Eder Pires da Fonseca

Propaganda
Eder Pires da
Fonseca
CEO da Penze
Diretor de Eventos da Abradi-ISP
BEM-VINDOS
Marketing digital para negócios locais
O impacto na comunicação entre marcas e pessoas
Mas afinal de contas, o que é um CEO?
CEO (Chief Executive Officer) é um termo que ficou mais conhecido a partir
de Steve Jobs, da Apple.
Pode ser traduzido como diretor, como gerente, como proprietário.
A diferença é que um CEO transmite os valores da empresa , não sendo
necessariamente o "Dono" da empresa.
A Penze
A Penze
Startup fundada em fevereiro de 2014
Pensamento + Diferente
“Agência” Digital
Estratégias Digitais para Negócios+transição
Inserida no novo cenário da relação entre marcas e pessoas
O que é uma startup?
Temos surgiu nos EUA há muito tempo
No Brasil ficou mais conhecido a partir da bolha da internet (2000+-) em
que muitas empresas quebraram
Empresas startup são jovens e buscam a inovação em qualquer área ou ramo
de atividade, procurando desenvolver um modelo de negócio escalável e que
seja repetível.
Clientes
Nossa História
2003
2009
Fevereiro
2014
Novembro
2014
Tecnologia e negócios, isoladamente
Surge a percepção de que a tecnologia é barata, e está mudando ,
integrando-se aos negócios (Google Apps)
1º Escritório – Assis - Tecnologia
Oficialmente a agência de estratégias digitais, unindo a
tecnologia e o marketing digital, é lançada
Tecnologia capaz de mudar a vida das pessoas. Acesso à comunicação. Acesso à
ferramentas para concorrer com outras empresa.
O que é marketing “offline”
Todo aquele realizado por meio de mídias
tradicionais, como Jornal, Panfleto, Jornal,
Outdoor, Mala direta.
O que é marketing digital?
Linhas gerais, é aquele realizado basicamente por meios digitais, da internet para atrair consumidores.
Basicamente, segue as mesmas regras do marketing (público-alvo, estratégia etc).
Ex. Site, Facebook, Email Marketing, Ecommerce
As coisas estão mudando...
As coisas estão mudando...
Mas o que exatamente?
- Novos modelos de negócios (preocupados com o mundo,
A sociedade, o meio-ambiente, as pessoas
- Poder passar do estado para as pessoas
- As pessoas estão na internet
Internet no mundo e no Brasil
Os internautas crescem a cada ano, a perspectiva é de 03 bilhões de
pessoas conectadas no mundo, ou seja, 42,4% da
População.
O Brasil é o 4º usuário em n. internautas, e deve ter 125 m usuários até
2018.
Mudança sociedade
Popularização pc pessoa
Expansão da internet
Expansão smartphones
Mudança COMPORTAMENTO
Pessoas se informam na internet
Pessoas se relacionam na internet
Pessoas escolhem o que comprar, veem negócios pela internet
Mudança COMPORTAMENTO na História
Imprensa
Telégrafo
Telefone
01 bilhão de pessoas
- Imagine um lugar onde você tem 1 bilhão de pessoas cadastradas?
- É que você pode ser a idade, interesses?
- Pode fazer propaganda e descobrir, em tempo real, a aceitação (quem viu, quem comentou, quem
divulgou, se gostou ou não)
Revolução digital
1975 a 2015
Infra-estrutura > conectividade > mídia > social > mobile + local > big data...
20 anos > Estruturação
20 anos > desenvolvimento
O novo marketing
Business inventation: Produtos e serviços tornam-se veículos de
comunicação, canais, que transmitem valores.
Papel das Agências: Criar uma estratégia de comunicação integrada com
uma estratégia de negócios, equipe multidisciplinares, desenvolvendo
JUNTO com o cliente produtos e serviços.
Novas relações agências
Empresas de consultoria que utilizam a comunicação, a publicidade, a propaganda e a
tecnologia, criando não só campanhas, mas plataformas, produtos e serviços.
Estratégias Digitais para Negócios
Agências são parceiros das empresas, e não apenas uma relação de agência e anunciante
Mercado de comunicação (antes)
Agências de publicidade
Agências Promoções, Eventos etc
Agências de Propaganda
Agências digitais
Ex. email mkt (crm).
Nossos produtos
ESTRATÉGIAS DIGITAIS
CRIAÇÃO DE CONTEÚDO
MIDIAS SOCIAIS
CONSULTORIA ESTRATÉGICA
DESIGN
DESENVOLVIMENTO DE PLATAFORMAS (SITES,
LANDING PAGE, ETC)
Diferença Modelo de Negócios
A remuneração
O grande desafio é o modelo de remuneração, num mercado
onde a compra de mídia e, por consequência,
comissionamento, corresponde à maior parte da receita das
agências. Por isso, a disrupção (ruptura) virá provavelmente
das digitais emergentes que arriscarem e acertarem seu
posicionamento e cultura no timing correto onde as marcas
começam a entender e dedicar mais verba para inovação.
Desafios
Diferenciais do marketing digital
Muitos internautas
Qualquer empresa, qualquer atividade
empresarial * legal
As informações são trocadas 24 horas.
Marketing de conteúdo
São chamados de pessoas, e não consumidores
Quer receber informações relevantes, e não só
comprar produtos
Criar valor para a marca
O Marketing Digital é somente para
Ecommerce?
-
Era exclusivamente (alto investimento)
Poucas ferramentas gratuitas
Compensava para uma venda de um produto
online
Qual ferramenta devo escolher?
Site, blog, facebook, youtube, instagram... Qual devo escolher?
A que se encaixa no tamanho da sua empresa.
Marketing das mídias sociais
As mídias sociais: sites construídos com o objetivo de integrar informação,
seja ele em que formato for.
•
Inclui tudo: sites, blogs, facebook etc.
Destaques 2016 - O FACEBOOK
Muitas redes sociais já existiram (Orkut) e
muitas poderão surgir
Atualmente, o FACEBOOK é o mais
utilizado.
FACEBOOK
Fanpage (página empresarial x perfil) / Gratuito + recursos
(Avaliação, links patrocinados etc)
O que é possível fazer no FACEBOOK
Links patrocinados (Facebook Ads) – Publicidade Online
Diferença Jornal
Encontrar público-alvo específico
Baixo investimento
Qualquer um pode se utilizar
Acompanhar diariamente uma campanha
Atender (SAC)
Analisar Dados
Analisar Dados
Interação – Exemplos de ação
E como eu interajo, se não vendo pela internet?
Fazendo o consumidor manter atividade com a
fanpage
Exemplo de ação
107 reações – 59 comentários – 3 compartilhamentos
Fornecer conteúdo
Patrocinados
É dando que se recebe...
E gerando conteúdo, o que é possível
fazer?
Landing Page – ebook apenas?
- o que é?
- isca
Cursos no Brasil focam apenas em
infoprodutos
Campanha – Arquitetos dos Sonhos
Campanha – Arquitetos dos Sonhos
Campanha – Arquitetos dos Sonhos
REsultados
04 meses – 50 interessados
2 conversões em projetos
Exemplo campanha FACEBOOK
Magia Colchão varejo, negócio local
Inbound marketing (ganhar interesse – gerar conteúdo)
Objetivo: gerar cadastro de pessoas / interesses para
produzir conteudo
Pesquisa – Por um Sono Melhor
Campanha Pesquisa – Por um Sono
Melhor
Recursos Utilizados
- Facebook
- Google Forms
- Facebook ADS
Formulário Google Docs (gratuito)
Post no FACEBOOK
Pesquisa por um sono melhor
Tentativa e Erro
Post no FACEBOOK
Pesquisa por um sono melhor
Resultados Campanha
+100 participantes (leads).
Quanto seria investido em mídia tradicional
Para obter o mesmo resultado?
Resultados
Resultados
Por onde começar?
Pesquisa em diversas blogs, conteúdo na internet
Sebrae tem muitos cursos
Criar uma FanPage
TESTAR e ACREDITAR
Éramos tecnologia...
E com o marketing digital descobrimos nosso público-alvo, nunca fizemos
uma campanha offline
Na certeza, exercite a dúvida.
Obrigado
Nós precisaremos de vocês!
Feedback. Críticas.
realização de outras palestras
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