Palestra On Line Manutenção de Tablets

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Palestra On Line
Manutenção de Tablets
PC
Notebook
Smartphone
Tablet
Netbook
DIVERSOS MODELOS
Características de Tablets
Modelos Tops ainda com preços elevados
Pouca memória para armazenamento, mesmo nos
modelos mais caros, e menos ainda nos modelos
mais populares (2 GB);
Pequena capacidade de bateria nos modelos mais
populares, de no máximo 2h usando a rede wireless;
Não roda os mesmos programas que um notebook
ou netbook rodariam, mas existem opções de
softwares que fazem a mesma coisa.
DIAGRAMA EM BLOCOS DE UMA TABLET GENÉRICO
.
Stereo
Headphone
Audio Subsystem
(Optional)
Display Subsystem
Connectivity
WLAN 802.11 b/g/n
Integrated
Solution
®
3G Data
Interface
SDIO
I2C
I2S
I 2 C/SPI
Microphone
CCD/CMOS
Camera
Video
AFE
CSI
Parallel Camera
Interface
Data
LPDDR
Memory
eMMC
Touch-Screen
Controller
DSS
Application
OMAPT
Display
Display
Interface
HDMI
Interface
Processor
HDMI
USB
SDRC
I2C
MMC
Power
Management
Unit for System
USB-OTG
Transceiver
MMC
Temperature
Sensor
Keypad
AC
Plug
Light
Sensor
UART
Optional
Speaker
Display Bias
and
Backlight
3-Axis
Accelerometer
Audio
Codec
ESD/EMI
Protection
SD Card
Haptics
System
USB Power
Adapter
USB Power
Switch with
Boost Converter
Battery
Charger
ESD
Protection
Charger
Front-End
Protection
Keypad
Controller
Power
Manager
Low-Noise
Analog
System
Power
2
Gas
Gauge
(May also be
embedded in
battery pack)
NexFETT
Power
MOSFETs
Host and
Output Power
Connection
(Optional)
Peripheral and
Input Power
Connection
Battery
1S/2S
Li-Ion
Protector
Battery
Pack
Power Management
Como escolher um Tablet
?
Conexões
Wi-Fi:
Conexões
Wi-Fi + 3G:
Sistema Operacional
Sistema Operacional Android:
Sistema Operacional
Android
Android Market:
Sistema Operacional iOS
Sistema Operacional iOS:
Sistema Operacional iOS
App Store:
Como escolher um Tablet?
Conexão
Wi-Fi + 3G:
Outra função que deve ser levado em
consideração na hora de escolher um
tablet é a conectividade 3G. Com um
plano de dados e a conexão 3G de
uma operadora de telefonia celular o
usuário poderá ficar conectado em
qualquer lugar que possua cobertura
3G
Como escolher um Tablet?
Sistema Operacional
Sistema Operacional Android:
O Android é o sistema operacional desenvolvido pela Google
que mais cresce no mercado. É uma plataforma de código
aberto (open source) que permite a cada fabricante
customizar a seleção de aplicativos disponibilizados em
seus aparelhos.
Como escolher um Tablet?
Sistema Operacional
Android
Android Market:
Pensou em algum aplicativo que te
ajudaria no dia a dia? Utilize seu
Tablet e pesquise no Android Market,
entre os inúmeros aplicativos
gratuitos disponiveis e encontre
opções incríveis para o trabalho,
informação e diversão. Você ainda
tem a opção de comprar aplicativos,
livros, revistas no Android Market e
instalar em seu Tablet.
Como escolher um Tablet?
Sistema Operacional iOS
Sistema Operacional iOS:
Com uma prática interface, recursos
fantásticos e grande estabilidade, o
iOS 4 é a base do iPad. O iOS 4 é
altamente seguro, desde o momento
em que o usuário liga o iPad, uma
tela logo pede uma senha para ter
acesso ao dispositivo.
Como escolher um Tablet?
Sistema Operacional iOS
App Store:
Milhares de aplicativos desenvolvidos especialmente para o iPad
e chegam mais todos os dias. Veja também alguns recursos
disponiveis no iPad:
Multitarefa
Pastas
Uma forma de manter seus apps organizados, sem
bagunça nas telas de inicio. Mesmo assim você
pode abrir seus aplicativos em apenas alguns
cliques.
S.O. Para Smartphone
x
S.O. Para Tablet
Uma coisa que nos chama a atenção no iPad da
Apple é que o sistema operacional iOS utilizado se
trata do mesmo sistema operacional do iPhone, o
smartphone da maçã.
No caso do Android, só a pouco tempo surgiu uma
versão comum do Android (4.0 – Ice Cream
Sandwitch). Ainda possui versões para
smartphones (1.x e 2.x) e para tablet, o Android
Honeycomb (3.0):
Como excolher um Tablet
Versões de Android
Android 2.3
(Gingerbread)
Android 3.1
(Honeycomb)
Versões de Android
Android 2.3
(Gingerbread)
Android 3.1
(Honeycomb)
Tamanho da Tela
Tecnologia Touchscreen
Tela Resistiva
Tecnologia Touchscreen
Tela Resistiva
Nesse sistema a tela é coberta por duas
camadas de um material condutivo e outro
resistivo, como num sanduíche. Essas duas
camadas são separadas por uma distância
milimétricas. Quando há algum contato entre
as duas camadas ocorre uma alteração na
corrente elétrica entre as camadas, essa
alteração é reconhecida como uma
coordenada (x,y). Automaticamente ela é
enviado para o sistema, e calculada sua
posição.
Tecnologia Touchscreen
Tela Resistiva
Funcionam com qualquer tipo de material, sendo o mais
utilizado o plástico.
É o tipo mais barato e simples do mercado;
Não reconhecem toques simultâneos, ou seja, o
multitoque;
O material transmite apenas 75% de toda a luz
emitida;
Normalmente tem menor qualidade na imagem;
Não é muito precisa e sensível, e requer calibração;
Fácil de danificar, principalmente com objetos
pontiagudos.
Tecnologia Touchscreen
Tela Capacitiva
Tecnologia Touchscreen
Tela Capacitiva
Nas telas do tipo capacitivo há somente uma camada de
material condutivo, a segundo “camada” seria o corpo
humano que quando toca a tela transfere uma pequena
corrente elétrica para a tela. Essa energia é a estática,
decorrente de atrito do corpo com o ar, roupas, sapatos
etc.
Exitem 2 tipos de tela capacitiva: a Surface Capacitance
(SC) e a Projected Capacitive Touch (PCT). A tecnologia
SC é muito limitada em sua resolução e não muito
precisa. A tecnologia PCT já é mais precisa e permite
multitoque, além de ser possível colocar películas
protetoras na tela.
Capacidade de
armazenagem
Tablet Android de Baixo Custo
Coby Kyros 7016
Prós:
- Preço competitivo;
- Aceita cartão de
memória;
- Roda vídeos em
1080p (saída
HDMI).
Contras:
Conclusão:
- Tela resistiva; - O tablet Coby Kyros
MID7016 poderia ser
um bom dispositivo
- Baixo
para reprodução de
desempenho;
conteúdos multimídia,
uma vez que ele
- Ausência de
reproduz vídeos a
Android Market.
1080p com conexão
HDMI. Porém, é
sinônimo de
insatisfação certa
para usuários mais
exigentes, pela sua
tela resistiva.
Qual é a diferença entre portáteis, tablets e
smartphones?
•
•
•
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•
•
•
Os Tablet PCs estão posicionados no espaço entre os smartphones e os computadores
portáteis convencionais.
A grande diferença entre estes três tipos de dispositivo consiste no tamanho, nas
funcionalidades e na facilidade de utilização.
Cada dispositivo tem os seus próprios méritos e nenhum pode ser diretamente substituído
por nenhum dos outros dois. Muitas pessoas têm os três dispositivos e utilizam cada um
consoante as respectivas necessidades, o ambiente e a mobilidade.
Os tablets são maiores do que os smartphones, com telas entre 7 e 11 polegadas, mas
mais pequenos e compactos do que a maioria dos portáteis, sendo que alguns pesam
menos de 500 gramas.
Foram concebidos para ser computadores ultra-portáteis e funcionais, suficientemente
compactos para caber numa mala ou bolsa pequena. Mas não é apenas a conectividade à
Web e o design fino que torna os tablets tão populares. É também a nova tecnologia de
tela interactivo e prático.
Com o mover de um dedo, pode navegar na Web, enviar e-mails e utilizar sites de redes
sociais. Pode organizar a sua vida, partilhar ficheiros, gerir fotografias, jogar e ver filmes,
tudo numa tela de dimensões generosas com uma resolução perfeitamente nítida.
E pode fazer tudo isto sem a dificuldade de um portátil mais pesado com tela "flip-up" ou a
frustração de tentar ler conteúdo num tela de smartphone com o tamanho de um cartão de
visita.
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Como posso configurar o meu
tablet?
Os tablets foram concebidos para funcionar facilmente assim que
são retirados da embalagem. Após algum tempo de utilização, tudo
lhe parecerá familiar e aprenderá rapidamente a tirar o máximo
partido do seu dispositivo.
Mas e se nunca tiver utilizado um tablet antes e necessitar de ajuda
com a configuração inicial?
30
Principais Defeitos e soluções
possíveis
Podemos citar como principais defeitos nos
tablets, tanto os baseados em Android
quanto os iPads:
- Botões que param de funcionar;
- Plugues de fones de ouvido / fonte de
alimentação que se partem;
- Quebra da tela Touchscreen por queda;
- Perda de autonomia da bateria;
- “Brickagem” do Tablet (tentativas de
atualização do S.O. mal sucedidas)
Quais Defeitos ?
Baterias:
Quais Defeitos?
“Brickado”
:
Como reparar ?
Ferramentas:
Como reparar ?
PRINCIPAIS DEFEITOS E AÇÕES
•
1- Tablet não liga nada
•
Verifique na etiqueta de identificação da Fonte de alimentação as especificações de tensão , utilize um
multímetro na escala DCV e veja na saída da fonte se está de acordo com a tensão especificada para o
Tablet, se não estiver providencie uma Fonte e teste novamente o Equipamento
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•
Verifique se o Conector de entrada de Tensão DCV do Tablet está Ok , ele costuma quebrar
internamente e causar este sintoma , neste caso o Tablet deverá ser desmontado em Laboratório de
Manutenção e a sua Placa Mãe deverá ser reparada com a troca deste Conector
Reinstalação ou Atualização do Sistema Operacional Android ou instalação de aplicativos e programas
de softwares não compatíveis ou não desenvolvidos para o Tablet em questão podem causar o
travamento total ou parcial do mesmo , chamamos este sintoma de Tablet Brickado , para resolver este
problema deveremos utilizar um cartão de memória instalado com a versão original do Tablet ou através
de cabos de comunicação do Tablet para um computador PC onde programas Kit Fontes de Linux
deverão ser utilizados e através de reprogramação o Tablet deverá ser reparado
Desmonte o Tablet , retire a Bateria e teste de novo , Bateria com defeito ou em curto causa este
sintoma
Defeitos nas Memórias BIOS , RAM , Processador , HD , e outros Periféricos podem causar este
sintoma ,se puder teste-os em outro Tablet ou retire-os um a um testando em seguida para ver se tem
algum Periférico em curto que possa estar provocando este sintoma ( OBS: Antes de retirar os
Periféricos um a um desligue o Tablet do cabo de alimentação e retire a bateria)
Este sintoma pode ser causado por falha geral na Placa Mãe CPU do Tablet , esta falha pode ser
proveniente de Solda Fria no CI BGA Processador e Controlador de Vídeo da Placa Mãe do Tablet ,
neste caso a Placa deverá ser recuperada em Laboratório de Manutenção por Profissional
Especializado em Estação Infravermelho , Ar Quente ou outra específica para retrabalho em Solda BGA
, na maioria dos Tablets este processador é soldado na placa principal
Tablet acende o led de ligado mais
não dá vídeo
• 2 - Tablet acende o led de ligado mais não dá vídeo
• Utilize os procedimentos para o defeito numero 1
• Caso tenha saída HDMI no Tablet ligue um monitor ou TV externo
e verifique se dá vídeo , a tela de LCD do Tablet pode estar com
defeito
•
• 3 - Ao ligar dá vídeo mais trava na tela inicial
• Este é um sintoma de Tablet Brickado , para resolver este
problema deveremos utilizar um cartão de memória instalado com a
versão original do Tablet ou através de cabos de comunicação do
Tablet para um computador PC onde programas e Kit Fontes de
Linux deverão ser utilizados e através de reprogramação o Tablet
deverá ser reparado
•
Ao iniciar o carregamento do
sistema reseta e desliga o Tablet
•
5 - Ao iniciar o carregamento do sistema reseta e desliga o Tablet
•
Este é um sintoma de Tablet Brickado , para resolver este problema
deveremos utilizar um cartão de memória instalado com a versão original
do Tablet ou através de cabos de comunicação do Tablet para um
computador PC onde programas e Kit Fontes de Linux deverão ser
utilizados e através de reprogramação o Tablet deverá ser reparado
•
Pode estar havendo superaquecimento interno em Chips , Bateria ou
defeito na fonte de alimentação externa , substitua-os um a um e refaça os
testes
•
6 - Não carrega a bateria
•
A) A Bateria pode estar danificada ou em curto e deverá ser recuperada ou
trocada
•
•
B) Defeitos no Circuito de carregamento da Bateria da Placa CPU pode
estar danificado , a Placa deverá ser desmontada e reparada em
laboratório de manutenção
O Touch screen não funciona ou
falha em um dos lados da tela
• 7- O Touch screen não funciona ou falha em um dos
lados da tela
• A Tela do Touch Screen pode estar com defeito , deve
ser testado em outro Tablet ou substituída
• O circuito de leitura da Tela Touch Screen na placa
eletrônica pode estar com problema e deve ser
reparado
• 8 - Aparecem listas ou defeitos na tela
A) A Tela de LCD deve ser testada em outro tablete
ou substituída
Botões de início , volume , reset e
liga desliga falham ao ser
acionados
• 9 - Botões de início , volume , reset e liga desliga falham ao
ser acionados
A) Desmonte o Tablet e verifique se as partes plásticas dos
botões estão quebradas ou
se os as chaves soldadas na placa eletrônica estão
danificadas
•
• 10 - A conexão Wi Fi não funciona
A) Verifique se há rede WireLess disponível aonde o Tablet
está e se a configuração de IP está ok
B) A placa eletrônica da Wireless pode estar com defeito e
deve ser substituída
Próximos Cursos
• Manutenção de Tablets em Belém do
Pará - 09 a 11 de outubro – Presencial
• Manutenção de Tablets no Rio de Janeiro
24 a 26 de outubro – Presencial
• Curso On line – 16/10 – terças e quintas
de 20 as 23 hrs - Manutenção de Tablets
• www.escolatecnicaonline.tv.br
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