração pública Agilidade Ser argumentativo Atividade jornalística Atendimento Ser assertivo Canais publico Ser coerente Princípios da de ao comunicação Clareza Ser cooperativo Cerimonial Compreensão Ser cordial Editoração Comunicação oral Ser criterioso Ferrameta wordpress Comunicação escrita Ser diplomático Informática Didática Ser objetivo Lingua portuguesa Dinanismo Ser perceptivo Lingua estrangeira Influência e persuasão Ser perspicaz Marketing Interpretação Ser proativo Mídias Sociais Negociação Ser diligente Normas técnicas de Relacionamento Ser agregador Interpessoal Ter respeito Ter autocontrole redação Redação jornalística Saber ouvir Redes colaborativas Transmitir Contexto das instituiçoes Sistemas credibilidade de informação Técnicas de oratoria Veículos institucionais Escuta ativa Disseminar conhecimento Resolver problemas Secretaria de Estado de Administração e Desburocratização – SAD Coordenadoria de Gestão de Carreiras e Desempenho – COGED 4 3- GESTÃO DE PROCESSOS E PROJETOS PARA RESULTADOS Aplicação de conhecimentos, habilidades e técnicas que visam organizar um conjunto de objetivos para que os projetos e processos sejam bem sucedidos. CONTRIBUIÇÕES EFETIVAS: Elabora, acompanha e avalia os projetos e os processos para alcance dos objetivos específicos; Planeja e administra iniciativas estratégicas por meio de técnicas de gerenciamento de projetos e/ou de processos; Conhece e aplica metodologias para identificar, revisar e aprimorar os processos internos; Descreve e aprimora atividades e rotinas observando a interação das mesmas; Utiliza metodologias consagradas para elaborar processos de mudanças; Dimensiona a necessidade de recursos para os processos de trabalho. Secretaria de Estado de Administração e Desburocratização – SAD Coordenadoria de Gestão de Carreiras e Desempenho – COGED 5 C Princípios H da administração pública Cultura organizacional Estrutura A Adaptabilidade/ Ser aberto a críticas flexibilidade Ser atento a detalhes Análise se situações e Ser criativo cenários Ser criterioso organizacional Comunicação oral Ser dinâmico Gestão documental Comunicação escrita Ser Gestão de parcerias Planejamento Sistemas Priorização de tarefas Ser organizado Raciocínio Ser perceptivo Ser objetivo de informação lógico e Informática básica Informática avançada Solução de problemas Inglês avançado Visão sistêmica Normas e legislação Administração Organização e curioso estruturado da área de atuação investigativo do tempo e métodos Planejamento estratégico Processos de trabalho Técnicas de gerenciameno de projetos Fontes de informação Cliente/beneficiário Secretaria de Estado de Administração e Desburocratização – SAD Coordenadoria de Gestão de Carreiras e Desempenho – COGED 6 4- GESTÃO ADMINSITRATIVA INSTITUCIONAL: Planeja e gerencia os recursos financeiros, humanos, materiais, logísticos e tecnológicos visando o alcance dos resultados para a área finalística. CONTRIBUIÇÕES EFETIVAS: Conhecimento técnico e específico na sua área de atuação; Monitora de forma contínua o ambiente organizacional; Realiza as atividades primando pela legalidade; Possui conhecimentos técnicos da área de atuação, aplicando-os para o alcance dos resultados; Monitora a execução dos trabalhos da sua unidade, assegurando a entrega dos resultados; Gerencia os recursos disponíveis em sua unidade com eficiência, buscando resultados efetivos na sua utilização; Conhece e utiliza as ferramentas de gestão. Secretaria de Estado de Administração e Desburocratização – SAD Coordenadoria de Gestão de Carreiras e Desempenho – COGED 7 C H A da Análise de situações Ser assertivo Administração Pública Comunicação oral Ser atento a detalhes Estrutura Organização Ser coerente organizacional Visão sistêmica Ser comprometido Administração de RH Planejamento Ser confiável Estatuto do servidor Objetividade Ser colaborador Administração Priorização de Tarefas Ser empático financeira Raciocínio Ser imparcial estruturado Ser persistente Relacionamento Ser proativo Interpessoal Ser propositivo Solução Ser resiliente público Criatividade Ser tolerante Cálculos matematicos Agilidade Ser atento a detalhes Contabilidade Ter autocontrole Contratos e convênios Licitação Estatística Informática básica Informática avançada Planejamento Princípios Orçamento público Gestão documental Técnicas de atendimento ao lógico e governamental Processos de trabalho Sistemas de arquivo e protocolo Sistemas de almoxarifado e patrimônio Sistemas de compra Sistema de RH Sistema jurídico Sistema financeiro SPI/SGI/GSI Secretaria de Estado de Administração e Desburocratização – SAD Coordenadoria de Gestão de Carreiras e Desempenho – COGED 8 5- DESPORTO E LAZER: Desenvolve políticas e ações que visem ao fomento, ao planejamento e à difusão de atividades destinadas ao desenvolvimento do esporte, e promovem iniciativas que criem oportunidades de lazer esportivo. CONTRIBUIÇÕES EFETIVAS: Possui conhecimento técnico e específico na sua área de atuação; Aplica conhecimentos técnicos da área de atuação para o alcance dos resultados; Monitora a execução dos trabalhos da sua unidade, assegurando a entrega dos resultados; Gerencia os recursos disponíveis em sua unidade com eficiência, buscando resultados efetivos na sua utilização; Conhece e utiliza as ferramentas de gestão. Secretaria de Estado de Administração e Desburocratização – SAD Coordenadoria de Gestão de Carreiras e Desempenho – COGED 9 C H A Principios da administração Organização Ser cordial pública Coordenação Ser oportuno Educação física Relacionamento Ser atento aos Modalidades esportivas Gestão pedagógica e Comunicação oral Ser integrador formação Comunicação escrita Ser propositivo Iniciação desportiva Adaptabilidade e Ser prestativo Regras esportivas e flexibilidade Ser proativo interpessoal detalhes arbitragem Dinamismo Ser profissional Arbitragem de futsal Planejamento Ser participativo Atividades físicas e Ser motivado esportivas para idoso Esportes de identidade nacional Esportes paralímpicos Estatuto do idoso Jogos recreativos especiais Treinamento desportivo Legislação do esporte e lazer Organização de eventos esportivos Técnicas de gerenciamento de projetos Secretaria de Estado de Administração e Desburocratização – SAD Coordenadoria de Gestão de Carreiras e Desempenho – COGED 10