RICOH Interactive Whiteboard Client for Android Guia de Início Antes de usar o produto, leia atentamente este manual e tenha-o à mão para consultas futuras. • ATÉ A EXTENSÃO MÁXIMA PERMITIDA PELA LEI APLICÁVEL: • O FORNECEDOR NÃO SERÁ RESPONSÁVEL PELO RESULTADO DA OPERAÇÃO DESTE SOFTWARE OU DA UTILIZAÇÃO DESTE DOCUMENTO. • O FORNECEDOR NÃO SERÁ RESPONSÁVEL PERANTE O CLIENTE POR DANOS CONSEQUENTES, ACIDENTAIS OU INDIRETOS (INCLUINDO, MAS NÃO SE LIMITANDO A, DANOS POR PERDA DE LUCROS, INTERRUPÇÃO DO NEGÓCIO OU PERDA DE INFORMAÇÕES COMERCIAIS E SIMILARES) CAUSADOS PELA FALHA DESTE SOFTWARE OU PELA PERDA DE DOCUMENTOS OU DADOS NEM POR OUTROS DANOS DECORRENTES DA UTILIZAÇÃO DESTE SOFTWARE, CASO O FORNECEDOR TENHA SIDO INFORMADO SOBRE A POSSIBILIDADE DE TAIS DANOS. • Algumas ilustrações ou explicações neste guia podem diferir do seu produto devido a melhorias ou alterações feitas no próprio produto. • O conteúdo deste documento está sujeito a alterações sem aviso prévio. • Nenhuma parte deste documento, de forma alguma, pode ser copiada, reproduzida, modificada ou mencionada sem prévia autorização do fornecedor. Conectar-se ao quadro branco remoto Esta seção explica como participar de uma sessão de quadro branco remoto (conferência remota) organizada em um quadro branco em um tablet Android com o RICOH Interactive Whiteboard Client instalado. O RICOH Interactive Whiteboard Client pode ser obtido via Google Play ou quadro branco. Para obter mais informações sobre o quadro branco remoto, consulte as Instruções de operação. • Você pode se conectar a um quadro branco remoto enquanto ele estiver hospedado no RICOH Interactive Whiteboard (versão 1.6.0.0 ou posterior). No entanto, não é possível conectar o Interactive Whiteboard D5500. • Não é possível se conectar a um quadro branco caso ele esteja desligado ou no modo de espera. • Os dispositivos móveis que podem se conectar a um quadro branco remoto com o RICOH Interactive Whiteboard Client são os tablets Android (Android 4.1-6.0). • Não é possível se conectar a um quadro branco que esteja hospedando uma sessão de quadro branco remoto no modo de compatibilidade. 1. Toque em [RICOH IWB] na tela inicial para iniciar o RICOH Interactive Whiteboard Client. A tela para inserir o endereço IP é exibida. 2. Insira o endereço IP e a senha exibidos na parte superior da tela do quadro branco. Caso não apareça nenhum endereço IP ou senha, clique no ícone de exibição de informações na parte superior da tela do quadro branco para exibir o endereço IP ou a senha. Você também pode inserir o nome do host ou o FQDN (Nome de domínio totalmente qualificado) do equipamento. Toque no ícone para limpar o campo se o endereço IP, o nome do host ou o FQDN inserido na sessão anterior for exibido. 1 1. Ícone de informações Toque no ícone para exibir as informações de versão e copyright. 3. Toque em [Conectar]. A tela do quadro branco remoto é exibida. • O tablet Android conectado não é mostrado na lista de dispositivos que estão participando da seção de quadro branco remoto. • Imagens de vídeo não podem ser exibidas. -1- O que você pode fazer Os nomes e funções dos ícones que são exibidos na tela do RICOH Interactive Whiteboard Client são os seguintes: 1 2 3 4 5 6 13 14 7 8 9 10 Ícone 11 12 Descrição 1 Ícone Sair do quadro branco remoto Toque para sair do quadro branco remoto e exibir a tela para inserir o endereço IP. 2 Ícone da câmera Toque para tirar uma foto com um tablet Android. É possível fazer upload da foto para o quadro branco. Toque para selecionar os arquivos de imagem armazenados no tablet Android. É possível fazer upload dos arquivos selecionados para o quadro branco. 3 Ícone de imagem • É possível fazer upload de, no máximo, dez arquivos de imagem por vez. • Dependendo do aplicativo de gerenciamento de fotos que você estiver usando, talvez só seja possível fazer o upload de uma foto por vez. 4 Ícone Alternar entrada externa Esse ícone aparece apenas quando uma fonte está conectada ao terminal de entrada externo do quadro branco remoto que estiver sendo conectado. Toque para alternar a tela de exibição do quadro branco remoto sendo conectado à entrada externa. 5 Ícone Mudar de página Toque para mudar de página no quadro branco remoto. Toque em para mostrar a página anterior ou toque em 6 Ícone Adicionar página Toque para criar uma nova página no quadro branco remoto. 7 Ícone Marcador Toque para desenhar um marcador (linha semitransparente e grossa em ciano) na tela do quadro branco remoto. O marcador desaparece automaticamente após alguns segundos. 8 Ícone Caneta Toque para desenhar linhas à mão livre na tela do quadro branco remoto. Quando o ícone é tocado, ele muda para os ícones Cor da caneta, Largura da caneta ou Apagar. -2- para mostrar a página seguinte. Ícone Descrição 9 Ícone Cor da caneta Exibido quando o ícone Caneta é selecionado. Você pode selecionar quatro cores de caneta. 10 Ícone Largura da caneta Exibido quando o ícone Caneta é selecionado. Para largura da caneta, você pode selecionar 2 px, 5 px ou 10 px. 11 Ícone Borracha 12 Ícone Mostrar/ocultar barra de ferramentas Tela do quadro branco 13 remoto Exibido quando o ícone Caneta é selecionado. Você pode apagar um texto ou uma figura desenhada com a caneta. Toque para mostrar ou ocultar a barra de ferramentas. Na tela de exibição do quadro branco remoto, usando dois dedos, toque na tela fazendo um movimento de pinça, aproximando os dedos para reduzir a tela ou afastando-os para ampliá-la. Para mover uma área da tela que esteja ampliada, mova o dedo enquanto toca na tela ampliada. Os ícones das funções que podem ser operadas em um tablet Android são exibidos. 14 Barra de ferramentas • O painel de controle exibido na tela do quadro branco remoto não pode ser operado por meio de um tablet Android. • Os ícones das funções desabilitadas no RICOH Interactive Whiteboard Client nas definições do sistema do quadro branco não serão mostrados. Para obter mais informações, consulte o manual de operação. Coletar logs para análise Use um computador para coletar logs para análise no RICOH Interactive Whiteboard Client. O procedimento para coletar logs para análise é o seguinte: • O log para análise destina-se exclusivamente à resolução de problemas e não é necessário em condições normais. • Para coletar logs para análise, é necessário um computador executando Windows ou Mac. 1. 2. 3. 4. Conecte o tablet Android ao computador via USB. No Windows Explorer, abra >Android>data>jp.co.ricoh.iwb.iwbclient>files no armazenamento interno. Selecione log.txt (log.txt.1, log.txt.2) na pasta. Especifique o local para salvar e, em seguida, salve log.txt. -3- Solução de problemas A seguinte tabela lista as mensagens principais e suas ações recomendadas. Mensagem Não é possível conectar A senha está incorreta Não é possível conectar à rede O número de conexões atingiu o limite Falha ao carregar os arquivos. Causas Soluções • O endereço IP inserido é incorreto. • O servidor DNS não está configurado. • Não foi possível resolver o endereço IP do nome do host especificado. • Nenhuma sessão de quadro branco remoto está sendo hospedada pelo quadro branco. • A versão do RICOH Interactive Whiteboard Client em uso está desatualizada. • Insira o endereço IP ou o nome do host correto. • Entre em contato com o administrador para verificar se as seguintes definições estão corretamente configuradas: • Conexão de rede • Servidor DNS • O endereço IP do nome do host especificado está registrado no servidor DNS • Gateway • Insira o nome do host correto. • Hospede uma sessão remota de quadro branco no quadro branco. • Atualize o aplicativo no Google Play. A senha inserida está incorreta. • O tablet Android não está conectado à rede. Insira a senha correta. • Verifique o status de rede do tablet Android e dirijase a um local onde uma conexão com um ponto de acesso possa ser confirmada. • Verifique as definições do ponto de acesso conectado. O número de RICOH Interactive Whiteboard Clients conectados a um quadro branco remoto atingiu o limite. Desconecte o RICOH Interactive Whiteboard Client que está conectado a um quadro branco remoto. • Uma imagem foi excluída enquanto estava sendo carregada. • O arquivo que você tentou enviar está corrompido. • Torne a imagem acessível e faça upload novamente. • Use um arquivo normal, não corrompido O número de arquivos selecionados excede o limite. O número de arquivos de imagem selecionados é superior a dez. Reduza o número de arquivos selecionados para dez ou menos. Os arquivos selecionados apresentam formatos não suportados. Um arquivo de imagem diferente do formato JPG ou PNG foi selecionado. Selecione somente os arquivos de imagem no formato JPG ou PNG. Falha ao enviar os arquivos. • O dispositivo foi desconectado da rede. • O número de páginas no quadro branco atingiu o limite. • Verifique o status de rede do dispositivo e faça upload da imagem novamente. • Exclua páginas desnecessárias do quadro branco. Atualizar aplicativo Não é possível se conectar ao quadro branco. A versão do RICOH Interactive Whiteboard Client em uso está desatualizada. Atualize o aplicativo no Google Play. Atualizar a unidade principal do sistema IWB Não é possível se conectar ao quadro branco. A versão da unidade principal do quadro branco em uso está desatualizada. Atualize o sistema na unidade principal do quadro branco. Para obter mais informações sobre o procedimento de atualização do sistema, consulte o manual de operação. Marcas comerciais Android é marca comercial da Google Inc. © 2016 Ricoh Co., Ltd. Y406-7532A PT BR -4-