O que é Gerenciamento de Redes de

O que é Gerenciamento de Redes de
Computadores?
A gerência de redes de computadores consiste
no desenvolvimento, integração e coordenação
do hardware, software e usuários para
monitorar, configurar, analisar, avaliar e
controlar a rede e seus recursos, com o
objetivo de alcançar os requisitos de
desempenho operacional, em tempo real.
O que é?
Gerenciar consiste em supervisionar e
controlar seu funcionamento para que ele
satisfaça aos requisitos tanto dos seus
usuários quanto dos seu proprietários.
A sua rede deve está rigorosamente preparada!
Veja na figura ilustrativa adiante -->>
Filtragem de Dados
O gerenciamento de redes não se resume
apenas na tecnologia capaz de colher dados
dos vários recursos da rede. Ela está
relacionada também na transformação destes
dados em conhecimentos, e a transformação
destes conhecimentos em ação.
Gerenciamento
Dados
Conhecimento
Ação
Tipos de Ações
Situação
Quando é identificado uma situação de
congestionamento na rede podemos atuar da
seguinte maneira:
Aumentar Recursos
Aumento de memória dos roteadores, aumento de
link, aumentar o processamento, etc.
Diminuir Carga
Negar serviço a alguns usuários, priorizar alguns
serviços (QoS – Quality of Service).
Por que Gerenciar?
1º. As redes estão ficando cada vez mais
importantes para as empresas e sua falha significa
CUSTOS cada vez mais elevados.
2º. As redes são cada vez maiores,
consequentemente atingem mais gente na empresa
e fora dela, e também mais lugares físicos.
3º. As redes são cada vez mais heterogêneas, pois
existe uma mesclagem de tecnologias e também de
fornecedores.
4º. As tecnologias são cada vez mais complexas.
Gerenciamento de Serviços
As redes de computadores e de telecomunicações
geram serviços que são utilizados pelo usuário final
ou organização, por exemplo, serviços de voz,
dados ou vídeo, ou os 3 de forma integrada.
Objetivo
Estabelecer e cumprir políticas especificadas.
Estas políticas definem regras e restrições no
controle e alocação dos recursos da rede para os
serviços suportados, e são expressas em “Acordos
de Nível de Serviço” (SLA).
O desafio de Gerenciar
É difícil detectar problemas antes que eles
apareçam. Para que isto ocorra, deverá existir um
sistema de gerenciamento de redes eficiente
capaz de permitir o gerenciamento de serviços.
Quando os problemas surgem é necessário:
●
Descobrir a causa;
●
Determinar a melhor solução;
●
Medir os impactos nos negócios;
●
Corrigir;
●
Aprender como prevenir;
GoS (Quality of Service)
Atender a determinados parâmetros ou
exigências do mercado ou do serviço,
garantindo a entrega das informações a seus
destinos.
Exemplo:
Em uma redes de dados, o tráfego de voz deverá
ser priorizado, pois este tipo de serviço não
“aceita” atrasos ou perda de informações durante
a comunicação, dependendo de uma transmissão
em tempo real.
Áreas de Gerenciamento
●
●
●
●
Gerenciamento de Configuração;
Gerenciamento de Desempenho;
Gerenciamento de Segurança;
Gerenciamento de Contabilização.
Gerenciamento de Falhas
O gerenciamento de falhas é o processo de
localizar problemas ou falhas na rede de
dados, envolvendo as tarefas de descobrir,
isolar e reparar os problemas.
Soluções de Contingência
Para que falhas na rede ou no gerenciamento
não ocorram, devem ser implantadas soluções
de contingência, como redundância de links ou
acessos alternativos que permitam à empresa
continuar com suas atividades normalmente,
até que os problemas sejam resolvidos pela
concessionária e a rede restabeleça sua
configuração original.
Exemplo de uma ação de contingência
Contingência por redundância de circuitos
dedicados. Nesta solução de contingência são
instaladas dois circuitos dedicados, um
funcionando como o link principal e o outro
como link secundário. Quando ocorre uma
falha ou queda no link principal, o tráfego é
comutado para o link secundário, que passa
então do modo standby para o modo ativo.
modem
S0
S1
Primário
CDU/DSU
modem
CDU/DSU
S0
S1
CDU/DSU
Secundário
CDU/DSU
Contingência por diferentes meios de
transmissão
Fatores importantes para uma solução de
contingência adequada
A escolha de uma solução de contingência para uma rede
corporativa depende de uma série de fatores, tais como:
●
●
●
●
●
●
●
●
●
●
Custo;
Confiabilidade;
Tempo de Resposta;
Velocidade;
Desempenho;
Facilidade de desenvolvimento;
Capacidade de Reconfiguração;
Complexidade Lógica;
Facilidade de Uso;
Facilidade de Manutenção.
Objetivo dos Serviços de contingência
O principal objetivo é analisar o impacto no
negócio, ou seja, determinar o efeito das falhas
nos sistemas de informação de missão crítica e
nas operações dos processos centrais de
negócios.
Esse processo de análise examina a empresa em
sua totalidade, determinando prioridades, níveis
de serviço e dependências dos processos
comerciais dos sistemas de informação.
●
●
Fonte: Documentação da Prof.: Jacqueline Zonichenn Reis
Faculdade Pitágoras