eph0219 marketing esportivo: a reestruturação da nação

XVII Encontro de Iniciação Científica
XIII Mostra de Pós-graduação
VII Seminário de Extensão
IV Seminário de Docência Universitária
16 a 20 de outubro de 2012
INCLUSÃO VERDE: Ciência, Tecnologia e
Inovação para o Desenvolvimento Sustentável
EPH0219
MARKETING ESPORTIVO: A REESTRUTURAÇÃO DA NAÇÃO
SPORT CLUB CORINTHIANS PAULISTA
BRUNO RICARDO ALBESSÚ VALÉRIO
[email protected]
ADMINISTRAÇÃO NOTURNO
UNIVERSIDADE DE TAUBATÉ
ORIENTADOR(A)
ROBSON DE MORAES ROCHA MEDEIROS FREITAS LOURENCO
UNIVERSIDADE DE TAUBATÉ
RESUMO
MARKETING ESPORTIVO: A REESTRUTURAÇÃO DA NAÇÃO SPORT CLUB
CORINTHIANS PAULISTA ¹ (Autor) Bruno Ricardo Albessú Valério ² (Orientador) Robson de
Moraes R. M. F. Lourenço ³ Resumo Devido à instabilidade dos mercados, a exigência dos
clientes e o crescente número de concorrentes, têm se tornado cada vez mais difícil a inserção,
manutenção e sobrevivência das empresas e, consequentemente, dos seus produtos, serviços
e marcas. Cabe assim, aos gestores de marketing, descobrir novas maneiras de colaborar com
as empresas com o objetivo de buscar máximo proveito das oportunidades e/ou ameaças que
surgem a cada momento no âmbito organizacional. No segmento futebolístico brasileiro pouco
se havia explorado com a finalidade de colaborar com o norteamento dos clubes no que diz
respeito a distintas maneiras de se agregar valor às marcas e crescimento das receitas Os
clubes se restringiam, na maioria dos casos, apenas a investimentos recebidos por
patrocinadores, cotas de venda para transmissão e ingressos para as partidas. Este trabalho
tem como objetivo analisar o impacto que as ações de marketing causaram na equipe do Sport
Club Corinthians Paulista, por meio de estudo exploratório de cunho bibliográfico e informações
fornecidas pelo departamento de marketing do próprio clube. Aponta-se que em 2007, o
Corinthians vivenciou o mais importante desafio de sua história ao ser rebaixado para a
segunda divisão do campeonato brasileiro de futebol. Porém, em meio ao turbulento momento,
os torcedores se manifestaram apoiando o clube, colaborando com os dirigentes da equipe a
encontrar uma solução para esse obstáculo, reconhecendo a torcida como o maior e mais
importante patrimônio do Corinthians. Daquela data em diante, uma série de ações de
marketing foram tomadas, considerando a necessidade de aperfeiçoamento do modelo de
gestão do clube e a viabilização dos negócios esportivos, visando entregar aos torcedores um
Corinthians cada vez mais vitorioso, inovador e poderoso. A primeira e uma das mais
importantes dessas ações foi a confecção e venda de produtos que levavam a seguinte frase
"Eu nunca vou te abandonar". Essa frase se originou nas arquibancadas no dia que o time foi
rebaixado.Verificou-se que os benefícios do novo modelo de gestão, voltado aos torcedores,
adotado pelo clube não demoraram a aparecer e os resultados não se restringiram apenas aos
gramados. Para fidelizar os torcedores foram criados serviços e produtos oficiais e
customizados acessíveis as diferentes rendas e disponibilizados através de distintos canais de
venda. Para internacionalizar a marca foram feitos investimentos com contratações milionárias
de atletas de renome, construção de um centro de treinamento e de uma arena própria que
servirá de abertura para a Copa do Mundo de Futebol, evento que ocorrerá em 2014 no Brasil.
Para aumentar as receitas ainda foram firmadas parcerias com patrocinadores de grande porte
e vendas cada vez mais valorizadas das cotas de transmissão das partidas para as emissoras
de televisão. Para manter boa imagem perante a sociedade foram firmadas parcerias onde o
clube, dentre outros, investe em educação, organizações sociais e preservação do meio
ambiente. Conclui-se que o Sport Club Corinthians Paulista, fortemente auxiliado por seus
profissionais de marketing, revolucionou a forma de gestão dos clubes esportivos, se tornando
atualmente, pelos clubes rivais, um modelo a ser seguido. Ainda pode-se considerar que com
os inúmeros títulos conquistados o clube se tornou muito bem visto pelos investidores, a marca
hoje é considerada a mais valiosa dentre os clubes nacionais, o faturamento é cada vez mais
satisfatório aos gestores e, principalmente, os clientes estão cada vez mais fiéis e satisfeitos
com a empresa Corinthians. Palavras-chave: Marketing Esportivo. Sport Club Corinthians
Paulista. Reestruturação. __________________________________ ¹ ENIC ² Graduando em
Administração, UNITAU, [email protected] ³ Mestre em Administração, UNITAU,
[email protected]