Apresentação do plano de ensino do cenário de
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Marketing Carlos Freire 2015 Planejamento de Marketing • Carlos Freire • São Paulo – Natal – Manaus • ESPM • Marketing/ FGV – Inteligência Competitiva/ UFRN – APG/Amana Key – Educação Ambiental/ SENAC • Marketing e a conservação de recursos naturais/ Mestrado UFAM • Saga Publicidade – 3 anos • Consultoria Uniodonto Manaus 2011/2012 • Consultoria Hospital Santa Júlia – 2011/2013 • Consultor e Instrutor SEBRAE AM Planejamento de Marketing • Carlos Freire • São Paulo – Natal – Manaus • ESPM • Marketing/ FGV – Inteligência Competitiva/ UFRN – APG/Amana Key – Educação Ambiental/ SENAC • Marketing e a conservação de recursos naturais/ Mestrado UFAM • Saga Publicidade – 3 anos • Consultoria Uniodonto Manaus 2011/2012 • Consultoria Hospital Santa Júlia – 2011/2013 • Consultor e Instrutor SEBRAE AM • CORINTHIANO!! Planejamento de Marketing • Ementa da Disciplina • Os principais conceitos de marketing, análise das oportunidades de mercado, comportamento do consumidor, • Seleção de mercados alvos, segmentação. Desenvolvimento do mix de marketing. Planejamento de Produtose serviços. Marcas e embalagens. Ciclo de Vida do Produto. Preço. Canais de Distribuição (varejo e atacado). Promoção. Estratégia de Comunicação. Planejamento de Marketing UNIDADE I – Novo cenário de Negócios e o papel do Marketing nesse contexto. Fevereiro e Março 32 Entender as mudanças ocorridas nos últimos 20 anos; 1.1 Histórico do Marketing no Brasil e no Amazonas. Capacitar os alunos para entendimento do papel do Marketing na gestão de negócios 1.2 Definição e Compreensão de conceitos básicos de Marketing Capacitar os alunos ao entendimento do cenário de negócios e posicionar-se de forma ética e responsável 1.3 Cenário de Negócios papel do profissional de marketing na condução das mudanças • Conhecer os diversos Conceitos de Planejamento de Marketing 1.4 Diversos conceitos de Marketing e seus diversos autores • Conhecer os diversos tipos de Planejamento de Marketing 1.5 Planejamento de Curto, Médio, Longo prazo e Planejamento Estratégico • Conhecer o impacto da Internet nas ações de Marketing 1.6 Marketing Moderno, o impacto da internet nas funções do Marketing Planejamento de Marketing UNIDADE II - Planejamento de Marketing • Conhecer o escopo do Planejamento de Marketing Conhecer as etapas de um Plano de Marketing • Conhecer metodoligias de segmentação de mercado. Abril e Maio 2.1 Roteiro de Planejamento de Marketing 2.2 Elaboração de Plano de Marketing 2.3 Para que segmentar e como fazê-lo. 32 • Conhecer o conceito de Análise SWOT 2.4. Realização da análise SWOT Conhecer o papel e a importância da Marca e Brand Equity na atualidade 2.5 Construção de Marca e Brand Equity . Conhecer o conceito de Planejamento Integrado de Marketing 2.6 Integração das ações de Marketing Planejamento de Marketing UNIDADE III – Informação e Marketing Junho e Julho • Compreender as metodologias para coleta e processamento de informações 3.1 Pesquisa de Mercado, CRM e SIM 16 • Compreender o papel do processamento de informações • Compreender o papel do marketing no Planejamento Estratégico 3.2 Inteligência de informação 3.3 Marketing e Planejamento Estratégico Planejamento de Marketing • Objetivo Geral • Possibilitar ao aluno a compreensão da importância do marketing nas organizações. • Caracterizar as principais variáveis controláveis e incontroláveis com que opera o Marketing nas organizações. Planejamento de Marketing • Bibliografia • ADMINISTRAÇÃO DE MARKETING KOTLER E KELLER PEARSON BIBLIOTECA PEARSON PORTAL Planejamento de Marketing • Avaliação 1 e 2 - Prova Escrita 6 pontos - Trabalho em Sala de Aula 2 Pontos - Seminário 2 Pontos Carlos Freire - 2012 Planejamento de Marketing Prova Escrita: Objetiva (5 questões) 2 Pontos Dissertativa (5 questões) 4 Pontos –PROVA OBJETIVA – Cronometrada –PROVA DISSERTATIVA - Normal * As provas não são fáceis. Carlos Freire - 2012 Planejamento de Marketing Avaliação 3 Provão Avaliação 1+2+3= 21 – Aprovado Avaliação 1+2+3 < 21 = NEF Nota da NEF = 10 – (média das 3 avaliações) Carlos Freire - 2012 Planejamento de Marketing • • • • • • Para todas as avaliações – Critérios Conhecimento Comprometimento Interesse Pesquisa Proatividade • Mínimo = Mínima Carlos Freire - 2012 Planejamento de Marketing • Dicas para ir bem na disciplina: Carlos Freire - 2012 Planejamento de Marketing • Dicas para ir bem na disciplina: – Comparecer às aulas; Carlos Freire - 2012 Planejamento de Marketing • Dicas para ir bem na disciplina: – Comparecer às aulas; – Prestar atenção nas aulas; Carlos Freire - 2012 Planejamento de Marketing • Dicas para ir bem na disciplina: – Comparecer às aulas; – Prestar atenção nas aulas; – Estudar Carlos Freire - 2012 Planejamento de Marketing • Dicas para ir bem na disciplina: – Comparecer às aulas; – Prestar atenção nas aulas; – Estudar • Simples assim! Carlos Freire - 2012 Planejamento de Marketing • Disciplina 80 horas • Máximo de 20 faltas Carlos Freire - 2012 Planejamento de Marketing FAQ Carlos Freire - 2012 Planejamento de Marketing FAQ 1. Se eu chegar atrasado posso entrar na aula? Carlos Freire - 2012 Planejamento de Marketing FAQ 1. Se eu chegar atrasado posso entrar na aula? 2. Como devo manter meu celular durante a aula? Carlos Freire - 2012 Planejamento de Marketing FAQ 1. Se eu chegar atrasado posso entrar na aula? 2. Como devo manter meu celular durante a aula? 3. E os lap tops? Carlos Freire - 2012 Planejamento de Marketing FAQ 1. Se eu chegar atrasado posso entrar na aula? 2. Como devo manter meu celular durante a aula? 3. E os lap tops? 4. Você avisa quando eu estiver com muitas faltas? Carlos Freire - 2012 Planejamento de Marketing FAQ 1.Se eu chegar atrasado posso entrar na aula? 2.Como devo manter meu celular durante a aula? 3.E os lap tops? 4.Você avisa quando eu estiver com muitas faltas? 5.Se eu estourar em faltas o que eu faço? Carlos Freire - 2012 Aula Inicial – Cenário de Negócios • • • • • • BLOG www.assessoriacommkt.wordpress.com Conteúdo Acadêmico Aulas – Slides das aulas dadas Textos de Aula – textos a serem utilizados Ementas – Ementa e Plano de Aula Carlos Freire - 2012 Aula Inicial – Cenário de Negócios Agora eu quero conhecer vocês. Nome •que faz: trabalha? Estuda? •Por que escolheu Publicidade e Propaganda •O que é Marketing. Carlos Freire - 2012 Cenário de Negócios Aula Inicial – Cenário de Negócios • Cenário de Negócios As mudanças pelas quais o Planeta passou nos últimos 15 anos fez com que toda a realidade fosse afetada. O cenário de negócios de hoje, portanto, difere totalmente daque que havia antes do início deste processo. Carlos Freire - 2012 Aula Inicial – Cenário de Negócios • Cenário de Negócios Quais foram essas mudanças? Carlos Freire - 2012 Aula Inicial – Cenário de Negócios • Cenário de Negócios • primeiro ponto a considerar é a mudança da visão Newtoniana para a visão quântica. • O que isso significa? Carlos Freire - 2012 Aula Inicial – Cenário de Negócios • Cenário de Negócios Hoje já se sabe que tudo, absolutamente tudo, no Planeta está interligado e interagindo permanentemente. Na medicina, na produção de bens, na gestão empresarial. Carlos Freire - 2012 Aula Inicial – Cenário de Negócios • Cenário de Negócios A Física que era a ciência que prevalecia sobre todas as outras foi substituída pela Biologia e isso acarretou grandes mudanças no mundo em que vivemos. Carlos Freire - 2012 Aula Inicial – Cenário de Negócios • Cenário de Negócios Na área da gestão empresarial passou-se a ver as empresas, antes vistas como máquinas, como seres vivos, compostas e dirigidas por pessoas, e sujeita à todas as leis da biologia. Carlos Freire - 2012 Aula Inicial – Cenário de Negócios • Cenário de Negócios Todos os seres vivos têm como característica básica um Código Genético. É um conjunto de informações que determinam as características daquele ser e é reproduzido e retransmitido de geração em geração. É a identidade daquele organismo. Carlos Freire - 2012 Aula Inicial – Cenário de Negócios • Cenário de Negócios Nesse novo cenário, a Identidade Empresarial passa a ser fundamental. A empresa como organismo vivo precisa de um Código Genético que norteie e dirija suas ações nos mais diversos campos. Carlos Freire - 2012 Aula Inicial – Cenário de Negócios • Cenário de Negócios E o que representa o Código Genético das empresas? Premissas Básicas, Ideologia Corporativa Missão, Visão, Valores, Negócio, Clientes. Carlos Freire - 2012 Aula Inicial – Cenário de Negócios • Cenário de Negócios • Resumindo o primeiro ponto: houve uma mudança (ruptura) na maneira de enxergar e se relacionar com o mundo. • A parte foi substituída pelo todo. • A Física como ciência básica, foi substituída pela Biologia. Carlos Freire - 2012 Aula Inicial – Cenário de Negócios • Cenário de Negócios • O segundo ponto a ser percebido no novo ambiente de negócios diz respeito à consideração do Ambiente Natural. • Desde o início dos tempos existe o relacionamento entre o Homem e a Natureza; Carlos Freire - 2012 Aula Inicial – Cenário de Negócios • Cenário de Negócios • Após a Revolução Industrial, no século XVIII, com o crescimento do capitalismo, a exploração da Natureza pelo Homem foi crescente até chegar ao nível em que se encontra hoje. Carlos Freire - 2012 Aula Inicial – Cenário de Negócios • Cenário de Negócios • Com a Revolução Industrial ganhou força um sistema que veio a ser conhecido como Capitalismo; • O Capitalismo tem como bases: o consumo crescente e ininterrupto, a separação entre o capital e o trabalho e exploração de todos os recursos disponíveis, entre eles os naturais. Carlos Freire - 2012 Aula Inicial – Cenário de Negócios • Cenário de Negócios • Considerava-se que os recursos naturais eram infinitos e que, portanto, não havia com o que se preocupar; Carlos Freire - 2012 Aula Inicial – Cenário de Negócios • Cenário de Negócios % Era Anos ( 53,105 Arqueozóica 3.800.000.000 34,937 Proterozóica 2.500.000.000 7,546 Paleozóica 540.000.000 3,494 Mesozóica 250.000.000 Arqueozóica Proterozóica Paleozóica Mesozóica Cenozóica Homem Carlos Freire - 2012 0,915 Cenozóica 65.500.000 ) 0,003 Homem 200.000 Aula Inicial – Cenário de Negócios • Cenário de Negócios • Até aquele momento a preocupação com as questões ecológicas cabia exclusivamente a um grupo de cientistas que, por intermédio de seus estudos, procuravam alertar o mundo. “As implicações sombrias dos ecologistas de que os homens irão exaurir seus recursos naturais, tornaram-se reais em 1973, quando o mundo foi subitamente atacado pela escassez alarmante do petróleo, diversos minerais e mesmo alimentos (!) (KOTLER, 1980, p. 561)” Carlos Freire - 2012 Aula Inicial – Cenário de Negócios • Cenário de Negócios • Na década de 70 surgem movimentos como o “ecologismo” e o “consumerismo”, organizados por cidadãos e governos preocupados em proteger e intensificar a proteção ao meio ambiente de vida do homem contra aqueles que o destroem. Carlos Freire - 2012 Aula Inicial – Cenário de Negócios • Cenário de Negócios Ao consumerismo, ecologismo e à escassez do petróleo e outros produtos, ainda somaram-se o crescimento da inflação mundial que atinge 2 dígitos em boa parte dos países e a ocorrência, como consequência dos anteriores, da recessão, afetando fortemente desenvolvidos. Carlos Freire - 2012 a vida nos países Aula Inicial – Cenário de Negócios • Cenário de Negócios Nesse momento os capitalistas, afetados em sua maior fonte de energia e no bolso, passaram a reconhecer que os recursos naturais eram finitos e que estavam muito próximos do fim. Carlos Freire - 2012 Aula Inicial – Cenário de Negócios • Cenário de Negócios • O Marketing e a Propaganda estruturada surgiram em meados do século passado, 1950. • Logo após o término da Segunda Guerra Mundial, as empresas que produziam armamentos passaram a produzir bens de consumo e, com isso, aconteceu um significativo desequilíbrio na relação oferta x procura. Carlos Freire - 2012 Aula Inicial – Cenário de Negócios • Cenário de Negócios • Os estoques e o encalhe de mercadorias cresceu e as empresas, buscando minimizar este risco, começaram a realizar estudos do mercado antes de produzir. • A esses estudos e às técnicas decorrentes destes estudos deu-se o nome de Marketing. Carlos Freire - 2012 Aula Inicial – Cenário de Negócios • Cenário de Negócios • Nos 64 anos seguintes, até os dias de hoje, o marketing e a propaganda desenvolveram-se muito e tornaram-se áreas específicas de conhecimento. • Com o avanço tecnológico as ferramentas do marketing potencializaram-se e chegaram a níveis inimagináveis de sofisticação. Carlos Freire - 2012 Aula Inicial – Cenário de Negócios • Cenário de Negócios • Paralelamente os níveis de exploração dos recursos naturais e a degradação do ambiente chegaram a níveis insustentáveis. • O capitalismo, na sua voracidade, promove o consumo desnecessário, constante e crescente colaborando para que a situação fique cada vez mais grave. Carlos Freire - 2012 Aula Inicial – Cenário de Negócios • Cenário de Negócios • O desequilíbrio é tamanho que existem no mundo 925 milhões de pessoas desnutridas, que passam fome, que represntam 15% da população mundial. Carlos Freire - 2012 Aula Inicial – Cenário de Negócios • Cenário de Negócios • O desequilíbrio é tamanho que existem no mundo 925 milhões desnutridas, de que pessoas passam fome, que represntam 15% da população mundial. Carlos Freire - 2012 Aula Inicial – Cenário de Negócios • Cenário de Negócios • 1 bilhão e meio, 20% da população que sofre de obesidade. Carlos Freire - 2012 Aula Inicial – Cenário de Negócios • Cenário de Negócios • 1 bilhão e meio, 20% da população que sofre de obesidade. Carlos Freire - 2012 Aula Inicial – Cenário de Negócios • Cenário de Negócios • Alguma coisa está errada, ou não? Carlos Freire - 2012 Aula Inicial – Cenário de Negócios • Cenário de Negócios • Já está provado que o Marketing e a Propaganda são ferramentas que podem ser utilizadas para os mais diversos fins. • A prevalência até agora foi da utilização em busca de lucro financeiro. Carlos Freire - 2012 Aula Inicial – Cenário de Negócios • Cenário de Negócios • Nesse novo cenário qual o papel que desempenharão as áreas de conhecimento do marketing e da propaganda? • E os profissionais dessas áreas, como deverão se comportar? • QUAL O FUTURO QUE QUEREMOS? Carlos Freire - 2012
