OS DESAFIOS DA EDUCAÇÃO DA GERAÇÃO Y

OS DESAFIOS DA EDUCAÇÃO DA
GERAÇÃO Y
Ana Heloisa da Costa Lemos, D.Sc.
Professora dos Cursos de Graduação e Pós-Graduação e Coordenadora
do MBA em Gestão e Recursos Humanos do IAG/PUC-Rio
Geração Y ???
• Mídia e literatura acadêmica:
profusão de artigos sobre os Yrs
• Mercado de trabalho
multigeracional: interesse em
conhecer o perfil e os valores
dos novos ingressantes
• Yrs: grupo geracional muito diferente dos
anteriores ? E as diferenças sociais e de gênero ?
Contexto histórico...
• Volátil, cheio de cortes e fragmentações
• Transformações tecnológicas
rápidas e intensas
• Conectividade elevada:
acesso a uma multiplicidade de
escolhas e de informações
• Inseguro: ameaças terroristas, desemprego
dos pais, fragmentação das famílias
• Globalmente integrado: exposição à diversidade
e multiculturalidade
Quem são os jovens contemporâneos
• Geração fortemente desejada
e apreciada pelos pais; acostumados a se sentirem especiais,
“Geração Troféu”
• Autoconfiantes e narcisistas
• Dependentes de feedback, mas com
dificuldade de lidar com críticas
?
Jovens contemporâneos
• Convivem com a
Internet, a tecnologia
e a mudança desde a
mais tenra infância:
multitarefas
• Alta capacidade para
lidar com a atual
sofisticação
tecnológica
Jovens contemporâneos
• Impacientes, ansiosos,
acostumados a terem seus
desejos prontamente atendidos
• Valorizam a educação e
reconhecem a necessidade de
aprendizagem contínua
• Curiosos e habituados à busca
incessantemente por novidades
Jovens contemporâneos
• Criados em novos arranjos
familiares, tem mais
dificuldades para lidar com
limites e figuras de autoridade
• Não respeitam cargos, mas
admiram a competência real,
a coerência e o comportamento
ético
• Noções de certo e errado extremamente
elásticas
Educando os Yrs
• AFETO
• Variedade de
estímulos
• Lúdico
• Feedback cuidadoso,
reforço positivo
• Autoridade sim,
autoritarismo não
Educando os Yrs
• Parceria,
responsabilização
pelo aprendizado
• Conhecimento e
competência
• Coerência
Geração Y e o trabalho
• Valorizam empresas com boa reputação
• Altas expectativas em relação ao
ambiente organizacional
• Esperam reconhecimento contínuo além
de suporte de seus superiores e clareza
na comunicação das tarefas a serem
cumpridas
Geração Y e o trabalho
• Necessidade de independência para a
realização de tarefas
• Menos inclinados a priorizar a segurança
nas suas vidas profissionais (?)
O que querem os Yrs, no trabalho ?
• Trabalhar de modo independente, flexível
e criativo
• Saber claramente porque estão fazendo o
que estão fazendo
• Ser bem remunerados
• Sentir que fazem a diferença para a
empresa e para a sociedade
O que querem os Yrs, no trabalho ?
• Ter acesso direto às lideranças
• Ter oportunidades de aprendizagem
contínua;
• Contar com um ambiente de trabalho
descontraído, agradável e divertido
• Ter qualidade de vida