FAO – Food and Agriculture Organization of The United Nations Acordo FAO-UTF/BRA/040/BRA – TF.035.939/PL TERMO DE REFERÊNCIA Contratação de Empresa Especializada em Desenvolvimento de Sistemas de Bancos de Dados e Produção e de Desenho e Manutenção de “Websites” para Desenvolver, Implantar e Manter o Sistema Integrado de Participação Social para a Geração de Trabalho e Renda (SIPGER) Acordo FAO-UTF/BRA/040/BRA – TF.035.939/PL TERMO DE REFERÊNCIA: Contratação de Empresa Especializada em Desenvolvimento de Sistemas de Bancos de Dados e Produção e de Desenho, Implementação e Manutenção de “Websites” para Desenvolver e Implantar o Sistema Integrado de Participação Social para a geração de Trabalho e Renda. Forma de Contratação: Carta-Convite Encaminhamento: URGENTE 2 TERMO DE REFERÊNCIA Contratação de Pessoa Jurídica Acordo FAO-UTF/BRA/040/BRA – TF.035.939/PL 1 Título Desenvolvimento de sistema informatizado para o uso, disponibilização, divulgação, gestão de informações e integração de bases de dados do SIPGER – Sistema Integrado de Participação Social para a Geração de Trabalho e Renda do Programa Nacional de Geração de Emprego e Renda em Áreas de Pobreza para apoio ao Pronager (os documentos de projeto estarão disponíveis mediante solicitação). 2 Justificativa Atualmente, no PRONAGER, vários laboratórios estão sendo realizados, empresas formadas e comunidades capacitadas. O Pronager tem como meta antes do final de 2003 realizar: 158 LOT, com capacitação de 65.000 pessoas, gerando 2.856 10 LOT de formação, capacitando 25 diretores de LOT; empresas; 15 LOE, capacitando 420 pessoas e gerando 21 empresas autogestionárias; 54 Oficinas de gestão, criando e/ou dando sustentabilidade a 810 postos de trabalho; 4 Oficinas de atualização de diretores; 5 LOC de formação, capacitando 5 diretores de LOC, 75 diretores de LOT, 10 diretores de LOE, 150 TDE e 2.530 API. Estes números tornam imperativa a criação de um sistema informatizado que permita uma rápida recuperação e integração entre vários agentes do programa. Enquanto existem iniciativas isoladas em vários módulos para o controle da informação, um controle sistematizado ou integrado entre os vários módulos ainda não foi desenvolvido. Esta exigência também determina que a internet seja utilizada como meio de interconexão, de divulgação, de captação e a consolidação dessas informações, pois responderia às necessidades tanto do módulo central quanto dos módulos regionais, estaduais, municipais e institucionais como também dos submódulos, permitindo a total integração do sistema PRONAGER. É preponderante também que se desenvolva uma solução “stand alone” a ser usada em locais que não disponham de acesso à internet, para a geração de mídia que contenha dados a serem enviados e inseridos no sistema central. 3 Serviços e Infraestrutura: 3.1 Análise preliminar do SIPGER e implementação do sistema de correio eletrônico e respectivas caixas postais ( 3 meses após a assinatura do contrato ). 3 Realização de reuniões técnicas para estudos e análises preliminares para definição dos parâmetros de desenvolvimento e aplicação do sistema informatizado, incluindo estabelecer a maneira pela qual os dados serão capturados, as rotinas de atualização, formas de acesso, clientela preferencial, informações derivadas e indicadores a serem gerados. Definição das informações que estarão disponibilizadas na Web, bem como dos diagramas de fluxo de atualização de dados (conteúdo textual e base de dados). Desenho da estrutura e quatidade de recursos humanos necessários (para o PRONAGER e para a contratada) para a a implementação do SIPGER serão definidos e acordados. Desenho e definição, em conjunto com a equipe dirigente do Pronager, da versão preliminar do Plano Diretor de Informática do Pronager e dos critérios de desenvolvimento e implementação do SIPGER (indicação de sistemas operacionais, ferramentas e aplicativos, estimativa de custos gerenciais, operacionais, de infraestrutura e correlatos); Concepção e implementação dos programas de entradas de dados, oferecendo mecanismos de gerenciamento e consulta de informações para servir de base a decisões administrativas e operativas dos eventos e atividades do Pronager (produção de relatórios específicos, pesquisa em campos determinados e pesquisas avançadas). Isto incluirá os respectivos relatórios e programas de carga de informação disponíveis de forma impressa e digital no PRONAGER, referentes aos participantes dos Laboratórios Organizacionais (Evento de Capacitação Empreendimentos e Recursos Humanos). O processo de desenho e concepção dos programas de entradas de dados deve estar em sintonia com o que está determinado no Plano Diretor de Informática e em consonância com as diretrizes do Governo Eletrônico, dando-se prioridade à utilização de sistemas abertos (GNU) ou a soluções que possam garantir plena compatibilidade de uso em vários sistemas operacionais diferentes e que promovam liberdade para migração para outras ferramentas de aplicação (exportação de dados ou compilação em outras ferramentas). A concepção do sistema de entrada de dados será submetida à aprovação da direção do Pronager, para que se observem e monitorem, com rigor, todas as atividades dos Laboratórios e ações pósLaboratórios; Criação e implementação de estatísticas e indicadores relativos aos dados armazenados, estabelecendo critérios de consulta em função das características dos operadores do sistema (público em geral, participantes de eventos, operadores e administradores do Sistema); Desenvolvimento e apresentação ao Pronager do modelo de Interface Visual e de Navegação (GUI), incluindo os seguintes passos: o Validação do modelo apresentado junto ao Pronager; o Realização dos ajustes e correções necessários até conseguir aprovação do modelo apresentado; e o Implementação da Interface Visual e de Navegação nos Servidores Web e navegadores padrão para Internet Web. 4 Elaboração e definição do lay-out para o Modelo de Introdução de Conteúdo, com elementos em HTML e XML, os quais deverão ter suas características e especificações detalhadas e documentadas, incluindo: o Elaboração do documento MODELO DE INTRODUÇÃO DE CONTEÚDO, com elementos HTML e XML; o Especificação, em tópicos, com detalhamento de como construir as páginas dentro do modelo proposto; e o Condução de reunião para apresentação e validação dos documentos acima citados à equipe do Pronager. Desenvolvimento de Módulo de Administração Web, com os requisitos de acessibilidade, segurança e formatação indicados pelo responsável técnico do Módulo Central do PRONAGER, incluindo: o Desenvolvimento de Modelo de Dados para o Módulo de Administração Web; o Validação do Modelo de Dados junto à equipe do Pronager; o Desenvolvimento do Módulo de Administração Web em ferramenta aberta (fonte de livre distribuição); o Apresentação e validação do Módulo de Administração Web junto ao Pronager; e o Implementação do Módulo nos servidores Web e navegadores. Concepção e implementação dos níveis de acesso aos diferentes clientes do sistema, considerando, principalmente, a especificidade do “público-objetivo” do PRONAGER; Concepção e implementação de um subsistema, com base em banco de dados e consulta dinâmica (através de linguagem PHP) para a produção e consulta de informações e notícias na página principal que será oferecida ao público em geral; Disponibilização de lista de discussão para os níveis internos de pessoal (administradores e operadores de sistemas e módulos); Organização de uma base de dados central a ser atualizada de forma descentralizada oferecendo informações sobre produtos dos empreendimentos; Organização de uma base de dados e um módulo de gerenciamento de eventos e atividades do Pronager – agenda pública e agendas internas; Organização do desenho e estrutura de uma base de dados central, a ser administrada de forma descentralizada para a seleção e divulgação de documentação específica para legalização das empresas; Estruturação de base de dados que permita a disponibilização de textos específicos sobre concepção do Pronager, do SIPGER, sua estrutura e localização; Organização de um subsistema de distribuição de informações gerais de interesse de todos os participantes e entidades parceiras do Pronager, com foco na repercussão das atividades do Pronager e das empresas criadas a partir de sua ação. A distribuição dessas informações deverá ser organizada através de páginas Web, e-mails, mídia digital e versões impressas; 5 Implementação do site, incluindo: o Configuração do servidor de aplicações no servidor Web; o Inserção do conteúdo validado; o Formatação do conteúdo validado na Interface Visual e de Navegação implantada; o Realização de testes e simulações; o Realização de correções e ajustes necessários; o Implementação final na Web; o Implementação de serviços de e-mail para incluir o suporte a caixas postais remotas e “LISTSERV”; and o Suporte técnico “on site” durante 3 meses após a implantação. Documentação técnica do produto implantado, incluindo: o Documentação do Produto implementado em formato PDF; o Entrega do manual do Administrador Web, abrangendo a operação e manutenção do sistema; o Validação do manual junto à equipe do Pronager; o Toda a documentação será disponibilizada on-line em formato HTML; o Disponibilização de e-mail para todos os Módulos e Sub-Módulos do Pronager (central, regional, estadual e municipal), com suporte apropriado, documentação e ajuda on-line. 3.2 Desenvolvimento de Protótipo do Sistema (seis meses após a assinatura do contrato) Concepção e implementação de biblioteca virtual, com uma capacidade mínima de estocagem de 50 Mb no servidor de aplicação. Deverá haver uma 1a. alimentação no período de 6 meses e deverá ser desenvolvido modelo e introdução de novos documentos. Concepção e implementação do monitoramento Pós-LOT (Concepção e implementação de acompanhamento das empresas e de acompanhamento dos participantes do LOT), atendendo às definições e aplicação da Metodologia de Atuação do PRONAGER (documento em anexo). Definição e implementação de listas de discussão por e-mail e de fórum virtual de debates públicos, com capacidade de gerenciamento para até 60 temas, e 15.000 participantes, em média. Concepção e implementação de ferramentas de auxílio ao diretor, para avaliação a nível municipal, selecionadas através de acesso a endereços (links) com informações já disponibilizadas na internet. Concepção e implementação das rotinas de segurança de dados e procedimentos de back-up, de acordo com a NBR ISO/IEC 17799 que estará disponível, para consulta, no setor próprio do Ministério da Integração Nacional. Desenvolvimento de protótipo do sistema e remodelagem de ferramentas e bancos de dados que se mostrarem insuficientemente implementados (em função da primeira testagem ou de mudanças em sistemáticas internas de 6 organização do Programa ou de diretrizes governamentais). Instalação, configuração e testes das ferramentas de desenvolvimento e sua instalação nos servidores próprios do sistema. 3.3 Manutenção e suporte previstos (depois de 6 meses do início e até o final do contrato): Otimização do sistema – implementações que visam à melhoria de performance; Análise para melhoria do desempenho do banco de dados em produção; Atualizações no banco de dados – inserção de novas implementações relativas a grupo de dados ou campos; Hospedagem do Site do SIPGER, sob responsabilidade da empresa a ser contratada, com indicação de contato telefônico e correio eletrônico. O site deverá estar disponível na internet, durante os 7 dias da semana, por 24 horas. Ao final do contrato, o Pronager/Ministério da Integração Nacional ficará responsável, direta ou indiretamente, pela manutenção e suporte do SIPGER, incluindo a hospedagem. Evolução do sistema (melhoria da funcionalidade do sistema); Digitalização de imagens em formato JPEG, armazenável e indexado em banco de dados SQL; digitalização de arquivos de som em formato MP3 armazenável e indexados em banco de dados SQL; e digitalização de arquivos de vídeo do tamanho até 5Mb em formato compactado com algoritmo (padrão mínimo MPEG-1) reproduzível em qualquer sistema operacional e armazenável em banco de dados SQL. Disponibilizando capacidade de armazenamento, para este módulo, de no mínimo, 1 Gb, com possibilidade de expansão futura. Execução de treinamento (curso presencial e manutenção a distância) a ser realizado nas instalações do Pronager, ou em local por eles indicado, incluindo a capacitação de técnicos dos módulos e sub-módulos para utilização e manejo do sistema, incluindo: o Apresentação do Módulo Administrador Web e do Post-Site, permitindo conhecimento básico para Publicação e Introdução de Conteúdo no site; o Transferência da tecnologia empregada no desenvolvimento dos produtos para os técnicos do Pronager; e o Fornecimento de Apostila contendo todos os recursos apresentados no workshop, em formatos PDF e HTML on-line. 4 Produtos Primeiros 3 meses Plano Diretor de Informática, em conformidade com a NBR ISO/IEC 17799 – Tecnologia da Informação da ABNT – Associação Brasileira de Normas Técnicas e com o E-GOV ( Governo Eletrônico) – URL a ser fornecido; Documento MODELO DE INTRODUÇÂO DE CONTEÚDO, em formato PDF e em 01 (uma) via impressa. 7 Protótipos de todos os componentes do SIPGER, que deverão ser testados e validados sob a coordenação do Módulo Central do PRONAGER. Primeiros 6 meses Sistema de Informações denominado Módulo de Administração Web, entregue em CD-ROM com os códigos fontes e implementado no Servidor de Aplicações. Interface Visual e de Navegação entregue em CD-ROM e implementada nos Servidores Web . Site implantado no Servidor de Aplicações e disponibilizado via Internet, e CDROM com os códigos-fonte. Projeto de rede do SIPGER, com estrutura lógica descentralizada e colaborativa, respeitando a organização e a institucionalidade do Pronager. 6 Meses para o final do Contrato 5 Desenvolvimento dos sistemas que contemplem todos os requisitos apontados no item anterior; Formulários de entrada de dados para inserção no banco de dados dos dados de participantes de comunidade, de eventos, de empreendimentos e de recursos humanos (stand-alone e Internet); Desenvolvimento do software para gerenciamento do Sistema de Informação de acordo com as expectativas do Pronager, para Internet; Manual de uso do sistema, e do Administrador Web, disponibilizando-os de forma digital (em formato PDF) e em forma impressa (layout e matriz impressa); Documentação do sistema, elaboração do relatório final, disponibilização dos produtos (inclusive os códigos-fonte) em 2 cópias de CD-ROM, submetendo-os a aprovação da direção do Pronager; Capacitação dos técnicos usuários do Pronager, fornecendo certificados de conclusão do curso “Módulo de Administração Web e Post-Site”. Requisitos Gerais 5.1 Prazo de Realização A primeira etapa, compreendendo o item 3.1, deverá estar implantada três meses após a assinatura do contrato. A segunda etapa, correspondendo ao item 3.2, deverá estar implantada seis meses após a assinatura do contrato. A terceira etapa consiste no acompanhamento e manutenção do SIPGER , com a duração de até dois anos após a assinatura do contrato. 5.2 Do Pagamento dos Serviços – Os serviços serão pagos: a) A primeira parcela, no valor equivalente a 20% do valor global do contrato e após a assinatura do mesmo; b) A segunda parcela, no valor equivalente a 30% do valor global do contrato, na entrega dos serviços especificados no item 3.1 e relatório aprovado pelo Projeto; e, c) Os restantes dos recursos serão pagos em 18 parcelas iguais, mensais, mediante relatório de atividades, aprovados pelo Projeto. 8 5.3 Infra-estrutura e Recursos Logísticos O PROJETO disponibilizará as fontes de informações necessárias para realização dos levantamentos e estudos necessários à implementação dos serviços. O fornecimento de materiais de consumo, equipamentos e respectivos suprimentos para execução das atividades da seção 3 (a nível central) ficarão sob a responsabilidade da Contratada. 5.4 Acompanhamento do desenvolvimento. Os profissionais do Pronager terão acesso para acompanhar o desenvolvimento de todo o projeto, objetivando a absorção da tecnologia utilizada. 6 Avaliação das Propostas Técnicas A avaliação das Propostas Técnicas das CONCORRENTES será orientada sob os seguintes enfoques: 6.1 Perfil Empresarial A aferição deste fator será realizada através da atribuição de pontos a cada atestado de competência técnica apresentado pelas Concorrentes, emitidos por Entidades públicas ou privadas, onde constem a realização dos serviços cujas categorias se enquadrem naquelas apresentadas na tabela abaixo ou com a comprovação de trabalho realizado com a devida comprovação de serviço realizado (livro impresso, matéria jornalística publicada, url do site...). Cada Concorrente será pontuada em, no máximo, 2(dois) atestados por categoria. Cada atestado poderá atender uma ou mais dentre as categorias constantes da tabela. A pontuação atribuída ao atestado será igual à soma dos pontos de cada categoria de serviço explicitada no mesmo. Categoria de serviços comprovados Desenvolvimento de "websites" portais e/ou vortal Internet com url de site em execução ou documentação de site alterado. Desenvolvimento de sistemas de gerenciamento de informação baseados em banco de dados para Internet com url. Participação em eventos com utilização de metodologia similar adequada ao público-objetivo do PRONAGER. Pontos p/ atestado 40 80 60 6.2 Experiência e Formação do Coordenador da Equipe Para avaliação deste fator a Concorrente deverá apresentar (1) currículo e respectivos diplomas e certificados de especialização do coordenador do projeto. Os currículos serão pontuados de acordo com o seu enquadramento na tabela abaixo. Para cada ocorrência no currículo, relativa às espécies apresentadas, será atribuída a quantidade de pontos correspondentes. Se o currículo apresentar a mesma espécie de serviços realizados para mais de um cliente distinto, poderá ser pontuado apenas 2(duas) vezes para a mesma espécie de serviço. Esta restrição também é valida para os diplomas e certificados apresentados. 9 Somente serão considerados os serviços onde conste o nome do cliente, endereço e nome para contato e o prazo de realização seja de, no mínimo, 90(noventa) dias. Os currículos somente serão considerados válidos se apresentarem, ao final, declaração de veracidade das informações prestadas assinada pelo próprio coordenador indicado. Formação e experiência profissional do Coordenador Formação de nível superior Participação em projetos na área de Informática Mais de 5(cinco) anos de experiência em coordenação de projetos. Pontos p/ serviço 20 20 40 6.3 Experiência e Formação dos Técnicos da Equipe Para avaliação deste fator a Concorrente deverá apresentar currículos e respectivos diplomas e certificados de especialização de até 2(dois) técnicos que comporão a equipe. Os currículos serão pontuados de acordo com o seu enquadramento na tabela abaixo. Para cada ocorrência no currículo, relativa às espécies apresentadas, será atribuída a quantidade de pontos correspondentes. Se o currículo apresentar a mesma espécie de serviços realizados para mais de um cliente distinto, poderá ser pontuado até 2(duas) vezes para a mesma espécie de serviço. Está restrição também é válida para os diplomas e certificados apresentados. Somente serão considerados os serviços onde conste o nome do cliente, endereço e nome para contato e o prazo de realização seja de, no mínimo, 90(noventa) dias. Formação e experiência profissional dos técnicos Formação de nível superior Mais de 5(cinco) anos de experiência profissional Utilização das ferramentas PHP Programação em ambiente com banco de dados “SQL” Pontos p/ serviço 5 10 20 10 6.4 Soluções Propostas A aferição deste fator será realizada através da atribuição de pontos à soluções propostas de cada subitem solicitado no item 3 deste documento. Será avaliada a solução tecnológica que melhor corresponder aos requisitos do SIPGER em: a) Solução aberta de BD integrado à Internet; b) Facilidade de uso da interface de entrada de dados de forma descentralizada, independentemente do Sistema Operacional Cliente; c) Melhor solução técnica e financeira de segurança e preservação de dados do sistema; 10 d) Melhor solução técnica e financeira relativa à manutenção do site e sistemas. Pontuação: Conhecimento da metodologia adotada pelo PRONAGER – 40 (quarenta) pontos; Solução tecnológica para cada subitem do item 3 – 05 (cinco) pontos. 6.5 Nota técnica final A nota técnica final da Concorrente será obtida pela soma dos pontos atribuídos a cada documento (Atestados/ Certificados/ Diplomas/ Currículos), conforme explicitado nos itens 6.1 a 6.3 e às soluções propostas (item 6.4), segundo os critérios de avaliação. 7 Avaliação final das Propostas O critério de avaliação final das propostas será o de técnica e preço, adotando-se as seguintes proporções: Avf = (8 x It) + (2 x Ip), onde : It : Índice técnico calculado dividindo-se a nota técnica da Concorrente pela melhor nota técnica obtida. Ip : Índice de preço, obtido pela divisão do menor preço ofertado pelo preço ofertado pela Concorrente. Será considerada vencedora a Concorrente que obtiver a melhor avaliação final (Avf). Em caso de empate será considerada vencedora a que tiver obtido maior pontuação técnica. Persistindo o empate, a vencedora será escolhida por sorteio. 8 Elaboração das Propostas 8.1 Documentação Para comprovação dos elementos necessários à avaliação técnica e comercial, as CONCORRENTES deverão apresentar a documentação abaixo especificada. Nos casos de declarações emitidas pelas próprias CONCORRENTES, o Projeto poderá requerer à CONCORRENTE, em qualquer tempo, comprovação documental das informações constantes das mesmas, o que deverá ser atendido em um prazo máximo de 48 horas da data de recebimento da solicitação, sob pena de nulidade da respectiva declaração. A ausência de qualquer dado ou informação nos documentos apresentados que prejudique a aplicação dos critérios de avaliação implicará em não pontuação da CONCORRENTE nos respectivos fatores/quesitos afetados. 8.2 A Documentação deverá obrigatoriamente constituir-se de : I. Capa 11 Ref: SIPGER – Sistema de Participação Social para Geração de Emprego e Renda FAO - Food and Agriculture Organization of The United Nations 8.2.1 – PROPOSTA TÉCNICA I. Experiência Empresarial b) Atestados/declarações de capacidade técnica de trabalhos realizados, emitidos em papel timbrado do emitente, datilografados ou impressos por computador, sem rasuras, emendas ou entrelinhas, contendo, na ultima folha, data, nome, cargo e assinatura do responsável pela emissão e rubricados nas demais folhas. c) Os atestados de serviços prestados deverão conter ainda: denominação do serviço, finalidade, local de instalação, telefone para contato, recursos tecnológicos utilizados, tempo de realização e o técnico responsável pela implementação. II. Formação e Experiência Profissional dos Consultores/Técnicos a) Cópias autenticadas dos documentos que comprovem a formação acadêmica dos profissionais apresentados (certificado de conclusão ou diploma reconhecidos pelo MEC). b) Currículos dos profissionais, explicitando: nome do profissional, função que ocupará na equipe (Coordenação/gerência ou execução), formação acadêmica (nível, nome do curso, entidade onde realizou e período de realização); experiências profissionais com datas de início (MM/AA) e término(MM/AA), resumo dos serviços realizados, recursos utilizados(Sistema Operacional, linguagens utilizadas, SGBD, etc.), declaração de que concorda com a sua indicação pela LICITANTE para compor a equipe do projeto, data e assinatura do consultor/técnico na última página e rubrica nas demais. III. Técnica Deverá ser apresentada proposta de trabalho, indicando as soluções tecnológicas para cada sub-item do item 3, tendo em vista a Metodologia de Atuação do PRONAGER, bem como o cronograma físico por atividade, constando a seqüência de realização de cada uma das sub-atividades e os prazos de entrega de cada produto especificado neste Termo de Referência. IV. Documentação fiscal e social da empresa Esse item deve conter os seguintes documentos: a) Registro comercial, no caso de empresa individual; b) Ato constitutivo, estatuto ou contrato social em vigor, devidamente registrado, em se tratando de sociedades comerciais, e no caso de sociedades por ações, acompanhado de documentos de eleição de seus administradores; 12 c) Inscrição do ato constitutivo, no caso de sociedades civis, acompanhada de prova de diretoria em exercício; d) Prova de inscrição no Cadastro Nacional de Pessoa Jurídica (CNPJ); e) Certidões negativas de débito com a Fazenda Pública da União, do Estado, do Município ou Distrito Federal; f) Prova de regularidade relativa à Seguridade Social e ao Fundo de Garantia por Tempo de Serviço (FGTS), demonstrando situação regular no cumprimento dos encargos sociais instituídos por lei (CND); g) Cópia da Cédula de Identidade, CPF, indicação do cargo e endereço residencial da pessoa autorizada a assinar contratos em nome da empresa. Os documentos relacionados nas letras “a” e “e”, poderão ser substituídos pelo Certificado de Registro Cadastral (CRC) ou Certificado de Regularidade Jurídico – Fiscal, CRJF, expedido por Órgão da Administração Pública na forma da Lei No. 8.666, de 21 de junho de 1993, que estejam com plena validade. 8.2.2 PROPOSTA FINANCEIRA Na Proposta Financeira deverão constar, obrigatoriamente, os seguintes elementos: a) Valor em Reais de cada uma das etapas, compatível com o Cronograma Físico. b) Valor Total da proposta em Reais, expresso numericamente e por extenso. c) Cronograma de Desembolso, compatível com o Cronograma Físico apresentado. d) Declaração de validade da proposta por, no mínimo, 30 (trinta) dias. Os custos apresentados devem incluir todos os impostos, taxas e obrigações sociais que incidirem sobre as remunerações. Os custos apresentados não deverão incluir previsões com despesas adicionais que possam tornar-se necessárias ao desempenho das atividades tais como: diárias, passagens, deslocamentos, alimentação e outras. 13