Comunicação e linguagem CET

Comunicação e linguagem
1. CET - Gestão da Qualidade 1
2. Fenómeno espontâneo  Troca de informação entre as
pessoas  Recurso a linguagens, instrumentos e meios
apropriados CET - Gestão da Qualidade 2
3. CET - Gestão da Qualidade 3 Emissor Código Canal Contexto
Mensagem Receptor
4. Emissor – é o agente que produz ou difunde a mensagem.
Pode ser uma pessoa ou um emissor de rádio ou televisão; 
Receptor – é o agente que recebe a mensagem. Pode ser
uma pessoa ou um aparelho receptor;  Mensagem – é a
informação transmitida. CET - Gestão da Qualidade 4
5. Para que a mensagem seja transmitida e compreendida são
também necessários:  Código – conjunto de sinais ou signos
convencionais que, organizados (codificação), permitem ao
emissor o envio da mensagem e ao receptor recebê-la e
descodificá-la (descodificação);  Canal – meio físico através
do qual se envia a mensagem; CET - Gestão da Qualidade 5
6. Contexto – circunstâncias que envolvem a comunicação da
mensagem, os referentes e as respectivas referências
(indivíduos, coisas ou ideias), o tempo (o momento em que a
mensagem é transmitida) e o lugar (onde se transmite). CET Gestão da Qualidade 6
7. Imprensa;  Telefone;  Fotografia;  Cinema;  Rádio; 
Televisão;  Internet CET - Gestão da Qualidade 7
8. Ruídos – perturbações (sonoras, visuais) que impedem que a
mensagem chegue ao receptor;  Falta de conhecimento e
experiência comum – as experiências (física, mental e
emocional) das pessoas intervenientes deverão ser similares;
CET - Gestão da Qualidade 8
9. Confusão entre símbolo e o objeto simbolizado – deve-se
evitar que na mente dos receptores sejam formados
significados diferentes dos que o emissor pretende como
resposta à sua mensagem;  Uso exagerado de abstracções
– o receptor pode não perceber o significado da mensagem
que transmitem CET - Gestão da Qualidade 9
10. Faculdade de expressão e comunicação que faz uso de um
sistema de signos convencionados.  Linguagem não-verbal ›
Linguagem Gestual › Linguagem Visual › Linguagem Sonora ›
Linguagem Simbólica CET - Gestão da Qualidade 10
11Linguagem verbal › Linguagem Falada ou Oral › Linguagem
Escrita › Linguagem Secreta ou Cifrada  Linguagem mista ›
Linguagem Publicitária › Banda-Desenhada CET - Gestão da
Qualidade 11
12.é uma forma particular de linguagem, um "sistema de signos
vocais, que podem ser transcritos graficamente, comum a um povo,
a uma nação, a uma cultura e que constitui o seu instrumento de
comunicação", segundo o Dicionário da Língua Portuguesa
Contemporânea CET - Gestão da Qualidade 12
10.
Signo linguístico – é constituído por duas faces, a
expressão fónica ou escrita (significante) e o conceito
(significado)
CET
-
Gestão
da
Qualidade
13
signo
significadosignificante a palavra: telemóvel o objecto:
11.
Designa o conhecimento que uma pessoa tem da língua,
o conhecimento do seu vocabulário corrente e o domínio das
regras com que a mesma língua processa o encadeamento
das palavras na frase e no discurso. CET - Gestão da
Qualidade 14
12.
Conjunto das regras naturais aceites como tais pela
comunidade de falantes. Estas regras naturais nada tiveram a
ver com normas escritas. › 1536 – 1ª gramática escrita e
impressa em português. › 1214 – O testamento de D. Afonso
II, texto mais antigo escrito em português CET - Gestão da
Qualidade 15
13.
Geográficas – a língua adquire aspectos próprios
conforme se vai espalhando a partir da sua região de origem;
 Socioculturais – a língua falada ou escrita apresenta
variações resultantes da existência dos diferentes grupos
socioculturais;  Situacionais – variações que resultam da
situação em que os falantes se encontram. CET - Gestão da
Qualidade 16
14.
Históricas - 3 épocas › Português antigo – desde os
inícios da fundação de Portugal, no séc. XII, até ao séc. XVI
(poesia trovadoresca e crónicas de Fernão Lopes); ›
Português clássico – desde o século XVI (Renascimento e
Camões) até meados do séc. XX (Romantismo e Realismo); ›
Português moderno – desde meados do séc. XX até ao
momento presente. CET - Gestão da Qualidade 17
15.
Variedade portuguesa de Portugal  Variedade brasileira
 Variedade africana Há diferenças de pronúncia e a nível
morfológico, sintáctico e lexical entre o português de Portugal
e o português do Brasil e de África. CET - Gestão da
Qualidade 18
16.
Norma › Uso correcto da língua (oral e escrita); › Resulta
do modelo tradicional do passado mas também das práticas
linguísticas da maioria dos falantes.  Língua padrão › Modelo
dentro de cada país; › Coincide geograficamente com a zona
mais privilegiada desse país (Portugal – áreas regionais de
Lisboa e Coimbra). CET - Gestão da Qualidade 19
17.
Variedade
linguística
que
caracteriza
determinada
região:  Galegos – Galiza;  Setentrionais – Minho, Trás-osMontes e Beiras, incluindo Porto e Viseu, até Castelo Branco;
 Centro-meridionais – desde Aveiro até ao Algarve, incluindo
Lisboa e Coimbra;  Madeira  Açores CET - Gestão da
Qualidade 20
18.
Línguas que se formaram, em condições especiais, a
partir do contacto entre uma língua local e uma língua
estrangeira:  Africanos › Arquipélago de Cabo-Verde; › Ilhas
do golfo da Guiné (São-Tomé, Príncipe e Ano Bom) ›
Continentais (Guiné-Bissau e Casamance- Senegal) CET Gestão da Qualidade 21
19.
Asiáticos › Malaca, Macau, Sri-Lanka e União Indiana 
Oceânico › Tagu, próximo de Jacarta - Indonésia CET Gestão da Qualidade 22
20.
Para transmitir a mesma informação, o mesmo indivíDuo
utilizará registos de língua diferentes em função do seu
interlocutor, do local e das circunstâncias em que se encontra
e da natureza da mensagem. CET - Gestão da Qualidade 23
21.
Registo corrente › Corresponde à norma; › É utilizaDo
pela maioria dos falantes; › Emprego de palavras, expressões
e construções gramaticais simples. CET - Gestão da
Qualidade 24
22.
Registo cuidado › É pouco utilizado na oralidade,
excepto
em
ocasiões
solenes
(discursos
políticos,
conferências científicas, sermões) ou quando uma grande
distância social separa os interlocutores; › Vocabulário
rebuscado e construção gramatical complexa. CET - Gestão
da Qualidade 25
23.
Registo familiar › É usado em situações caracterizadas
pela informalidade, em família, entre amigos; › Vocabulário
muito simples e pouco variado; › Frase é muito simplificada
gramaticalmente; › Na escrita deve-se evitar este registo, mas
encontra-se em diálogos de texto literário na maneira de falar
da personagem e nas cartas escritas para familiares ou
amigos. CET - Gestão da Qualidade 26
24.
Registos especiais  Registo de língua popular ›
camadas menos alfabetizadas; › Linguagem mais simples,
tanto a nível do vocabulário como da sintaxe.  Gírias ›
Variedades da língua características de certos grupos
socioprofissionais (estudantes, jornalistas, actores, etc) ›
Várias gírias no desporto. CET - Gestão da Qualidade 27
25.
Calão › Tem origem em estratos sociais marginalizados;
› Palavras e frases consideradas rudes ou grosseiras. 
Linguagem técnico-científica › Terminologia especializada,
exacta e rigorosa; › Linguagem própria de dicionários,
glossários e enciclopédias especializados e livros técnicos.
CET - Gestão da Qualidade 28
26.
Fonética › Estuda os sons da fala humana, o modo
como esses sons são produzidos pelos locutores e como são
percebidos pelos ouvintes.  Fonologia › Estuda os sistemas
sonoros das línguas. Da variedade de sons que o aparelho
vocal humano pode produzir, que é estudado pela fonética, só
um número relativamente pequeno é usado distintivamente
em cada língua. CET - Gestão da Qualidade 29
27.
Ortografia › Ensina a escrever correctamente as
palavras  Lexicologia › Estuda o vocabulário na sua origem e
as suas transformações fonéticas, morfológicas, sintácticas e
semânticas CET - Gestão da Qualidade 30
28.
Morfologia › Estuda as palavras na sua formação e
flexão, dentro das classes gramaticais a que pertencem 
Sintaxe › Estuda a estrutura e os constituintes da frase 
Semântica › Estuda o significado das palavras e as
modificações de sentido que elas vão sofrendo através do
tempo e do espaço CET - Gestão da Qualidade 31
29.
Pragmática › Estuda o uso que os falantes fazem da
linguagem CET - Gestão da Qualidade 32
30.
CET - Gestão da Qualidade 33