ANEXO A – Evolução Industrial do Brasil - 1990
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UNIVERSIDADE DO VALE DO RIO DOS SINOS - UNISINOS CIÊNCIAS ECONÔMICAS MBA EM NEGÓCIOS INTERNACIONAIS FULANO DE TAL GESTÃO ESTRATÉGICA: UM ESTUDO DE CASO NA EMPRESA ABC São Leopoldo 2006 FULANO DE TAL GESTÃO ESTRATÉGICA: UM ESTUDO DE CASO NA EMPRESA ABC Projeto apresentado à Universidade do Vale do Rio dos Sinos como requisito parcial para aprovação na disciplina de capacitação para o estudo de caso em Negócios Internacionais. Orientador: Prof. Ms. São Leopoldo 2006 SUMÁRIO 1 INTRODUÇÃO ................................................................................................ 4 1.1 DEFINIÇÃO DO PROBLEMA ...................................................................... 5 1.2 OBJETIVOS.................................................................................................... 5 1.2.1 Objetivo Geral ................................................................................................................. 5 1.2.2 Objetivos Específicos ....................................................................................................... 6 1.3 JUSTIFICATIVA ............................................................................................ 6 2 FUNDAMENTAÇÃO TEÓRICA .................................................................. 7 2.1 TÍTULO DOIS (SEÇÃO SECUNDÁRIA) .................................................... 7 2.1.1 Título Três (seção terciária) ........................................................................................... 8 2.1.1.1. Título Quatro (seção quartenária) .................................................................................. 9 2.1.1.1.1 Título cinco (seção quinária) ....................................................................................... 9 3 MÉTODOS E PROCEDIMENTOS ............................................................. 13 3.1 DELINEAMENTO DA PESQUISA ............................................................ 13 3.2 DEFINIÇÃO DA ÁREA/POP.-ALVO/AMOSTRA/UNID. ANÁLISE ..... 13 3.3 TÉCNICAS DE COLETA DE DADOS ....................................................... 13 3.4 TÉCNICAS DE ANÁLISE DE DADOS...................................................... 13 3.5 LIMITAÇÕES DO MÉTODO E ESTUDO ................................................. 13 REFERÊNCIAS ................................................................................................ 14 APÊNDICE A – CADEIA PRODUTIVA DE CALÇADOS DO VALE ..... 16 ANEXO A – EVOLUÇÃO INDUSTRIAL DO BRASIL - 1990 ................... 17 4 1 INTRODUÇÃO A introdução deve fornecer ao leitor uma visão geral do Trabalho. Para isso, deve-se contextualizar, apresentando o tema e o problema, os objetivos (geral e específicos), a relevância do trabalho (também chamada justificativa), o método (se houver um capítulo especialmente dedicado ao método, pode-se aqui apresentá-lo em apenas uma frase) e, também, um breve comentário sobre o conteúdo de cada um dos capítulos. Oooititrutujdjdjdjdjdjddhahkdiqyayianhdkhakhkdhkahkhdkhkahkdhoooititrutujdjdjdjd jdjddhahkdiqyayianhdkhakhkdhkahkhdkhkahkdhoooititrutujdjdjdjdjdjddhahkdiqyayianhdkha khkdhkahkhdkhkahkdh Oooititrutujdjdjdjdjdjddhahkdiqyayianhdkhakhkdhkahkhdkhkahkdhoooititrutujdjdjdjd jdjddhahkdiqyayianhdkhakhkdhkahkhdkhkahkdhoooititrutujdjdjdjdjdjddhahkdiqyayianhdkha khkdhkahkhdkhkahkdh 5 1.1 DEFINIÇÃO DO PROBLEMA Oooititrutujdjdjdjdjdjddhahkdiqyayianhdkhakhkdhkahkhdkhkahkdhoititrutujdjdjdjdjdj ddhahkdiqyayianhdkhakhkdhkahkhdkhkahkdhoooititrutujdjdjdjdjdjddhahkdiqyayianhdkhakh kdhkahkhdkhkahkdhoooititrutujdjdjdjdjdjddhahkdiqyayianhdkhakhkdhkahkhdkhkahkdh A parte de definição do problema deverá conter informações relacionadas a situação existente. Podes-se apresentar informações relacionadas aos antecedentes do problema, com fatos, dados etc. retirados de jornais, revistas, reportagens, dentre outros meios. Tais informações poderão servir para caracterizar o ambiente, mercado, produto, empresas, setores. Lembre-se também que as fontes destas consultas deverão ser apresentadas conforme a ABNT, pois é a comprovação de tais evidências fornecidas. Após aprofundar tais informações, que propiciem claramente o entendimento da situação problemática existente, encerre esta parte apresentando a questão de pesquisa. 1.2 OBJETIVOS 1.2.1 Objetivo Geral Oooititrutujdjdjdjdjdjddhahkdiqyayianhdkhakhkdhkahkhdkhkahkdhoooititrutujdjdjdjd jdjddhahkdiqyayianhdkhakhkdhkahkhdkhkahkdhoooititrutujdjdjdjdjdjddhahkdiqyayianhdkha khkdhkahkhdkhkahkdh 6 1.2.2 Objetivos Específicos - OaOooititrutujdjdjdjdjdjddhahkdiq - Ayayianhdkhakhkdhkahkhdkhkahkdhooo - ititrutujdjdjdjdjdjddhahkdiqyayianhdkhkahkdh 1.3 JUSTIFICATIVA Desenvolver a justificativa apresentando informações quanto a importância, oportunidade e viabilidade. Oooititrutujdjdjdjdjdjddhahkdiqyayianhdkhakhkdhkahkhdkhkahkdhoooititrutujdjdjdjd jdjddhahkdiqyayianhdkhakhkdhkahkhdkhkahkdhoooititrutujdjdjdjdjdjddhahkdiqyayianhdkha khkdhkahkhdkhkahkdh Oooititrutujdjdjdjdjdjddhahkdiqyayianhdkhakhkdhkahkhdkhkahkdhoooititrutujdjdjdjd jdjddhahkdiqyayianhdkhakhkdhkahkhdkhkahkdhoooititrutujdjdjdjdjdjddhahkdiqyayianhdkha khkdhkahkhdkhkahkdh 2 FUNDAMENTAÇÃO TEÓRICA Oooititrutujdjdjdjdjdjddhahkdiqyayianhdkhakhkdhkahkhdkhkahkdhoooititrutujdjdjdjd jdjddhahkdiqyayianhdkhakhkdhkahkhdkhkahkdhoooititrutujdjdjdjdjdjddhahkdiqyayianhdkha khkdhkahkhdkhkahkdhooititrutujdjdjdjdjdjddhahkdiqyayianhdkhakhkdhkahkhdkhkahkdhoooi titrutujdjdjdjdjdjddhahkdiqyayianhdkhakhkdhkahkhdkhkahkdhoooititrutujdjdjdjdjdjddhahkdi qyayianhdkhakhkdhkahkhdkhkahkdh 2.1 TÍTULO DOIS (SEÇÃO SECUNDÁRIA) Oooititrutujdjdjdjdjdjddhahkdiqyayianhdkhakhkdhkahkhdkhkahkdhoooititrutujdjdjdjd jdjddhahkdiqyayianhdkhakhkdhkahkhdkhkahkdhoooititrutujdjdjdjdjdjddhahkdiqyayianhdkha khkdhkahkhdkhkahkdhooititrutujdjdjdjdjdjddhahkdiqyayianhdkhakhkdhkahkhdkhkahkdhoooi titrutujdjdjdjdjdjddhahkdiqyayianhdkhakhkdhkahkhdkhkahkdhoooititrutujdjdjdjdjdjddhahkdi qyayianhdkhakhkdhkahkhdkhkahkdh Oooititrutujdjdjdjdjdjddhahkdiqyayianhdkhakhkdhkahkhdkhkahkdhoooititrutujdjdjdjd jdjddhahkdiqyayianhdkhakhkdhkahkhdkhkahkdhoooititrutujdjdjdjdjdjddhahkdiqyayianhdkha khkdhkahkhdkhkahkdhooititrutujdjdjdjdjdjddhahkdiqyayianhdkhakhkdhkahkhdkhkahkdhoooi 8 titrutujdjdjdjdjdjddhahkdiqyayianhdkhakhkdhkahkhdkhkahkdhoooititrutujdjdjdjdjdjddhahkdi qyayianhdkhakhkdhkahkhdkhkahkdh Oooititrutujdjdjdjdjdjddhahkdiqyayianhdkhakhkdhkahkhdkhkahkdhoooititrutujdjdjdjd jdjddhahkdiqyayianhdkhakhkdhkahkhdkhkahkdhoooititrutujdjdjdjdjdjddhahkdiqyayianhdkha khkdhkahkhdkhkahkdhooititrutujdjdjdjdjdjddhahkdiqyayianhdkhakhkdhkahkhdkhkahkdhoooi titrutujdjdjdjdjdjddhahkdiqyayianhdkhakhkdhkahkhdkhkahkdhoooititrutujdjdjdjdjdjddhahkdi qyayianhdkhakhkdhkahkhdkhkahkdh 2.1.1 Título Três (seção terciária) Oooititrutujdjdjdjdjdjddhahkdiqyayianhdkhakhkdhkahkhdkhkahkdhoooititrutujdjdjdjd jdjddhahkdiqyayianhdkhakhkdhkahkhdkhkahkdhoooititrutujdjdjdjdjdjddhahkdiqyayianhdkha khkdhkahkhdkhkahkdhooititrutujdjdjdjdjdjddhahkdiqyayianhdkhakhkdhkahkhdkhkahkdhoooi titrutujdjdjdjdjdjddhahkdiqyayianhdkhakhkdhkahkhdkhkahkdhoooititrutujdjdjdjdjdjddhahkdi qyayianhdkhakhkdhkahkhdkhkahkdh Segundo Torton (1990, p. 53), os cenários das empresas sofrem sucessivas e constantes mudanças. A competitividade está acirrada, o mercado agressivo e o consumidor mais exigente. Neste contexto, de economia globalizada, onde o país está imerso, como ativo comprador e fornecedor, deixa suas empresas suscetíveis á concorrência, além da interna, também a externa. Oooititrutujdjdjdjdjdjddhahkdiqyayianhdkhakhkdhkahkhdkhkahkdhoooititrutujdjdjdjd jdjddhahkdiqyayianhdkhakhkdhkahkhdkhkahkdhoooititrutujdjdjdjdjdjddhahkdiqyayianhdkha khkdhkahkhdkhkahkdhooititrutujdjdjdjdjdjddhahkdiqyayianhdkhakhkdhkahkhdkhkahkdhoooi 9 titrutujdjdjdjdjdjddhahkdiqyayianhdkhakhkdhkahkhdkhkahkdhoooititrutujdjdjdjdjdjddhahkdi qyayianhdkhakhkdhkahkhdkhkahkdh 2.1.1.1. Título Quatro (seção quartenária) Oooititrutujdjdjdjdjdjddhahkdiqyayianhdkhakhkdhkahkhdkhkahkdhoooititrutujdjdjdjd jdjddhahkdiqyayianhdkhakhkdhkahkhdkhkahkdhoooititrutujdjdjdjdjdjddhahkdiqyayianhdkha khkdhkahkhdkhkahkdhooititrutujdjdjdjdjdjddhahkdiqyayianhdkhakhkdhkahkhdkhkahkdhoooi titrutujdjdjdjdjdjddhahkdiqyayianhdkhakhkdhkahkhdkhkahkdhoooititrutujdjdjdjdjdjddhahkdi qyayianhdkhakhkdhkahkhdkhkahkdh. Segundo ele, a evolução cada vez mais acelerada, no campo tecnológico e econômico, refletindo no comportamento dos grupos sociais, são conseqüências do fenômeno globalização. Por este fenômeno, os cenários das empresas sofrem sucessivas e constantes mudanças. A competitividade está acirrada, o mercado agressivo e o consumidor mais exigente. (TORTON, 1990, p. 53) Oooititrutujdjdjdjdjdjddhahkdiqyayianhdkhakhkdhkahkhdkhkahkdhoooititrutujdjdjdjd jdjddhahkdiqyayianhdkhakhkdhkahkhdkhkahkdhoooititrutujdjdjdjdjdjddhahkdiqyayianhdkha khkdhkahkhdkhkahkdhooititrutujdjdjdjdjdjddhahkdiqyayianhdkhakhkdhkahkhdkhkahkdhoooi titrutujdjdjdjdjdjddhahkdiqyayianhdkhakhkdhkahkhdkhkahkdhoooititrutujdjdjdjdjdjddhahkdi qyayianhdkhakhkdhkahkhdkhkahkdh 2.1.1.1.1 Título cinco (seção quinária) Oooititrutujdjdjdjdjdjddhahkdiqyayianhdkhakhkdhkahkhdkhkahkdhoooititrutujdjdjdjd jdjddhahkdiqyayianhdkhakhkdhkahkhdkhkahkdhoooititrutujdjdjdjdjdjddhahkdiqyayianhdkha 10 khkdhkahkhdkhkahkdhooititrutujdjdjdjdjdjddhahkdiqyayianhdkhakhkdhkahkhdkhkahkdhoooi titrutujdjdjdjdjdjddhahkdiqyayianhdkhakhkdhkahkhdkhkahkdhoooititrutujdjdjdjdjdjddhahkdi qyayianhdkhakhkdhkahkhdkhkahkdh Tabela 1 - Alinhamento dos Indicadores das Equipes e Processos com o Balanced Scorecard Focos estratégicos do Balanced Scorecard Captação de clientes Satisfação de clientes Lucratividade de clientes Inovação Excelência nas operações Serviços pós venda Competência dos funcionários Clima para ação Total Aprendizado Crescimento Participação de Mercado Processos Utilização de ativos / investimentos Clientes Produtividade e redução de custo Medidas essenciais Financeiro Crescimento e mix de receita Focos estratégicos ... 1 1 10 3 13 8 3 11 ... ... ... ... ... ... 12 8 20 ... 1 1 ... ... ... 15 11 26 ... ... ... 3 2 5 ... ... ... 48 29 77 Indicadores das equipes Nº freqüência absoluta produção Nº freqüência absoluta apoio Total da freqüência absoluta Freq. indicadores produção (%) Freq. indicadores de apoio (%) Freq. produção por foco (%) Freq. de apoio por foco (%) 21% 17% ... ... 3% 10% 10% ... ... ... 25% ... ... 31% ... 6% ... 100% 28% 3% ... 38% ... 7% ... 100% 38% 25% 31% 6% 100% 24% 31% 38% 7% 100% Fonte: Dunhan, 1995, p. 200. Nota: As diferenças entre soma de parcelas e respectivos totais são provenientes do critério de arredondamento. Oooititrutujdjdjdjdjdjddhahkdiqyayianhdkhakhkdhkahkhdkhkahkdhoooititrutujdjdjdjd jdjddhahkdiqyayianhdkhakhkdhkahkhdkhkahkdhoooititrutujdjdjdjdjdjddhahkdiqyayianhdkha khkdhkahkhdkhkahkdhooititrutujdjdjdjdjdjddhahkdiqyayianhdkhakhkdhkahkhdkhkahkdhoooi titrutujdjdjdjdjdjddhahkdiqyayianhdkhakhkdhkahkhdkhkahkdhoooititrutujdjdjdjdjdjddhahkdi qyayianhdkhakhkdhkahkhdkhkahkdh Oooititrutujdjdjdjdjdjddhahkdiqyayianhdkhakhkdhkahkhdkhkahkdhoooititrutujdjdjdjd jdjddhahkdiqyayianhdkhakhkdhkahkhdkhkahkdhoooititrutujdjdjdjdjdjddhahkdiqyayianhdkha khkdhkahkhdkhkahkdhooititrutujdjdjdjdjdjddhahkdiqyayianhdkhakhkdhkahkhdkhkahkdhoooi 11 titrutujdjdjdjdjdjddhahkdiqyayianhdkhakhkdhkahkhdkhkahkdhoooititrutujdjdjdjdjdjddhahkdi qyayianhdkhakhkdhkahkhdkhkahkdh Oooititrutujdjdjdjdjdjddhahkdiqyayianhdkhakhkdhkahkhdkhkahkdhoooititrutujdjdjdjd jdjddhahkdiqyayianhdkhakhkdhkahkhdkhkahkdhoooititrutujdjdjdjdjdjddhahkdiqyayianhdkha khkdhkahkhdkhkahkdhooititrutujdjdjdjdjdjddhahkdiqyayianhdkhakhkdhkahkhdkhkahkdhoooi titrutujdjdjdjdjdjddhahkdiqyayianhdkhakhkdhkahkhdkhkahkdhoooititrutujdjdjdjdjdjddhahkdi qyayianhdkhakhkdhkahkhdkhkahkdh. (CNI, 2001) Oooititrutujdjdjdjdjdjddhahkdiqyayianhdkhakhkdhkahkhdkhkahkdhoooititrutujdjdjdjd jdjddhahkdiqyayianhdkhakhkdhkahkhdkhkahkdhoooititrutujdjdjdjdjdjddhahkdiqyayianhdkha khkdhkahkhdkhkahkdhooititrutujdjdjdjdjdjddhahkdiqyayianhdkhakhkdhkahkhdkhkahkdhoooi titrutujdjdjdjdjdjddhahkdiqyayianhdkhakhkdhkahkhdkhkahkdhoooititrutujdjdjdjdjdjddhahkdi qyayianhdkhakhkdhkahkhdkhkahkdh. Filosofia Empresarial Negócio da Organização Missão Objetivo de Longo Prazo Ambiente Externo Ambiente Interno Estratégia Figura 1 – Elementos da Visão Estratégica do Negócio Fonte: Chiavenato, 1983, p. 25. 12 A evolução cada vez mais acelerada, no campo tecnológico e econômico, refletindo no comportamento dos grupos sociais, são conseqüências do fenômeno globalização. Por este fenômeno, os cenários das empresas sofrem sucessivas e constantes mudanças. A competitividade está acirrada, o mercado agressivo e o consumidor mais exigente.Neste contexto, de economia globalizada, onde o país está imerso, como ativo comprador e fornecedor, deixa suas empresas suscetíveis á concorrência, além da interna, também a externa. A evolução cada vez mais acelerada, no campo tecnológico e econômico, refletindo no comportamento dos grupos sociais, são conseqüências do fenômeno globalização. Por este fenômeno, os cenários das empresas sofrem sucessivas e constantes mudanças. A competitividade está acirrada, o mercado agressivo e o consumidor mais exigente.Neste contexto, de economia globalizada, onde o país está imerso, como ativo comprador e fornecedor, deixa suas empresas suscetíveis á concorrência, além da interna, também a externa. 3 MÉTODOS E PROCEDIMENTOS 3.1 DELINEAMENTO DA PESQUISA 3.2 DEFINIÇÃO DA ÁREA/POP.-ALVO/AMOSTRA/UNID. ANÁLISE 3.3 TÉCNICAS DE COLETA DE DADOS 3.4 TÉCNICAS DE ANÁLISE DE DADOS 3.5 LIMITAÇÕES DO MÉTODO E ESTUDO 14 REFERÊNCIAS ANSOFF, Igor; McDONNELL, Edward J. Implantando a Administração Estratégica. 2. ed. São Paulo: Atlas, 1993. AS MAIORES empresas do Brasil. Conjuntura Econômica, Rio de Janeiro, v. 38, n. 9, set. 1984. Edição especial. BARCELOS, M. F. P. Ensaio teológico, bioquímico e sensorial de soja. 1998. 160 f. Tese (Doutorado em Administração) – Faculdade de Administração de Empresas, Universidade Estadual de Campinas (UNICAMP), Campinas. CNTL (CENTRO NACIONAL DE TECNOLOGIAS LIMPAS). Fórum de produção mais limpa: uma visão ambiental e econômica. Porto Alegre: FIERGS, 1999. CERTO, Samuel C.; PETER, J. Paul. Administração estratégica - planejamento e implantação da estratégia. São Paulo: Makron Books, 1993. CHIAVENATO, Idalberto. Introdução à Teoria Geral da Administração. 3. ed. São Paulo: McGraw-Hill do Brasil, 1983. CNI (Confederação Nacional da Indústria). Apresenta textos sobre a indústria brasileira. Disponível em <http://www.cni.gov.br>. Acesso em: 27 nov. 2001. CONGRESSO DE INICIAÇÃO CIENTÍFICA DA UFPe, 4., 1996, Recife. Anais eletrônicos... Recife: UFPe, 1996. Disponível em <http://www.proquest.ufpe.br/htm>. Acesso em: 21 jan. 1997. DUNHAM, Andreia et al. Valor único: os segredos de todas as grandes estratégias de negócios. São Paulo: Pioneira, 1995. GODOY, A. Pesquisa qualitativa – tipos fundamentais. Revista de Administração de Empresas, São Paulo, v. 35, n. 03, p. 20-29, maio/jun. 1995. HOPPEN, N.; LAPOINTE; L.; MOREAU, E. Avaliação de artigos de pesquisa em Sistemas de Informação: proposta de um guia. In: XXI ENCONTRO NACIONAL DOS 15 PROGRAMAS DE PÓS-GRADUAÇÃO EM ADMINISTRAÇÃO, 1997, Rio das Pedras (RJ). Anais.... Rio das Pedras (RJ): ENANPAD. SANTOS, Tatiani Ramos dos. O balanço social no Rio Grande do Sul. 2000. 148 f. Monografia (Graduação em Ciências Contábeis) – Curso de Ciências Contábeis, Universidade do Vale do Rio dos Sinos (UNISINOS), São Leopoldo. SCHIMIDT, Airton. O valor dos ativos intangíveis. In: ______. Teorias da Contabilidade. São Paulo: Atlas, 2000. p. 23-45. TORTON, David. As finanças da empresa. In: GAJ, Luis. Tornando a Administração Estratégica possível. São Paulo: McGraw-Hill, 1990. p. 10-54. APÊNDICE A – CADEIA PRODUTIVA DE CALÇADOS DO VALE Segundo a NBR 14724 (2002, p.2), o apêndice é um “texto ou documento elaborado pelo autor, a fim de complementar a sua argumentação”. (Elemento Opcional) “O(s) apêndice(s) são identificados por letras maiúsculas consecutivas, travessão e pelos respectivos títulos. Excepcionalmente utilizam-se letras maiúsculas dobradas, na identificação dos apêndices, quando esgotadas as 23 letras do alfabeto.” (2002, p.5). ANEXO A – EVOLUÇÃO INDUSTRIAL DO BRASIL - 1990 Segundo a NBR 14724 (2002, p.2), o anexo é um “texto ou documento não elaborado pelo autor, que serve de fundamentação, comprovação e ilustração”. (Elemento Opcional) “O(s) anexo(s) são identificados por letras maiúsculas consecutivas, travessão e pelos respectivos títulos. Excepcionalmente utilizam-se letras maiúsculas dobradas, na identificação dos anexos, quando esgotadas as 23 letras do alfabeto.” (2002, p.5).
