APRESENTAÇÃO DA EMPRESA WAMPS 2013 Felicio Fadlalla Nassif MISSÃO “Prover Soluções em Tecnologia da Informação para Medicina Diagnóstica e Preventiva que beneficiem o bem estar e saúde das pessoas com segurança, eficiência e sustentabilidade para nossos clientes.” 17 A EMPRESA – NOSSOS VALORES • • Pioneirismo Ser ousado, desafiar o que pareça impossível. Buscar incessantemente o que ainda não foi concretizado Orgulho de pertencer Satisfação de ser e estar. Reconhecer o empenho de todos, celebrar esforços e conquistas, impulsionando a realização do potencial humano. Relacionamento • • A capacidade de estar próximo e dedicar-se, criando vínculos profundos de compromisso Evolução Crescimento constante se encantando com o novo e aprendendo com o desconhecido • • Encontrar o caminho que traga o benefício maior para todos envolvidos Verdade Coragem de expor e agir com autenticidade, respeitando profundamente a experiência do outro Equilíbrio • Respeito Lidar com a realidade com empatia e coerência, responsabilizando-nos totalmente pelos nossos atos e palavras A empresa 17 A EMPRESA NEGÓCIO- Soluções em Tecnologia da Informação para Medicina Diagnóstica e Preventiva DIREÇÃO • • • • • • COMUNICAÇÃO CORPORATIVA 2 colaboradores • • COMERCIAL 4 colaboradores • • • • • RECURSOS HUMANOS 6 colaboradores FINANCEIRO 3 colaboradores DESENVOLVIMENTO 24 colaboradores ( sendo 2 colaboradores PMO) • ENGENHARIA DE SOFTWARE • 5 colaboradores • • • • U.G.Q 1 colaborador IMPLANTAÇÃO 18 colaboradores SUPORTE 32 colaboradores SOLUÇÕES SHIFT LIS • Atendimento • Agendamento • Logística de amostras • Rastreabilidade • Análises • Faturamento • Integrações • Mobile • Verificação Automatizada • Conformidade com Acreditação • Resultados e Informações on-line SHIFT CONTROLLER • Gestão de estoque • Análises de custos • Rentabilidade financeira • Administração de compras, contas a pagar/receber e estoque SHIFT AUTOMAÇÃO • Interface com equipamentos • Controle de Qualidade • Integração com a produção • Flexibilidade e Segurança SHIFT e-LIS • Resultados on line • Históricos de resultados • Informações e procedimentos sobre cada exame • Localização das unidades SHIFT VIEW • Relatórios e Estatísticas • Relatórios resumos disparados automaticamente • Radades de bordo e monitores • Informações em tempo real SHIFT ATENDIMENTO • Gerenciador de atendimento • Entretenimento • Benchmarking • Software as a Service SHIFT INTEGRAÇÃO • Integração B2B • Integração HIS • Outros laboratórios OUTSOURCING Modalidade ASP Fornecimento de todas as aplicações e soluções Shift no formato ASP (Application Service Provider), operando os aplicativos e seus dados remotamente. • Hardware • Banco de Dados • Sistema Operacional • Aplicativos • Toda a infra-estrutura de servidores estará hospedada no Data Center • Responsabilidade da Shift. TECNOLOGIA - INTERSYSTEMS Fundada em 1978, a InterSystems Corporation é uma empresa privada com filiais em 22 países e sede corporativa em Cambridge, Massachusetts, EUA www.intersystems.com.br Principais Segmentos: Saúde, Serviços Financeiros, Telecomunicações, Governo Clientes no Brasil: Governo do Distrito Federal, Tribunal de Justiça do DF, Amil Saúde, Hospital Português, Hospital São Vicente de Paulo, Petrobrás, Cia Brasileira de Petróleo Ipiranga, Klabin, Technos, Clientes Shift, entre outros. Produtos: Caché, Ensemble, HealthShare, TrakCare Sobre o Caché: Caché oferece um ambiente de desenvolvimento rápido para aplicativos complexos, juntamente com um mecanismo multidimensional incrivelmente rápido, combinando de forma única um banco de dados de objetos potente com SQL robusto. O Caché é tão confiável que é considerado o banco de dados Nº1 do mundo em aplicativos de saúde clínica. ÁREA DE ATUAÇÃO As soluções Shift estão presentes em laboratórios de todo o Brasil (19 estados) e também no exterior Alagoas Pará Bahia Paraíba Ceará Paraná Distrito Federal Rio de Janeiro Espírito Santo Rio Grande do Sul Goiás São Paulo Maranhão Santa Catarina Mato Grosso Amazonas (Sabin) Mato Grosso do Sul Tocantins (Sabin) Minas Gerais Montevideo - Uruguai TRANSFORMAÇÕES E INVESTIMENTOS Aperfeiçoamentos e Capacitação - Programa de Qualidade Total - Curso de Engenharia de Software - Usabilidade - Gestão Estratégica - ISO 9000 nas empresas Crescimento da empresa 2006 2013 Crescimento da empresa QUALIDADE SHIFT 17 Motivo de Sucesso Comprometimento da Alta Direção - fundamental Comprometimento de toda a equipe Benefícios do MPS.Br Maior assertividade no prazo final dos projetos; Maior confiabilidade de estimativas de esforço dos projetos; Desenvolvimento de ferramenta medição (Shift Metrics) integrada ao Subversion; Implantação do Fórum de Requisitos (clientes); Implantação do PTT (Plano de Treinamento); Implantação do PTA (Plano Tático de Ações); Implantação da Avaliação de Desempenho; Melhoria no processo de contratação; Projetos de co-criação; Implantação de equipe de P&D; Maturidade dos colaboradores; Motivação dos colaboradores (participação congressos internacionais) Indicadores do PPR Shift Metrics Shift Metrics Fórum de Requisitos Próximos passos Monitoração da qualidade (numero de defeitos) na entrega dos releases (percepção do cliente); Testes automatizados; Integração do Shift Metrics ao Mantis e Project; Implementação do MPS.Br Nível B. Fase análise de dados. Indicador Individual PPR Obrigado! Felicio F. Nassif [email protected]