03/07/2014 Professor Gedalias Valentim Informática para Banca IADES Internet Módulos do Cursos Teoria, Exercícios e Dicas de Estudo Módulo 1 – Internet Módulo 2 – Segurança da Informação Módulo 3 – Backup Módulo 4 – Conceitos de Hardware e Software Módulo 5 – Windows 7 Módulo 6 – Microsoft Office 1 03/07/2014 Dúvidas Email: [email protected] Facebook: http://facebook.com/gedalias.valentim Aprendizagem Aquisição Assista a Aula Retenção Repetição Reveja a Aula Fazendo um Mapa Mental Revise o Mapa Mental 7, 15, 20 e 30 dias depois da aula 2 03/07/2014 Módulo 1 - Internet Conceitos Básico Internet é uma Rede de Computadores, que opera no Modelo Cliente/Servidor e interliga diversos tipos de dispositivos 3 03/07/2014 Conceitos Básicos Internet é uma Rede de Computadores, que opera no Modelo Cliente/Servidor e interliga diversos tipos de dispositivos Redes de Computadores O que é uma Rede de Computadores? Conexão entre Computadores Troca de informações Compartilhamento de Recursos 4 03/07/2014 Redes de Computadores Locais de Uso Prédio Cidade Globo Redes de Computadores Classificação quanto à abrangência LAN MAN WAN Local Área Network Metropolitan Area Network Wide Area Network 5 03/07/2014 Redes de Computadores Classificação quanto à abrangência PAN CAN GAN Personal Area Network Campus Area Network Global Area Network Redes de Computadores Classificação quanto à abrangência SIGLA SIGNIFICADO PAN (Pessoal ) Personal Area Network Trata-se de uma rede de computadores pessoal - formada por dispositivos muito próximos uns dos outros e próximos a uma pessoa. LAN (Prédio) Local Area Network Também chamadas de Redes locais. Usadas tipicamente para interconectar computadores dentro de uma área geográfica pequena, tal como um escritório, um prédio ou um pequeno conjunto de prédios. CAN (Condomínio) Campus Area Network Rede que usa ligações entre computadores localizados em áreas de edifícios ou prédios diferentes, como em campus universitários ou complexos industriais. MAN (Cidade) Metropolitan Area Network São redes que abrangem uma cidade. WAN (Países, Continentes) Wide Area Network Redes Remotas, Extensas, Geograficamente Distribuídas. GAN (Globo) Global Area Network Coleção de redes de longa distância por todo o globo. Por exemplo, algumas empresas têm operações em diferentes países do mundo, e a interconexão de seus escritórios individuais constitui uma rede global. 6 03/07/2014 Redes de Computadores IADES/2013/EBSERH - As redes podem ter diferentes alcances geográficos. O tipo de rede que tem alcance global é: a) LAN b) MAN c) GAN d) WAN e) SAN Redes de Computadores IADES/2013/EBSERH - As redes podem ter diferentes alcances geográficos. O tipo de rede que tem alcance global é: a) LAN b) MAN c) GAN d) WAN e) SAN 7 03/07/2014 Redes de Computadores Internet é uma WAN Tem alcance mundial Conexão entre várias redes Conceitos Básicos Internet é uma Rede de Computadores, que opera no Modelo Cliente/Servidor e interliga diversos tipos de dispositivos 8 03/07/2014 Modelo Cliente/Servidor As informações trafegam pela rede saindo de um servidor em direção a um cliente Modelo Cliente/Servidor Requisição Resposta Cliente é o computador que recebe as informações Servidor é o computador onde estão armazenadas as informações Cliente = Consumidor do Serviço Servidor = Fornecedor do Serviço Modelo Requisição/Resposta 9 03/07/2014 Modelo Cliente/Servidor Quais serviços são prestados? Sites Páginas Documentos WWW Correio Eletrônico Servidor E-mail Mensagens Chat VOIP WhatsApp Modelo Cliente/Servidor Servidor Serviço Cliente Servidor Web WWW Páginas web Navegadores Servidor de Email Correio Eletrônico Emails Clientes de Email Webmails Servidor FTP Arquivos Clientes de FTP 10 03/07/2014 Modelo Cliente/Servidor (FCC/2010/BAHIAGÁS) - A Internet usa um modelo de rede, baseado em requisições e respostas, denominado a) word wide web. b) protocolo de comunicação. c) provedor de acesso. d) ponto-a-ponto. e) cliente-servidor. Modelo Cliente/Servidor Download e Upload Download é a transferência de um arquivo da rede para o seu computador Upload é o inverso, é a transferência de um arquivo do seu computador para o outro computador da rede 11 03/07/2014 Interliga diversos dispositivos (FGV/2013/FBN) - Atualmente, é muito comum o uso do software Adobe Reader, necessário para a visualização de arquivos em formato PDF. A atividade de baixar esse software da Internet é denominada: a) download b) downsize c) upload d) upsize Modelo Cliente/Servidor Um dos principais serviços da internet é a World Wide Web, também chamado de WWW ou Web Atenção: Internet e web não são mesma coisa! Internet é a rede de Computadores Web é uma das formas de acessar a internet 12 03/07/2014 Modelo Cliente/Servidor Web é o ambiente onde os arquivos são publicados e acessados Páginas Imagens Documentos Publicados Acessados via HTML Internet através Navegador Modelo Cliente/Servidor Uma das principais formas de publicação na web é a HTML (HyperText Markup Language – Linguagem de Marcação de Hipertexto) que é utilizada para criar hipertextos que se ligam através de hiperlinks. HTML Linguagem cria Hipertextos interligados Hiperlinks por Textos com palavras, imagens, sons, etc. Forma de acesso a outro hipertexto 13 03/07/2014 Modelo Cliente/Servidor HTML cria Hipertextos interligados Hiperlinks por Textos com palavras, imagens, sons, etc. Linguagem Forma de acesso a outro hipertexto HTML (HyperText Markup Language – Linguagem de Marcação de Hipertexto) é a linguagem usada para criar páginas da Web. Modelo Cliente/Servidor HTML Linguagem cria Hipertextos interligados Hiperlinks por Textos com palavras, imagens, sons, etc. Forma de acesso a outro hipertexto Hipertexto – ou páginas – é um texto na web que vai além do texto simples, e contém recursos multimídia como sons, imagens, vídeos, etc. 14 03/07/2014 Modelo Cliente/Servidor HTML Linguagem cria Hipertextos interligados Hiperlinks por Textos com palavras, imagens, sons, etc. Forma de acesso a outro hipertexto Hiperlinks, ou simplesmente links, são a forma de navegar de um hipertexto para outro. É o recursos que conecta páginas. Modelo Cliente/Servidor (IADES/2014/METRÔ-DF) Assinale a alternativa que apresenta a linguagem de marcação (tags) responsável pela formatação de textos, dados, imagens e tabelas de uma página na internet. (A) HTML (B) XML (C) CSS (D) Java Script (E) Java 15 03/07/2014 Modelo Cliente/Servidor (FUNCAB/2013/SUDECO) - A web contém milhões de sites e bilhões de páginas. Estas páginas são conectadas através de: A) tabelas. B) portas USB. C) guias. D) hyperlinks. E) URLs. Conceitos Básicos Internet é uma Rede de Computadores, que opera no Modelo Cliente/Servidor e interliga diversos tipos de dispositivos 16 03/07/2014 Interliga diversos dispositivos Interliga diversos dispositivos Cada dispositivo na internet recebe o nome de host. Cada host é identificado por um número chamado de endereço IP Ex. 192.168.1.1 17 03/07/2014 Interliga diversos dispositivos Para cada ip, também podem ser associados domínios. Ex. www.enfconcursos.com O acesso aos dispositivos é feito utilizando URLS Ex: http://www.enfconcursos.com/cursos Interliga diversos dispositivos Esquematizando Dispositivo host Endereço IP Domínio URL 18 03/07/2014 Interliga diversos dispositivos Domínio É o nome que serve pra localizar um computador na rede. Serve pra facilitar a memorização do endereço dos computadores na Internet. Ele é atribuído a somente uma organização Interliga diversos dispositivos Domínio Um domínio é formado pelo nome e extensão google.com facebook.com terra.com.br enfconcursos.com academiadainformatica.com.br provasanteriores.net 19 03/07/2014 Interliga diversos dispositivos Domínio No Brasil os domínios são registrados pela Registro.br, através do site http://www.registro.br Extensão .com .com.br .edu Conteúdo Sites Comerciais Sites Comerciais no Brasil Instituições de Educação .gov .org Sites de Governo Organizações Não Governamentais Interliga diversos dispositivos (FCC/2009/PGE-RJ) Serve para localizar e identificar conjuntos de computadores na Internet. Foi concebido com o objetivo de facilitar a identificação dos endereços de computadores, evitando a necessidade de memorização de uma sequência grande de números. Trata-se de a) uma página web. b) um provedor. c) um domínio. 20 03/07/2014 Interliga diversos dispositivos (FCC/2009/PGE-RJ) Serve para localizar e identificar conjuntos de computadores na Internet. Foi concebido com o objetivo de facilitar a identificação dos endereços de computadores, evitando a necessidade de memorização de uma sequência grande de números. Trata-se de d) um site. e) um endereço eletrônico. Interliga diversos dispositivos URL - (Uniform Resource Locator) ou Localizador-Padrão de Recursos - também chamada de endereço eletrônico - É o endereço de localização dos recursos da internet 21 03/07/2014 Interliga diversos dispositivos Estrutura de uma URL protocolo://servidor/direitorio/recurso http://www.enfconcursos.com/cursos/index.html http:// protocolo de acesso do recurso www Geralmente utilizando pra identificar o tipo de serviço enfconcursos.com é o nome do domínio /cursos/ é o nome do diretório onde está o recurso index.html é o recurso que está sendo acessado Interliga diversos dispositivos Geralmente, URLS são utilizadas para identificar o tipo de serviço que está sendo utilizado URL Tipo de Servidor www.enfconcursos.com ftp.enfconcursos.com pop. enfconcursos.com smtp. enfconcursos.com URL do WebSite. URL do servidor de FTP. URL do servidor de entrada de email. URL do servidor de saída de email. 22 03/07/2014 Interliga diversos dispositivos (IADES/2014/ HOSPITAL ONOFRE LOPES -UFRN) O nome de domínio indica o grupo de computadores que será acessado por intermédio daquele nome. É correto afirmar que, de modo geral, o URL tem no seu formato: A) Nome do Arquivo – Protocolo – Browser. B) Protocolo – Tipo de Servidor – Nome de domínio . C) Protocolo – Browser – Endereço de IP. Interliga diversos dispositivos (IADES/2014/ HOSPITAL ONOFRE LOPES -UFRN) O nome de domínio indica o grupo de computadores que será acessado por intermédio daquele nome. É correto afirmar que, de modo geral, o URL tem no seu formato: D) Nome de domínio – Nome do Arquivo – Extensão do Arquivo. E) Nome do Diretório – Nome do Arquivo – Extensão do Arquivo. 23 03/07/2014 Protocolos O que é um Protocolo? É um padrão utilizado para comunicação entre dois computadores de uma rede. Protocolos O que é um Protocolo? 24 03/07/2014 Protocolos O que é um Protocolo? Um “idioma” para conversa entre eles Protocolos O que é um Protocolo? É um padrão (conjunto de regras) utilizado para comunicação entre dois computadores de uma rede (serviços). Um “idioma” para conversa entre eles 25 03/07/2014 Protocolos Protocolo de Comunicação Requisição Resposta Protocolo de Comunicação Computadores que queiram se comunicar deverão utilizar o mesmo protocolo de comunicação Interliga diversos dispositivos Protocolos: TCP/IP é um conjunto de protocolos utilizados na internet, também chamado de pilha TCP/IP TCP/IP TCP IP 26 03/07/2014 Interliga diversos dispositivos Protocolos: TCP/IP TCP Transmission Control Protocol Protocolo de Controle de Transmissão Prepara os dados para serem enviados e recebidos Interliga diversos dispositivos Protocolos: TCP/IP IP Internet Protocol Protocolo de Interconexão Identifica cada dispositivo e Informa a origem e o destino dos dados 27 03/07/2014 Interliga diversos dispositivos Protocolos: TCP/IP TCP IP Transmission Control Protocol Protocolo de Controle de Transmissão Internet Protocol Protocolo de Interconexão • Identifica cada dispositivo • Prepara os dados para serem enviados e recebidos • Informa a origem e o destino dos dados • Garante que todos os dados sejam recebidos Interliga diversos dispositivos Principais Protocolos da Pilha TCP/IP Cada protocolo possui uma finalidade: • • • • • • TCP IP HTTP HTTPS FTP DNS • • • • • • TELNET SSH DHCP SMTP POP3 IMAP 28 03/07/2014 Interliga diversos dispositivos Protocolos Portas de Comunicação São os pontos de entrada e saída dos dados de um dispositivo conectado a uma rede. Cada protocolo possui uma porta padrão Interliga diversos dispositivos Protocolos Hypertext Transfer Protocol Significado: Protocolo de Transferência de Hipertexto Principal protocolo da Internet HTTP Características: Transferência de Hipertextos http:// Porta padrão: 80 29 03/07/2014 Interliga diversos dispositivos Protocolos HTTP é diferente de HTML Interliga diversos dispositivos Protocolos HyperText Transfer Protocol Secure Protocolo de Transferência Segura de Hipertexto Significado: Versão segura do HTTP Segurança por criptografia (SSL) HTTPS Características: Porta padrão: Uso de certificados digitais https:// 443 30 03/07/2014 Interliga diversos dispositivos Protocolos File Transfer Protocol Protocolo de Transferência de Arquivos Significado: FTP Transferência de arquivos Download ou Upload de arquivos Características: ftp:// 21 Porta padrão: Interliga diversos dispositivos Protocolos - Significado: Conexão remota TELNET Características: Porta padrão: Falhas de segurança 23 31 03/07/2014 Interliga diversos dispositivos Protocolos Secure Shell - Significado: Conexão com outro computador SSH Conexão segura Características: Porta padrão: 22 Interliga diversos dispositivos Protocolos Domain Name System Sistema de Nomes de Domínios Significado: Traduz domínios em endereços IP DNS Características: Resolução de nomes Porta padrão: 53 32 03/07/2014 Interliga diversos dispositivos Protocolos Dynamic Host Configuration Protocol Protocolo de configuração dinâmica de host Significado: Configuração dinâmica de IP DHCP Características: Evita conflito de IPs 67 Porta padrão: 68 Interliga diversos dispositivos Protocolos Simple Mail Transfer Protocol Protocolo de Transferência de Correio Simples Significado: SMTP Envio de emails Características: 25 Porta padrão: 587 33 03/07/2014 Interliga diversos dispositivos Protocolos Post Office Protocol Protocolo de Correio Recebimento de Emails Significado: POP3 Emails são excluídos do servidor Características: 110 Porta padrão: 995 Interliga diversos dispositivos Protocolos Internet Message Access Protocol Protocolo de Acesso a Mensagem da Internet Significado: Recebimento de Emails IMAP Características: Emails não são excluídos do servidor 143 Porta padrão: 993 34 03/07/2014 Interliga diversos dispositivos (IADES/2010/CFA) - Conjunto estabelecido ou aceito de procedimentos, regras ou especificações formais que governam a comunicação entre os nós de uma rede. Esta definição se refere a qual elemento fundamental para o funcionamento de uma rede de comunicação? a) Gateway. b) Protocolo. c) Roteador. d) Meio de transmissão. Interliga diversos dispositivos (IADES/2014/HUPES-UFBA) O uso do protocolo TCP/IP é comum nas redes atuais. O endereçamento IP de cada estação pode ser fixo ou variável. Assinale a alternativa que indica o protocolo responsável por atribuir IPs dinamicamente. a) TCP. b) HTTP. c) DNS. d) GET IP. e) DHCP. 35 03/07/2014 Interliga diversos dispositivos (VUNESP/2014/PC-SP) A comunicação entre computadores conectados à Internet é feita por meio de protocolos. Existem protocolos distintos para cada tipo de serviço de comunicação. Assinale a alternativa que contém, respectivamente, um protocolo de navegação de páginas na internet e um protocolo para envio de e-mail. a) HTTP e SNMP. b) HTTPS e SMTP. c) HTTP e HTTPS. d) FTP e SMTP e) SMTP e SNMP. Interliga diversos dispositivos (IADES/2014/ HUPES – UFBA) Com a popularização da internet, os endereços na web podem ser acessados pelo seu endereço numérico, por exemplo, 192.188.11.80, ou pelo seu nome www.complexohupes.ufba.br. Com base nas informações acima, assinale a alternativa que indica o nome do sistema de mapeamento responsável por tornar possível essa tradução. a) SMS. b) HTTP. c) DNS. d) SMTP. e) TFTP. 36 03/07/2014 Interliga diversos dispositivos (CESPE/2013/SEFAZ-ES) O protocolo de aplicação que permite ao usuário navegar na Internet de maneira segura mediante o uso de certificados digitais é denominado. a) UDPS. b) HTTPS. c) FTP. d) SSH. e) TCPS. Navegadores, Web Browsers ou Browsers Software utilizado para navegar na Internet PÁGINAS SITES Feitas em HTML HIPERTEXTOS 37 03/07/2014 Navegadores Principais Navegadores Mozilla Firefox Internet Explorer Safari Google Chrome Opera Navegadores Principais Navegadores Navegador Desktop Windows Celulares e Tablets Linux Mac Os x Iphone (iOS) Internet Explorer x Mozilla Firefox x x x Google Chrome x x x x Safari x x x Opera x X x x Android x x x 38 03/07/2014 Navegadores Estrutura da Janela Barra de Endereços Barra de Comandos Barra de Menus Barra de Favoritos Site ou Página Barra de Status Janela do Internet Explorer 10 Navegadores Estrutura da Janela Botões de Navegação Barra de Favoritos Abas Barra de Endereço Barra de Menus 39 03/07/2014 Navegadores Estrutura da Janela Barra de Endereço Botões de Navegação Barra de Favoritos Abas Barra de Menus Navegadores Estrutura da Janela Barra de Endereço Botões de Navegação Barra de Favoritos Abas Barra de Menus 40 03/07/2014 Navegadores Navegação Segura Protocolo https Indicação do Cadeado Quando há acesso através do protocolo https é indicado na barra de endereços Navegadores Guias ou Abas Abas Recursos que Possibilitam a navegação de vários sites em uma mesma janela 41 03/07/2014 Navegadores Histórico A lista dos endereços dos sites visitados são automaticamente armazenados no computador de acordo com o intervalo de tempo. Navegadores Cookies São pequenos arquivos de texto que são criados por um site e gravados no computador do usuário para identificá-lo enquanto navega ou em um posterior acesso. 42 03/07/2014 Navegadores Cookies Atenção: Cookies não são vírus nem código mal-intencionados Navegadores Navegação Anônima Existem formas de navegar sem que os dados sejam gravados no computador Recebem nomes diferentes nos navegadores Navegação InPrivate Navegação Privativa Navegação Anônima 43 03/07/2014 Navegadores Favoritos São páginas previamente incluídas e organizadas pelo usuário para acesso futuro Navegadores Gravação dos sites no computador Histórico Automaticamente Favoritos Adicionado pelo usuário 44 03/07/2014 Navegadores Plugins São os complementos, recursos extras que os sites requisitam e os navegadores não têm condição de executar sozinhos. Vídeos no Youtube são um bom exemplo que, inclusive, utilizam o plugin do Flash Player. Navegadores (IADES/2014/METRO-DF) Assinale a alternativa que indica o responsável pelo acesso às páginas estáticas e às aplicações na internet. (A) Correio eletrônico. (B) Editor de texto. (C) Planilha eletrônica. (D) Navegador. (E) Gerenciador de arquivo. 45 03/07/2014 Navegadores (IADES/2014/HUPES-UFBA) Os navegadores são ferramentas importantes para utilização da internet. Eles estão presentes em dispositivos móveis, tais como celulares, tablets, notebooks dentre outros. Assinale a alternativa que indica o navegador padrão instalado nos aparelhos celulares da Apple, por exemplo Iphone 4. (A) Explorer. (B) Mozilla. (C) Safari. (D) Chrome. (E) Firefox. Navegadores (IADES/2014/MCO-UFBA) No funcionamento dos navegadores web (browsers) de internet, é possível registrar e monitorar a atividade e os hábitos de navegação do usuário de um site ou portal, acionandose, na interação com o servidor web, um mecanismo que é gerenciado pelo navegador no próprio sistema final do usuário e que é conhecido como . (A) cookie. (B) extensão MIME. (C) proxy. (D) cache. (E) plugin. 46 03/07/2014 Navegadores (IADES/2014/MP-GO) Assinale a alternativa que apresenta um recurso de segurança que evita que o Internet Explorer armazene dados da sessão de navegação, incluindo cookies, arquivos de Internet temporários, histórico e outros dados. (A) Proteção contra click-jacking (B) Filtro SmartScreen (C) Filtro Cross-Site Scripting(XSS) (D) Navegação InPrivate (E) Recuperação automática de falhas Navegadores (Quadrix/2013/CRF-RS) Com relação aos principais navegadores de internet atualmente disponíveis (Google Chrome, MS Internet Explorer e Mozilla Firefox), em suas mais recentes versões, assinale a alternativa correta. a) Todos possuem recursos de navegação em abas/guias, exceto o Google Chrome. b) Os recursos de navegação privativa são encontrados em todos esses navegadores, porém com diferentes nomes. 47 03/07/2014 Navegadores c) Visando à maior segurança na web, esses navegadores não registram mais o chamado Histórico de Navegação. d) O uso de programas de firewall é dispensável quando se usam esses navegadores. e) Com esses programas, só é possível fazer download de arquivos, nunca o upload destes. Navegadores (COPEVE-UFAL/2011/UFAL) A proposição seguinte, “Uma das últimas alterações mais visíveis realizadas nos navegadores web mais atuais foi a criação de abas ou guias, que possibilitou o carregamento de várias páginas web em uma única janela.” está a) correta. b) incorreta, pois não é possível, nos navegadores atuais, carregar mais de uma página numa mesma janela. 48 03/07/2014 Navegadores c) incorreta, pois “abas” e “guias” não são utilizadas em navegadores web. d) incorreta, pois “abas” e “guias” são utilizadas nos navegadores web desde as primeiras versões destes tipos de aplicativos. e) incorreta, pois numa mesma janela é possível carregar, no máximo, apenas duas páginas web. Navegadores (FCC/2013/PGE-BA) Para navegar na Internet é necessário utilizar algum dos diversos navegadores (Browser) disponíveis para os diferentes ambientes e dispositivos.Nesses navegadores, por padrão, os endereços dos sites visitados são automaticamente armazenados em uma lista denominada. a) Atuais. b) Favoritos. c) Histórico. d) Preferenciais. e) Habilitado. 49 03/07/2014 Navegadores (CEPUERJ/2013/CREFITO - 2ª Região(RJ)) Os navegadores de internet ( browsers ) são utilizados para se visitarem as páginas web ( sites ) geralmente pelo protocolo HTTP ( Hypertext Transfer Protocol ). Esses navegadores permitem armazenar uma lista de sites prediletos denominada: a) cache b) private c) principal d) favoritos Navegadores (VUNESP/2012/TJ-SP) Os navegadores internet possuem uma lista capaz de armazenar os endereços dos sites prediletos visitados por seus usuários. Essa lista recebe a denominação de a) Cache. b) Favoritos. c) Guia. d) Principal. e) Tabulação. 50 03/07/2014 Navegadores (FCC/2010/MPE-RS) Pequenas informações guardadas no browser do usuário pelos sites por ele visitados e que podem, por exemplo, guardar a identificação e a senha dele quando muda de uma página para outra, são conhecidas por a) keyloggers. b) malwares. c) blogs. d) chats. e) cookies. Navegadores (CESPE/2013/TJ-PB) A respeito da utilização de ferramentas para acesso à Internet, assinale a opção correta. a) Não há mecanismo que garanta que um sítio acessado seja, de fato, o que se deseja acessar. b) O histórico de navegação, funcionalidade disponível em todos os sítios da Internet, permite listar os usuários e endereços de IP que tiveram acesso àquele ambiente em determinado período. 51 03/07/2014 Navegadores c) Um bloqueador de pop-ups pode ser usado para que usuários indesejados não acessem determinadas páginas da Internet, principalmente as restritas por questões de segurança. d) Os cookies , instalados no computador do usuário, automaticamente, pelos sítios acessados, para facilitar um segundo acesso, gravam algumas preferências de uso e podem ser desabilitados pelo usuário. Navegadores e) As páginas favoritas da Web podem ser armazenadas localmente na máquina do usuário para acesso offline a qualquer momento, recurso que é disponibilizado por meio da opção Favoritos, disponível nos principais navegadores. 52