Marketing Digital decifra-me ou devoro-te PORQUE ESTAR NO DIGITAL?? Uso da internet no Brasil Uso da internet segunda a sexta Uso da internet finais de semana TOMADA DE DECISÃO O PROCESSO HOJE É MULT-CHANNEL A PRIMEIRA PERGUNTA QUE PRECISAMOS RESPONDER É? O QUE QUEREMOS? QUAL O NOSSO OBJETIVO? • • • • • Fazer com que minha marca seja conhecida Aumentar minha participação de mercado no segmento Ter minha marca associada a um evento Aumentar o consumo per capita do meu produto Reposicionar minha marca na cabeça das pessoas O QUE AS PESSOAS ESPERAM DA MARCA? • • • • Transparência Personalidade Diálogo Propósito O QUE AS PESSOAS ESPERAM DA MARCA? O QUE AS PESSOAS ESPERAM DA MARCA? PORQUE ESTAR NAS REDES SOCIAIS?? NÃO BASTA APENAS EXISTIR! LINGUAGEM IMAGENS REAIS PROPORCIONAR BOAS EXPERIÊNCIAS ENGAJAMENTO INFLUENCIADORES RELATÓRIOS FACEBOOK RELATÓRIOS FACEBOOK RELATÓRIOS FACEBOOK RELATÓRIOS FACEBOOK RELATÓRIOS INSTAGRAM RELATÓRIOS INSTAGRAM ANÚNCIOS ANÚNCIOS OUTRAS MÍDIAS • • • • • • Site YouTube Blog WhatsApp E-mail Mkt Chat DICAS Mantenha dados atualizados Tudo começa em casa Defenda uma causa Seja original Aproveite o movimento das mídias Inove e Conte Puxe papo Venda possibilidades ao invés de produtos O poder da legenda Comemore as vitórias de sua marca Cultura pós venda Use a (#) hashtag a seu favor • HOJE, as pessoas reconhecem melhor uma marca não pelo o que ela diz, mas sim, pelo o que ela oferece. • • Confiança: Base de qualquer relacionamento. Não basta ter qualidade reconhecida, é preciso conquistar a preferência das pessoas.