analista de tecnologia da informação

HC - UFMG - HOSPITAL DAS CLÍNICAS DA UNIVERSIDADE FEDERAL DE MINAS GERAIS
CONCURSO PÚBLICO 5/2014 - EBSERH/HC-UFMG
EDITAL N° 04 - EBSERH - ÁREA ADMINISTRATIVA
Concurso Público
REF. EDITAL N° 04/2014
Cargo
NÍVEL SUPERIOR - TARDE
ANALISTA DE TECNOLOGIA DA
INFORMAÇÃO - PROCESSOS
ATENÇÃO
O Caderno de questões possui 50
(cinquenta)
questões
objetivas,
numeradas sequencialmente, de acordo
com o exposto no quadro a seguir:
MATÉRIA
QUESTÕES
Língua Portuguesa
01 a 10
Raciocínio Lógico e Matemático
11 a 15
Legislação Aplicada à EBSERH
16 a 20
Legislação Aplicada ao SUS
21 a 25
Conhecimentos Específicos
26 a 50
INSTRUÇÕES
1. Na sua Folha de Respostas, confira seu nome, o número do seu
documento e o número de sua inscrição. Além disso, não se esqueça
de conferir seu Caderno de Questões quanto a falhas de impressão e
de numeração, e se o cargo corresponde àquele para o qual você se
inscreveu. Qualquer divergência comunique ao fiscal.
2. O único documento válido para avaliação da prova é a Folha de
Respostas. Só é permitido o uso de caneta esferográfica transparente
de cor azul ou preta para o preenchimento da Folha de Respostas, que
deve ser realizado da seguinte maneira:
3. O prazo de realização da prova é de 4 (quatro) horas, incluindo a
marcação da Folha de Respostas. Após 60 (minutos) do início da
prova, o candidato estará liberado para utilizar o sanitário ou deixar
definitivamente o local de aplicação. A retirada da sala de prova dos 3
(três) últimos candidatos só ocorrerá conjuntamente.
4. Ao término de sua prova, comunique ao fiscal, devolvendo-lhe a Folha
de Respostas devidamente preenchida e assinada. O candidato poderá
levar consigo o Caderno de Questões, desde que aguarde em sala o
término da aplicação.
5. As provas e os gabaritos preliminares estarão disponíveis no site do
Instituto AOCP - www.institutoaocp.org.br - no dia posterior à aplicação
da prova.
6.Implicará na eliminação do candidato, caso, durante a realização
das provas, qualquer equipamento eletrônico venha emitir ruidos,
mesmo que devidamente acondicionado no envelope de guarda de
pertences. O NÃO cumprimento a qualquer uma das determinações
constantes em Edital, no presente Caderno ou na Folha de Respostas,
incorrerá na eliminação do candidato.
Informações Adicionais
0(xx)44 3344-4242 / www.institutoaocp.org.br / [email protected]
------------------------------------------------------------------------------------(destaque aqui)--------------------------------------------------------------------------------
FOLHA PARA ANOTAÇÃO DAS RESPOSTAS DO CANDIDATO
Questão
01
02
03
04
05
06
07
08
09
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
32
33
34
35
36
37
38
39
40
41
42
43
44
45
46
47
48
49
50
Resp.
Questão
Resp.
O gabarito oficial preliminar e o caderno de questões da prova objetiva estarão disponíveis no
endereço eletrônico www.institutoaocp.org.br no dia seguinte à aplicação da prova.
LÍNGUA PORTUGUESA
QUESTÃO 01
(A)
Sauna ajuda nas atividades físicas e organiza o sistema
respiratório
(B)
As saunas são conhecidas há séculos por seus aspectos
sociais e terapêuticos. Em Brasília, a tradição é mantida
em casas especializadas ou em academias de ginástica.
Existem, basicamente, dois tipos: as secas e as úmidas.
As primeiras elevam a temperatura corpórea e deixam o
ambiente mais ressecado. Construídas em madeira, elas
são populares em países nórdicos e mantêm a temperatura
entre 60ºC e 80ºC. As saunas úmidas são bem mais
difundidas no Brasil e funcionam a vapor da água. Feitas
em pedra ou azulejo, atingem até 50º C.
O estudante e atleta Túlio Cipriani, 21 anos, herdou do
pai o costume de frequentar saunas. Sua primeira incursão
foi aos 8 e não parou desde então. “A sauna é para relaxar.
É um momento que eu tenho, fico sozinho, pensando em
muita coisa. Quando venho depois do treino, reflito sobre
o que eu posso melhorar”, avalia Túlio, que faz, em média,
três sessões por semana.
A sauna pode ser aliada na prática de exercícios físicos,
já que a vasodilatação proporcionada ajuda na recuperação
do corpo. Além disso, rejuvenesce a pele, facilita a
liberação de toxinas (pelo suor), promove o relaxamento
e pode reorganizar o sistema cardiorrespiratório. Há
indício de que os banhos de calor sejam benéficos
em casos de paralisia cerebral. Pessoas nesse estado
tiveram lesionadas áreas do cérebro, muitas vezes, por
falta de oxigenação. A hipótese dos cientistas é que a
sauna contribui para a chamada perfusão sanguínea.
A perfusão sanguínea é a atividade de penetração
do sangue em todos os seguimentos do corpo
por via capilar e venular. A diminuição de oxigênio
no sangue e a isquemia (comprometimento da
perfusão) tendem a danificar as células cerebrais.
A tolerância corpórea e a capacidade de cada pessoa
definem o tempo limite de permanência dentro de uma
sauna. Para o professor de educação física Marcellus
Peixoto, a medida é o conforto e o bem-estar de cada um.
“O tempo indicado de permanência em uma sauna é de 15
a 20 minutos, mas existem pessoas que suportam mais e
pessoas que não aguentam nem 5 minutos”, explica. Os
benefícios de uma sessão perduram por até 3 dias. Então,
duas vezes por semana já está de bom tamanho.
Um dos maiores mitos envolvendo saunas diz respeito
à perda de peso. O banho de calor não queima caloria.
O que ocorre é que o corpo perde líquido e desidrata
momentaneamente. A sauna é favorável à atividade física,
mas a desidratação é capaz de reverter os eventuais
benefícios. Com menor concentração de água, as reações
químicas intracelulares tendem a não acontecer nas
velocidades adequadas. A condução do impulso nervoso
pode ficar prejudicada. Portanto, se passar do ponto, a
sauna prejudica a resistência do corpo.
[...]
(C)
(D)
(E)
De acordo com o texto,
em nenhuma situação, os banhos em saunas podem ser
prejudiciais à resistência do corpo.
apesar de nenhuma pessoa suportar, o tempo indicado
de permanência para todas elas na sauna é de 15 a 20
minutos.
além de rejuvenescer a pele, de facilitar a liberação
de toxinas (pelo suor), promover o relaxamento e
reorganizar o sistema cardiorrespiratório, outro benefício
do banho em saunas é a queima de calorias no caso de
pessoas que precisam emagrecer.
além de vários outros benefícios, há ainda a possibilidade
de os banhos de calor poderem contribuir em casos de
paralisia cerebral.
para se ter benefícios, o mínimo é fazer 3 (três) sessões
de sauna por semana. QUESTÃO 02
Assinale a alternativa em que, no primeiro parágrafo
do texto, o termo destacado NÃO esteja se referindo
às saunas secas.
(A)“As primeiras elevam a temperatura corpórea...”.
(B)“Construídas em madeira...”.
(C)“...elas são populares em países nórdicos...”.
(D)“...mantêm a temperatura entre 60ºC e 80ºC”.
(E)“...funcionam a vapor da água”.
QUESTÃO 03
‘“Quando venho depois do treino, reflito sobre o que
eu posso melhorar’...”.
No período acima, a oração destacada estabelece,
com a oração subsequente, relação de
(A)causa.
(B)condição.
(C)tempo.
(D)proporção.
(E)
finalidade.
QUESTÃO 04
(A)
(B)
(C)
(D)
(E)
Em “A sauna é favorável à atividade física...”, a
expressão destacada exerce função de
objeto indireto.
complemento nominal.
objeto direto.
adjunto adnominal.
adjunto adverbial.
QUESTÃO 05
(A)
(B)
(C)
(D)
(E)
Em “Em Brasília, a tradição é mantida em casas
especializadas ou em academias de ginástica.”, a
vírgula foi empregada para
separar adjunto adverbial.
separar termos de uma enumeração de lugares.
indicar elipse.
separar aposto.
separar orações independentes.
Texto adaptado: http://sites.uai.com.br/app/noticia/saudeplena/noticias/2014/03/08/noticia_saudeplena,147792/sauna-ajuda-nas-atividades-fisicas-e-organiza-o-sistema-respiratorio.shtml
3
Cargo: Analista de Tecnologia da Informação Processos
R A C I O C Í N I O L Ó G I C O E M AT E M Á T I C O
QUESTÃO 06
Em “A sauna pode ser aliada na prática de exercícios
físicos, já que a vasodilatação proporcionada ajuda
na recuperação do corpo.”, a expressão em destaque
NÃO pode ser substituída, sem prejuízo semântico,
por
(A)
visto que.
(B)pois.
(C) uma vez que.
(D) ainda que.
(E)porquanto.
QUESTÃO
•
•
QUESTÃO 07
(A)
(B)
(C)
(D)
(E)
O acento gráfico utilizado na palavra “permanência”
justifica-se porque
todas as proparoxítonas são acentuadas. Como a
palavra é uma proparoxítona, ela deve ser acentuada.
é uma paroxítona terminada em “a”.
é uma paroxítona terminada em ditongo.
é polissílaba.
a sílaba tônica da palavra produz um som nasal.
•
•
(A)
(B)
(C)
(D)
(E)
QUESTÃO 08
(A)
(B)
(C)
(D)
(E)
Em “...é a atividade de penetração do sangue...”, a
expressão destacada NÃO
é complemento verbal.
poderia ser substituída por “sanguínea” que o sentido
continuaria o mesmo.
é uma locução adjetiva.
é formada pela contração de uma preposição + artigo e
um substantivo.
apresenta um substantivo variável quanto ao número.
Quanto à grafia das palavras, assinale a alternativa
em que o termo NÃO esteja grafado adequadamente.
(A)Condução.
(B)Enchente.
(C)Caixa.
(D)Resistência.
(E)Adimissível.
Portanto, os filmes preferidos de Bianca, Catarina e
Marcia são, respectivamente:
drama, terror e comédia.
comédia, terror e drama.
comédia, drama e terror.
drama, comédia e terror.
terror, comédia e drama.
QUESTÃO 13
12% de 500 é
(A)150.
(B)125.
(C)105.
(D)80.
(E)60.
QUESTÃO 10
(E)
ou Bianca gosta de filmes de drama, ou a Márcia
gosta dos filmes de drama;
ou Bianca gosta de comédia, ou Catarina gosta
de terror;
ou Márcia gosta de terror, ou Catarina gosta de
terror;
ou Catarina gosta de comédia, ou Márcia gosta
de comédia.
QUESTÃO 12
A negação de “Todos os filmes são de terror” é:
(A)
apenas um filme é de terror.
(B)
pelo menos um filme é de terror.
(C) existem filmes que são de terror.
(D) existem filmes que não são de terror.
(E)
nenhum filme é de terror.
QUESTÃO 09
(A)
(B)
(C)
(D)
11
Bianca, Catarina e Márcia são amigas e gostam muito
de assistir a filmes. Uma delas tem uma preferência
maior por filmes de drama, outra por filmes de
comédia e a outra por filmes de terror. Sabe-se que:
QUESTÃO 14
Considere o grupo de palavras a seguir:
Em “Pessoas nesse estado tiveram lesionadas áreas
do cérebro, muitas vezes, por falta de oxigenação.”,
a expressão destacada
remete ao termo que o antecede, “Pessoas”.
remete a “casos de paralisia cerebral”.
remete à “falta de oxigenação”.
apresenta um pronome com contração da preposição em
+ pronome indefinido (esse).
apresenta um pronome relativo, que retoma algo já
citado anteriormente.
Geladeira; micro-ondas; pia;...
Assinale a alternativa que apresenta uma palavra
que NÃO pertence ao grupo.
(A)Fogão.
(B)Sofá.
(C)Balcão.
(D)Talheres.
(E)Louça.
4
Cargo: Analista de Tecnologia da Informação Processos
QUESTÃO 15
(B)
(C)
Um filme do seu início ao fim possui 3 horas e
meia de duração. Quanto tempo é destinado aos
créditos deste filme, sabendo que os créditos
totalizam
(A)
(B)
(C)
(D)
(E)
do total?
(D)
(E)
7 minutos.
14 minutos.
15 minutos.
17 minutos.
21 minutos.
LEGISLAÇÃO APLICADA À EBSERH
QUESTÃO 16
(A)
(B)
(C)
(D)
(E)
Assinale a alternativa INCORRETA.
A EBSERH, respeitado o princípio da autonomia
universitária, poderá prestar os serviços relacionados
às suas competências mediante contrato com
as instituições federais de ensino ou instituições
congêneres.
Ao contrato firmado com as instituições federais de
ensino ou instituições congêneres, será dada ampla
divulgação por intermédio dos sítios da EBSERH e da
entidade contratante na internet.
Consideram-se instituições congêneres as instituições
públicas que desenvolvam atividades de ensino e de
pesquisa na área da saúde e que prestem serviços no
âmbito do Sistema Único de Saúde - SUS.
No âmbito dos contratos celebrados com as instituições
federais de ensino ou instituições congêneres, os
servidores titulares de cargo efetivo ou em comissão
em exercício que exerçam atividades relacionadas ao
objeto da EBSERH poderão ser a ela cedidos para
a realização de atividades de assistência à saúde e
administrativas.
Ficam assegurados aos servidores cedidos para
EBSERH os direitos e as vantagens a que façam jus
no órgão ou entidade de origem.
controle e fiscalização de órgãos e entidades da
administração pública direta e indireta.
os declarados falidos ou insolventes.
sócio, ascendente, descendente ou parente colateral
ou afim, até o terceiro grau, de membro do Conselho de
Administração, da Diretoria Executiva e do Conselho
Fiscal.
os que tiverem interesse conflitante com a sociedade.
os que detiveram o controle ou participaram da
administração de pessoa jurídica concordatária, falida
ou insolvente, no período de dois anos anteriores à
data da eleição ou nomeação, salvo na condição de
síndico, comissário ou administrador judicial.
QUESTÃO 19
De acordo com o Regimento Interno da EBSERH,
a pauta das reuniões será divulgada pela Chefia
de Gabinete aos demais Diretores e membros dos
Conselhos até
(A)
1 (um) dia útil antes do dia de realização das reuniões.
(B)
3 (três) dias úteis antes do dia de realização das
reuniões.
(C) 5 (cinco) dias úteis antes do dia de realização das
reuniões.
(D) 8 (oito) dias úteis antes do dia de realização das
reuniões.
(E)
10 (dez) dias úteis antes do dia de realização das
reuniões.
QUESTÃO 20
De acordo com o Regimento Interno da EBSERH,
são estruturas de assessoria diretamente
vinculadas à Presidência, EXCETO
(A)
Auditoria interna.
(B)
Coordenadoria Jurídica.
(C) Assessoria de Planejamento e Avaliação.
(D) Assessoria de Comunicação.
(E)Ouvidoria.
QUESTÃO 17
(A)
(B)
(C)
(D)
(E)
Os membros do Conselho de Administração serão
nomeados pelo
Presidente da EBSERH.
Presidente da República.
Ministro de Estado da Saúde.
Ministro de Estado da Educação.
Ministro de Estado do Planejamento, Orçamento e
Gestão.
QUESTÃO 18
Assinale a alternativa INCORRETA. NÃO podem
participar dos órgãos da EBSERH, além dos
impedidos por lei,
(A) os declarados inabilitados para cargos de
administração em empresas sujeitas às autorização,
5
Cargo: Analista de Tecnologia da Informação Processos
(B)
(C)
(D)
(E)
LEGISLAÇÃO APLICADA AO SUS
QUESTÃO 21
O princípio constitucional da seguridade social
cuja aplicação se dá no momento da elaboração
da lei, cabendo ao legislador analisar a realidade
social e estabelecer as situações geradoras das
necessidades que a seguridade deve cobrir, bem
como escolher o universo dos que mais necessitam
de proteção, denomina-se
(A)
universalidade da cobertura e do atendimento.
(B) seletividade e distributividade na prestação dos
benefícios e serviços.
(C) equidade na forma de participação no custeio.
(D)
uniformidade e equivalência dos benefícios e serviços às
populações urbanas e rurais.
(E)
irredutibilidade do valor dos benefícios.
QUESTÃO 25
A respeito da Relação Nacional de Ações e Serviços
de Saúde, assinale a alternativa INCORRETA.
(A)
A Relação Nacional de Ações e Serviços de Saúde
(RENASES) compreende todas as ações e serviços
que o SUS oferece ao usuário para atendimento da
integralidade da assistência à saúde.
(B) A União, os Estados, o Distrito Federal e os Municípios
pactuarão nas respectivas Comissões Intergestores as
suas responsabilidades em relação ao rol de ações e
serviços constantes da RENASES.
(C) O Ministério da Saúde disporá sobre a RENASES em
âmbito nacional, observadas as diretrizes pactuadas
pela Comissão Intergestores Tripartite.
(D) A cada ano, o Ministério da Saúde consolidará e publicará
as atualizações da RENASES.
(E) Os Estados, o Distrito Federal e os Municípios poderão
adotar relações específicas e complementares de
ações e serviços de saúde, em consonância com a
RENASES, respeitadas as responsabilidades dos entes
pelo seu financiamento, de acordo com o pactuado nas
Comissões Intergestores.
QUESTÃO 22
Conforme a Resolução nº 453/2012 do Conselho
Nacional da Saúde, entidades representativas dos
trabalhadores da área de saúde nos Conselhos de
Saúde ocuparão
(A)
50% das vagas.
(B)
35% das vagas.
(C) 25% das vagas.
(D) 25% das vagas.
(E)
10% das vagas.
CONHECIMENTOS ESPECÍFICOS
QUESTÃO 23
(A)
(B)
(C)
(D)
(E)
QUESTÃO 26
Assinale a alternativa que melhor define Análise de
Processos no Ambiente de Engenharia de Software.
(A) É o estudo que visa a garantir a criação de soluções
(software), desenvolvimento do melhor algorítimo para
resolver um dado problema.
(B)
São refinamentos das metas, nas quais foram identificadas
áreas específicas de incertezas relacionadas a metas.
(C) São medidas que precisam ser coletadas para ajudar a
responder as questões e para confirmar se as melhorias
de processos alcançaram a meta desejada.
(D) É o estudo dos processos para ajudar a compreender
suas principais características e como esses processos
são executados na prática, pelas pessoas envolvidas.
(E)
É a medição do número de eventos ocorridos que têm
uma relação mais direta sobre a qualidade de software.
A direção nacional do Sistema Único da Saúde (SUS)
compete definir e coordenar os sistemas, EXCETO
de redes integradas de assistência de alta complexidade.
de rede de laboratórios de saúde pública.
de vigilância epidemiológica.
de vigilância sanitária.
de saneamento básico.
QUESTÃO 24
Analise as assertivas e assinale a alternativa que
aponta as corretas. Estão incluídas ainda no campo
de atuação do Sistema Único de Saúde (SUS)
I.
a participação na formulação da política e na
execução de ações de saneamento básico.
II.
A vigilância
alimentar.
III.
IV.
(A)
nutricional
e
a
Apenas I, III e IV.
Apenas II, III e IV.
Apenas II e III.
Apenas III e IV.
QUESTÃO 27
orientação
a formulação da política de medicamentos,
equipamentos, imunobiológicos e outros
insumos de interesse para a saúde e a
participação na sua produção.
(A)
(B)
o controle e a fiscalização de serviços,
produtos e substâncias de interesse para a
saúde.
(C)
(D)
I, II, III e IV.
6
Assinale a alternativa que NÃO apresenta um objetivo
da Análise de Processos no Ambiente de Engenharia
de Software.
Entender as atividades envolvidas no processo e os
relacionamentos entre essas atividades.
Entender os relacionamentos entre as atividades de
processos e as medições feitas.
Relacionar o processo específico ou processos que você
está analisando com processos comparáveis localizados
em outro lugar da organização.
Relacionar o processo específico ou processos que você
está analisando com processos idealizados do mesmo
tipo.
Cargo: Analista de Tecnologia da Informação Processos
(E)
Criar ou analisar a utilização de patches que podem
trazer correções e melhorias a um processo existente.
QUESTÃO 31
QUESTÃO 28
Sobre o processo de melhoria do Processo de
Software no Ambiente de Engenharia de Software,
assinale a alternativa INCORRETA.
(A) Processos de softwares podem ser observados em
empresas de pequeno porte até multinacionais. Esses
processos são de diferentes tipos.
(B) Não existe algo como um processo de software ideal
ou padrão que seja aplicável a todas as organizações,
ou para todos os tipos de produto de software de um
tipo particular.
(C) Em caso de empresas com mesmo porte e que
desenvolva o mesmo tipo de software, tendo
claramente vários itens em comum, neste caso sim, é
aplicável a utilização de um comum.
(D) Cada empresa precisa desenvolver seu próprio
processo dependendo de seu tamanho, habilidades
de pessoal, tipo de software, tipo de cliente e dos
requisitos entre outras características.
(E)
Melhoria do processo não significa apenas a adoção
de métodos particulares ou ferramentas ou o uso de
um processo genérico publicado.
(A)
(B)
(C)
(D)
(E)
QUESTÃO 32
(A)
QUESTÃO 29
Assinale a alternativa que NÃO apresenta um
Atributo de Processo no Ambiente de Engenharia
de Software.
(A)Compreensibilidade.
(B)Padronização.
(C)Visibilidade.
(D)Robustez.
(E)Suporte.
(B)
(C)
(D)
QUESTÃO 30
(A)
(B)
(C)
(D)
(E)
Sobre Medição de Processos no Ambiente de
Engenharia de Software, assinale a alternativa
INCORRETA.
Medição de software são dados quantitativos sobre o
processo de software, tal como o tempo necessário
para realizar alguma atividade do processo.
As medições de processo podem ser usadas para
avaliar a melhoria da eficiência de um processo.
O tempo necessário para um processo ser concluído é
uma métrica de processo passível de coleta.
O número de ocorrências de um determinado evento é
uma métrica de processo passível de coleta.
Medições de número de eventos ocorridos são
tarefas que precisam ser coletadas em intervalos
preestabelecidos. Por não possuir relação direta com
qualidade do software, possui menor peso na tarefa
de melhora do processo.
(E)
O procedimento de melhoria de processo no
Ambiente de Engenharia de Software é um
método cíclico envolvendo três subprocessos.
Assinale a alternativa INCORRETA sobre esses
subprocessos.
A Mudança de processo pode centrar-se em levar em
consideração as características de processo, como
por exemplo rapidez e robutez.
Medição de processo, atributos do projeto ou dos
produtos são medidos. O objetivo é melhorar as
medidas de acordo com os objetivos da organização
envolvida na melhoria de processos.
Medição de processo é capaz de formar uma baseline
que ajuda a decidir se as melhorias no processo foram
eficazes.
Análise do processo, nesta etapa, o processo é avaliado
e os gargalos e pontos fracos são identificados.
Modelos que descrevem o processo podem ser
identificados na etapa denominada Análise do
processo.
Sobre Análise de Processos de Software no
Ambiente de Engenharia de Software, assinale a
alternativa INCORRETA.
Nesta etapa, é identificado quais medições de
processo e produto são necessários para fornecer
informações analíticas.
A análise de processo é o estudo dos processos para
ajudar a compreender suas principais características
e como esses processos são executados na prática,
pelas pessoas envolvidas.
Entender as atividades envolvidas no processo e os
relacionamentos entre essas atividades é um dos
objetivos da análise de processos.
Utilizar questionários e entrevistas são técnicas
utilizadas na análise de processos.
Utilizar estudos etnográficos é uma técnica utilizada
na análise de processos.
QUESTÃO 33
(A)
(B)
(C)
(D)
(E)
7
O Modelo de processo ‘Perfeito’ deve ser
dinamicamente
alterado,
conforme
forem
encontradas soluções para possíveis exceções
de processo. Assinale a alternativa que NÃO
apresenta tipos de exceções com que um gerente
de projeto corre o risco de encontrar.
Se várias pessoas importantes adoecerem ao mesmo
tempo, pouco antes de uma revisão crítica do projeto.
Uma violação grave na proteção de um computador
impedindo comunicações externas ou perda de dados
importantes.
Uma reorganização de uma empresa.
Uma solicitação imprevista para escrever uma nova
proposta de um novo projeto.
Submeter o projeto a uma nova bateria de métricas,
desta forma comprovar a evolução na qualidade aos
financiadores do projeto.
Cargo: Analista de Tecnologia da Informação Processos
(D)
QUESTÃO 34
Sobre Qualidade de Software, assinale a alternativa
INCORRETA.
(A)
A qualidade de software não é diretamente comparável
à qualidade na manufatura. A ideia de tolerância a
problemas não é aplicável aos sistemas digitais.
(B)
A avaliação de qualidade de software é um processo
subjetivo.
(C) Um software pode ter sua qualidade avaliada
simplesmente pela adequação a sua finalidade.
(D) Às vezes, o significado de qualidade de um software
é identificado por ferramentas de interceptação na
execução de cada método do sistema.
(E)
Em algumas organizações, a equipe de gerenciamento
de qualidade de software é responsável pelos testes
de sistema.
(E)
Padrões de processo, definem os processo que
devem ser seguidos durante o desenvolvimento de
software. Eles devem encapsular boas práticas de
desenvolvimento.
Padrões não entregam valor a um produto, essa
característica é de responsabilidade da padronização
de custo de produção.
QUESTÃO 38
(A)
(B)
(C)
QUESTÃO 35
Entende-se que a qualidade de software depende
também dos atributos não funcionais do sistema.
Assinale a alternativa que NÃO apresenta apenas
esse tipo de atributos.
(A)
Proteção, testabilidade.
(B)
Usabilidade, confiabilidade.
(C) Adaptabilidade, reusabilidade.
(D) Resiliência, modularidade.
(E)
Eficiência, custeabilidade.
(D)
(E)
Sobre o funcionamento da Linguagem de
Programação Java, assinale a alternativa
INCORRETA.
Você pode executar um bytecode nesta linguagem
através do Java Physical Machine.
Nesta linguagem, o código-fonte pode ser compilado
utilizando-se o compilador chamado javac.
Um código-fonte, após compilado, transforma-se em
um bytecode (não havendo erros).
Bytecode nesta linguagem possui a extensão .class.
Um arquivo de código-fonte desta linguagem pode ser
escrito em um editor de texto, e o arquivo deve ser
salvo com a extensão .java.
QUESTÃO 39
(A)
(B)
QUESTÃO 36
Sobre Padrões de Software, assinale a alternativa
INCORRETA.
(A)
Padrões de software são eficazes quando estão
previstos como parte de um programa de reuso de
software em uma organização.
(B) Padrões de software desempenham um papel
muito importante no gerenciamento de qualidade de
software.
(C) Seleção de padrões que devem ser aplicados no
processo de desenvolvimento de software ou produto
de software é parte importante da garantia de
qualidade.
(D) Uma vez padrões definidos, processos específicos de
projeto devem ser definidos para monitorar o uso dos
padrões e verificar se foram seguidos.
(E) Padrões de software são importantes por capturar
sabedoria, que é valiosa para a organização.
(C)
(D)
(E)
Sobre as Versões da Linguagem de Programação
Java e o número de classes da sua biblioteca
padrão, assinale a alternativa INCORRETA.
Java 1.02, possuía 250 classes, característica lenta.
Java 1.1, possuía 500 classes, característica um
pouco mais rápida que sua antecessora.
Java 2 (versões 1.2 – 1.4), possuía 2300 classes,
característica muito mais rápida.
Java 2 (versões 1.2 – 1.4), veio em três versões:
J2ME, J2SE E J2EE.
Java 5.0 (versão 1.5), 5000 classes, mais recursos e
fácil de desenvolver.
QUESTÃO 40
Sobre a Anatomia de uma Classe na Linguagem
de Programação Java, assinale a alternativa
INCORRETA.
(A)
Uma classe Java pode possuir ou não métodos.
(B)
Uma classe Java pode ser pública, privada entre
outros tipos de acessos.
(C) Uma classe Java que pretende tornar-se um objeto
injetável não pode possuir métodos com permissão de
acesso do tipo package.
(D) Uma classe Java deve possuir no mínimo uma chave
de abertura e uma de fechamento.
(E)
Uma classe Java deve possuir um nome.
QUESTÃO 37
Sobre Padrões de Engenharia de Software, que
podem ser definidos e usados no gerenciamento
de qualidade de software, assinale a alternativa
INCORRETA.
(A) Padrões de produtos aplicam-se ao produto de
software que está sendo desenvolvido.
(B)
Padrões de produtos incluem padrões de documentos,
como estrutura de documentos de requisitos, padrões
de documentação.
(C) Um cabeçalho padrão para a definição de classe
de objeto, padrões de codificação, podem ser
considerados padrões de documentos.
QUESTÃO 41
Sobre o Método main em uma classe na Linguagem
de Programação Java, assinale a alternativa
INCORRETA.
(A) Ao executar o bytecode de uma classe que contenha
o método main corretamente declarado, o programa
começará a ser executado a partir do método main.
(B)
Não importa quantas classe um programa possua, é
preciso que hava um método main que dê início ao
processo.
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Cargo: Analista de Tecnologia da Informação Processos
(C)
(D)
(E)
Classes podem ser instanciadas dentro de um método
main.
Métodos podem ser invocados dentro de um método
main.
Construtores de classes podem ser declarados dentro
de um método main.
QUESTÃO 45
(A)
QUESTÃO 42
(A)
(B)
(C)
(D)
(E)
Sobre conceitos básicos da Linguagem de
Programação Java, assinale a alternativa
INCORRETA.
Assinatura de método: é o cabeçalho de um método.
Uma assinatura fornece informações necessárias
para invocar esse método.
Parâmetros de métodos: métodos podem possuir
parâmetros para fornecer informações adicionais
para uma determinada tarefa.
Chamada de métodos: objetos podem se comunicar
um com os outros através da chamada de métodos
estáticos.
Múltiplas Instâncias: muitos objetos semelhantes
podem ser criados com origem em uma única classe.
Estado: objetos têm estado. O estado é representado
ao armazenar valores em campos.
(B)
(C)
(D)
(E)
QUESTÃO 46
Considerando o Ambiente de Governança de
TI, assinale a alternativa INCORRETA sobre o
Desenvolvimento de Solução de Contorno para um
problema e sua Resolução.
(A)
Quando uma solução de um problema envolve adição,
remoção ou alteração de qualquer coisa que possa
causar efeito nos serviços de TI, sua execução só
pode ser feita após aprovação de uma requisição
de Mudança pelo processo de Gerenciamento de
Mudanças.
(B) A existência de uma solução de contorno aumenta a
urgência da solução do problema, visando a realizar o
aproveitamento dos requisitos gerados na pesquisa do
problema.
(C) Em alguns casos, é necessário (possível) encontrar
uma solução de contorno para os incidentes causados
por um problema.
(D) Soluções de contorno, geralmente, são temporárias
ou alternativas que não resolvem o problema, porém
minimizam o impacto dos incidentes.
(E) Em muitos casos, soluções de contorno são
encontradas pelo processo de Gerenciamento de
Incidentes na sua tentativa de restaurar o serviço o
mais rápido possível.
QUESTÃO 43
A classe System na Linguagem de Programação
Java (Java 5.0, Versão 1.5) providencia
funcionalidades em quatro áreas gerais. Assinale
a alternativa que NÃO apresenta uma destas
áreas.
(A)
Escalonamento de processo do Sistema.
(B)
Os Streams padrão de E/S.
(C) Manipulação de propriedades do sistema.
(D) Utilitários e métodos de conveniência para acessar o
Runtime corrente.
(E)Segurança.
QUESTÃO 44
(A)
(B)
(C)
(D)
(E)
Sobre a classe Arrays na Linguagem de
Programação Java (Java 5.0, Versão 1.5), assinale
a alternativa INCORRETA.
A classe Arrays providencia métodos estáticos úteis
para lidar com arrays, a maioria destes métodos possui
um vasto complemento de sobrecargas.
O método estático remove(int index) remove um
elemento de um array na posição informada pelo
parâmetro index.
Alguns métodos desta classe possuem a capacidade
de atuar sobre um array completo e também sobre
somente parte do array.
O método sort desta classe ordena um array em ordem
crescente.
O método fill preenche o array com um valor
especificado.
Sobre a classe Random na Linguagem de
Programação Java (Java 5.0, Versão 1.5), assinale
a alternativa INCORRETA.
Esta classe cria objetos que controlam sequências
independentes de números pseudorrandômicos.
O Construtor public Random(long seed) cria um
novo gerador de número randômicos usando o valor
especificado.
O método public boolean nextBoolean() retorna um
valor boolean pseudorrandômico uniformemente
distribuído.
A classe Random especifica os algoritmos a serem
usados para gerar os números pseudorrandômicos,
mas permite que diferentes algoritmos sejam usados.
O método public void clearChanged() é responsável
por limpar o estado da objeto, retornando-o a seu
estado incial.
QUESTÃO 47
Considerando o Ambiente de Governança de TI,
assinale a alternativa que NÃO apresenta uma
atividade ou responsabilidade de um Gestor de
Problemas.
(A)
Resolver Problemas.
(B)
Desenvolver Fluxo de problema.
(C) Planejar, gerenciar e dar suporte ao processo e
ferramentas de apoio ao processo.
(D) Coordenar interfaces com outros processos de
gerenciamento de serviços.
(E) Ser responsável pela Base de Dados de Erro
Conhecido.
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Cargo: Analista de Tecnologia da Informação Processos
QUESTÃO 48
(A)
(B)
(C)
(D)
(E)
Considerando o Ambiente de Governança de TI,
assinale a alternativa que NÃO apresenta uma
atividade ou responsabilidade de um Analista de
Problemas.
Analisar problemas para uma correta priorização e
classificação.
Investigar problemas até a resolução ou causa raiz.
Garantir o fechamento adequado de todos os registros
de problemas.
Registrar requisições de mudanças para resolver
problemas.
Atualizar a base de dados de Erro Conhecido.
QUESTÃO 49
Considerando o Ambiente de Governança de TI,
assinale a alternativa INCORRETA sobre Métricas
e Fatores Críticos de Sucesso dentro Anatomia do
Processo de Gerenciamento de Problemas.
(A)
É importante que as métricas sejam desenvolvidas
para atender um propósito, uma meta, um Fator Crítico
de Sucesso.
(B)
Fator Crítico de Sucesso é algo que deve acontecer
num Processo, Projeto, Plano ou Serviço de TI para
que o mesmo tenha sucesso.
(C) Utilizar Métricas é recomendado a problemas
complexos, onde pode haver relatos conflitantes sobre
o que e quando exatamente aconteceu.
(D) Os indicadores de desempenho são utilizados para
medir se os Fatores Críticos de Sucesso foram
atingidos.
(E) Em um processo de implementação inicial do
Gerenciamento de Problemas, é recomendável utilizar
no máximo três indicadores.
QUESTÃO 50
Considerando o Ambiente de Governança de TI,
assinale a alternativa INCORRETA a respeito da
Análise de Valor do Impacto.
(A)
Esta Análise é utilizada para ajudar a identificar o
impacto de um ou mais problemas no negócio.
(B) Análise de Valor do Impacto pode ser utilizada como
critério de identificação de um problema ou para
priorizar o tratamento de problemas já registrados.
(C) Basicamente está técnica de análise consiste em
usar uma formula para calcular o valor do impacto no
negócio.
(D) Assim como a técnica de hipóteses, essa técnica pode
ser utilizada para gerar uma lista de possíveis causas
de um incidente.
(E)
Itens como número de usuários afetados, Duração de
indisponibilidade são utilizados nesta análise.
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