Estes são os procedimentos para obter os
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Agencia Nacional de Consultoria e Apoio a Entidades Sindicais do Brasil www.sindbrasil.com.br Estes são os procedimentos para obter os CERTIFICADOS DIGITAIS, indicamos os CORREIOS por cobrar o menor valor e rapidez nos serviços. Tipos de certificados digitais Certificado do tipo A1 a) Válido por 12 meses a partir da sua data de solicitação; b) Deve baixado na mesma máquina que o solicitou; c) Após a baixa poderá ser feita cópia de segurança e utilizado em outros computadores, conforme Ajuda Interativa. d) Considerando a garantia legal de autoria dos atos realizados pela internet com certificados digitais, a Autoridade de Registro Correios alerta que o certificado digital é pessoal e intransferível. Certificados do tipo A3 a) Válido por 36 meses a partir da sua data de solicitação, exceto o certificado A3 e-CNPJ ME/EPP que tem validade de 18 meses; b) São mais seguros que os certificados do tipo A1, pois são gerados e gravados em um token ou em um smart card, não permitindo cópia de segurança; - Token: dispositivo portátil, contendo um chip para armazenamento de informações, a ser conectado a um computador pela porta USB. - Cartão Inteligente: tradução do termo inglês smart card, é um cartão que contém um chip, responsável pelo armazenamento de Informações, acessadas via leitora específica. c) Deve baixado na mesma máquina que o solicitou; d) Após a baixa poderá ser utilizado em outros computadores, para isso, basta instalar seu driver nesse novo computador. e) Considerando a garantia legal de autoria dos atos realizados pela internet com certificados digitais, a Autoridade de Registro Correios alerta que o certificado digital é pessoal e intransferível. Os Correios não comercializam dispositivos e mídias para armazenamento de certificado digital. Esses produtos estão à venda em lojas especializadas em produtos de informática e também em lojas virtuais do CorreiosNet Shopping. Para localizá-las, acesse a opção “Busca por Produtos” – e digite, de acordo com sua preferência, Token ou Smart Card (cartão inteligente). Adquira no Correios Net Shopping sua mídia para Certificado Digital A3 Agencia Nacional de Consultoria e Apoio a Entidades Sindicais do Brasil www.sindbrasil.com.br Como Obter seu Certificado Os Correios comercializam os certificados digitais da Autoridade Certificadora SERPRO/RFB para Pessoa Física e Pessoa Jurídica. Para adquirir seu certificado digital basta seguir os passos: Escolha no menu ao lado a opção "Solicitar Certificado Digital", no novo menu escolha "Solicitar" de acordo com o segmento: Pessoa Física: e-CPF tipo A1 ou A3; Pessoa Jurídica: e-CNPJ tipo A1 ou A3; Pessoa Jurídica exclusivo para ME (Micro-empresas) e EPP (Empresas de Pequeno Porte): e-CNPJ ME EPP A3 Clique aqui para saber mais sobre os tipos de certificados digitais. Observação: se optar pelo A3, é necessário que o interessado, antes da solicitação, adquira um dispositivo de armazenamento token ou cartão inteligente (smart card) e instale o driver de controle e o CSP correspondente. Para adquirir o seu dispositivo de armazenamento procure lojas especializadas em produtos de informática ou acesse oCorreiosNet Shopping, opção “Busca por Produtos”, de acordo com sua preferência. Após efetuar a solicitação, imprima 2 cópias do termo de titularidade que é gerado automaticamente no final da etapa de solicitação. O termo de titularidade só deverá ser assinado na presença do Agente Registrador dos Correios em uma das agências credenciadas. Observação: memorize a frase senha, pois esta será necessária para baixar o certificado digital. Aceitamos Procurações somente se ela for do tipo Pública, prevista no Contrato Social/Estatuto e que contenha o poder do outorgado representar o outorgante perante a ICP-Brasil (conforme Resolução 79 da ICP-Brasil). Compareça em uma Agência dos Correios credenciada para prestação do serviço Clique aqui para ver a lista de agências credenciadas, Com 02 cópias do termo de titularidade e 1 cópia da Documentação necessária. Na agência dos Correios, o solicitante assina o Termo de Titularidade na presença do Agente Registrador dos Correios e submete-se à validação dos seus documentos para a autorização (aprovação) do seu certificado digital. Na agência também ocorre o pagamento da taxa referente ao certificado digital (dinheiro, cheque e cartão de crédito) - o comparecimento presencial do titular do certificado é uma exigência da ICP/Brasil. Segmento e-CPF e-CNPJ e-CNPJ ME EPP Tipo Preço (R$) Validade (meses) A1 A3 A1 A3 80,00 110,00 130,00 220,00 12 36 12 36 A3 130,00 18 Após a autorização na agência, o certificado digital está imediatamente pronto para ser baixado pelo sítio dos Correios [clique aqui para baixar agora]. A baixa deve ocorrer no mesmo computador onde foi feita a solicitação, com o mesmo usuário conectado (login do sistema operacional) e desde que o computador não tenha qualquer tipo de atualização (seja de software ou hardware) entre a fase de solicitação e a baixa. Recomendamos que a solicitação, a aprovação na agência e a baixa ocorram no mesmo dia, afim de evitar transtornos para o solicitante. Observações: - O certificado digital somente pode ser baixado no mesmo computador onde foi solicitado; - O certificado digital somente pode ser baixado uma vez. Agencia Nacional de Consultoria e Apoio a Entidades Sindicais do Brasil www.sindbrasil.com.br Documentos Necessários Importante: Os documentos necessários devem ser apresentados em seus originais, acrescidos de 1 fotocópia nítida e legível. Os documentos opcionais, se preenchidos durante a solicitação, deverão ser apresentados (original e uma fotocópia) na agência durante a validação presencial. Aceitamos Procurações somente se ela for do tipo Pública, prevista no Contrato Social/Estatuto e que contenha o poder do outorgado representar o outorgante perante a ICP - Brasil (conforme Resolução 79 da ICP - Brasil). Pessoa Física a) Cédula de identidade ou passaporte, se brasileiro; b) Carteira de Estrangeiro Nacional – CNE, se estrangeiro domiciliado no Brasil; c) Passaporte, se estrangeiro não domiciliado no Brasil; NOTA 1: Caso os documentos acima tenham sido expedidos há mais de 5 (cinco) anos, ou não possuam fotografia, uma foto colorida recent e ou documento de identidade com foto colorida, emitido há no máximo 5 (cinco) anos da data de validação presencial; NOTA 2: Entende-se como cédula de identidade os documentos emitidos pelas Secretarias de Segurança Pública bem como os que, por força de lei, equivalem a documento de identidade em todo o território nacional, desde que contenham fotografia. d) Comprovante de residência ou domicílio, emitido há no máximo 3 (três) meses da data de validação presencial. NOTA 3: Entende-se como comprovante de residência ou de domicílio contas de concessionárias de serviços públicos, extratos bancários ou contrato de aluguel onde conste o nome do titular; na falta desses, declaração emitida pelo titular ou seu empregador. e) Cadastro de Pessoa Física (CPF); NOTA 4: O cartão CPF poderá ser substituído por consulta à página da Receita Federal, devendo a cópia da mesma ser arquivada junto à documentação, para fins de auditoria. f) 1 Fotografia 3x4 recente e nítida. (Não serão aceitas cópias escaneadas ou tiradas por web cam); g) 2 vias do Termo de Titularidade (Geradas durante a solicitação do certificado); h) Número de Identificação Social - NIS (PIS, PASEP ou CI) - (opcional); i) Cadastro Especifico do INSS (CEI) - (opcional); j) Número do Título de Eleitor; Zona Eleitoral; Seção; Município e UF do Título de Eleitor (opcional). NOTA 5: É permitida a substituição dos documentos acima elencados por documento único, desde que este seja oficial e contenha as informações constantes daqueles. NOTA 6: A emissão de certificados em nome dos absolutamente incapazes e dos relativamente incapazes observará o disposto na lei vigente. NOTA 7: Caso não haja suficiente clareza no documento apresentado, a AR deve solicitar outro documento, preferencialmente a CNH - Carteira Nacional de Habilitação ou o Passaporte Brasileiro. NOTA 8: Deverão ser consultadas as bases de dados dos órgãos emissores da Carteira Nacional de Habilitação, e outras verificações documentais expressas no item 7 do documento DOC-ICP 03.01. NOTA 9: Caso haja divergência dos dados constantes do documento de identidade, a emissão do certificado digital deverá ser suspensa e o solicitante orientado a regularizar sua situação junto ao órgão responsável. Pessoa Jurídica Será feita a confirmação da identidade da organização e da(s) pessoa(s) física(s) representante(s) legal(is) da pessoa jurídica, mediante a presença física desse(s) representante(s). Documentos necessários da Empresa: a) Relativos a sua habilitação jurídica: i. Se pessoa jurídica criada ou autorizada a sua criação por lei, cópia do ato constitutivo ou de eleição/posse do representante; ii. Se entidade privada: 1. Ato constitutivo, devidamente registrado no órgão competente (Junta Comercial); e 2. Documentos da eleição de seus administradores, quando aplicável; b) Relativos a sua habilitação fiscal: i. Prova de inscrição no Cadastro Nacional de Pessoas Jurídicas - CNPJ; ou ii. Prova de inscrição no Cadastro Específico do INSS – CEI. Importante Caso o estatuto, contrato social ou documento equivalente de sua empresa contenha mais de um representante legal cadastrado na Receita Federal, será necessário que as pessoas citadas neste documento como representantes legais compareçam para validação presencial de posse de seus documentos e assinem o Termo de Titularidade. Documentos do(s) Representante(s) Legal .(is) da(s) Empresa(s): Os mesmos exigidos para emissão de certificados digitais de pessoas físicas. Agencia Nacional de Consultoria e Apoio a Entidades Sindicais do Brasil www.sindbrasil.com.br Agências credenciadas A comercialização de certificados digitais pelos Correios encontra-se disponível, de segunda a sexta feira das 09:00h às 17:00h. Para consultar as agências que executam o reconhecimento e registro para os certificados digitais, clique no mapa abaixo, sobre a sigla do estado desejado: http://www.correios.com.br/produtos_servicos/certificacaoDigital/agencias_credenciadas.cfm Solicitar Certificação Digital Atenção Para a emissão de certificados (A1 e A3) em estações com sistema operacional Windows XP, os seguintes prérequisitos devem ser observados: - Sistema Operacional Windows XP Professional com Service Pack 3, ou superior; - Navegador de Internet Explorer acima de 6.0; - Java JRE 6.32 ou superior. A emissão de certificados A3 no sistema operacional Windows XP ocorre apenas nos tokens: - PROTOKEN PLUS 72K; - SAFENET - TOKEN CRIPTOGRÁFICO ETOKEN PRO-32K, 64K e 72K; - SAFENET - TOKEN CRIPTOGRÁFICO SAFENET 510X; - SAFENET - TOKEN CRIPTOGRÁFICO IKEY 4000; - VALID - TOKEN CRIPTOGRÁFICO PKI VALID IDFLEX V1. Não há restrição de mídia para a emissão de certificados A3 no sistema operacional Windows 7, ou superior. Em caso de dúvidas consulte o Manual de Emissão de Certificados. Agências Credenciadas Algumas agências atendem somente com agendamento de horário. Antes de comparecer à agência verifique se é necessário agendar o seu atendimento,clicando aqui. Agencia Nacional de Consultoria e Apoio a Entidades Sindicais do Brasil www.sindbrasil.com.br Passo 1 No sítio de certificação digital dos Correios, escolha a opção “Solicitar Certificado Digital” Na nova página, escolha *Solicitar* de acordo com o segmento: Pessoa Física: e-CPF tipo A1 ou A3; Pessoa Jurídica: e-CNPJ tipo A1 ou A3; Pessoa Jurídica exclusivo para ME (Micro-empresas) e EPP (Empresas de Pequeno Porte): e-CNPJ ME EPP A3. Se a escolher o tipo A3, é necessário que o interessado adquira um dispositivo de armazenamento token ou cartão inteligente (smart card) e instale em seu computador, antes da solicitação. Memorize a frase senha, pois esta será necessária para baixar o certificado digital. Após efetuar a solicitação, imprima 2 cópias do Termo de Titularidade que é gerado automaticamente no processo de solicitação. Esse Termo só deverá ser assinado na presença do Agente Registrador dos Correios em uma de suas agências credenciadas para tal fim. Passo 2 Compareça em uma Agência dos Correios credenciada para prestação do serviço com as 2 cópias do Termo de Titularidade e 1 cópia da documentação exigida, além dos respectivos originais. A comercialização de Agências credenciadas. certificados digitais pelos Correios encontra-se disponível em Na agência dos Correios, aguarde a conferência dos documentos, o reconhecimento presencial e a autorização de emissão do certificado digital - o comparecimento presencial do solicitante do certificado é uma exigência da ICP-Brasil, aceitamos procurações somente se for do tipo Pública, prevista no Contrato Social/Estatuto e disser que é pra representar perante a ICP-Brasil (conforme Resolução 79 da ICPBrasil). Após, deverá haver o pagamento referente à taxa do serviço de certificação digital. Passo 3 Após a conferência e aprovação na agência, seu certificado digital está imediatamente pronto para ser baixado pelo sítio dos Correios. Recomendamos que a baixa ocorra o mais rápido possível após a etapa 2, acima. O certificado digital somente pode ser baixado uma vez, e no mesmo computador onde foi feita a solicitação. Importante Entre os passos 1 e 3 o computador utilizado não deverá sofrer qualquer tipo de atualização de software ou hardware. O certificado do tipo A1 é como um arquivo comum do sistema operacional, assim recomendamos fazer uma cópia de segurança para um disquete ou CD, para evitar a perda do certificado nos casos de problemas no seu computador. Há informações disponíveis em Ajuda Interativa. Caso ocorra algum problema na solicitação, baixa ou uso do certificado digital entre em contato com a Central de Atendimento dos Correios (CAC) pelo telefone 3003-0888 – de segunda à sexta-feira, de 8 às 18 horas e registre um chamado. Agencia Nacional de Consultoria e Apoio a Entidades Sindicais do Brasil www.sindbrasil.com.br Informações Certificado digital é um documento eletrônico que identifica pessoas e empresas no mundo digital, provando sua identidade e permitindo acessar serviços on-line com as seguintes garantias: - Autenticidade - garantia da identidade de quem executou a transação; - Integridade - garantia de que o conteúdo da transação não foi alterado; - Não-repúdio - garantia de que quem executou a transação não pode negar que foi ele mesmo que executou; - Concessão e restrição de acesso - garantia de impedimento que pessoas não autorizadas possam acessar transações e serviços. Finalidade Atualmente, os certificados digitais proporcionam o uso de algumas aplicações nas mais diversas situações, dentre as quais: A. Receita Federal do Brasil - RFB - Consulta à Situação Fiscal das Pessoas Físicas e Jurídicas; - Obtenção de cópias das DARFs recolhidas desde 1993; - RedarfNet – Retificar DARFs recolhidos com dados errados; - Cópias de Declarações do Imposto de Renda de Pessoas Jurídicas (DIPJs e PJs); - Cópias de DCTFs (Declaração de Créditos e Débitos de Tributos Federais) e DACONs (Declaração de Contribuições Sociais); - Cópias de Declarações do IRPF, DITR e de Impostos Retidos na Fonte – DIRFs; - Mudança de endereço de Pessoas Físicas; - Caixa Postal: informe de procedimentos ocorridos nas PF ou PJ. A Receita Federal considera a caixa postal eletrônica do Centro Virtual de Atendimento ao Contribuinte (e - CAC); como domicílio tributário eletrônico, onde o contribuinte recebe comunicação de atos oficiais da Receita Federal; - Pagamento de Impostos Realizados PF e PJ; - Malha Fiscal: Acompanhamento do processamento da DIRPF - Possibilidade da Pessoa Física que entregar a DIRPF com certificação digital receber a restituição no primeiro lote; - Acompanhar o processamento da declaração do imposto de renda pessoa física; - Procuração Eletrônica - Ao utilizar este serviço, o contribuinte certificado, habilitado como Responsável Legal pela empresa perante Receita Federal, poderá credenciar outras pessoas que atuarão como Representantes Legais dessa empresa; - Toda empresa que recolhe impostos e contribuições com base no lucro real e arbitrado deverá entregar a Declaração de Informações Econômico-Fiscais 2007, ano-base 2006, mediante o uso do Certificado Digital; - Parcelamento eletrônico on-line de débitos Pessoas Físicas e Jurídicas; - Agendamento eletrônico das Pessoas Físicas para atendimento no balcão do e - CAC para resolver pendências; - Implantação do Sistema Público de Escrituração Digital – SPED - Nota Fiscal Eletrônica - Livros Fiscais Eletrônicos - Livro Diário Eletrônico – (Programa PVA) A partir de 2008, o SPED Contábil importará os dados do Livro Diário, assinado digitalmente pelo representante legal da Empresa e seu Contador, para empresas com faturamento anual acima de 30 milhões e, a partir de janeiro de 2009, para todas as demais empresas tributadas com base no Lucro Real. - DBE – Documento Básico de Entrada no CNPJ na Receita Federal sem a necessidade de assinatura com firma reconhecida, utilizando a certificação digital; - SISCOMEX - (Sistema de Comércio Exterior) para. as empresas que pretendem operar no Comércio Exterior somente poderão se habilitar e cadastrar seu responsável legal, mediante certificado digital dessa empresa. B. Poder Judiciário - e - DOC - O sistema permite o envio eletrônico de documentos referentes aos processos que tramitam nas Varas do Trabalho dos 24 TRT s e no TST, através da Internet, sem a necessidade da apresentação posterior dos documentos originais (www.trt4.jus.br); - A assinatura digital em petições e processos que tramitam na justiça nacional, conferindo agilidade no decorrer do processo, além da economia de tempo e papel. O sistema foi implantado, em fase piloto, no Rio Grande Sul, que passou a julgar 30% mais ações por mês, além da economia de 750 mil reais em economia de papel; - O Sistema Integrado de Mandado de Prisão (SIMP), mecanismo que possibilita a emissão e o envio de mandados de prisão do Poder Judiciário de maneira on-line, entrará em funcionamento em breve; - Perícia Judicial: Protocolar eletronicamente as petições e laudos periciais, além de possibilitar contestações e todos os tipos de medidas judiciais. C. HOMOLOGNET - Homologação das rescisões trabalhistas Projeto do Governo prevê a homologação das rescisões de contrato de trabalho de forma on-line e com o uso da Certificação Digital; D. Sistema Registral - Permite ao Poder Público consultar ocorrências existentes no registro imobiliário, mediante autenticação com uso de certificados digitais – www.oficioeletronico.com.br; - Permite ao cidadão a solicitação de certidões digitais nos registros de imóveis da capital de São Paulo –www.arisp.com.br. Agencia Nacional de Consultoria e Apoio a Entidades Sindicais do Brasil www.sindbrasil.com.br E. Cartórios - Protestos: Certidão Negativa, ou Positiva, de Protestos; - Registro Civil: Certidões de nascimento, casamento e óbito; - Títulos e Documentos: Certidão de Registro; - Registro de Imóveis: Certidão Negativa de Propriedade, de Inteiro Teor, Vintenária e Negativa de Ônus e Ações; - Tabelionato de Notas: Certidão de Escritura e de Procuração F. Sistema Financeiro - Nas transações bancárias em meios eletrônicos, com alto nível de segurança e maior proteção para o correntista no acesso aos mais variados serviços; - Sistema de contratos de câmbio – Agiliza a liberação de contratos de câmbio nas Instituições Financeiras; - Banco do Brasil – Proporciona ao correntista acessar a conta-corrente apenas com a utilização do Certificado Digital A-3, armazenados em smart card. G. Cartório de Registro de Títulos e Documentos - Registro de Contrato Social e Alterações de Sociedades Simples, com utilização 100 % de certificação digital. OBS – Para viabilizar a abertura 100% digital a Receita Federal do Brasil, para fornecer o CNPJ, deverá autorizar o envio dos documentos da empresa (contrato social registrado) através de documento eletrônico assinado digitalmente, de acordo com os padrões do e - PING, pois hoje só aceitam o papel através de envelopamento via Sedex. Os demais documentos, tais como CPF, RG e comprovante de residência dos sócios, já constam do certificado digital emitido para os sócios e seriam dispensados de apresentação em papel. H. Governo Eletrônico - O SICAF (Sistema de informações cadastrais de fornecedores) é destinado aos órgãos/entidades da Administração Pública Federal Direta, Autárquica e Fundacional, no âmbito do Sistema Integrado de Serviços Gerais - SISG. Segundo o SERPRO, em breve todos que acessarem esse sistema serão obrigados a utilizarem a Certificação Digital; - Participação em Pregões Eletrônicos com o certificado digital; - As Bolsas Eletrônicas de Comércio (BEC), um mecanismo de compra que permite maior transparência e economia em compras realizadas por entidades governamentais. Vem adotando a certificação digital como parte fundamental. Utilizado em São Paulo; - Pro Uni do Ministério da Educação - MEC, a certificação digital é exigida na transação de informações com as instituições de ensino participantes; - Programa Juro Zero - uma das exigências da Financiadora de Estudos e Projetos – FINEP, para concorrer ao empréstimo, é que as empresas precisam ter certificado digital; - A ANS (Agência Nacional de Saúde Suplementar) adotou a certificação digital em seu projeto de padronização de documentos, o TISS (Troca de Informação em Saúde Suplementar), obrigando todas as operadoras de saúde a usar o certificado digital; - O Ministério do Trabalho e Emprego vai disponibilizar um aplicativo que possibilitará as pessoas jurídicas, que possuem certificação digital, o envio da Relação Anual de Informações Sociais (RAIS). O prazo para apresentação da RAIS vai até o dia 28 de março. Cerca de 400 mil estabelecimentos podem encaminhar a RAIS utilizando a certificação digital (Boletim Digital ITI n° 71). I. Prefeituras – Secretaria de Finanças - Acesso ao sistema de Nota Fiscal Eletrônica da PMSP com e - CNPJ para as Pessoas Jurídicas e com e - CPF para os benefícios fiscais das Pessoas Físicas; - Sistema Integrado de Informações Previdenciárias (Siprev), por meio do qual os estados e as prefeituras prestam contas ao Ministério da Previdência dos benefícios pagos aos servidores aposentados. J. Secretarias das Fazendas Estaduais - Nota Fiscal Eletrônica NF- e - Livros Fiscais Eletrônicos – SPED Fiscal – SINTEGRA K. Juntas Comerciais - Livro Diário Eletrônico – SPED – Sistema Público de Escrituração Digital L. Comércio eletrônico - No comércio eletrônico, para compra e venda de produtos via Internet de forma mais segura, com garantias reais para vendedores e compradores, que não precisará mais se cadastrar nos sites de comércio eletrônico, devido à credibilidade do certificado digital. M. Correio Eletrônico (e-mail) - Segurança: garante a identidade do emissor, a integridade e inviolabilidade do conteúdo da mensagem enviada. N. SISBACEN – Sistema do Banco Central - Autocredenciamento no Sisbacen www.bcb.gov.br/?SISBACENUSUESPFAUTO/ com certificados digitais da ICP- Brasil de pessoa física. Agencia Nacional de Consultoria e Apoio a Entidades Sindicais do Brasil www.sindbrasil.com.br O. INPI – Instituto Nacional de Propriedade Intelectual - Permite acesso ao sistema e - Marcas e ao Sistema de Vista Eletrônica de Petições. Saiba como obter seu certificado digital. Vantagens Os Correios atuam como Autoridade Registradora na comercialização de certificados digitais da Autoridade Certificadora SERPRO/RFB. Os certificados digitais disponíveis são o e-CPF para Pessoa Física e o e-CNPJ para Pessoa Jurídica. Os Correios oferecem como vantagens a seus clientes de certificados digitais: - Atendimento de demandas pela Central de Atendimento dos Correios (CAC) pelo número 3003-0888 – de segunda à sextafeira, de 8 às 18 horas; - Facilidade de acesso às agências dos Correios; - Experiência dos Correios no atendimento ao público; - Imediatamente após a conferência da documentação na agência, o certificado estará disponível para baixa pelo seu titular. - Ajuda Interativa - Perguntas Freqüentes Recomendações e restrições Windows XP e 2003 Server. Os certificados emitidos a partir de janeiro/2012 não são reconhecidos pelo Windows XP e Windows 2003 server que estejam desatualizados. Em ambos os casos, após instalar o certificado, ao acessá-lo no menu do navegador o usuário recebe a mensagem: NÃO É POSSÍVEL GARANTIR A INTEGRIDADE DESTE CERTIFICADO. O CERTIFICADO PODE ESTAR CORROMPIDO OU TER SIDO ALTERADO. Isso acontece porque o Windows não reconhece certificados assinados com SHA2. Solução: No Windows XP, o usuário deve atualizar o sistema e instalar o Service Pack 3. No Windows 2003 server o usuário deverá instalar um hotfix que corrige o problema. As instruções e informações sobre o problema podem ser encontrados no site: (em inglês) SHA4 e Windows Para a emissão de certificados (A1 e A3) em estações com sistema operacional Windows XP, os seguintes pré-requisitos devem ser observados: - Sistema Operacional Windows XP Professional com Service Pack 3, ou superior; - Navegador de Internet Explorer acima de 6.0; - Java JRE 6.32 ou superior. A emissão de certificados A3 no sistema operacional Windows XP ocorre apenas nos tokens: - PROTOKEN PLUS 72K; - SAFENET - TOKEN CRIPTOGRÁFICO ETOKEN PRO-32K, 64K e 72K; - SAFENET - TOKEN CRIPTOGRÁFICO SAFENET 510X; - SAFENET - TOKEN CRIPTOGRÁFICO IKEY 4000; - VALID - TOKEN CRIPTOGRÁFICO PKI VALID IDFLEX V1. Não há restrição de mídia para a emissão de certificados A3 no sistema operacional Windows 7, ou superior. Em caso de dúvidas consulte o Manual de Emissão de Certificados. Navegadores de internet Atualmente, somente o navegador Microsoft Internet Explorer é compatível com o sistema de geração de certificados da Autoridade Certificadora do SERPRO. Os demais navegadores disponíveis no mercado não possuem gerenciadores de certificados digitais compatíveis com o atual padrão de certificados digitais. Agências Credenciadas Algumas agências atendem somente com agendamento de horário. Antes de comparecer à agência verifique se é necessário agendar o seu atendimento, clicando aqui. Para melhores esclarecimentos consulte o Depto.Tecnologia SindBrasil [email protected]
