Operating Instructions

RICOH Interactive Whiteboard Client
for Windows
Guia de Início
Antes de usar o produto, leia atentamente este manual e tenha-o à mão para consultas futuras.
•• ATÉ A EXTENSÃO MÁXIMA PERMITIDA PELA LEI APLICÁVEL:
•• O FORNECEDOR NÃO SERÁ RESPONSÁVEL PELO RESULTADO DA OPERAÇÃO DESTE SOFTWARE OU DA UTILIZAÇÃO DESTE DOCUMENTO.
•• O FORNECEDOR NÃO SERÁ RESPONSÁVEL PERANTE O CLIENTE POR DANOS CONSEQUENTES, ACIDENTAIS OU INDIRETOS (INCLUINDO, MAS
NÃO SE LIMITANDO A, DANOS POR PERDA DE LUCROS, INTERRUPÇÃO DO NEGÓCIO OU PERDA DE INFORMAÇÕES COMERCIAIS E SIMILARES)
CAUSADOS PELA FALHA DESTE SOFTWARE OU PELA PERDA DE DOCUMENTOS OU DADOS NEM POR OUTROS DANOS DECORRENTES DA
UTILIZAÇÃO DESTE SOFTWARE, CASO O FORNECEDOR TENHA SIDO INFORMADO SOBRE A POSSIBILIDADE DE TAIS DANOS.
•• Algumas ilustrações ou explicações neste guia podem diferir do seu produto devido a melhorias ou alterações feitas no
próprio produto.
•• O conteúdo deste documento está sujeito a alterações sem aviso prévio.
•• Nenhuma parte deste documento, de forma alguma, pode ser copiada, reproduzida, modificada ou mencionada sem prévia
autorização do fornecedor.
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Conectar-se ao quadro branco remoto
Esta seção explica como participar de uma sessão de quadro branco remoto (conferência remota) organizada
em um quadro branco em um dispositivo Windows com o RICOH Interactive Whiteboard Client instalado. O
RICOH Interactive Whiteboard Client pode ser obtido pelo site do fabricante ou quadro branco. Para obter mais
informações sobre o quadro branco remoto, consulte as Instruções de operação.
• Você pode se conectar a um quadro branco remoto enquanto ele estiver hospedado no RICOH Interactive Whiteboard
(versão 1.6.0.0 ou posterior). No entanto, não é possível conectar o Interactive Whiteboard D5500.
• Não é possível se conectar a um quadro branco caso ele esteja desligado ou no modo de espera.
• Não é possível se conectar a um quadro branco que esteja hospedando uma sessão de quadro branco remoto no modo
de compatibilidade.
1. Na área de trabalho ou na tela inicial, toque rapidamente duas vezes em [RICOH
IWB Client] para iniciar o RICOH Interactive Whiteboard.
A tela para inserir o endereço IP é exibida.
2. Insira o endereço IP e a senha exibidos na parte superior da tela do quadro branco.
Caso não apareça nenhum endereço IP ou senha, clique no ícone de exibição de informações
na
parte superior da tela do quadro branco para exibir o endereço IP ou a senha.
Você também pode inserir o nome do host ou o FQDN (Nome de domínio totalmente qualificado) do
equipamento.
Toque no ícone
para limpar o campo se o endereço IP, o nome do host ou o FQDN inserido na sessão
anterior for exibido.
3. Toque em [Conectar].
A tela do quadro branco remoto é exibida.
•• O dispositivo Windows conectado não é mostrado na lista de dispositivos que estão participando da seção de quadro branco remoto.
•• Imagens de vídeo não podem ser exibidas.
-1-
O que você pode fazer
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Os nomes e funções dos ícones que são exibidos na tela do RICOH Interactive Whiteboard Client são os seguintes:
1
3
2
4
5
15
16
6
7
9
8
Ícone
1
2
10
11
12
13
14
Descrição
Ícone Sair do quadro
Toque para sair do quadro branco remoto e exibir a tela para inserir o endereço IP.
branco remoto
Ícone de imagem
Toque para selecionar os arquivos de imagem armazenados no dispositivo
Windows. É possível fazer upload dos arquivos selecionados para o quadro branco.
•• É possível fazer upload de, no máximo, dez arquivos de imagem por vez.
3
Ícone Alternar
entrada externa
Esse ícone aparece apenas quando uma fonte está conectada ao terminal de
entrada externo do quadro branco remoto que estiver sendo conectado.
Toque para alternar a tela de exibição do quadro branco remoto sendo conectado
à entrada externa.
4
Ícone Mudar de
página
Toque para mudar de página no quadro branco remoto.
Toque em para mostrar a página anterior ou toque em
seguinte.
5
Ícone Adicionar
página
Toque para criar uma nova página no quadro branco remoto.
6
Ícone Marcador
Toque para desenhar um marcador (linha semitransparente e grossa em ciano) na
tela do quadro branco remoto.
O marcador desaparece automaticamente após alguns segundos.
7
Ícone Caneta
Toque para desenhar linhas à mão livre na tela do quadro branco remoto.
Quando o ícone é tocado, ele muda para os ícones Cor da caneta, Largura da
caneta ou Apagar.
-2-
para mostrar a página
Ícone
Descrição
8
Ícone Cor da caneta
Exibido quando o ícone Caneta é selecionado.
Você pode selecionar quatro cores de caneta.
9
Ícone Largura da
caneta
Exibido quando o ícone Caneta é selecionado.
Para largura da caneta, você pode selecionar 2 px, 5 px ou 10 px.
10 Ícone Borracha
Exibido quando o ícone Caneta é selecionado.
Você pode apagar um texto ou uma figura desenhada com a caneta.
11 Ícone Mover
Na tela do quadro branco remoto, toque nesse ícone e arraste o dedo para alterar
a posição da tela.
12 Ícone Ampliar
Toque nesse ícone para ampliar a tela do quadro branco remoto.
13 Ícone Reduzir
Toque nesse ícone para reduzir a tela do quadro branco remoto.
Ícone Mostrar/
14 ocultar barra de
ferramentas
Toque para mostrar ou ocultar a barra de ferramentas.
Tela do quadro
15
branco remoto
Na tela de exibição do quadro branco remoto, usando dois dedos, toque na tela
fazendo um movimento de pinça, aproximando os dedos para reduzir a tela ou
afastando-os para ampliá-la. Para mover uma área da tela que esteja ampliada,
mova o dedo enquanto toca na tela ampliada.
Os ícones das funções que podem ser operadas em um dispositivo Windows são
exibidos.
16 Barra de ferramentas
•• O painel de controle exibido na tela do quadro branco remoto não pode ser operado por meio de
um dispositivo Windows.
• Os ícones das funções desabilitadas no RICOH Interactive Whiteboard Client nas definições do sistema do quadro branco
não serão mostrados. Para obter mais informações, consulte o manual de operação.
Coletar logs para análise
No RICOH Interactive Whiteboard Client, você pode coletar logs para análise. O procedimento para coletar logs
para análise é o seguinte:
• O log para análise destina-se exclusivamente à resolução de problemas e não é necessário em condições normais.
1. No Windows Explorer, abra C:\User\(nome do usuário)\AppData\Roaming\Ricoh\IWBClient.
2. Nos arquivos dentro da pasta, selecione log.txt (log.txt.1, log.txt.2).
3. Especifique o local para salvar e, em seguida, salve log.txt.
-3-
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Solução de problemas
A seguinte tabela lista as mensagens principais e suas ações recomendadas.
Mensagem
Não é possível conectar
Causas
Soluções
•• O endereço IP inserido é incorreto.
•• Insira o endereço IP ou o nome do host correto.
•• O servidor DNS não está configurado.
•• Entre em contato com o administrador para verificar
se as seguintes definições estão corretamente
configuradas:
•• Não foi possível resolver o endereço IP
do nome do host especificado.
•• Nenhuma sessão de quadro branco
remoto está sendo hospedada pelo
quadro branco.
•• A versão do RICOH Interactive
Whiteboard Client em uso está
desatualizada.
•• Conexão de rede
•• Servidor DNS
•• O endereço IP do nome do host especificado está
registrado no servidor DNS
•• Gateway
•• Insira o nome do host correto.
•• Hospede uma sessão remota de quadro branco no
quadro branco.
•• Baixe a versão mais recente do aplicativo e execute
uma instalação de substituição.
A senha está incorreta
Não é possível conectar à
rede
A senha inserida está incorreta.
•• O dispositivo Windows não está
conectado à rede.
Insira a senha correta.
•• Verifique o status da rede do dispositivo Windows e
dirija-se a um local onde uma conexão com um ponto
de acesso possa ser confirmada.
•• Verifique as definições do ponto de acesso conectado.
O número de conexões
atingiu o limite
Falha ao carregar os
arquivos.
O número de RICOH Interactive Whiteboard
Clients conectados a um quadro branco
remoto atingiu o limite.
•• Uma imagem foi excluída enquanto
estava sendo carregada.
Desconecte o RICOH Interactive Whiteboard Client que está
conectado a um quadro branco remoto.
•• Torne a imagem acessível e faça upload novamente.
•• Use um arquivo normal, não corrompido
•• O arquivo que você tentou enviar está
corrompido.
O número de arquivos
selecionados excede o
limite.
O número de arquivos de imagem
selecionados é superior a dez.
Reduza o número de arquivos selecionados para dez ou
menos.
Os arquivos selecionados
apresentam formatos não
suportados.
Um arquivo de imagem diferente do formato
JPG ou PNG foi selecionado.
Selecione somente os arquivos de imagem no formato JPG
ou PNG.
Falha ao enviar os arquivos.
•• O dispositivo foi desconectado da
rede.
•• Verifique o status de rede do dispositivo e faça
upload da imagem novamente.
•• O número de páginas no quadro
branco atingiu o limite.
•• Exclua páginas desnecessárias do quadro branco.
Atualizar aplicativo
Não é possível se conectar ao quadro branco.
A versão do RICOH Interactive Whiteboard
Client em uso está desatualizada.
Baixe a versão mais recente do aplicativo e execute uma
instalação de substituição.
Atualizar a unidade
principal do sistema IWB
Não é possível se conectar ao quadro
branco. A versão da unidade principal do
quadro branco em uso está desatualizada.
Atualize o sistema na unidade principal do quadro branco.
Para obter mais informações sobre o procedimento de
atualização do sistema, consulte o manual de operação.
Marcas comerciais
Windows é marca comercial registrada da Microsoft Corporation nos EUA e em outros países.
© 2016 Ricoh Co., Ltd.
Y406-7541A
PTBR
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