Augusto Madrid Assofra Rua: Frederico Nicolau da Silva – 288 Gaspar – Sete de Setembro / SC CEP: 89110-000 Nasc. 1991 Casado Brasileiro Celular: 47 – 9616-6012 E-mail: [email protected] Experiências Profissionais; - 2006 / 2008– Auder Informática: Técnico em Informática (Campo). Backup, teste e diagnóstico de software e hardware, manutenção, montagem e concerto de micros. Instalações de novos pontos de rede, configurações. Suporte por telefone, e-mail e conexão remota. Agendamento de visitas técnicas, controle de serviços feitos, cotações e fechamento de orçamentos aprovados. - 2009 / 2010 – Drowtech Soluções em TI: Técnico em Informática (Interno). Backup, teste e diagnóstico de software e hardware, manutenção, montagem e concerto de micros. Instalações de novos pontos de rede, configurações. Suporte ao usuário por telefone, e-mail e conexão remota. Agendamento de visitas técnicas, controle de serviços, cotações e fechamento de orçamentos aprovados. - 2011 / 2013 – NSB – Network Solutions Brasil: Operador de NOC Pleno (Lider). Monitoramento de Equipamentos de rede, Roteador, Firewall, Switch, Acces Point, Linkproof, Servidor, Virtual, Blade, Radio, Relógio Ponto e Central Telefônica. Suporte Técnico em redes. Suporte por Telefone, e-mail e acesso remoto. Líder de turno (N2). Relatórios, cadastros e gestão. Troubleshootings diários com nível avançado, acesso a Data Center, testes do CPE para o PE, rota, conflito na rede, erros em interface, lentidão, intermitência e ajustes via remoto por servidor Linux. - 2013 / 2014 – RKAM Soluções em TI, prestadora de serviços: Técnico em informática. Backup, teste e diagnóstico de software e hardware, manutenção, montagem e concerto gerais em micros. Instalações de novos pontos de rede, configurações. Suporte ao usuário por telefone, e-mail e conexão remoto. Agendamento de visitas técnicas, controle de serviços. Cursos; - 2006 – SENAC – Manutenção e Montagem de Micros. Manutenção e montagem de microcomputadores. Uso de programas (em DOS e Windows) para testes diversos de Hardware e Software. Configuração e clipagem de cabos de rede, mais configuração de classe de IP e compartilhamento de pastas e impressoras. Teste de componentes eletrônicos com o uso do multímetro par medição de peças Formatação em todos os sistemas. Backup, restauração de sistema e reparos. - 2010 – PROWAY (BLUSOFT FORTIC) – Programação de Java. Itil, Logica e algoritmo, Programação em Java, Banco de dados Oracle. OBS: tenho o certificado, gostaria de apresentar pessoalmente. - 2006 / 20013 – Seminários e Palestras na área de Informática. Sempre frequento oficinas de aperfeiçoamento e atualização na área de informática, em faculdade e colégios técnicos ou on-line. Objetivos; Trabalhar como instrutor de informática básica. Características; Organizado, proativo, dinâmico, trabalho bem em equipe, sempre atento ao trabalho, aprendo rápido, sempre interessado.