ESCOLA NACIONAL DE TREINADORES DE BASQUETEBOL ORIENTAÇÕES PARA ELABORAÇÃO DO TRABALHO DICAS PARA TRABALHAR COM PAIS DIFÍCEIS (Texto original: Tips for working with difficult parents) http://www.stopsportsinjuries.org/files/pdf/CoachesTipsForParents.pdf Tradução: Dante De Rose Junior Todo técnico já enfrentou situações nas quais os pais querem que seus filhos tenham sucesso a qualquer custo, seja jogando machucado ou simplesmente querendo que ganhem o jogo. Os técnicos têm que lidar com essas situações de forma muito delicada e aprender algumas dicas para prevenir, diluir e converter uma situação potencialmente negativa em uma ação positiva. Como eu posso evitar que os pais exagerem ou se tornem pessoas que dificultem o trabalho? Desde o primeiro dia de treinamento, é importante definir e comunicar os objetivos, valores e procedimentos aos pais e atletas. Você estabelece o tom dos treinos e jogos e pode instigar uma ética positiva que sinalize para tolerância zero para comportamentos inadequados. Suas definições incluem: • Nosso principal objetivo é desenvolver as habilidades técnicas e sociais do jovem • Vencer é ótimo, mas não é tudo. Aprender a ser um bom esportista e trabalhar em equipe é o mais importante • Divertir-se e exercitar-se é a chave • Vencendo ou ganhando fazemos isto como uma equipe Durante a primeira reunião é importante deixar claro o papel de cada um. Você deve enfatizar o apoio dos pais e pedir aos jogadores que façam o seu melhor. Comunicados via email, reuniões coletivas e individuais são benvindas para reforçar os papeis e responsabilidades. Como eu devo lidar com uma situação difícil? Sempre que possível tente evitar situações potencialmente problemáticas. Em uma situação “quente” durante um treinamento ou jogo, técnicos e pais tendem a se colocar numa zona de adrenalina que sinaliza ao cérebro “lutar ou voar”. Este não é o melhor estado mental para resolver uma questão: as interações podem se tornar agressivas e os pais podem se sentir ameaçados. ESCOLA NACIONAL DE TREINADORES DE BASQUETEBOL ORIENTAÇÕES PARA ELABORAÇÃO DO TRABALHO Tente manter uma atitude positiva e lembre-se: você pode controlar somente suas ações e reações. Quando conversar com um pai “difícil” esteja certo de: ouvir, enfatizar e explicar. As pessoas são muito mais receptivas a discussões e alternativas se elas acreditam que você entende as razões que estão por trás das ações, sejam elas a obtenção de uma bolsa, evitar uma lesão, ganhar um jogo ou querer ser o melhor. As vezes, a melhor solução é distanciar-se da situação pelo resto do jogo ou mesmo por alguns dias. Não tenha medo de tomar essa decisão se necessário. Como devo conduzir uma reunião com um pai tenso? Quando estiver reunido com um pai “difícil”, comece agradecendo a presença dele na reunião e pergunte a ele o que pensa da situação em questão ou de situações relacionadas ao assunto. Ouça atentamente; não interrompa. Quando ele terminar pergunte: “Há algo mais que gostaria de falar?” Uma vez que o pai tenha terminado mostre que reconheceu o que ele disse e pergunte novamente:”Há algo mais a me dizer?”. Ouça novamente e não interrompa. Assegure-se que o pai não deixou nada para trás de forma a criar um ambiente para uma discussão construtiva. Em seguida, procure entender os objetivos, valores e a visão de como as coisas deveriam ser, no ponto de vista do pai e enfatize. Considere a situação do ponto de vista do pai. Finalmente, explique o problema e a sua solução. Estabeleça seus objetivos, valores e pontos de vista de forma a considerar diferentes caminhos para solucionar o problema. Como posso estabelecer uma possível solução? Os pais, geralmente, são receptivos a uma abordagem que beneficie a criança de alguma forma. Você deve deixar bem claro que seu papel como técnico é criar uma experiência positiva e segura para a criança e que você quer trabalhar juntos com pais para resolver os ossíveis problemas. Baseado nessa meta comum, você pode definir uma solução positiva. Em muitos casos uma solução de sucesso é simplesmente ouvir e entender o ponto de vista dos pais. Qualquer que seja o assunto que crie uma situação difícil, é importante deixar claro aos pais que você quer trabalhar junto com eles para criar uma solução.