Hospital Ministro COSTA CAVALCANTI Newsletter mensal – edição nº 11 /Junho 2014 www.hmcc.com.br com a Palavra Bem-estar A participação dos colaboradores do Hospital Ministro Costa Cavalcanti na pesquisa de clima organizacional mostra, mais uma vez, um grupo focado no compromisso de reconhecer os pontos positivos e colaborar para a melhoria dos processos internos da instituição. Água quente para relaxar A novidade deste ano – os questionários na internet –, facilitou ainda mais a coleta de dados e aumentou a participação. Do total de 980 colaboradores aptos a responder o questionário, 53% participaram da pesquisa. Índice superior ao obtido na pesquisa anterior, que foi de 45%. Os dados mostram não só o comprometimento da equipe, mas que a tecnologia é um caminho seguro que deve ser mantido. Além da segurança e maior participação, outro avanço conquistado com o questionário on line é a rapidez na tabulação dos dados que, em breve, começarão a ser divulgados para todos os setores para análise e definição dos planos de ação. Paralelamente à pesquisa, o HMCC também iniciou a implantação da Gestão por Competências, metodologia que avalia não só o comportamento, mas também as competências técnicas dos profissionais. Tanto a pesquisa quanto a nova metodologia de avaliação têm o mesmo objetivo: um ambiente e uma rotina de trabalho cada vez melhores. E essa construção depende do apoio e envolvimento de todos. Por isso, a grande satisfação de poder observar a evolução nos índices de participação dos colaboradores nesses processos. Marinez Burtet, Gerente da Divisão de Gestão de Pessoas Hospital Ministro Costa Cavalcanti M uito utilizado nos spas, o escalda-pés também pode ser feito em casa como atividade de relaxamento, aliviando o cansaço de um dia intenso de trabalho ou depois das caminhadas e corridas. Como atividade relaxante, o escalda-pés pode ser feito durante todo o ano, mas os dias mais frios funcionam como um motivador extra. E não tem mistério. Com uma bacia e água quente (a temperatura indicada é 37 graus, próxima a do corpo humano) é possível combater a sensação de pés cansados. Sais de banho podem incrementar o escalda-pés. Outra possibilidade é colocar no fundo do recipiente algumas bolinhas de gude, que ajudam a massagear os pés. Muitas pessoas usam o escalda-pés como terapia para reduzir o inchaço de pernas e pés, mas é bom lembrar: inchaços podem ser indicadores de vários problemas de saúde e o médico deve ser sempre consultado. 1 Institucional Nascimento Seguro: boas práticas para reduzir riscos D esde maio, profissionais do Hospital Ministro Costa Cavalcanti estão orientando as futuras mamães nas unidades básicas de saúde da cidade sobre procedimentos para o parto, exames que devem ser realizados e os cuidados com os bebês, entre outros temas. A extensão do curso para gestantes que é realizado no hospital para os postos de saúde é resultado do Protocolo Nascimento Seguro, implantado em janeiro de 2013. “O protocolo consiste em boas práticas para a assistência ao parto. A ideia é reduzir os riscos para a paciente no parto ou cesariana, estratificando esses riscos e propondo ações para cada um”, explica a enfermeira Tatiana Sejanes, Gerente da Divisão Materno Infantil do HMCC. O instrumento usado para coletar dados, identificar possíveis riscos e apontar soluções é uma planilha onde todo o atendimento é monitorado, desde a admissão ao Centro de Atendimento à Gestante (Cage) até a saída da paciente com seu filho. Além disso, o protocolo prevê a responsabilidade de cada membro da equipe de atendimento (médicos, enfermeiros, fisioterapeutas, psicólogos, assistente social) e estabelece dispositivos e indicadores de desempenho. “Nossa inspiração veio do Protocolo de Cirurgia Segura, que é um protocolo do hospital que foi adequado para a realidade do nosso setor”, explica Tatiana. Com o protocolo, o hospital consegue fazer um controle seguro do paciente. “Conseguimos monitorar tudo. É a segurança da mãe e do bebê desde a admissão até a alta.” " “Sabemos que muitas mulheres têm dificuldades para vir ao hospital, não têm condições de deixar os filhos, têm dificuldades financeiras, então, decidimos fazer esse curso também nas unidades de saúde”, explica a enfermeira. Até agora, foram atendidas duas unidades de saúde, a do bairro Três Lagoas e a do Três Bandeiras, com participação de 18 mulheres no primeiro encontro e de 21 no segundo. Outras unidades serão atendidas no decorrer do ano. Também foram levantados alguns pontos em relação ao pré-natal, um processo bastante importante para mães e bebês. As informações foram repassadas à Secretaria de Saúde do município para a definição de ações a serem desenvolvidas em conjunto. Conseguimos monitorar tudo. É a segurança da mãe e do bebê desde a admissão até a alta " Iniciado no ano passado, o Protocolo Os cursos para gesNascimento SeguTatiana Sejanes, enfermeira tantes nos postos de ro ainda está em saúde foram definidos fase de implantacom a análise dos indicadores que integram o ção. Segundo Tatiana Sejanes, dois dos protocolo e que mostraram a falta de informação próximos passos serão ampliar o monidas futuras mamães sobre os procedimentos toramento da gestante também para o para internação para o parto. “Com o curso, as setor de internação do Costa Cavalcanti gestantes vêm sabendo o que vai acontecer. Já e encaminhar ao município as informaestão preparadas”, diz Tatiana. ções sobre mães e bebês. “Precisamos de um desfecho, fazer a referência para a uniNo Costa Cavalcanti, o curso para gestandade de saúde sobre as condições em que tes tem uma participação média mensal de mães e filhos deixaram o hospital. Se aconte25 casais. Muito pouco perto dos 400 partos ceu algo, a unidade deve saber para também mensais, em média, realizados pelo hospital. poder monitorar a saúde de ambos.” 2 Saúde Agulhas contra as dores P rática milenar na China, a acupuntura vem ganhando espaço no Brasil há algumas décadas, com maior ênfase nos últimos anos. Pessoas que sofrem com dores são os principais pacientes. “A dor crônica [toda dor que perdure por mais de três meses] é um dos problemas mais prevalentes”, diz o médico Marcelo Key Izuka, anestesiologista e acupunturista. Segundo ele, em 90% dos casos, os pacientes desenvolvem a síndrome dolorosa miofascial (pequenos “nós” nas fibras musculares), uma alteração do sistema muscular em decorrência da dor. “Essa é a patologia mais prevalente e é a que mais resultados tem com o tratamento de acupuntura” explica Izuka, que faz pós-graduação em dor crônica. “A acupuntura é uma das ferramentas no tratamento de pacientes com dor crônica. Uma excelente ferramenta, juntamente com medicamentos, terapia de reabilitação (fisioterapia), muitas vezes, suporte psicológico ou psiquiátrico, bloqueios anestésicos”, explica. Segundo ele, um paciente com dor crônica sempre passa por uma dessas etapas ou todas elas. “Tem pacientes que precisam de uma abordagem intradisciplinar para melhorar e ter qualidade de vida”, completa, salientando que, nos casos de dor crônica, a acupuntura tem condições de ser uma terapia única, com grandes possibilidades de sucesso. De acordo com o médico, o paciente de dor crônica que busca a acupuntura, geralmente, é o paciente que já passou por vários especialistas, clínicas, serviços médicos e não encontrou solução. Um grupo de médicos, no qual Izuka está incluído, trabalha para a implantação de um ambulatório de dor crônica no Hospital Costa Cavalcanti, reunindo diversos profissionais (anestesistas, fisioterapeutas, ortopedistas, entre outros especialistas). “Num ambulatório de dor crônica é possível ampliar o arsenal terapêutico com um tratamento intradisciplinar”, diz. Entre as principais queixas de dor, estão as dores na coluna, enxaquecas e as resultantes de doenças ocupacionais - Lesão por Esforço Repetitivo (LER) e Distúrbios Osteomusculares Relacionados ao Trabalho (Dort). LIMITAÇÕES A acupuntura também é uma opção para pacientes que têm limitações, como os idosos. “Muitas vezes, o médico opta pela acupuntura por ser menos agressiva que medicamentos, que podem trazer outros problemas, mais severos até que o mal que motivou a busca por ajuda médica, como insuficiência renal ou hepática”, explica Izuka. O que é acupuntura A acupuntura é a prática da Medicina Tradicional Chinesa, usada há mais de 4 mil anos e está entre as especialidades reconhecidas pelas entidades médicas brasileiras. A técnica se baseia em energias que percorrem o corpo. Os trajetos dessas energias são os meridianos, onde foram mapeados pontos, que podem ser alcançados por agulhas, permitindo que sejam estimulados ou sedados, conforme o caso, para desbloquear a passagem da energia e permitir sua circulação e distribuição pelo organismo, buscando o equilíbrio. É o acupunturista quem seleciona e combina os pontos mais adequados para colocação das agulhas no paciente. Fonte: Associação Médica Brasileira de Acupuntura 3 No clima da Copa Tatiana Sejanes, Tathiane Hanse e Sandra Parra Varela Beatriz Duminelli e Elizângela Hammoud Preparadas para o jogo: (em pé) Daniela Teresa, Marinez Burtet, Drieli Mellin, Camila Trevisan, Beatriz Duminelli, Elizângela Hammoud e Daiane Cristina Luiz (sentada) Tatiana Sejanes, Erica Melo Cravo, Tathiane Hansen e Sandra Parra Varela Agenda HMCC 7 8 a 10/0 para Eleições o sã is a Com ção de e Preven d a rn te In ) a s (Cip Acidente MCC H l: a c o L 14 a 16/07 14 a 16/07 Integração de novos colaboradores Local: HMCC Curso para gestantes Local: HMCC www.hmcc.com.br EXPEDIENTE Diretoria-Geral: Superintendência de Comunicação Social da Itaipu Binacional • Projeto gráfico editorial: Robson Rodrigues • Coordenação: Claudia Stella • Edição: Carla Nascimento • Colaboração: Assessoria de imprensa do HMCC • Fotos desta edição: Fabrizio Savetti, Intercontinental Hong Kong e US Navy/Creative Commons, colaboradores do HMCC. 4