Prática e Gerenciamento de Projetos Prof. MS Galvez Gonçalves PMI PMI (Project Management Institute) fundado em 1969 é uma instituição sem fins lucrativos. Missão:fomentar o profissionalismo e a ética em gerenciamentos de projetos. PMBOK – metodologia de gerenciamento de projetos estruturada 2 Boas Práticas PDCA PDCA é uma das primeiras ferramentas de gestão da qualidade e permite o controle do processo. “Plan”, planejar; “Do”, fazer ou agir; “Check”, checar ou verificar; e “Action”, no sentido de corrigir ou agir de forma corretiva. 3 Boas Práticas PDCA 4 Áreas de Conhecimento Desenhado pelo PMI 5 Áreas de Conhecimento existem muitos projetos com necessidades que extrapolam essas áreas, e outros, não requerem tanta sofisticação. 6 Caso: Construção da Casa de Eduardo e Mônica "Quem um dia irá dizer Que existe razão Nas coisas feitas pelo coração? E quem irá dizer Que não existe razão?“ Eduardo e Mônica Renato Russo 7 Caso: Construção da Casa de Eduardo e Mônica Um dos usuários mais intensos em gerenciamento de projetos é, sem dúvida, o setor da construção civil. É um setor cujo produto final é concreto, ou seja, de fácil entendimento e visualização. 8 Caso: Construção da Casa de Eduardo e Mônica ...Eduardo e Mônica fizeram natação, fotografia. Teatro e artesanato e foram viajar. A Mônica explicava pro Eduardo Coisas sobre o céu, a terra, a água e o ar: Ele aprendeu a beber, deixou o cabelo crescer E decidiu trabalhar; E ela se formou no mesmo mês Em que ele passou no vestibular. E os dois comemoraram juntos E também brigaram juntos, muitas vezes depois. E todo mundo diz que ele completa ela e vice-versa, Que nem feijão com arroz. Construíram uma casa uns dois anos atrás, Mais ou menos quando os gêmeos vieram Batalharam grana e seguraram legal A barra mais pesada que tiveram... 9 Caso: Construção da Casa de Eduardo e Mônica Eduardo e Mônica moravam num apartamento alugado de dois quartos, apertado, uma vaga na garagem. Mônica tinha moto, mas não tinha onde guardar. Um dos quartos faziam de oficina onde os quadros, fotografias e esculturas de artesanato ocupavam todo o lugar. Eduardo e Mônica, após procurarem por muito tempo um apartamento, mudaram de opinião e decidiram, então, construir uma casa, principalmente quando souberam da chegada dos gêmeos. Batalharam grana e seguraram legal as economias e recentemente adquiriram um terreno de 200 metros quadrados num bairro residencial. 10 Caso: Construção da Casa de Eduardo e Mônica Agora vão se dedicar à construção da casa de seus sonhos. Começaram discutindo tudo aquilo que gostariam em uma casa, em função de suas atividades. Estas características estão descritas a seguir: Mônica, embora trabalhe fora, gosta de preparar pratos diferentes quando está em casa. Sua especialidade é uma rica e gostosa comida baiana; Mônica, apaixonada por jardinagem, tem sempre em seus vasinhos pequenas plantações de hortelã, manjericão, cravo, entre outras especiarias. Seu sonho é ter espaço para uma horta de verdade; 11 Caso: Construção da Casa de Eduardo e Mônica Eduardo estuda violão e, se possível, ficaria horas em seu quarto estudando, mas Mônica não aprecia muito o estilo de suas músicas; Eduardo e Mônica se parecem no quesito guardar bugigangas. Não jogam fora nada. Seus espaços vivem entulhados; Eduardo acha que os filhos, mesmo gêmeos, devem ter quartos separados - não sabemos ainda se são do mesmo sexo; Mônica aprecia pintura e Eduardo gosta de fazer consertos e recuperar móveis antigos. 12 Gestão da Integração 13 Gestão da Integração Em projetos, os vários elementos devem estar uniformemente integrados para que possam ser coordenados. É aqui que os gerentes lançam o projeto, estabelecendo seus objetivos, restrições, premissas, justificativas pelas quais o projeto foi criado etc. 14 Gestão da Integração Os processos considerados pelo PMI (PROJECT MANAGEMENT INSTTUTE) no gerenciamento da integração do projeto são: desenvolvimento do project charter: desenvolve o project charter (contrato do projeto, proposta de projetos, solicitação de projeto autorizada, termo de referência, entre outros termos utilizados no Brasil) sendo que sua aprovação autoriza, formalmente um determinado projeto; desenvolvimento da declaração do escopo do projeto (preliminar) : desenvolve preliminarmente uma declaração de escopo do projeto; desenvolvimento do plano de gerenciamento do projeto: estabelece as ações necessárias para definir, preparar, integrar e coordenar todos os planos que irão subsidiar o plano de gerenciamento do projeto; direcionamento e gerenciamento da execução do projeto: consiste em executar o trabalho definido no plano de gerenciamento do projeto para alcançar seus objetivos; monitoramento e controle do trabalho do projeto: monitora e controla os processos requeridos para iniciar, planejar, executar e encerrar o projeto visando atingir os objetivos de desempenho definidos no plano de gerenciamento do projeto; controle integrado das alterações: consiste em rever todas as mudanças requeridas, aprovadas, bem como coordenar as alterações ao longo do projeto; encerrar o projeto: consiste em organizar a documentação de fechamento do projeto. 15 O início: a formalização do projeto - project charter A formalização do início de um projeto pode ser feita através de um documento chamado project charter. Algumas empresas usam outras denominações, como: proposta de projeto, termo de referência de projeto, contrato do projeto, solicitação de projeto autorizada etc. O primeiro passo para preenchimento do project charter foi analisar as características das necessidades expressas pelo casal. Primeira dúvida: quem deve ser o gerente de projetos? Os professores do MBA do Eduardo dizem que cada projeto só pode ter um gerente! Em seguida pensou: e o patrocinador? 16 O início: a formalização do projeto - project charter Para se ter um bom project charter, pensou Eduardo, é preciso, muitas vezes, dispor de várias informações estratégicas que nem sempre estão à sua disposição imediatamente. No caso das empresas, pensou, quais informações seriam úteis - planejamento estratégico, análise do setor, tecnologia envolvida etc. Essa reflexão fez com que ele pensasse em informações sobre construção civil, prefeitura, escritórios de engenharia, entre outras que poderiam servir com subsídios para a formação de seu charter. 17 O início: a formalização do projeto - project charter Ficou decidido que Eduardo seria o gerente do projeto e Mônica a patrocinadora - decisão talvez pouco convencional, como tudo neste casal. O título ficou Casa Eduardo & Mônica e o objetivo : construir uma casa (sobrado) de dois quartos em 15 meses com orçamento de R$ 300 mil. Decidiram que, além dos cômodos tradicionais de uma casa com dois quartos, iriam ter uma pequena área de lazer com churrasqueira e forno, e um pequeno espaço para plantações das especiarias de Mônica. Lembraram que iriam precisar de alguém para cuidar da documentação da casa, bem como dos registros das plantas. 18 O início: a formalização do projeto - project charter Começaram a pensar nas premissas, nas restrições e nos riscos envolvidos. (a) premissa seria algo incerto que iriam tomar como certo, a qualquer custo (b) restrição seria tudo que limitaria o projeto; (c) risco seria algo relacionado com as incertezas. 19 O início: a formalização do projeto - project charter premissa seria algo incerto que iriam tomar como certo, a qualquer custo restrição seria tudo que limitaria o projeto 20 O início: a formalização do projeto - project charter Risco: algo relacionado a incerteza 21 O início: a formalização do projeto - project charter Uma vez aprovado o projeto, faz-se necessário esboçar seu escopo, registrando as várias possibilidades de suas entregas, dadas as estratégias de resultados. O gerente de projetos e sua equipe restrita devem ter elementos suficientes (charter e escopo preliminar) para, então, poderem dar a partida no projeto. 22 Final 23