Twitter O que é? O que o diferencia de um blog? • • • • • 140 caracteres Brevidade Instantaneidade Audiência Facilidade As pessoas utilizam para • • • • • Discutir situações pessoais Pensamentos Compartilhar informações Divulgar notícias Conversar Por que usar o twitter como uma opção de mídia social? Twitter corporativo Como a Padaria Costa Mendes poderia melhorar seu twitter? Exemplos que funcionaram Os Tranding Topics • O que são? Os Trending Topics (TTs) ou Assuntos do Momento são uma lista em tempo real das frases mais publicadas no Twitter pelo mundo todo. Valem para essa lista os marcadores, também conhecidos por hashtags, (#) e nomes próprios. O recurso de Trending Topics usa por padrão a abrangência total, mas também é possível filtrar por países como Argentina, Austrália, Brasil, Canadá, Estados Unidos, Itália,Alemanha, Espanha, Reino Unido e outros, ou cidades como Londres, Los Angeles, Miami, Nova Iorque, Rio de Janeiro, São Paulo e outras. • Onde visualizar? E quando os 140 caracteres abalam reputações? E quando os 140 caracteres abalam reputações? O caso Outros casos que deram errado • CASO LOCAWEB • CASO DOLLY GUARANÁ Quando usar o Twitter? Se as respostas são afirmativas, então... Se as respostas são afirmativas, então...