Release EMG_ENF - Plano de Contingência

Energisa faz Plano de Contingência para situações de
emergência ou calamidade em caso de desastres naturais
Minas Gerais/Rio de Janeiro, 09 de dezembro de 2015 – A Energisa está
preparada para o período de chuva: a empresa possui um Plano de
Contingência para Situações de Emergência e/ou Calamidade, fundamental
para garantir a continuidade dos serviços em casos de emergência. O Plano de
Contingência é um conjunto de procedimentos operacionais, que contempla
ações em situações reais de emergência nos casos de desastres naturais como
chuvas fortes, ventos de grande intensidade, descargas atmosféricas e
tempestades.
Com o Plano de Contingência, é possível garantir também maior interação
com órgãos do poder público e com a população, visando ao atendimento ágil
e eficiente com restabelecimento da energia elétrica o mais rápido possível em caso de eventuais interrupções de energia e danos ao sistema elétrico de
distribuição - priorizando as áreas de saúde.
O plano é dividido em três fases:
 Pré-crise: ações de planejamento e monitoramento (medidas
preventivas e acompanhamento em tempo real dos alarmes climáticos);
 Crise: acionamento e operacionalização (mobilização dos recursos e das
equipes de forma rápida)
 Pós-crise: desmobilização e avaliação (avaliação da atuação da
empresa durante a contingência e pontos de melhoria).
Visando melhorias no atendimento, anualmente, o plano passa por
atualizações com reuniões presenciais com todas as frentes de trabalho;
realização de simulados em tempo real com as equipes de operação e de
campo para avaliar o desempenho dos colaboradores e reunião para
compartilhamento das lições aprendidas e oportunidades de melhoria.
Formam as frentes de trabalho as áreas de: atendimento; operação;
manutenção, construção e distribuição de linhas de transmissão; manutenção,
construção e transmissão de subestações; informações; logística e suprimento;
obras civis; tecnologia da informação; saúde e segurança.
Além disso, a Energisa, mesmo possuindo seu próprio Plano de Contingência,
participa e apoia as ações dos órgãos municipais e estaduais pensando sempre
em prol do bem estar dos seus clientes.
A população também pode contribuir. É fundamental que cada um faça a sua
parte. Preste atenção às dicas da Energisa de como se proteger durante as
tempestades. Fique atento:
• Evite tomar banho durante as tempestades, pois existe o risco de choque
elétrico em caso de descargas atmosféricas na rede de energia.
• Retire todos os aparelhos eletrônicos e eletrodomésticos das tomadas.
• Evite contato com objetos de estrutura metálica, como fogões, geladeiras e
torneiras entre outros que estejam ligados na eletricidade.
• Se você estiver dentro do carro durante uma tempestade, permaneça no
veículo. Os carros oferecem excelente proteção contra os raios.
• Enquanto você fala, durante uma tempestade, ao telefone fixo ou celular,
se estiver carregando, um raio pode atingir as linhas de energia e de
telefonia na rua e provocar sobrecarga na rede. Desligue o aparelho e evite o
choque.
• Evite locais abertos e superfícies planas como campo de futebol, piscinas,
rios ou mares. Se o seu corpo for o ponto mais alto da superfície, ele pode
atrair um raio e sofrer uma descarga. Procure um local seguro para se abrigar,
mas não se esconda debaixo da árvore.
• Não manusear equipamentos que estejam ligados na tomada, antena ou
rede telefônica.
• Em caso de fios elétricos partidos ou caídos na rua, mantenha distância.
• Se perceber algum problema na rede elétrica, entre em contato com a
Energisa pelo telefone 0800 032 0196. Lembre-se: a Energisa também está
presente 24h pelas redes sociais — Facebook e Twitter — e pelo site
www.energisa.com.br.