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PSICOLOGIA ECONÔMICA E MUDANÇA DE COMPORTAMENTO VERA RITA DE MELLO FERREIRA INFLUENCING AND CHANGING BEHAVIOR INFLUENCIANDO E MUDANDO COMPORTAMENTOS Investor Education and Financial Behavior Conference Conferência de Educação do Investidor e Finanças Comportamentais 2013 www.verticepsi.com.br CVM-2013 VERA RITA DE MELLO FERREIRA INVESTOR EDUCATION AND FINANCIAL BEHAVIOR CONFERENCE CONFERÊNCIA DE EDUCAÇÃO DO INVESTIDOR E FINANÇAS COMPORTAMENTAIS Economic Psychology and Financial Education The relevancy of cooperation Psicologia Econômica e Educação Financeira A relevância da cooperação www.verticepsi.com.br CVM-2013 PSICOLOGIA ECONÔMICA E MUDANÇA DE COMPORTAMENTO VERA RITA DE MELLO FERREIRA Nossa pergunta: POR QUE É TÃO DIFÍCIL ESCOLHER O QUE É MELHOR PARA NÓS MESMOS??? www.verticepsi.com.br CVM-2013 PSICOLOGIA ECONÔMICA E MUDANÇA DE COMPORTAMENTO VERA RITA DE MELLO FERREIRA Nosso assunto agora: DEBIAS www.verticepsi.com.br CVM-2013 PSICOLOGIA ECONÔMICA E MUDANÇA DE COMPORTAMENTO VERA RITA DE MELLO FERREIRA ‘DEBIAS ’ - ‘Desenviesar’ - Treinar, tanto quanto possível, o sistema 2 para assumir o controle e corrigir o sistema 1, sempre que as decisões forem muito importantes – como no caso de investimentos, p.ex. - Identificar e/ou desenvolver estratégias tipo “antídotos” arquitetura de escolha ou desenho do contexto – individual e coletivamente, para facilitar as decisões - E para informar regulação www.verticepsi.com.br CVM-2013 PSICOLOGIA ECONÔMICA E MUDANÇA DE COMPORTAMENTO VERA RITA DE MELLO FERREIRA EDUCAÇÃO FINANCEIRA E MUDANÇA DE COMPORTAMENTO - não adianta só informar - não é suficiente para mudar comportamento - pode até mudar as crenças da pessoa, os valores, a atitude mental, as intenções - mas nada garante que, na hora H, ela fará o que se propôs a fazer ou será capaz de seguir as recomendações que ouviu ou leu www.verticepsi.com.br CVM-2013 PSICOLOGIA ECONÔMICA E MUDANÇA DE COMPORTAMENTO VERA RITA DE MELLO FERREIRA O QUE FAZ O COMPORTAMENTO MUDAR? www.verticepsi.com.br CVM-2013 PSICOLOGIA ECONÔMICA E MUDANÇA DE COMPORTAMENTO VERA RITA DE MELLO FERREIRA O QUE FAZ O COMPORTAMENTO MUDAR? - temos algumas pistas... - mas ainda há muito mais a descobrir! - junto a especialistas - e também junto ao público que vai receber os programas... MAS UMA COISA É CERTA: - fatores comportamentais já foram incluídos na agenda de educação financeira - não tem mais volta! www.verticepsi.com.br CVM-2013 PSICOLOGIA ECONÔMICA E MUDANÇA DE COMPORTAMENTO VERA RITA DE MELLO FERREIRA EDUCAÇÃO FINANCEIRA E MUDANÇA DE COMPORTAMENTO - conhecimentos psicológicos devem entrar em todos os setores relacionados à educação financeira: - elaboração, disseminação e avaliação de programas - regulação - supervisão - porque já temos evidência de sobra: - nem sempre escolhemos o que é melhor para nós mesmos! www.verticepsi.com.br CVM-2013 PSICOLOGIA ECONÔMICA E MUDANÇA DE COMPORTAMENTO VERA RITA DE MELLO FERREIRA EDUCAÇÃO FINANCEIRA E MUDANÇA DE COMPORTAMENTO educação financeira + psicologia econômica fatores comportamentais = debias / desenviesar e regular www.verticepsi.com.br CVM-2013 PSICOLOGIA ECONÔMICA E MUDANÇA DE COMPORTAMENTO VERA RITA DE MELLO FERREIRA E o que diz a psicologia econômica sobre comportamento e mudança de comportamento? www.verticepsi.com.br CVM-2013 PSICOLOGIA ECONÔMICA E MUDANÇA DE COMPORTAMENTO VERA RITA DE MELLO FERREIRA nossas escolhas e nossos comportamentos não são [sempre] consistentes www.verticepsi.com.br CVM-2013 PSICOLOGIA ECONÔMICA E MUDANÇA DE COMPORTAMENTO VERA RITA DE MELLO FERREIRA Não temos só ilusões de ótica! As ilusões também podem ser cognitivas e emocionais - elas surgem na hora de perceber, lembrar e avaliar dados escolhas equivocadas www.verticepsi.com.br CVM-2013 PSICOLOGIA ECONÔMICA E MUDANÇA DE COMPORTAMENTO VERA RITA DE MELLO FERREIRA E essas limitações independem do grau de: ‘inteligência intelectual’, escolaridade, nível de renda ou outras características pessoais! www.verticepsi.com.br CVM-2013 PSICOLOGIA ECONÔMICA E MUDANÇA DE COMPORTAMENTO VERA RITA DE MELLO FERREIRA OU www.verticepsi.com.br CVM-2013 ? PSICOLOGIA ECONÔMICA E MUDANÇA DE COMPORTAMENTO VERA RITA DE MELLO FERREIRA DAQUI A 7 DIAS: www.verticepsi.com.br CVM-2013 PSICOLOGIA ECONÔMICA E MUDANÇA DE COMPORTAMENTO VERA RITA DE MELLO FERREIRA AGORA: www.verticepsi.com.br CVM-2013 Tks, BENARTZI! PSICOLOGIA ECONÔMICA E MUDANÇA DE COMPORTAMENTO VERA RITA DE MELLO FERREIRA www.verticepsi.com.br CVM-2013 PSICOLOGIA ECONÔMICA E MUDANÇA DE COMPORTAMENTO VERA RITA DE MELLO FERREIRA www.verticepsi.com.br CVM-2013 PSICOLOGIA ECONÔMICA E MUDANÇA DE COMPORTAMENTO VERA RITA DE MELLO FERREIRA www.verticepsi.com.br CVM-2013 PSICOLOGIA ECONÔMICA E MUDANÇA DE COMPORTAMENTO VERA RITA DE MELLO FERREIRA www.verticepsi.com.br CVM-2013 PSICOLOGIA ECONÔMICA E MUDANÇA DE COMPORTAMENTO VERA RITA DE MELLO FERREIRA vai daí que, no fim das contas: - nossas decisões são influenciadas por fatores como: - estado de espírito do momento - cansaço, tristeza, raiva, euforia etc. podem mudar tudo! www.verticepsi.com.br CVM-2013 PSICOLOGIA ECONÔMICA E MUDANÇA DE COMPORTAMENTO VERA RITA DE MELLO FERREIRA vai daí que, no fim das contas: - nossas decisões são influenciadas por fatores como: - estado de espírito do momento - cansaço, tristeza, raiva, euforia etc. podem mudar tudo! - detalhes do ambiente www.verticepsi.com.br CVM-2013 PSICOLOGIA ECONÔMICA E MUDANÇA DE COMPORTAMENTO VERA RITA DE MELLO FERREIRA vai daí que, no fim das contas: - nossas decisões são influenciadas por fatores como: - estado de espírito do momento - cansaço, tristeza, raiva, euforia etc. podem mudar tudo! - detalhes do ambiente - percepções e lembranças deformadas... [mesmo quando se tem plena convicção!] www.verticepsi.com.br CVM-2013 PSICOLOGIA ECONÔMICA E MUDANÇA DE COMPORTAMENTO VERA RITA DE MELLO FERREIRA e, ainda por cima: - temos dificuldades com: - autocontrole – é recurso finito! www.verticepsi.com.br CVM-2013 PSICOLOGIA ECONÔMICA E MUDANÇA DE COMPORTAMENTO VERA RITA DE MELLO FERREIRA e, ainda por cima: - temos dificuldades com: - autocontrole – é recurso finito! - erros de planejamento com otimismo e autoconfiança exagerados!!! www.verticepsi.com.br CVM-2013 PSICOLOGIA ECONÔMICA E MUDANÇA DE COMPORTAMENTO VERA RITA DE MELLO FERREIRA e, ainda por cima: - temos dificuldades com: - autocontrole – é recurso finito! - erros de planejamento com otimismo e autoconfiança exagerados!!! - esquecimentos e distrações www.verticepsi.com.br CVM-2013 PSICOLOGIA ECONÔMICA E MUDANÇA DE COMPORTAMENTO VERA RITA DE MELLO FERREIRA e, ainda por cima: - temos dificuldades com: - autocontrole – é recurso finito! - erros de planejamento com otimismo e autoconfiança exagerados!!! - esquecimentos e distrações - hábitos, que são mais fortes, ganham das intenções www.verticepsi.com.br CVM-2013 PSICOLOGIA ECONÔMICA E MUDANÇA DE COMPORTAMENTO VERA RITA DE MELLO FERREIRA Por exemplo: - Otimismo excessivo www.verticepsi.com.br CVM-2013 PSICOLOGIA ECONÔMICA E MUDANÇA DE COMPORTAMENTO VERA RITA DE MELLO FERREIRA Por exemplo: - Otimismo excessivo - Autoconfiança exagerada www.verticepsi.com.br CVM-2013 PSICOLOGIA ECONÔMICA E MUDANÇA DE COMPORTAMENTO VERA RITA DE MELLO FERREIRA Por exemplo: - Otimismo excessivo - Autoconfiança exagerada - Contas mentais 1 = www.verticepsi.com.br CVM-2013 PSICOLOGIA ECONÔMICA E MUDANÇA DE COMPORTAMENTO VERA RITA DE MELLO FERREIRA Por exemplo: - Otimismo excessivo - Autoconfiança exagerada - Contas mentais 1 = 10 www.verticepsi.com.br CVM-2013 ? PSICOLOGIA ECONÔMICA E MUDANÇA DE COMPORTAMENTO VERA RITA DE MELLO FERREIRA E TEM TAMBÉM: - Framing [enquadramento] www.verticepsi.com.br CVM-2013 PSICOLOGIA ECONÔMICA E MUDANÇA DE COMPORTAMENTO VERA RITA DE MELLO FERREIRA E TEM TAMBÉM: - Framing [enquadramento] - Viés de status quo [inércia] www.verticepsi.com.br CVM-2013 ...e muito mais! PSICOLOGIA ECONÔMICA E MUDANÇA DE COMPORTAMENTO VERA RITA DE MELLO FERREIRA É isso aí... PENSAR AINDA É MUITO INSTÁVEL! ‘CAI’ A QUALQUER HORA... www.verticepsi.com.br CVM-2013 PSICOLOGIA ECONÔMICA E MUDANÇA DE COMPORTAMENTO VERA RITA DE MELLO FERREIRA EMOÇÃO vs. RAZÃO PENSAR É UMA AQUISIÇÃO RECENTE!! não acontece naturalmente... – precisa ser ‘forçado’ sobre nossa mente pelas exigências da realidade em especial, para poder pensar sobre o que não agrada, como frustrações, perdas e chaturas em geral... www.verticepsi.com.br CVM-2013 PSICOLOGIA ECONÔMICA E MUDANÇA DE COMPORTAMENTO VERA RITA DE MELLO FERREIRA O problema vem de longe!! Ainda não deu tempo de evoluir tudo... www.verticepsi.com.br CVM-2013 PSICOLOGIA ECONÔMICA E MUDANÇA DE COMPORTAMENTO VERA RITA DE MELLO FERREIRA Porque: É como se cada 1 de nós fosse 2! Eu-Quente vs. Eu-Frio impulsos vs. reflexão automático [míope] vs. pondera [integra] Curto prazo vs. Longo prazo Execução vs. Planejamento Ação vs. Intenção vs. SISTEMA 2 SISTEMA 1 www.verticepsi.com.br CVM-2013 PSICOLOGIA ECONÔMICA E MUDANÇA DE COMPORTAMENTO VERA RITA DE MELLO FERREIRA E como é esse SISTEMA 1? Kahneman: “a lot is happening in our mind that we’re not fully aware of; that we’re not aware of at all in fact ” - ‘piloto automático’ – inconsciente e muito mais antigo - não pode ser desligado, nem controlado como ocorre na percepção, associação, emoção, avaliação - não requer esforço – acontece ‘naturalmente’ - mas também não aprende... – no máximo, pode ser treinado, ‘adestrado’ www.verticepsi.com.br CVM-2013 PSICOLOGIA ECONÔMICA E MUDANÇA DE COMPORTAMENTO VERA RITA DE MELLO FERREIRA E como é esse SISTEMA 1? - adora histórias e personagens - treinamento – depende muito de ter feedback abundante - quanto mais imediato, melhor - e em contextos onde haja regularidades, também fica mais fácil estabelecer relações, reconhecer padrões e situar melhor os feedbacks, isto é, estabelecer condições para uma aprendizagem MAS... - não é esse o caso do mercado financeiro! - tudo mais ambíguo, incerto e imprevisível, o que dificulta ainda mais a aprendizagem, conscientização etc. www.verticepsi.com.br CVM-2013 PSICOLOGIA ECONÔMICA E MUDANÇA DE COMPORTAMENTO VERA RITA DE MELLO FERREIRA E como é esse SISTEMA 1? - E o que é mais importante: é o SISTEMA 1 que escolhe e executa as ações, na hora H! www.verticepsi.com.br CVM-2013 PSICOLOGIA ECONÔMICA E MUDANÇA DE COMPORTAMENTO VERA RITA DE MELLO FERREIRA Logo... POR QUE É TÃO DIFÍCIL MUDAR COMPORTAMENTO??? www.verticepsi.com.br CVM-2013 PSICOLOGIA ECONÔMICA E MUDANÇA DE COMPORTAMENTO VERA RITA DE MELLO FERREIRA É porque... vai contra o funcionamento automático do eu-quente, Sistema 1! www.verticepsi.com.br CVM-2013 PSICOLOGIA ECONÔMICA E MUDANÇA DE COMPORTAMENTO VERA RITA DE MELLO FERREIRA É porque... vai contra o funcionamento automático do eu-quente, Sistema 1! - vai contra os impulsos ‘naturais’ www.verticepsi.com.br CVM-2013 PSICOLOGIA ECONÔMICA E MUDANÇA DE COMPORTAMENTO VERA RITA DE MELLO FERREIRA É porque... vai contra o funcionamento automático do eu-quente, Sistema 1! - vai contra os impulsos ‘naturais’ - vai contra a experiência de milênios... www.verticepsi.com.br CVM-2013 PSICOLOGIA ECONÔMICA E MUDANÇA DE COMPORTAMENTO VERA RITA DE MELLO FERREIRA É porque... vai contra o funcionamento automático do eu-quente, Sistema 1! - vai contra os impulsos ‘naturais’ - vai contra a experiência de milênios... - requer esforço e autocontrole [que são recursos finitos!!] até incorporar como novo hábito www.verticepsi.com.br CVM-2013 PSICOLOGIA ECONÔMICA E MUDANÇA DE COMPORTAMENTO VERA RITA DE MELLO FERREIRA Por isso: - preferência por curto prazo [em detrimento do longo prazo] - aversão à perda – e não a risco [e por que está inconformado com a perda, ou para tentar evitar perder, corre muito mais risco do que normalmente faria!] www.verticepsi.com.br CVM-2013 PSICOLOGIA ECONÔMICA E MUDANÇA DE COMPORTAMENTO VERA RITA DE MELLO FERREIRA COMO FUNCIONA A AVERSÃO À PERDA: a. em cenários de ganhos certos AVERSÃO A RISCO www.verticepsi.com.br CVM-2013 PSICOLOGIA ECONÔMICA E MUDANÇA DE COMPORTAMENTO VERA RITA DE MELLO FERREIRA COMO FUNCIONA A AVERSÃO À PERDA: a. em cenários de ganhos certos AVERSÃO A RISCO b. diante de perdas certas, ou inconformado/a porque perdeu APETITE POR RISCO www.verticepsi.com.br CVM-2013 PSICOLOGIA ECONÔMICA E MUDANÇA DE COMPORTAMENTO VERA RITA DE MELLO FERREIRA COMO FUNCIONA A AVERSÃO À PERDA: a. em cenários de ganhos certos AVERSÃO A RISCO b. diante de perdas certas, ou inconformado/a porque perdeu APETITE POR RISCO c. com falácia dos custos irrecuperáveis ‘já que...’, perdido por perdido... preço médio?? www.verticepsi.com.br CVM-2013 PSICOLOGIA ECONÔMICA E MUDANÇA DE COMPORTAMENTO VERA RITA DE MELLO FERREIRA a grande pergunta: DÁ PARA EDUCAR O SISTEMA 1??? - não exatamente... - dá para tentar puxar mais o Sistema 2 para colaborar: - p.ex.: “eu sei que isso é uma tentação / ilusão / repetição etc. – mas vou fazer um esforço e não vou cair nessa novamente!” - ter controle sobre o modo como o Sistema 1 funciona é muito difícil... - e mudar, mais difícil ainda! www.verticepsi.com.br CVM-2013 PSICOLOGIA ECONÔMICA E MUDANÇA DE COMPORTAMENTO VERA RITA DE MELLO FERREIRA TUDO ISSO POSTO... COMO PODE SE DAR MUDANÇA DE COMPORTAMENTO? - limitações psicológicas mundo complexo x capacidades limitadas www.verticepsi.com.br CVM-2013 PSICOLOGIA ECONÔMICA E MUDANÇA DE COMPORTAMENTO VERA RITA DE MELLO FERREIRA TUDO ISSO POSTO... COMO PODE SE DAR MUDANÇA DE COMPORTAMENTO? - limitações psicológicas mundo complexo x capacidades limitadas - POR ISSO: o conhecimento que temos sobre essas limitações como as informações são processadas [atenção seletiva, pressão social, emoções, contextos desfavoráveis etc.] - tem que ser levado em conta www.verticepsi.com.br CVM-2013 PSICOLOGIA ECONÔMICA E MUDANÇA DE COMPORTAMENTO VERA RITA DE MELLO FERREIRA TUDO ISSO POSTO... COMO PODE SE DAR MUDANÇA DE COMPORTAMENTO? - limitações psicológicas mundo complexo x capacidades limitadas - POR ISSO: o conhecimento que temos sobre essas limitações como as informações são processadas [atenção seletiva, pressão social, emoções, contextos desfavoráveis etc.] - tem que ser levado em conta - não se pode esperar precisão na maioria das operações mentais www.verticepsi.com.br CVM-2013 PSICOLOGIA ECONÔMICA E MUDANÇA DE COMPORTAMENTO VERA RITA DE MELLO FERREIRA TUDO ISSO POSTO... COMO PODE SE DAR MUDANÇA DE COMPORTAMENTO? - limitações psicológicas mundo complexo x capacidades limitadas - POR ISSO: o conhecimento que temos sobre essas limitações como as informações são processadas [atenção seletiva, pressão social, emoções, contextos desfavoráveis etc.] - tem que ser levado em conta - não se pode esperar precisão na maioria das operações mentais - mas deve-se esperar que os impulsos e as emoções interfiram, porque estão sempre presentes! www.verticepsi.com.br CVM-2013 PSICOLOGIA ECONÔMICA E MUDANÇA DE COMPORTAMENTO VERA RITA DE MELLO FERREIRA TUDO ISSO POSTO... COMO PODE SE DAR MUDANÇA DE COMPORTAMENTO? - alvos preferenciais: eu-quente / Sistema 1 e grupos - porque, em geral, são os reais executores das escolhas e ações - PROBLEMA: muito difícil haver aprendizagem nessas instâncias... - CONSEQUÊNCIA: diferentes estratégias devem ser criadas, para ir além da simples apresentação de informação técnica e orientação www.verticepsi.com.br CVM-2013 PSICOLOGIA ECONÔMICA E MUDANÇA DE COMPORTAMENTO VERA RITA DE MELLO FERREIRA Educação Financeira para investidores ‘DON’T’S’ 1. linguagem ‘oficial’ ⊗ 2. muita informação ⊗ 3. excesso de jargões ⊗ 4. complexidade excessiva ⊗ 5. explicações puramente teóricas ⊗ 6. ‘tamanho único’ ⊗ 7. ambiguidade ⊗ 8. obsolescência ⊗ www.verticepsi.com.br CVM-2013 PSICOLOGIA ECONÔMICA E MUDANÇA DE COMPORTAMENTO VERA RITA DE MELLO FERREIRA Educação Financeira para investidores ‘DO’S’ 1. linguagem clara √ 6. enfoque multidisciplinar √ 2. exemplos e narrativas √ 3. diferentes canais √ 7. levantar informações com quem [já] faz bem √ 4. informações sobre comportamento relacionado a tomada de decisões √ 9. informações sob a forma de checklists √ 5. alertas para golpes e fraudes √ 8. coerência √ 10. ‘pegar no pulo’ √ 11. manutenção atenta √ www.verticepsi.com.br CVM-2013 PSICOLOGIA ECONÔMICA E MUDANÇA DE COMPORTAMENTO VERA RITA DE MELLO FERREIRA Educação Financeira para investidores ‘DO’S’ 12. crowdsourcing √ - participação voluntária investidores compartilham observações e experiências, discutem e desenvolvem estratégias, e constroem, coletivamente, ferramentas para evitar erros sistemáticos cooperação mútua; especialistas coordenam e acompanham o processo de perto analisam, avaliam e aplicam o conhecimento produzido dessa forma; resultados concretos úteis conhecimento próximo da experiência real 13. internet e redes sociais √ - para disseminar vídeos, podcasts, sketches, depoimentos, resultados obtidos pelo crowdsourcing, discussões sobre estratégias de arquitetura de escolha plataforma interativa de conhecimento e recursos www.verticepsi.com.br CVM-2013 PSICOLOGIA ECONÔMICA E MUDANÇA DE COMPORTAMENTO VERA RITA DE MELLO FERREIRA Educação Financeira para investidores ‘DO’S’ 14. arquitetura de escolha √ - linha de pesquisa recente, que questiona a eficácia de programas educacionais, de conscientização e empoderamento erros sistemáticos frequentes, dificuldade para aprender com a experiência [poucas oportunidades e/ou vieses], “lado aparentemente autodestrutivo no comportamento humano” - portanto: políticas para ajudar a fazer escolhas mais favoráveis [ao próprio tomador de decisão] virar o feitiço contra o feiticeiro NUDGES – desenho cuidadoso de estratégias e contexto, transformando limitações em vantagens – “ciladas usadas para o bem ” - seleção das melhores opções-padrão, para virem em 1o.lugar - respeito à liberdade de escolha opt-out www.verticepsi.com.br CVM-2013 PSICOLOGIA ECONÔMICA E MUDANÇA DE COMPORTAMENTO VERA RITA DE MELLO FERREIRA Educação Financeira para investidores O MAIOR DE TODOS OS ‘DO’S’ 15. KEEP IT SIMPLE - no formato - nas informações - na linguagem - no acesso www.verticepsi.com.br CVM-2013 PSICOLOGIA ECONÔMICA E MUDANÇA DE COMPORTAMENTO VERA RITA DE MELLO FERREIRA PORTANTO... Programas de educação financeira com psicologia econômica precisam levar estes dados em consideração quando de seu desenho, implementação e avaliação devem ser dirigidos ao nosso sistema automático – o sistema 1, o eu-quente – que é o lado que vai efetivar as escolhas! www.verticepsi.com.br CVM-2013 PSICOLOGIA ECONÔMICA E MUDANÇA DE COMPORTAMENTO VERA RITA DE MELLO FERREIRA ISSO É POSSÍVEL? www.verticepsi.com.br CVM-2013 PSICOLOGIA ECONÔMICA E MUDANÇA DE COMPORTAMENTO VERA RITA DE MELLO FERREIRA ISSO É POSSÍVEL? - Algumas iniciativas: ENEF Estratégia Nacional de Educação Financeira - PISCA-ALERTAS DE PSICOLOGIA ECONÔMICA NO MATERIAL! www.verticepsi.com.br CVM-2013 PSICOLOGIA ECONÔMICA E MUDANÇA DE COMPORTAMENTO VERA RITA DE MELLO FERREIRA ISSO É POSSÍVEL? - Algumas iniciativas: Procon-SP e TJ-SP Programa de Apoio ao Superendividado - Psicologia Econômica na capacitação dos técnicos e conciliadores! www.verticepsi.com.br CVM-2013 PSICOLOGIA ECONÔMICA E MUDANÇA DE COMPORTAMENTO VERA RITA DE MELLO FERREIRA ISSO É POSSÍVEL? - Algumas iniciativas: NUMIP Núcleo Museológico Interativo de Psicologia Econômica e Educação Financeira, no Museu de Valores do Banco Central do Brasil www.verticepsi.com.br CVM-2013 PSICOLOGIA ECONÔMICA E MUDANÇA DE COMPORTAMENTO VERA RITA DE MELLO FERREIRA ISSO É POSSÍVEL? - Algumas iniciativas: Psicologia Econômica como um dos princípios! www.verticepsi.com.br CVM-2013 PSICOLOGIA ECONÔMICA E MUDANÇA DE COMPORTAMENTO VERA RITA DE MELLO FERREIRA ISSO É POSSÍVEL? - Algumas iniciativas: CVM ! www.verticepsi.com.br CVM-2013 PSICOLOGIA ECONÔMICA E MUDANÇA DE COMPORTAMENTO VERA RITA DE MELLO FERREIRA propostas inovadoras porque: - dirigem-se ao Sistemas 1 e ao Sistema 2 - estratégias que integram ‘debias ’ com discussão sobre estratégias, desenho de contexto e formulação de políticas - buscam proteger indivíduos, grupos e organizações de erros sistemáticos, e oferecer ferramentas para fazer escolhas mais autônomas, responsáveis e sustentáveis - disseminação de alertas sobre ciladas psicológicas em escala de massa www.verticepsi.com.br CVM-2013 VERA RITA DE MELLO FERREIRA VÉRTICE PSI Psicologia Econômica – um vértice psicológico para pensar perspectivas, decisões, arquitetura de escolha e políticas VERTICE PSI Economic Psychology – a psychological outlook for perspectives, decision-making, choice architecture and policy • Consultora independente de Psicologia Econômica (políticas públicas: NUMIP-Núcleo Museológico Interativo de Psicologia Econômica e Ed. Fin. no Museu de Valores do BCB, Embaixada Britânica e Bacen, ENEF-Estratégia Nacional de Educ. Financeira, PAS-Projeto de Apoio ao Superendividado, Procon-SP/TJ-SP, e outras organizações), Doutora (PUC-SP) e Mestre (USP) em Psicologia Social, Professora (FIPECAFI), Psicanalista (Inst. Sedes Sapientiae) • Palestrante; Coordenadora de grupos de estudos de Psicologia Econômica • Membro do Comitê Executivo da ICABEEP-The International Confederation for the Advancement of Behavioral Economics and Economic Psychology e Representante no Brasil da IAREP-International Association for Research in Economic Psychology • Colunista do blog de educação financeira Apogeo e Autora dos livros: www.verticepsi.com.br CVM-2013
