Visto que no ensino à distância a maior parte da comunicação

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Visto que no ensino à distância a maior parte da comunicação ocorre por
intermédio de mecanismos tecnológicos, é essencial considerar o perfil dos
indivíduos que optam por esse meio de aprendizagem e o domínio que
possuem das ferramentas virtuais de ensino.
No EAD o aprendizado acontece de maneira autônoma, exigindo
conhecimento e acesso de tecnologia adequada para a realização das
atividades propostas no ambiente virtual.
Segundo Vergara (2007) problemas no acesso à internet, falta de
flexibilidade do programa, a inabilidade das pessoas com a informática e com a
metodologia do EAD, são fatores que comprometem o estudo e desmotivam o
aluno. Capeletti (2014) aponta que dificuldades na interpretação de conteúdos,
demora na discussão de dúvidas e na exposição de correções por parte dos
professores também contribuem para o desestímulo dos estudantes.
Para que obtenha êxito, o EAD deve contar com profissionais
especializados e com eficácia pedagógica na propagação de informações e
orientações para que os objetivos do processo de formação sejam alcançados.
Da mesma forma, os alunos devem estar cientes dos desafios impostos por
esse sistema de educação e preparados para vencê-los, caso contrário
poderão se tornar meros cumpridores de tarefas e não aprendizes.