TWITTER COMO RECURSO EDUCACIONAL Siony da Silva Instituto Federal de Educação, Ciência e Tecnologia de São Paulo – IFSP –SP– Brasil Resumo As redes sociais estão modificando a forma como as pessoas se comunicam virtualmente. Através desses recursos, é possível acessar informações, acompanhar palestras, conferências, simpósios, além de realizar uma comunicação com pessoas que tenham os mesmos interesses e com especialistas nas várias áreas do conhecimento. O Twitter é um exemplo de rede social que está sendo utilizado por muitos profissionais, podendo ser empregado como recurso educacional. É uma rede social e um serviço de microblog gratuíto, que permite aos usuários enviar e receber mensagens curtas de até 140 caracteres, chamadas tweets. Com o avanço das tecnologias, muitas instituições educacionais, estão utilizando as redes sociais para a comunicação e interação entre professores e alunos. Isto favorece a atualização dos docentes, pois os professores passam a ter contato com especialistas e a grupos de discussão. Os alunos desenvolvem a competência tecnológica e se sentem mais motivados a participar de ambientes interativos. Este artigo tem por objetivo, refletir sobre a incorporação do twitter como recurso educacional. Palavras-chave: rede social; twitter; educação. Abstract Social networks are changing the way people communicate virtually. Through these resources, you can access information, follow lectures, conferences, symposia, and perform communication with people who have similar interests and with experts in the various fields of knowledge. Twitter is an example of social networking being used by many professionals and can be used as an educational resource. Twitter is a social networking and microblogging service http://praticaspedagogicas.colegionovotempo.com.br E-mail: [email protected] free, which allows users to send and receive short messages of up to 140 characters called tweets. With the advancement of technology, many educational institutions are using social networks for communication and interaction between teachers and students. This favors upgrading of teachers, because teachers now have contact with experts and focus groups. Students develop the technological skills and feel more motivated to participate in interactive environments. This article aims to reflect on the incorporation of Twitter as an educational resource. Key-words: social network; twitter; education 1. Redes sociais Os recursos tecnológicos de informação e comunicação estão provocando mudanças na comunicação, aprendizado e acesso a informação. Entre as várias ferramentas que podem ser utilizadas para as pessoas se comunicarem e adquirir conhecimento destaca-se a rede social. Segundo Ponce (2012) “uma rede social é uma estrutura social formada por pessoas ou entidades conectadas e unidas entre si por alguma relação ou interesse comum”. (tradução livre do espanhol) Considerando as redes sociais criadas através dos recursos tecnológicos, Ponce (2012), destaca as redes sociales online ...como estruturas sociais compostas por um grupo de pessoas que compartilham interesses comuns, relação ou atividade através da Internet. Através das redes sociais temos oportunidade de expor abertamente e em tempo real, nossos gostos, e podemos expressar nossa própria identidade. (tradução livre do espanhol) http://praticaspedagogicas.colegionovotempo.com.br E-mail: [email protected] Existem várias redes sociais e com objetivos distintos. Segundo Cabello (2012) as redes sociais podem ser: generalistas (Facebook ou Tuenti); profissionais (Linkedin ou Xing); temáticas ou redes específicas, criadas com aplicações (Elgg ou serviços web como Ning); serviço de “microbloggin” (Twitter) e plataformas cujos conteúdos são gerados pelos usuários (Youtube, Flickr, Slideshare, Scoop.it). Estas últimas embora não sejam redes sociais, possuem utilidade de rede social, pois permitem o compartilhamento de vídeos, fotografias, documentos etc. Assim, as redes sociais “favorecem o trabalho colaborativo e a democratização dos conteúdos, sendo um lugar propício para que os usuários desenvolvam a própria rede” (TELLO et Al, 2010). (tradução livre do espanhol) Com o avanço das tecnologias, muitas instituições educacionais, estão utilizando as redes sociais para a comunicação e interação entre professores e alunos. 2. Twitter e educação Twitter é uma rede social e um serviço de microblog gratuíto, que permite ao usuário enviar e receber mensagens curtas de até 140 caracteres, chamadas tweets. Os usuários seguem os tweets de outros usuários, podendo republicar (retwittear), as mensagens que recebem, assim como responder diretamente a seus autores. O twitter é uma ferramenta desenhada para comunicação entre pessoas que compartilham os mesmos interesses. As contas no twitter podem ser públicas ou privadas, quando a informação puder ser acessada publicamente ou de forma confidencial. A figura 1, elaborada por De Haro (2009) demonstra as relações que podem ocorrer no twitter, tendo no centro, o usuário com a conta na rede social e os vínculos com pessoas com as quais existe contato (bidirecional ou unidirecional). http://praticaspedagogicas.colegionovotempo.com.br E-mail: [email protected] Figura 1 – Relações no Twitter (De Haro, 2009a) O usuário não deve ficar preocupado com a quantidade de seguidores, mas sim com o valor das informações enviadas. “O êxito do twitter não está na quantidade de seguidores, mas na qualidade das redes que são estabelecidas e na repercussão de suas contribuições” (ORIHUELA, 2012) (tradução livre do espanhol). Para facilitar o acesso a temas desenvolvidos no twitter pelos usuários, são utilizadas as hashtags. Uma hashtag (etiqueta) é uma palavra chave escrita sem espaço, precedida de #. Tem por função, agregar conteúdos de diferentes temáticas. A hashtag pode simplificar a comunicação entre pessoas que participam de conferências, seminários, grupos de estudo etc. As etiquetas devem possuir poucos caracteres e identificar com facilidade o assunto que estiver sendo tratado. Como recurso educacional, o emprego do twitter incentiva o envio de textos sintéticos, sendo que as mensagens podem ser reenviadas com http://praticaspedagogicas.colegionovotempo.com.br E-mail: [email protected] facilidade e os usuários podem fazer comentários sobre as mensagens encaminhadas. Para que os estudantes possam utilizar o twitter com finalidades educacionais, é recomendável utilizar listas para organizar as mensagens; enviar mensagens claras e que se limitem a 140 caracteres; utilizar as hashtag para tratar de um tema em particular. O professor deverá aconselhar os estudantes a marcar os favoritos para que possam visualizá-los com facilidade e instruir os alunos a não fornecer informações pessoais. É essencial que se mantenha uma atitude de respeito e ética na comunicação neste ambiente de rede social. Os alunos devem, ainda, ser orientados a ler e reler sobre os conteúdos do twitter, antes de enviá-los. Também deverão ser orientados a não divulgar dados pessoais (nome completo, escola, telefone, e-mail), bem como não ativar a função geo-etiquetado, principalmente quando utilizarem o telefone móvel para comunicação. (EDUTEKA, s/d) Marquina (s/d) destaca que o uso educativo do twitter pode ser informativo e formativo. O uso informativo é utilizado para comunicar associações de materiais complementares que poderão ser acessados pelos alunos, informar sobre eventos e atividades acadêmicas de interesse, lembrar sobre datas de eventos programados, divulgar eventos e compartilhar vídeos e imagens de interesse do grupo. O uso do twitter como elemento formativo, visa desenvolver estratégias didáticas para o compartilhamento de recursos educativos em grupo e criar grupos de interesse através da lista do twitter. Também poderão ser enviados arquivos (vídeos e imagens) para que o grupo possa compartilhar. De Haro (2009), alerta para os seguintes erros que devem ser evitados no uso do twitter como recurso educacional: utilizá-lo como meio de comunicação exclusivamente unidirecional; utilizá-lo unicamente como meio automatizado de distribuir notícias evitando-se a falta de comunicação por mais de 3 dias durante a condução de um curso, pois esta atitude pode transmitir a sensação de abandono do grupo. http://praticaspedagogicas.colegionovotempo.com.br E-mail: [email protected] Algumas atividades podem ser desenvolvidas com o twitter na área educacional como: solicitar aos alunos que elaborem uma mensagem que poderia ser escrita por um personagem histórico, considerando um determinado momento histórico; ler um artigo e enviar uma mensagem que resuma o conteúdo do texto lido; elaborar a continuação de uma história iniciada pelo professor; responder a um desafio ou problema elaborado pelo professor; estabelecer uma comunicação entre professor e alunos sobre avaliação e notícias de interesse do grupo e enviar mensagens sobre um determinado tema da atualidade (REINOSO, s/d). Os alunos também podem compartilhar hipervínculos sobre um determinado tema: seguir um determinado personagem famoso e documentar seu progresso; envio de mensagens em línguas estrangeiras pelo professor com solicitação de resposta na mesma língua ou na língua nativa (GUERRERO, 2010). O Twitter como recurso educacional promove a comunicação entre os estudantes mudando a dinâmica da aula, estimulando a criatividade e a imaginação; estimulando a criação de redes sociais personalizadas, favorecendo a autoaprendizagem e a aprendizagem colaborativa (CARMONA et Al., 2009). O twitter, também, pode ser utilizado pelos professores para contato com colegas e especialistas. Desta forma, conseguem ficar atualizados e participar de uma rede social dinâmica. 3. Considerações finais O avanço dos recursos tecnológicos tem propiciado o acesso a grande quantidade de informação, e interação pessoal, ampliando o relacionamento pessoal, profissional e educacional. As redes sociais, em especial o twitter é uma ferramenta que favorece a comunicação entre as pessoas. Ao ser empregado como recurso educacional, o twitter favorecerá a comunicação entre professor, aluno e entre os alunos. Seu uso incentiva a elaboração de textos sintéticos, claros e atualizados. http://praticaspedagogicas.colegionovotempo.com.br E-mail: [email protected] Para isso, deverá haver uma proposta de trabalho, cujo objetivo seja o aprendizado colaborativo. A escola é parte integrante da sociedade. Para que possa formar pessoas com autonomia, precisa incorporar as tecnologias da informação e comunicação como recurso educacional. O twitter é uma das ferramentas da web 2.0 que poderá colaborar para a formação de pessoas críticas, reflexivas e que participem ativamente da sociedade do conhecimento. Referências CABELLO, J. L. Aprendizaje en colaboración en redes sociales. In: Congreso Nacional Contenidos Educativos Digitales, 2012. Disponível em: <http://www.ite.educacion.es/es/comunicaciones-congreso-contenidoseducativos-digitales/experiencias/882-aprendizaje-en-colaboracion-en-redessociales>. Acesso em: 08 Out. 2012. CARMONA, E. A. et Al. Microblogging em la Educacion. In: Revista Digital Alternativa, 2009. Disponível em: <http://revistaalternativa.org/numeros/no20/carmona20.pdf>. Acesso em: 23 Jul. 2012. DE HARO, J. J. Twitter: los monólogos de la gente que se escucha, 2009a. Disponível em: <http://jjdeharo.blogspot.com.br/2009/07/twitter-los-monologosde-la-gente-que.html>. Acesso em: 23 Out. 2012. ________. Usar Twitter en los Centros Educativos, 2009b. Disponível em: <http://jjdeharo.blogspot.com/2009/08/usar-twitter-en-los-centroseducativos.html>. Acesso em: 21 Fev. 2012. EDUTEKA. Usos de twitter en educación, s/d Disponível em: <http://www.eduteka.org/TwitterEducacion.php>. Acesso em: 26 Jul. 2012. GUERRERO, C. S. Zona de Desarrollo Twitter (ZDT), 2010. Disponível em: <http://educacion-virtualidad.blogspot.com.es/2010/08/zona-dedesarrollo-twitter-zdt.html>. Acesso em: 19 Out. 2012. MARQUINA, R. Twitter usos educativos. s/d Disponível em: <http://www.slideshare.net/raymarq/usos-educativos-de-twitter> . Acesso em: 23 Jul. 2012. http://praticaspedagogicas.colegionovotempo.com.br E-mail: [email protected] ORIHUELA, J. L. Experiencias usando redes sociales, 2012. Disponível em: <http://www.ecuaderno.com/2012/07/31/experiencias-usando-redes-sociales/>. Acesso em: 23 Out. 2012. PONCE, I. Monográfico: Redes Sociales. In: Revista INTEFP, abril, 2012. Disponível em: <http://recursostic.educacion.es/observatorio/web/es/internet/web-20/1043redes-sociales?start=1>. Acesso em: 08 Out. 2012. REINOSO, R. Twitter y educación, s/d. Disponível em: <http://www.slideshare.net/tecnotic/twitter-en-el-aula> . Acesso em: 17 Fev. 2012. TELLO, L. E. et Al. Análisis de los servicios de la tecnología Web 2.0 aplicados a la educación. In: No solo usabilidad: revista multidisciplinar sobre personas, diseño y tecnologia, 2010. Disponível em:< www.nosolousabilidad.com/articulos/tecnologia_educacion.htm> . Acesso em: 02 Jan. 2013. http://praticaspedagogicas.colegionovotempo.com.br E-mail: [email protected]