O que é o ConnectCont? O ConnectCont é um novo método de acesso aos produtos, serviços e demais ferramentas, destinado a unificar os usuários Contmatic. Os objetivos e metas para o ConnectCont são: • • • • Controle de acessos nos sistemas com registro de Log; Controle e Gerenciamento de Tarefas; Contrato Online; Visualização das Notas e Contrato através do Portal Contmatic/Financeiro. Essa é só a primeira fase dessa grande unificação que vem para facilitar o seu trabalho. Já estamos trabalhando para que a segunda etapa que envolverá os softwares da Contmatic seja disponibilizada muito em breve, ou seja, o mesmo método de acesso aplicado em tudo que a Contmatic oferece para você. Nesta primeira etapa iremos aprender a realizar os cadastros iniciais para utilização desta nova ferramenta, os dados cadastrados e migrados serão utilizados inicialmente para o acesso no Portal Contmatic (www.contmatic.com.br) e CRM Web Cloud (www.crmwebcloud.com), este último somente os colaboradores do cliente Contmatic (tratado no CRM Web Cloud, como empresa contábil). Os procedimentos são simples, porém pedem o máximo de atenção nos dados informados, a fim de evitar futuros problemas. Para darmos início ao processo de implantação dos novos usuários, basta seguir os passos: Como fazer o meu primeiro acesso? 1. Acesse o site Contmatic (www.contmatic.com.br); 2. Clique em Login e selecione a opção Login Antigo; 3. Informe seu código e senha atual; 4. Após efetuar o login com o seu Código e Senha, o portal Contmatic demonstrará para você a tela de cadastro do 1º Colaborador que será registrado no ConnectCont. Nesse primeiro cadastro é muito importante inserir os dados da pessoa correta para que esta receba as Notas Fiscais e Boletos Bancários enviados por e-mail pela Contmatic. Esse login será enviado para o Departamento Financeiro da Contmatic e o CPF informado ficará vinculado ao contrato de uso dos Softwares e Serviços. Como os campos devem ser preenchidos? 1 – Nome Fantasia : Nome Fantasia da empresa; 2 – Apelido: O campo terá o limite de 30 caracteres alfanuméricos, letras minúsculas, sem espaço e sem caracteres especiais. Caso você queira manter o seu código como apelido basta informá-lo no campo e verificar a disponibilidade de uso do mesmo. 3 – CPF: CPF do Responsável Financeiro da Empresa sem pontuação; 4 – Nome: Nome do Responsável Financeiro da Empresa; 5 – E-mail: E-mail do responsável; 6 – Confirme seu e-mail: Repetir e-mail do responsável; 7 – Login: Login definido pelo responsável para acesso no portal; 8 – Senha: Senha definida pelo responsável contendo no mínimo 08 caracteres. Caso você não queira realizar esse cadastro agora, basta clicar na opção “Agora Não”. O novo método de acesso ao site da Contmatic somente estará estabelecido a partir do momento que o responsável Financeiro for vinculado, se você não cadastrá-lo agora, ainda será possível logar com o Código e Senha, lembrando que esse processo terá prazo para alteração. O login irá seguir a seguinte mascara: login@apelido É muito importante lembrar que esse primeiro colaborador será o responsável em cadastrar os demais colaboradores da empresa. Tenho mais de um Responsável que responde pela empresa, posso cadastrá-lo? Para cadastrar os demais responsáveis pela empresa basta acessar opção “Responsáveis” e em seguida clicar em “Novo Responsável”. Nesse cadastro não irá existir permissões de acesso, uma vez que os usuários “Responsáveis” têm acesso a todas as rotinas (Boletos, Contratos, Produtos, Downloads, entre outros). Posso alterar o Responsável Financeiro? Pode sim, basta acessar o cadastro do novo Responsável e marcar a opção “Tornar este responsável financeiro”. Esta alteração será enviada para o Departamento Financeiro da Contmatic e esse novo Responsável passará a responder pelos Boletos e Notas Fiscais Eletrônicas geradas. E os demais colaboradores da minha empresa? Posso criar um login para cada um? Sim, você deve criar um login para cada colaborador para que dessa forma seja possível controlar os logs e acessos de cada profissional. Basta acessar a opção “Colaboradores” e clicar em Novo. O Cadastro de colaboradores dará ou não acesso a determinados produtos e serviços da Contmatic divididos em dois grupos: Administrativo e Serviços. Se a sua empresa já possuir colaboradores cadastrados no CRM Web Cloud o nosso site questionará a unificação desses registros. Se você optar pela unificação o site da Contmatic irá direcioná-lo para o CRM Web Cloud, pois é lá que você fará essa migração. E se eu não tiver cadastros do CRM Web Cloud para unificar? Nessa situação, o site da Contmatic habilitará para você a tela para inclusão dos colaboradores. Como os campos devem ser preenchidos? 1 – CPF: CPF do Colaborador da Empresa; 2 – Nome: Nome do Colaborador da Empresa; 3 – E-mail: E-mail do Colaborador; 4 – Confirme seu e-mail: Repetir e-mail do Colaborador; 5- Login: Login que será criado para o Colaborador; 7 – Senha: Senha definida pelo responsável para acesso no portal. Este campo deve conter no mínimo 08 caracteres. Assim que o Colaborador receber o e-mail com seus novos dados de acesso ele deverá alterar a senha definindo uma nova senha de sua preferência. Importante: As Permissões serão definidas pelo Responsável, determinando o que cada Colaborador terá acesso nessa primeira etapa. Após enviar o cadastro, o colaborador em questão receberá um e-mail informando o seu novo método de acesso ao site da Contmatic e ao CRM Web Cloud. Na próxima vez que eu acessar o site da Contmatic, como será? Uma vez inserido um login no ConnectCont, o seu código estará vinculado aos respectivos cadastros, portanto, sempre que você for acessar nosso site ou o CRM Web Cloud os colaboradores farão o login utilizando a opção “Novo Login”.