Workshop GESTÃO AVANÇADA EM SERVIÇOS DE URGÊNCIA TREINAMENTO Lean Healthcare Vagas Limitadas Objetivos Entender o cenário atual do Serviço de Urgência Compreender as principais razões do fluxo desconexo dentro do Serviço de Urgência e com a retaguarda hospitalar Conhecer novos conceitos e teorias sobre melhoria operacional através do Lean na Assistência à Saúde Conhecer as ferramentas para implementar melhorias no fluxo operacional Conhecer novos modelos de gestão e melhores práticas no Serviço de Urgência. Conteúdo Cenário atual - Serviços de Urgência Lean na Saúde – definições e conceitos básicos Ferramentas da metodologia Lean: Mapa de Fluxo de Valor - exercício Programa 5S Trabalho Padronizado Sistema Prova de Erros Troca Rápida Sistema Kanban Teoria das Restrições - conceitos básicos Teoria das Filas – conceitos básicos Dinâmica – Serviço Urgência (Pronto Atendimento) situação atual - 1ª simulação projeção melhorias - 2ª simulação Simulação otimizada - FlexSim Novos Modelos de Gestão – Serviços de Urgência Liderança Benefícios Contato com ferramentas modernas de gestão de processos na área da saúde com foco na redução de desperdícios Despertar a necessidade de melhoria de desempenho nos Serviços de Urgência Desenvolvimento de pensamento sistêmico - aprender a enxergar o processo e as grandes perdas que se escondem nas organizações e o potencial de melhoria A possibilidade de se fazer muito com poucos recursos. Público-alvo Liderança das organizações de saúde, diretores e gestores Data 22, 23 e 24 de outubro de 2014 Carga Horária Total 22horas (2 dias - 8h às 17:30h + 1/2 dia - 8h às 13h) Investimento R$ 2.000,00 para inscrições realizadas até 10/10 . R$ 2.200,00 para inscrições realizadas de 11 a 20/10. Local Royal Center Hotel - Rua Rio Grande do Sul, 856 - Lourdes Belo Horizonte - MG PALESTRANTES Mais informações Francoforte Engenharia e Consultoria Ltda. E-mail: [email protected] Telefones: (31) 3646-2940 / 3646-2139 ALÉCIO RODRIGUES Engenheiro Eletricista pela PUC/MG, Especialista em Engenharia de Produção com ênfase em Lean Production pela UFSC. Experiência de mais de 20 anos no setor industrial Automotivo e atualmente é Sócio e Consultor da FFE. WELFANE CORDEIRO JR. Médico Especialista em Medicina Intensiva pela AMIB/AMB e em Gestão de Saúde pela FGV. Mestre em Gestão de Tecnologia e Inovação em Saúde pelo IEP-Hospital Sírio Libanês. Consultor, Professor e atual Presidente do GBCR. MARCOS NAGHETTINI Engenheiro Mecânico pela PUC/MG, Especialista em Engenharia Econômica pela Fundação Dom Cabral. Sólida experiência e vivência no setor industrial. Atualmente é Sócio e Consultor da FFE.