JULIO ALVAREZ Consultor Responsável: Veridiana Germano Tel.: (19) 3295-3813 GESTOR ADMINISTRATIVO Formação Bacharel em Análise de Sistema – PUC Campinas (1990). Espanhol Fluente Inglês Avançado Informática: Sistemas Operacionais: Windows (avançado) e Mac OS (avançado). Pacote Office: Outlook (avançado); Word (avançado); Excel (avançado); PowerPoint (intermediário); Access (intermediário). Programas Gráficos: Photoshop (intermediário); Corel Draw (avançado); Flash (avançado); 3D Studio Max (intermediário). Principais Qualificações Gerenciamento das áreas: Administrativa Financeira, Estoque, Recursos Humanos, Operacional e Marketing. Vivência em criação e abertura de negócios/lojas desde a concepção até o funcionamento operacional. Ampla experiência e domínio em planejamento estratégico e organização de recursos. Implantação e gerenciamento de diversos projetos (custos, logística, operações). Relacionamento com bancos e fornecedores. Coordenação de processos de mudanças de lojas, envolvendo negociações, logística e novos layouts. Implantação de ERP. Experiência Internacional EUA: Participação em feiras, contatos com fornecedores de equipamentos. Canada: Intercâmbio cultural – Programa CISV. Europa, Uruguai e Argentina: convivência cultural. Experiência Profissional ARTE SOM LTDA. (Comércio e Locação de Aparelhos Eletrônicos) Cargo: Gestor Administrativo Geral - 11/2004 - atual Responsável pela gestão de toda a loja, envolvendo análises financeiras e operacionais. Equipe com 18 colaboradores. Relacionamento com os bancos para levantamentos de empréstimos e fundos para expansões e compras de equipamentos. Coordenação de três processos de mudança do local da loja, envolvendo definição dos novos layouts, logística, acompanhamento dos trabalhos junto ao técnico responsável, arquiteto, engenheiro e empresa de transporte. Relacionamento com a administração do Shopping Center. Responsável pelo Marketing - Criação e divulgação de eventos: campeonatos, festas de aniversários, eventos comemorativos diversos. Coordenação da divulgação da loja nos meios de comunicação. Principais Resultados: Elaboração de todo o projeto logístico durante o processo de reforma/ampliação do Shopping, realizando a mudança de local da loja em dois dias, evitando dias parados. Elaboração do layout e distribuição dos equipamentos, otimizando o espaço e conseguindo dividir os ambientes para os públicos alvos. Restruturação da grade de horário dos colaboradores, obtendo melhoria no atendimento aos clientes e redução de custo com pessoal. Compra e implantação do sistema de controle financeiro e de estoque, facilitando o lançamento, a manipulação e análise das informações. Implantação de um sistema de promoções variadas para os clientes, com brindes e prêmios e um sistema de metas para as caixas, resultando em importante aumento do ticket médio da loja. TEMPLO NET LTDA. (Loja - Lan House) Cargo: Gestor Administrativo Geral - 09/2002 – 10/2004 Gestão de toda a loja envolvendo as áreas: Financeira, Estoque, Recursos Humanos, Operacional e Marketing. Equipe com 8 colaboradores. Responsável pela análise do negócio e levantamento das informações de funcionamento deste novo ramo (LAN HOUSE). Análise dos custos e receitas futuras, levantamento dos concorrentes. Contratação dos prestadores de serviços: empresa de arquitetura e engenharia, manutenção geral, contabilidade e advocacia. Compra de todos os produtos e equipamentos. Responsável pelo Marketing - Criação e divulgação de eventos e coordenação da publicidade da loja nos meios de comunicação. Principais Resultados: Criação da empresa, desde a sua concepção até seu início operacional. Implantação do sistema de aniversários, propiciando melhor ocupação da loja e uma maior divulgação do estabelecimento e de seus serviços. VIRTUAL ARTS LTDA. (Computação Gráfica e Internet) Cargo: Gestor Administrativo Geral - 08/2000 – 08/2002 Criação da empresa, desde a sua concepção até seu início operacional. Equipe com 2 colaboradores. Contato com os clientes, elaboração e apresentação de propostas, apresentação e discussão de trabalhos em execução, implantação dos projetos. Coordenação dos trabalhos do programador e do designer. Análise financeira, contratação e contato com os prestadores de serviços e negociações com bancos. Participação em todo o processo de criação dos trabalhos (sites, imagens em 3D, tratamentos das imagens e fotos, programação das animações em FLASH). Concepção dos layouts dos sites empresariais. Principais Resultados: Criação de imagens e personagens em 3D, obtendo diferencial em desenvolvimento de sites empresariais. Inovação no desenvolvimento de vinhetas para outdoors eletrônicos utilizando animações em 3D. ROBÔ SHOP LTDA./ ARTE SOM LTDA. (Comércio e Locação de Aparelhos Eletrônicos) Cargo: Gerente Operacional - 04/1994 – 07/2000 Gerenciamento da equipe operacional com 6 colaboradores. Análise dos controles: Operacionais, Financeiros e Técnicos. Responsável pelo recebimento de containers de produtos para as Gruas (máquinas). Gestão da arrecadação, abastecimento de máquinas, contato com os clientes novos e ativos. Controle de estoque dos produtos e da distribuição dos produtos para as máquinas em operação. Principais Resultados: Participação no processo de troca dos fornecedores nacionais dos produtos, por fornecedores da China, conseguindo uma qualidade melhor e menor custo. ARTE SOM LTDA. (Comércio e Locação de Aparelhos Eletrônicos) Cargo: Digitador, Programador, Analista de Sistemas - 04/1987 – 03/1993 Análise, desenvolvimento e implantação do Sistema CEDE, sistema ERP, utilizado para a integração dos vários sistemas da empresa, como financeiro, estoque, operacional, contábil e técnico. Coordenação da equipe de 2 programadores. Avaliação dos erros e pedidos de alteração dos sistemas em uso na empresa: análise das soluções, transmissão para a equipe de programadores das alterações a serem efetuadas, verificação do sistema e implantação da nova versão. Programação de sistemas em CLIPPER e DBASE. Principais Resultados: Análise, desenvolvimento e implantação de um sistema ERP interligando as informações dos departamentos, financeiro, estoque, contábil e operacional, o que colaborou muito no processo de administração da empresa.