O que você entende por Governança de TI Quais os objetivos da

O que você entende por Governança de TI Quais os objetivos da Governança de TI
1
GOVERNANÇA DE TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO
1.1 Definições de Governança de Tecnologia da Informação
Governança de Tecnologia da Informação é um conjunto de práticas, padrões e
relacionamentos estruturados, assumidos por executivos, gestores, técnicos e os usuários
de uma organização, com a finalidade de garantir controles efetivos, ampliar os processos
de segurança, minimizar os riscos, ampliar o desempenho, otimizar a aplicação de
recursos, reduzir os custos, suportar as melhores decisões e consequentemente alinhar a
Tecnologia da Informação aos negócios.”
Isso está relacionado ao desenvolvimento de um conjunto estruturado de
competências e habilidades estratégicas para profissionais com as responsabilidades pelo
planejamento, implantação, controle e monitoramento de programas e projetos de
governança, requisito fundamental para as organizações, seja sob os aspectos
operacionais, seja sob suas implicações legais.
O grande desafio do Governante de Tecnologia da Informação é o de transformar os
processos em “engrenagens” que funcionem de forma sincronizada a ponto de demonstrar
que a Tecnologia da Informação não é apenas uma área de suporte ao negócio e sim parte
fundamental da estratégia das organizações. E para ter resultados significativos e que
valham o investimento, é necessário avaliar o Processo de Governança. A avaliação de
governança deve enfocar temas e processos que fortaleçam a conexão de negócio da
organização, como por exemplo, envolvimento da alta administração, planejamento, gestão
de riscos e de resultados e outros processos que lhes dão suporte.
É preciso
um modelo próprio de Governança que garanta um constante
aperfeiçoamento dos serviços. Trata-se de um conjunto de melhores práticas assumidas
por todos os atores da instituição, com intuito de garantir controles efetivos, minimizar
riscos, ampliar o desempenho, otimizar a aplicação de recursos e orientar as decisões.
A premissa mais importante da governança é alinhar as diretrizes e objetivos
estratégicos no campo da tecnologia da informação, com o desafio de aumentar a
eficiência e a produtividade. Em linhas gerais, um programa que se propõe a identificar
com clareza as seguintes questões:
Que decisões devem ser tomadas para garantir a gestão e o uso eficaz da governança?
Quem deve tomar essas decisões? Como tomá-las e monitorá-las?
Com a identificação desses elementos, é possível conquistar significativos avanços
na monitoração dos processos corporativos da empresa. Em consequência disso, viabiliza-
se a construção de estratégias tecnológicas e arquiteturas de Tecnologia da Informação
mais coerentes e afinadas com as metas e necessidades do negócio da empresa:
Prover soluções tecnológicas.
Implantar um cenário de Governança de Tecnologia da Informação.
Regulamentação do profissional de Tecnologia da Informação: Você é a favor ou contra?
A implementação efetiva da Governança de Tecnologia da Informação, só é
possível com o desenvolvimento de um modelo organizacional específico. Para tanto,
devem ser utilizadas, em conjunto, as melhores práticas existentes como o BSC, PMBok,
CobiT, ITIL, CMMI e ISO 17.799, de onde devem ser extraídos os pontos que atinjam os
objetivos do programa de Governança. Além disso, é imprescindível levar em conta os
aspectos culturais e estruturais da empresa, devido à mudança dos paradigmas existentes.
Ou seja, um modelo bem sucedido em uma empresa não obrigatoriamente será bem
sucedido em outro e além disso, esse modelo será quase impossível ser utilizado em outro
cenário sem nenhuma alteração significativa.
1.1.2 OBJETIVOS
A Governança da Tecnologia da Informação é a "Gestão da Gestão", demonstrando seu
papel principal que é de auxiliar o Governante de TI (CIO) a avaliar os rumos a serem
tomados para o alcance dos objetivos da organização. Uma empresa deve implantar
métodos de Governança na Tecnologia da Informação para obter os sucessos nos seus
resultados. Todas as questões devem ser analisadas. É preciso trabalhar sempre
buscando maximizar os ganhos e minimizar as perdas. E isso se aplica não somente em
valores dos resultados financeiros, mas também nos processos dos cenários de atuação.