www.gacc.com.br Edição 13 – Abril/Maio de 2015 Ajudar Sempre: Conheça a história de Marilson Marangoni Pág. 2 Resultados da pesquisa interna Pág. 3 Conheça o projeto Sonhando Acordado Pág. 4 Informações: (12) 3949.6024 Editorial A expectativa geral para 2015 é de um ano de dificuldades econômicas. Para o Hospital do GACC, 2015 se apresenta com o número de atendimentos e internações em continuo crescimento. Por isso nossas ações permanentes de captação de recursos e a Campanha de Mantenedores, voltada para pessoas físicas e jurídicas deve ser reforçada e divulgada por todos. Você também pode ser um agente multiplicador des- sa ideia, que visa conquistar parceiros que contribuam com doações mensais fixas, pelo período de um ano. Evoluimos também em qualidade, em gestão eficiente de recursos e excelência para um atendimento integral de todos os pacientes, dentro dos mais elevados padrões de qualidade e humanização. Contribua e ajude a disseminar essa informação! A equipe de profissionais e voluntários do Você também pode ser um agente multiplicador dessa ideia GACC dedica-se integralmente e orgulha-se de manter um índice de 71% de cura de crianças e jovens com câncer, número muito superior aos 49% dos pacientes curados pelo tratamento no sistema público de saúde no Brasil. Para doar, basta preencher a ficha de adesão e indicar o valor mensal com o qual estão dispostos a colaborar. A partir daí o compromisso está selado. Empresas que investem na vida: Patrocínio: 2 www.gacc.com.br Ajudar sempre: essa é a principal motivação dos Parceiros da Vida Quando ganhamos o carro, a ideia de contribuir para ajudar o Hospital do GACC logo me veio à cabeça. Marilson Marangoni Marilson Marangoni é empresário em São José dos Campos. Casado, pai de três filhas, ele já contribuía com o Hospital GACC há mais de um ano quando a família ganhou um carro em um sorteio, no ano passado. A partir daí, sua história com o Hospital mudou. “Eu acredito que a gente nunca pode ter uma postura omissa em relação a quem precisa. Quando ganhamos o carro, a ideia de contribuir para ajudar o Hospital do GACC logo me veio à cabeça. Como o valor da venda do prêmio seria exatamente o mesmo que pagariam pela venda do carro da minha esposa, fechamos o negócio e não tivemos dúvida: fomos direto ao Hospital entregar o dinheiro”, conta. A ideia de surgiu no caminho para o trabalho, que passa justamente em frente ao hospital. Com 12 anos, uma das filhas do casal precisou passar três expediente GACC - Grupo de Assistência à Criança com Câncer Av. Possidônio José de Freitas, 1.200 – Urbanova – 12244-010 São José dos Campos – SP www.gacc.com.br (12) 3949-6024 E-mail: [email protected] Central de Doações: (12) 3938-3232 Presidente: Rosemary Sanz Vice-presidente: Flávio Franco Pereira Tesoureira: Maria Augusta Linger Secretária: Margareth Macedo de Morais Produção: Avalanche São José dos Campos Fone: (12) 3322-8101 Jornalista responsável: Suzana Esper Imagens: Gilberto Freitas e André Tomino Impressão: Resolução Gráfica Tiragem: 13 mil exemplares Empresas que investem na vida: meses internada e nunca mais a família se esqueceu do quanto o apoio pode ser definitivo na recuperação das crianças e no ânimo dos pais, que vivenciam todo o período de tratamento. “A gente sempre quis ajudar e diversas vezes via mães, pais, parentes e crianças atravessando a rua em frente ao Hospital. Além de lembrar do que tínhamos vivido, vimos campanhas que mostravam que o GACC poderia fechar as portas, então decidimos que iríamos contribuir para mudar essa realidade”. A renda, que era destinada a um paciente, e o contato mantido pela instituição para informar como o dinheiro estava sendo utilizado endossaram a certeza da família do empresário, que foi se envolvendo cada vez mais com a história do GACC e hoje é um dos mantenedores da instituição. “Aumentamos a contribuição mensal para con- seguir abranger mais gente e a ideia é de que eu e minha família possamos ajudar sempre. É muito gratificante fazer parte de uma instituição séria, que é tão fundamental na vida de tantas pessoas, tantas famílias. Acho que é uma missão que, quem pode, tem obrigação de abraçar”, conclui o empresário. Arte com Energia: livro de receitas é finalizado Brigadeiro de inhame, falso peixinho assado, nhoque de abóbora nutritivo, torta de banana, torta de coração e torta salgada de legumes, são algumas das receitas que estão no livro “Receitas Para Uma Boa Energia”. Essas e mais receitas venceram o “Concurso Arte com Energia”, que faz parte do programa EDP nas Escolas, iniciativa do Instituto EDP. Promovido pela EDP em seis estados o concurso levou o tema “Alimentação Saudável com Energia” para dentro das salas de aula, com o objetivo de contribuir para a melhoria da qualidade de vida e resgate da culinária regional, além disso, os estudantes da rede municipal de ensino aprenderam sobre a importância de uma alimentação balanceada e os riscos de certos alimentos à saúde. EDP nas Escolas: O IEDP beneficiou cerca de 5 mil alunos de escolas públicas municipais com a entrega de kits escolares, contendo mochila, caderno, estojo e lápis de cor e material didático, como: Livro “Por que alimentar-se bem?”, desenvolvido pelas nutricionistas Samantha C. de Andrade e Viviane L. Vieira, da Faculdade de Saúde Pública da Universidade de São Paulo, um tabloide (Jornal Educativo) “A Fantástica Magia dos Alimentos”, autoria da Editora Amigos da Natureza e a premiação dos alunos e professores. Visando a melhoria da qualidade da vida estudantil e o aumento de oportunidades para a formação de cidadãos mais participativos e conscientes, o programa atuou em 39 instituições de ES, TO, RN, RS, SC e SP. Além da entrega dos kits, nutricionistas deram palestras sobre alimentação saudável com o intuito de capacitar pais e professores para melhor orientação do “Arte com Energia”. Você pode conferir as receitas do livro acessando o site: www.edp.com.br/instituto-edp na sessão EDP nas escolas. 3 www.gacc.com.br Alto nível de satisfação com atendimento do GACC em 2014 Que o Hospital CTFM/GACC oferece para crianças e jovens com câncer atendimento integral, comprometido com a cura e qualidade de vida do paciente você já sabe. Talvez você não saiba que ao longo do tratamento, existem diversos momentos particularmente difíceis para o paciente e sua família. As internações hospitalares são um desses momentos nos quais o Hospital do GACC se empenha em oferecer assistência diferenciada. Isso significa que o um tratamento médico é multidisciplinar, sempre associado à atenção ao espaço físico, o olhar diferenciado com a alimentação, com a educação, com as necessidades sociais, até cuidados lúdicos, emocionais e espirituais. Crianças e jovens não gostam de permanecer internados, por isso o desafio é garantir que nesse período outras necessidades, além daquelas diretamente relacionadas ao tratamento médico sejam atendidas. Mas o que pensam sobre este conceito as pessoas que usufruem desses serviços? Uma pesquisa mensal ouviu atentamente a opinião dos pacientes e mostrou o raio-x da instituição e da percepção sobre o atendimento recebido em 2014. Achamos importante compartilhar com a comunidade que apoia o GACC que os esforços de tantas pessoas, colaboradores, voluntários e parceiros tem se revertido todos os dias, em tratamento humanizado e de excelência. Bianca Ganuza A pesquisa interna foi realizada a partir do momento da alta da Unidade de Internação do Hospital do GACC, quando os responsáveis pela criança ou jovem com câncer eram convidados a responder voluntária e anonimamente a um questionário. As perguntas serviram para avaliar aspectos relacionados com o atendimento recebido no período em que estiveram internados. O objetivo da pesquisa é manter o canal de comunicação com o público, além de monitorar e propor medidas de melhoria contínua com base nos dados coletados. Os dados investigados dizem respeito à internação hospitalar e o destaque foi o índice de aprovação da equipe médica: 79% dos pais e responsáveis que responderam o questionário declararam que estão muito satisfeitos com a atenção e gentileza com que os médicos tratam crianças e jovens internados no Hospital. “Avaliar positivamente a visita do pet terapêutico, da contadora de histórias é mais fácil, difícil é avaliar a gentileza do médico que ao longo do tratamento de oncologia pediátrica é sempre o portador de boas e más notícias. Para um hospital que tem no seu DNA a humanização esse resultado é muito positivo.” avalia Bianca Ganuza, da área de desenvolvimento organizacional do GACC. Outro indicador extremamente significativo foi o índice de satisfação com o hospital de 90%. No contexto do Brasil, para se ter uma ideia, em 2012, 61% da população considerava que o atendimento de saúde é péssimo ou ruim, segundo dados da pesquisa feita pela Confederação Nacional da Industrias (CNI) e o Ibope. “Sabemos o quanto é complicado avaliar a própria satisfação em um período tão difícil, já que o principal desejo dos pais e de seus filhos em tratamento é que nada disso estivesse acontecendo. Por essa razão, achamos importante compartilhar com a comunidade que apoia o GACC que os esforços de tantas pessoas, colaboradores, voluntários e parceiros tem se revertido todos os dias, em tratamento humanizado e de excelência.” completa Bianca. GACC em números: 79% de satisfação dos pais pelo atendimento. 4 www.gacc.com.br Círculo Virtuoso: Sonhando Acordado reúne para realizar experiências de vida inesquecíveis Em novembro de 2014, quando uma ação interna do GACC convidou os pacientes a escreverem seus desejos em cartas, ninguém imaginava a proporção que ideia ganharia. “A gente já tinha a inspiração e pedimos para que os pacientes acima de 14 anos nos contassem algo que ainda gostariam de realizar. Tiveram mais de um mês para escrever cartas e valia descrever desejos que pudéssemos tornar realidade. Além de receber dezenas de relatos, fizemos várias leituras de todo o material. Acho que, por ser um gesto de amor, todos fomos sendo movidos por esses sonhos desde o início da ação! Depois da seleção, parceiros, outros mantenedores, tudo foi se transformando em uma logística abençoada: cada pessoa, cada necessidade em torno do projeto ia surgindo em forma de solução, quase que naturalmente e sempre ao nosso alcance”, explica Patricia Correia, sócia proprietária de DM Card, mantenedora do Hospital do GACC e uma das idealizadoras do projeto Sonhando Acordado. O Sonhando Acordado é uma iniciativa da DM Card que consiste em conhecer a história e buscar Além de realizar os sonhos dos pacientes em tratamento receber no Hospital do GACC. Com uma ideia e muita dezenas de boa vontade, a empresa fica responsável por relatos, fizemos conduzir o processo de fazer ‘a magia’ acontecer. várias leituras “Mobilizamos o nosso time, mas muita gente já está envolvida. Um acaba lembrando outro que de todo o também pode ajudar, outras pessoas acabam se material. envolvendo e as coisas vão se desenrolando. É assim que vem acontecendo”, conta Patricia. Um bom exemplo é a história da Suellen, primeiro sonho realizado pelo projeto. Fã do cantor Luan Santana, ela já tinha seu ingresso garantido para um show do ídolo e guardava a vontade de conhecê-lo. “Lembramos-nos de ter tido contato com o pai do cantor há mais de três anos e, além de encontrar os telefones corretos (o que já é uma ‘sorte’), tivemos o pedido atendido em pouquíssimo tempo pela assessoria dele”, diz Patrícia. Suellen esteve com Luan nos camarins, ganhou presentes, autógrafos, muito carinho e ficou hospedada com a família depois do espetáculo para guar- Empresas que investem na vida: dar na memória cada momento antes da volta pra casa. E a corrente do bem não parou de ganhar força. O segundo sonho realizado foi o da Tainá, que queria ser modelo. Um book fotográfico, um desfile especial, a visita e o depoimento de diversas celebridades e muito acolhimento marcaram a ação orquestrada com a Cia Paulista de Moda. “Quando o GACC nos chamou para essa missão, o primeiro sentimento foi de gratidão, por ser uma oportunidade tão valiosa e única. E foi dessa maneira que tudo aconteceu. Não nos contentaríamos em fazer apenas as fotos, então uma conversa com a própria Tainá foi inspirando aquele momento. Ela foi me dizendo os nomes dos profissionais que eram ídolos para ela e foi assim que entramos em contato com Isabelli Fontana, Ricardo Tozzi,os gêmeos Tiago e Diego Homci, Julio Rocha, Carlos Casagrande, Solange Moraes e Lucas e Adriana Colin. Todos abraçaram a ideia e organizamos um desfile. Na realidade, um dia todo de um evento grandioso, dedicado à ela. Tenho certeza absoluta de que essa experiência ficou guardada para sempre na memória dos que participaram, porque todo o universo conspirou para que tudo acontecesse perfeitamente na data marcada: dia 2 de fevereiro”, relata Reinaldo Fonseca, responsável por realizar o sonho da paciente. A dedicação marcou também o último dia de vida de Tainá. Outro sonho concretizado foi o de Felipe, que queria de voar de paraglider. Desafio cumprido graças à parceria com a Glider Brasil, empresa joseense, que ministrou o curso e realizou o voo. Adelízio, proprietário da empresa, realizou o salto junto com Felipe, que fez um voo duplo inesquecível, tendo céu azul da cidade e a família como testemunhas. O corintiano Denis também viveu o enorme desejo que tinha de visitar o time do coração. Ele conheceu o Corinthians em um dia de treino e, além de conversar e ter contato com todos os jogadores que estavam trabalhando, ganhou camiseta autografada e viu cada detalhe da Arena Corinthians e do Centro de Treinamento junto com o irmão e o pai. Tudo aconteceu por intermédio do contato da DM Card diretamente com o clube, que também preparou a surpresa exclusivamente para ele. O projeto Sonhando Acordado acontece gradativamente, à medida que cada experiência é concluída. Muitos outros sonhos ainda serão realizados e para contribuir com essas iniciativas, basta direcionar a ajuda diretamente ao GACC. A ação é interna e acontece durante o ano todo.