TECNOLOGIA DE INFORMAÇÃO EMPRÉSTIMO DE EQUIPAMENTO 1. Visão Geral Computadores portáteis, modems 3G, telefones móveis e periféricos de TI estão disponíveis no departamento de TI do Grindrod para empréstimo por prazo curto. Estas unidades não são para substituir os aparelhos principais do local de trabalho, mas são para providenciar capacidade a curto prazo face a constrangimentos. Este equipamento está disponível para uso pelos trabalhadores da Grindrod que: • Precisem de executar trabalho fora do seu local de trabalho • Precisem de elaborar actas ou tomar notas de reuniões, conferências, etc. • Precisem de fazer apresentações em reuniões, conferências, etc. • Precisem do item para executarem a sua função principal do cargo enquanto o seu aparelho está a ser substituído ou reparado 2. Reservas e manuseamento de equipamento As reservas de equipamento de TI devem ser colocadas antecipadamente (não menos que 2 dias úteis), preenchen do e assinando o Formulário de Reserva de Equipamento de TI do departamento de TI do Grindrod. Isto é necessário de modo a programar adequadamente a distribuição de aparelhos e o tempo do pessoal de TI. As informações exigidas incluem: • Período de uso • Uso pretendido • Viagem prevista com a unidade. Todos os empréstimos devem ser aprovados pelo Gestor de Serviços de TI do Grindrod e aprovados pelo supervisor do trabalhador. O departamento de TI Grindrod não pode garantir que uma unidade solicitada esteja disponível porque o equipamento disponível é providenciado numa base de ordem de apresentação dos pedidos. O empréstimo de equipamento não pode exceder dois meses e esse pedido prolongado deve ser revisto todos os meses. 3. Período de Empréstimo Os trabalhadores devem reportar quaisquer problemas que tenham ocorrido com o equipamento durante o seu período de empréstimo. Se o equipamento emprestado não for devolvido dentro do prazo pré-determinado, o trabalhador será contactado e solicitado a devolvê-lo, e o supervisor do trabalhador poderá ser notificado. Em relação a empréstimos prolongados, os computadores portáteis devem ser inspeccionados mensalmente pelo TI do Grupo Grindrod, até ao dia 5 de cada mês, para verificar as suas condições de funcionamento, actualizações de software e protecção contra vírus. página 1 de 2 MOZAMBIQUE PORTUGUESE TECNOLOGIA DE INFORMAÇÃO EMPRÉSTIMO DE EQUIPAMENTO Os privilégios de empréstimo de equipamento de TI podem ser revogados ou suspensos devido ao seguinte: • Atrasos repetidos na devolução de equipamento • Devolução de equipamento danificado ou, de outro modo, não completo ou em más condições • Não levantamento do equipamento reservado repetidamente. O equipamento pode ser levantado e devolvido durante as horas normais de expediente, no departamento de TI. Se uma unidade de empréstimo for necessária noutras regiões, pode ser enviada por correio por conta da UA que solicitar o empréstimo. Se tiverem de ser feitos outros arranjos para entrega e devolução, deve ser dado aviso de pelo menos 2 dias ao TI do Grupo Grindrod. A condição do equipamento (incluindo todos os periféricos, tais como cabos de carregadores, etc) serão avaliados antes da entrega e no seu retorno. 4. Orientação de Equipamento As sessões de orientação são obrigatórias para solicitantes de unidades de empréstimo pela primeira vez. Estas sessões de 15 minutos incluem instruções básicas sobre o uso da unidade e os termos e condições do empréstimo. Por favor arranje tempo suficiente, antes de levantar a unidade, para receber instruções. Os utilizadores estão proibidos de instalar qualquer software ou hardware adicional. Se necessário, qualquer instalação de software ou hardware adicional deve ser solicitada através do Grupo de TI da Grindrod. Nenhum componente préconfigurado deve ser desligado, nem se deve alterar a funcionalidade do software ou do hardware pré-instalado, bem como deve estar livre de vírus. A cópia não autorizada de software é uma violação da política aceitável de uso de computadores da Grindrod e é ilegal visto que o software está protegido por direitos de autor por lei. A duplicação não autorizada é um crime, quer a duplicação seja feita para fins lucrativos quer seja para distribuição gratuita. 5. Manutenção de Equipamento de TI Todas as unidades emprestadas estão cobertas pelo seguro da Grindrod. As exclusões de cobertura e os encargos do prémio de seguro aplicável estão incluídos na apólice de seguro da Grindrod, cujos detalhes estão disponíveis no departamento financeira do Grupo. 6. Segurança de Computadores Portáteis Os utilizadores são responsáveis por danos às e/ou perda ou roubo das unidades emprestadas. De modo a evitar a perda ou roubo, por favor cumpra as orientações seguintes: • Aeroportos: Nunca abandone a unidade. Não despache a unidade como bagagem. Seja diligente e controle a unidade quando ela for passada através de aparelhos de raios-x • Carros: Mantenha o carro trancado e a unidade guardada com segurança na bagageira do veículo. Certifique-se de que a unidade está guardada com segurança de modo a que não resvale quando estiver a conduzir. Evite guardar a unidade num carro durante tempo muito quente ou muito frio. Certifique-se de que a unidade está bem protegida para evitar danos externos e internos • Casa: Lembre os seus familiares e amigos de que a unidade é apenas para seu uso. Mantenha a unidade numa área que restrinja o acesso por familiares ou amigos, se possível • O custo da perda, dano ou roubo do equipamento será da responsabilidade da pessoa que utilizar o equipamento emprestado. Todos os incidentes devem ser reportados imediatamente ao seu supervisor e ao departamento de TI da Grindrod, seguido de uma • Os utilizadores são responsáveis por efectuarem os seus próprios backups de dados. O departamento de TI do Grindrod não é responsável por quaisquer arquivos deixados em qualquer computador portátil ou por perda de ou dano aos arquivos do utilizador durante o período de empréstimo. O departamento de TI da Grindrod também não é responsável por quaisquer vírus informáticos transferidos para ou de uma armazenagem portátil do utilizador enquanto estiver a usar o computador portátil página 2 de 2 MOZAMBIQUE PORTUGUESE