www.plathanus.com.br A Plathanus Somos uma empresa com sede na Pedra Branca – Palhoça/SC, especializada em consultoria e assessoria na criação e desenvolvimento de estruturas e ambientes especializados com foco em gerenciamento estratégico de projetos. Ana Paula Probst Certificada PMP, com MBA em Gerenciamento de Projetos pela Universidade Gama Filho. Formada em Economia pela Universidade Federal de Santa Catarina. Atualmente, sócia proprietária e gerente de projetos da empresa Plathanus Consultoria e Gestão Ltda. Especialista em Projetos de Implantação de ERP’s. (Entreprise Resource Planning). O que iremos abordar 1. O que é um Projeto? 2. O que é um Programa? 3. O que é um Portfólio? 4. O que é Gerenciamento de Projetos? 5. Modelo Híbrido de Gerenciamento de Projetos.; 6. PMBOK; 7. PM CANVAS; 8. SCRUM; 9. Um exemplo prático. PROJETO, PROGRAMA E PORTFÓLIO? Um PROJETO é um esforço temporário empreendido para criar um produto, serviço ou resultado exclusivo com base em um escopo. Tem início, meio e fim. PMBOK® 5º Edição O que difere um projeto de uma operação, é que as operações são contínuas e repetitivas. Já os projetos são temporários e exclusivos. Portfólio: Conjunto de portfólio, projetos e/ou programas. Programa: Conjunto de projetos , e/ou programas, e /ou outros trabalhos. Projeto: Único e exclusivo. Portfólio Portfólio Programa Projetos Projetos Projetos Programa Programa Projetos Projetos Outros Trabalhos Projetos Fonte: Project Builder Gerenciamento de projetos é a aplicação do conhecimento, habilidades, ferramentas e técnicas às atividades do projeto para atender aos seus requisitos. O gerenciamento de projetos é realizado através da aplicação e integração apropriadas dos 47 processos de gerenciamento de projetos, logicamente agrupados em cinco grupos de processos. (PMBOK 5ª Edição) MODELO HÍBRIDO DE GERENCIAMENTO DE PROJETOS O PMBOK® Guide é de autoria do Standards Committee (Comitê de Padronização) do Project Management Institute - PMI® e procura contemplar os principais aspectos que podem ser abordados no gerenciamento de um projeto genérico. Não se trata de uma metodologia de gerenciamento de projetos e, sim, de uma padronização, identificando e nomeando processos, áreas de conhecimento, técnicas, regras e métodos. Ele foi reconhecido, em 1999, como um padrão de gerenciamento de projetos pelo ANSI - American National Standards Institute. Iniciação Planejamento Execução Monitoramento e Controle 1.Integração 10.Partes Interessadas 2.Escopo 9.Aquisições 3.Tempo Projeto 8.Riscos 4.Custos 7.Comunicação 5.Qualidade 6.Recursos Humanos Encerramento Blog Mundo PM Formalização dos processos de gestão do projeto; Organização da forma de trabalho; Visão macro do projeto. Interelação entre as áreas de conhecimento; Gestão da mudança; Controle dos riscos; Burocracia demasiada; Excesso de documentos; Falta de acompanhamento e de atualização dos documentos do projeto; Organizações com processos mal definidos tem dificuldades com as boas práticas; Consumo excessivo de horas; PROJECT MODEL CANVAS O PM CANVAS é uma ferramenta para desenvolver projetos de forma rápida e colaborativa. Seus princípios estão baseados em uma apresentação visual, com informações agrupadas, simples e sequenciadas. A concepção destas informações permitem que haja ampla integração entre os stakeholders. Visual Agrupamentos Simplificações Estabelecer base com stakeholders Sequência METODOLOGIA Compartilhar Comunicação das informações do projeto (em grupos) Resolver Encomenda de ações de balanceamento do projeto para equipe, clientes e patrocinadores Justificativas; Objetivos Smart; Benefícios; Produto; Requisitos; Stakeholders; Equipe; Restrições; Premissas; Integrar Conceber Agrupamento dos blocos Definição do projeto por meio para fazer as amarrações de um fluxo de trabalho de 13 passos necessárias Project Model Canvas (José Finocchio Jr) Grupos de Entrega; Riscos; Linha do Tempo; Custos. GP PITCH JUSTIFICATIVAS PRODUTO OBJ SMART REQUISITOS Passado STAKEHOLDERS Externos & Fatores Externos EQUIPE PREMISSAS GRUPOS DE ENTREGAS RISCOS LINHA DO TEMPO BENEFÍCIOS Futuro RESTRIÇÕES CUSTOS Project Model Canvas (José Finocchio Jr) GP PITCH QUEM? POR QUE? O QUE? COMO? QUANDO e QUANTO? Project Model Canvas JUSTIFICATIVAS Passado OBJ SMART Descrição dos problemas da situação atual ou demandas não atendidas. Descrição dos objetivos S.M.A.R.T. Específico, mensurável, alcançável, realista e com tempo definido. BENEFÍCIOS Futuro Quais valores serão gerados, conquistados com o projeto. O QUE? PRODUTO Produto, serviço ou resultado do projeto. REQUISITOS Estão ligados diretamente a qualidade do produto, serviço ou resultado do projeto. Podem ser aspectos físicos ou funcionalidades que o produto pode oferecer. QUEM? Stakeholders externos, que não são subordinados ao gerente de projeto, não podendo desta forma ser controlado. STAKEHOLDERS Externos & Fatores Externos EQUIPE Todos que trabalham no projeto e produzem entregas. São gerenciado pelo G.P. COMO? PREMISSAS São suposições relacionadas ao ambiente externo do projeto, passível de monitoramente, mas impossível de ser controlado pela equipe do projeto. São componentes concretos, tangíveis e mensuráveis produzidos pelo projeto. Podem ser relacionadas as entregas parciais e finais do projeto São as limitações do ambiente do projeto, geralmente relacionadas aos custos, prazos, qualidades e limites técnicos. RESTRIÇÕES GRUPOS DE ENTREGAS QUANDO E QUANTO? Eventos futuros e incertos que podem comprometer os objetivos do projetos se não identificados e tratados adequadamente. Estabelece-se o compromisso. Diante dele sabemos qual será a velocidade do projeto. A espinha dorsal do cronograma são as entregas. RISCOS LINHA DO TEMPO GRUPOS DE ENTREGAS Custos parciais e totais do projeto. O orçamento deve quebrado na mesma estrutura das entregas. CUSTOS JUSTIFICAT IVAS Passado OBJ SMART PRODUTO STAKEHOLDE RS Externos & Fatores Externos PREMISSA S RISCO S REQUISITOS LINHA DO TEMPO EQUIPE BENEFÍCI OS Futuro RESTRIÇÕES TAP GRUPOS DE ENTREG AS CUSTOS DECLARAÇÃO DO ESCOPO JUSTIFICAT IVAS Passado OBJ SMART PRODUTO STAKEHOLDE RS Externos & Fatores Externos PREMISSA S RISCO S REQUISITOS LINHA DO TEMPO EQUIPE BENEFÍCI OS Futuro GRUPOS DE ENTREG AS RESTRIÇÕES REQUISITOS DE QUALIDADE DO PRODUTO CUSTOS CRONOGRAMA ORÇAMENTO JUSTIFICAT IVAS Passado OBJ SMART PRODUTO STAKEHOLDE RS Externos & Fatores Externos PREMISSA S RISCO S REQUISITOS LINHA DO TEMPO EQUIPE BENEFÍCI OS Futuro RESTRIÇÕES GRUPOS DE ENTREG AS CUSTOS JUSTIFICAT IVAS Passado OBJ SMART PRODUTO STAKEHOLDE RS Externos & Fatores Externos PREMISSA S RISCO S REQUISITOS LINHA DO TEMPO EQUIPE BENEFÍCI OS Futuro RESTRIÇÕES GRUPOS DE ENTREG AS CUSTOS RISCOS 0 4 Permite a integração da equipe; Reúne as informações mais relevantes; Contribui na resolução pontual de alguma dificuldade; Compartilhamento e unidade das informações; Desburocratiza o plano de projeto, tornando-o visual e prático. Não permite planejar as atividade no seu nível mais baixo; Oferece pouco controle na execução; Não dispõe de processo e templates para todas as fases do projeto; Não dispõe de ferramentas de monitoramento e controle; O SCRUM é um framework para gerenciamento de projetos ágeis, e que apesar de muito utilizado na área de desenvolvimento de software, pode ser utilizado para o planejamento, gerenciamento e desenvolvimento de qualquer produto, principalmente por ser um framework iterativo e incremental. A ideia principal do Scrum é fazer com que os times mantenham o foco na entrega de valor de um negócio no menor tempo possível. (Fábio Cruz) O NOME SCRUM, não é uma SIGLA. É uma das jogadas mais conhecidas do Rugby, onde os jogadores disputam a reposição de bola, e onde é necessária a participação de todos os jogadores do time atuando em conjunto no mesmo objetivo, sendo que se um deles falhar, todos falham. (Fábio Cruz) SCRUM MASTER PRODUCT OWNER TIME 1. BACKLOG Backlog do Produto; Sprint Backlog; Estórias; 2. BURNDONW Burndonw do Produto; Burndonw da Sprint. 3. TASKBOARD SPRINT Duração entre 2 e 4 semanas; Metas e objetivos claros; Pode ser cancelado antes de finalizar o prazo de conclusão da Sprint. DAILY MEETING Reunião diária de 15 min; Sempre horário; no mesmo local e Objetivo que o time explique o que realizou, o que irá realizar até a próxima reunião e quais as dificuldades. Soluções rápidas; Identifica e trata os riscos mais facilmente; Entregas rápidas; Time permanece constantemente motivado; Facilita a organização e distribuição das atividades. Queda na performance com grandes grupos; Não permite uma visão macro do projeto; Ausência de documentação para todas as fases do projeto; Pode haver um descontrole das mudanças; Dificuldade em gerenciar Sprint com muitas atividades. Como podemos mesclar todos esses conceitos na prática? O cliente precisa de um ERP para fazer a gestão sistêmica dos seus processos; Podemos usar o CANVAS para identificar a real necessidade. Em uma reunião com todos os envolvidos é possível extrair informações suficientes para planejar o projeto em nível macro. Usamos o PMBOK para extrair todas as boas práticas necessárias para integrar todas as 10 áreas, em suas 5 fases do ciclo de vida de um projeto O SCRUM utilizamos para executar as atividades correspondentes para a implantação de cada módulo, pois são setoriais, com times específicos e prazos bem definidos. A cada PROJETO é necessário criar uma nova forma de gerenciá-lo. Reinvente-se! Ana Paula Probst, PMP. /plathanus / plathanus-consultoria-e-gestão